Military OneSource — это программа Министерства обороны США , которая предоставляет ресурсы и поддержку действующим военнослужащим, членам Национальной гвардии и резерва , а также их семьям в любой точке мира. Программа доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и бесплатна для пользователей.
Услуги
Услуги Military OneSource включают:
Круглосуточный колл-центр, укомплектованный консультантами уровня магистра, знакомыми с военным образом жизни. Они отвечают на вопросы и предоставляют ресурсы и направления по повседневным вопросам, таким как поиск ухода за детьми, борьба со стрессом, помощь детям в преодолении родительской командировки, воссоединение и реинтеграция после боевых действий, переезд в PCS, составление бюджета, забота о пожилых родственниках, совершение крупных потребительских покупок и поиск услуг в местных и военных сообществах.
Специализированные телефонные консультации в области членов семьи с особыми потребностями, личных финансов и образования. Специализированные консультанты сосредоточили обучение в своих областях консультаций.
Личные сеансы консультирования в сообществе пользователя, предназначенные для решения краткосрочных, немедицинских потребностей. Примерами могут служить проблемы, связанные с воспитанием детей, отношениями, стрессом, развертыванием, а также воссоединением и реинтеграцией после развертывания. Сеансы консультирования также доступны онлайн или по телефону
Веб-сайт Military OneSource предоставляет военнослужащим и их семьям информацию в различных форматах, включая аудиозаписи, статьи, контрольные списки, органайзеры, буклеты, DVD, подкасты и вебинары.
Доступ к программе «Счета карьерного роста супругов военнослужащих» (MyCAA), которая предоставляет финансовую помощь супругам военнослужащих, получающим степени, лицензии или сертификацию, что позволит им трудоустроиться в мобильных профессиональных областях.
Персонализированный коучинг по вопросам здоровья по телефону
Услуги Military OneSource дополняют существующие ресурсы службы и установки. Доступны услуги устного перевода. Военнослужащие и их семьи могут получить доступ к программе на сайте www.MilitaryOneSource.mil [1] или по телефону 1-800-342-9647. Инструкции по международным звонкам также приведены на сайте.
Администрация
Military OneSource администрируется как коммерческая программа помощи сотрудникам компанией ValueOptions по контракту с Министерством обороны. [2] ValueOptions переняла контракт у Ceridian в 2011 году. [3]
Ссылки
^ "Military OneSource". Military OneSource . Получено 10 ноября 2015 г. .
^ «Заявление о производительности труда (PWS), Службы поддержки военнослужащих и семей, Программа Military OneSource (MOS)» (PDF) . Получено 10 ноября 2015 г.
^ "Military OneSource Frequently Asked Questions" (PDF) . Получено 10 ноября 2015 г. .