Министерство кадров, общественных жалоб и пенсий является министерством правительства Индии по кадровым вопросам, занимающимся, в частности, вопросами подбора персонала, обучения, развития карьеры, социального обеспечения персонала, а также вопросами после выхода на пенсию.
Министерство также занимается процессом отзывчивого, ориентированного на людей современного администрирования. Распределение правил ведения бизнеса определяет работу, выделенную для министерства.
Обычно, хотя и не всегда, министерство возглавляет премьер-министр , которому подчиняется государственный министр.
В 1954 году по рекомендации доклада Пола Х. Эпплби в Секретариате Кабинета министров был создан Отдел организации и методов (O&M) . В 1964 году Отдел O&M был переведен в Министерство внутренних дел в рамках недавно созданного Департамента административных реформ. В 1970 году на основе рекомендаций Комиссии по административным реформам в Секретариате Кабинета министров был создан Департамент кадров. В 1973 году два департамента были объединены в Департамент кадровых и административных реформ в Секретариате Кабинета министров. В 1977 году Департамент кадровых и административных реформ был переведен в Министерство внутренних дел. А в 1985 году [2] было создано полноценное министерство под названием Министерство кадровых, общественных жалоб и пенсий с тремя отдельными департаментами в его подчинении:
Министерство состоит из трех департаментов, а именно:
DOPT занимается разработкой политики и контролем деятельности правительства, гарантируя, что определенные принятые стандарты и нормы, установленные им, соблюдаются всеми министерствами/ведомствами при наборе персонала, регулировании условий службы, переводе и командировании персонала, а также в других связанных с этим вопросах.
Он единолично контролирует кадры Индийской административной службы (IAS) и Службы центрального секретариата (CSS). [2] [3]
DOPT осуществляет надзор и контроль за следующими организациями, а именно — [3]
Департамент в основном занимается разработкой политики в отношении пособий после выхода на пенсию для работников центрального правительства, подпадающих под действие правил CCS (пенсионное обеспечение) 1972 года. Он также управляет различными схемами социального обеспечения для пенсионеров центрального правительства, т. е. урегулированием жалоб пенсионеров через CPENGRAM, онлайн-модуль пенсионных санкций для гражданских пенсионеров "Bhavishya", Sankalp и т. д. под эгидой портала пенсионеров. Однако пенсионеры министерств железных дорог и обороны подчиняются своим соответствующим пенсионным правилам.
Департамент административных реформ и рассмотрения жалоб населения призван содействовать достижению совершенства в управлении путем поощрения:
Департамент выступает в качестве посредника, консультируясь с центральными министерствами/ведомствами, администрациями штатов/союзных территорий, организациями и отдельными лицами, с целью улучшения функционирования правительства посредством административных реформ в сферах реструктуризации правительства, совершенствования процессов, организации и методов, рассмотрения жалоб, а также путем содействия модернизации, Гражданским хартиям, программам поощрений, электронному управлению и передовому опыту.
Он предоставляет услуги по рассмотрению жалоб в режиме онлайн через Централизованную систему рассмотрения и мониторинга жалоб населения .
Министр по кадрам, общественным жалобам и пенсиям является министром кабинета, отвечающим за Министерство кадров, общественных жалоб и пенсий. Эту должность обычно занимает премьер-министр, но иногда ее занимают и другие старшие члены кабинета, такие как министр внутренних дел . Министру обычно помогает государственный министр . Должность считается влиятельной, поскольку Кадры, общественные жалобы и пенсии являются кадровым контролирующим органом Индийской административной службы , [4] Службы центрального секретариата и административным агентством Центрального бюро расследований (CBI) и Совета по отбору государственных предприятий (PESB). [2] [3]