Masters Home Improvement — австралийская сеть товаров для дома, которой управляли два розничных торговца; Woolworths Limited [3] и Lowe's Home Improvement . Он был создан как способ для Woolworths Limited выйти на рынок розничной торговли оборудованием, на котором исторически доминировала компания Bunnings Warehouse , принадлежащая их конкуренту Wesfarmers . Эти две компании также конкурируют друг с другом в сфере продуктов питания, спиртных напитков, топлива и товаров общего назначения. Большинство магазинов имели тот же формат, что и обычные магазины Lowe's, и позаимствовали элементы у Bunnings Warehouse для сада и торговых помещений.
Совместное предприятие в конечном итоге потерпело неудачу для Woolworths Limited, накопив убытки в размере более 3,2 миллиарда австралийских долларов за 7 лет, и заставило Woolworths покинуть рынок оборудования. Все магазины были закрыты и распроданы к 11 декабря 2016 года. Основной причиной неудачи было отсутствие локализации продукции на австралийском рынке со стороны руководства компании, а графики выпуска продукции основывались на сезонах Северного полушария США , которые не совпадают с сезонами Австралии. противоположны сезонам Южного полушария . Этот провал считается одной из крупнейших катастроф в истории розничной торговли Австралии, в результате чего компания Bunnings стала практически монополистом на рынке розничного оборудования в Австралии. [4]
Woolworths Limited объявила о плане выхода на австралийский рынок оборудования путем создания совместного предприятия с американской сетью магазинов оборудования Lowe's 25 августа 2009 года. [5] План заключался в открытии 150 магазинов в течение 5-летнего периода. [6]
Название бренда Masters было объявлено 3 мая 2011 года [7] , что совпало с запуском официального сайта masters.com.au. [8] Ханс Хулсбош , который ранее уже разрабатывал фирменный стиль для Woolworths и Qantas, разработал бренд и логотип Masters. [9] В то время в стадии строительства находилось 14 магазинов, и было получено разрешение на строительство еще 10.
Первая торговая точка в Виктории открылась 31 августа 2011 года. [7] Компания Masters отличалась от своих конкурентов тем, что магазины были ярко освещены и красочны за счет использования полированного бетона, больших цветных вывесок и витрин. Они также намеревались сделать акцент на привлечении покупателей-женщин. По всему магазину были разбросаны звуковые сигналы, при нажатии на которые будет отправлен ближайший сотрудник в это место, чтобы помочь покупателю. Пока красилась краска, покупателям раздавались пейджеры, позволяющие им продолжить покупки. Masters также продавала больше товаров, не связанных с оборудованием, таких как бытовая техника , а также открыла рестораны McDonald's и McCafé в отдельных магазинах. Первые магазины, открывшиеся в каждом штате, были в Квинсленде 11 октября 2011 года, [10] Новом Южном Уэльсе 4 декабря 2011 года, Западной Австралии и Южной Австралии в августе 2012 года. [11] В 2013 году стало ясно, что компания испытывает трудности. . Смена руководства и корректировка продуктовой линейки мало помогли компании удержаться на плаву, и в августе 2014 года план открытия магазинов был пересмотрен. [12]
Последний магазин был открыт в Пенрите в Новом Южном Уэльсе , который открылся в декабре 2015 года .
В январе 2016 года Woolworths объявила, что намерена «либо продать, либо ликвидировать» компанию Masters Home Improvement. Председатель Гордон Кэрнс заявил, что потребуются годы, чтобы Masters стала прибыльной, и что продолжающиеся убытки невозможно выдержать. [14] Чтобы облегчить продажу или ликвидацию, Woolworths выкупит одну треть доли в совместном предприятии, принадлежащем дочерней компании Lowe WDR Delaware Corporation. [15]
После 8-месячного процесса рассмотрения, в ходе которого рассматривались предложения по бизнесу, 24 августа 2016 года было официально объявлено [16] , что все магазины Masters прекратят торговлю не позднее 11 декабря 2016 года; GA Australia была назначена управлять продажей товарно-материальных запасов, обеспечив гарантированное возмещение и принеся валовую выручку в размере около 500 миллионов долларов. Home Consortium, частное совместное предприятие Aurrum Group, Spotlight Group и Chemist Warehouse , планировало приобрести портфель недвижимости Masters, в том числе 40 торговых объектов в собственность, 21 объект под застройку и 21 объект в аренду. Ряд площадок предполагалось преобразовать в магазины Bunnings Warehouse , а остальные площадки переформатировать в центры мультиарендного формата. Woolworths приобрела 3 участка в собственность и получила 12 договоров аренды.
11 декабря 2016 года после трехмесячной распродажи все магазины были закрыты .
На момент закрытия в общей сложности действовало 63 магазина во всех материковых штатах, а также на Австралийской столичной территории (ACT). Ни на Тасмании, ни на Северной территории магазинов не было.
Адреса магазинов были:
ДЕЙСТВИЕ: Аэропорт Канберры.
Новый Южный Уэльс: Альбион-Парк, Батерст, Чуллора, Кофс-Харбор, Грегори-Хиллз, Хизербре, Хокстон-Парк, Лисмор, Марсден-Парк, Нортмид, Пенрит, Роуз-Хилл, Резерфорд, Сент-Мэри, Тари, Вагга-Вагга и Вест-Госфорд.
Квинсленд: Бундалл, Бандамба, Кэрнс, Эвертон-Парк, Маккей, Морейфилд, Неранг, Норт-Лейкс, Паркинсон, Ричлендс, Робина, Рокгемптон, Спрингфилд, Тингальпа, Тувумба и Аппер-Кумера.
ЮАР: аэропорт Аделаиды и гора Гамбье.
VIC: Балларат, Бокс-Хилл, Брейбрук, Бернсайд, Каррам-Даунс, Крэнборн, Данденонг, Хоторн-Ист, Кисборо, Ноксфилд, Морнингтон, Нортленд, Окли-Саут, Пакенхэм, Роксбург, Саут-Моранг, Санбери и Уильямс-Лендинг.
Вашингтон: Балдивис, Бэйсуотер, Брайтон, Бэйсуотер, озеро Бибра, Элленбрук, Форрестдейл, Джудалуп, Ландсдейл и Мандура.
По всей Австралии существовал еще 21 объект разработки, где планировалось открыть магазин Masters. Сюда входили объекты в Беннеттс-Грин (Новый Южный Уэльс), Чирнсайд-Парк, Виктория, Фейри-Медоу (Новый Южный Уэльс), Киррави (Новый Южный Уэльс), Маручидор (Квинсленд), Наура (Новый Южный Уэльс), Ноарлунга (ЮАР) и Парафилд (ЮАР), где были магазины. уже в стадии строительства.
