Nextel Communications, Inc. был американским оператором беспроводной связи, который слился с корпорацией Sprint и прекратил свое существование в качестве дочерней компании , которую позже купила T-Mobile US и присоединила к этой компании. Nextel в Бразилии, а ранее в Аргентине, Чили, Перу, на Филиппинах и в Мексике [3] является частью NII Holdings , отдельной публичной компании, не принадлежащей корпорации Sprint.
Nextel Communications берет свое начало в 1987 году, когда Морган О'Брайен , Брайан Маколи , Крис Роджерс и Питер Рейнхаймер основали FleetCall . FleetCall изменила свое название на Nextel Communications, Inc. в 1993 году. Nextel предоставляла услуги цифровой беспроводной связи, изначально ориентированные на клиентов автопарка и диспетчерской, но позже продавала их всем потенциальным клиентам беспроводной связи. Сеть Nextel работала в диапазоне специализированной мобильной радиосвязи 800 МГц и использовала технологию iDEN , разработанную Motorola. Сеть iDEN Nextel предлагала уникальную на тот момент функцию push-to-talkie («рация») в дополнение к голосовым вызовам с прямым набором. Nextel был одним из первых провайдеров в Соединенных Штатах, предложивших общенациональную зону покрытия цифровой сотовой связи.
До слияния с корпорацией Sprint в 2005 году Nextel Communications, Inc. была публичной компанией. Акции торговались на бирже NASDAQ под тикером NXTL . Штаб-квартира Nextel находилась в Рестоне, штат Вирджиния , США. [2]
На момент слияния с Sprint Corp. в 2005 году у Nextel было более двадцати миллионов абонентов в Соединенных Штатах, и компания обслуживала 198 из 200 крупнейших рынков. Nextel Communications, Inc. предлагала услуги по фактической оплате под брендом Nextel и услуги по предоплате под брендом Boost Mobile .
В конце 2010 года компания Sprint Nextel объявила о планах по выводу из эксплуатации сети Nextel iDEN; 30 мая 2012 года компания Sprint Nextel объявила, что закроет сеть Nextel уже в июне 2013 года. [4] Сеть Nextel была официально закрыта в 12:01 ночи 30 июня 2013 года, и компания Sprint начала процесс развертывания оборудования LTE на спектре 800 МГц, ранее использовавшемся сетью iDEN.
До приобретения компанией T-Mobile US корпорация Sprint продолжала предлагать предоплаченные услуги под брендом Boost Mobile, а также предлагала услуги push-to-talk под названием Sprint Direct Connect с использованием оборудования CDMA .
Юристы в области телекоммуникаций Морган Э. О'Брайен и Крис Роджерс, а также инвестиционные банкиры Брайан Маколи и Питер Рейнхаймер основали FleetCall в 1987 году. [5] FleetCall изменила свое название на Nextel Communications в 1993 году. В 1995 году пионер беспроводной индустрии Крейг Маккоу стал крупным инвестором компании. Среди других ранних инвесторов и сотрудников были Марк Уорнер , ныне сенатор США от Вирджинии, и Джек Маркелл , бывший губернатор Делавэра.
Основатели выбрали название «FleetCall», поскольку сеть компании использовала специализированные частоты мобильной радиосвязи 800 МГц , выделенные Федеральной комиссией по связи для использования в диспетчерской службе . Суть бизнес-модели заключалась в покупке этих частот диспетчерской службы у существующих операторов со значительной скидкой по сравнению со стоимостью эквивалентной полосы пропускания, доступной на аукционе Федеральной комиссии по связи. Эти «несотовые» частоты стали пригодными для использования в беспроводных телефонных службах для потребителей и бизнеса с технологией iDEN , разработанной Motorola , что, по мнению некоторых наблюдателей в то время, было непрактично. Первоначально FleetCall не хотел включать функцию «push-to-talk» в свои телефоны, но FCC потребовала этого, поскольку первоначальные частоты были лицензированы для использования в диспетчерской службе. Позже Nextel использовала функцию «push-to-talk» в качестве ключевого маркетингового преимущества.
Nextel повлияла на рынок сотовой связи несколькими способами. Это была первая компания, которая успешно предоставила безлимитные тарифные планы для большой клиентской базы. Nextel была первой компанией, которая внедрила общенациональную систему push-to-talk, похожую на рацию, продаваемую как DirectConnect. В отличие от других сотовых сетей, сеть Nextel работала в диапазоне специализированной мобильной радиосвязи , и Nextel был одним из первых провайдеров в США, предложивших общенациональную зону покрытия цифровой сотовой связи. Компания была первой в США, которая интегрировала функции глобальной системы позиционирования в свои телефоны и завершила модернизацию своей сети 2G .
Nextel также была лидером отрасли в управлении жизненным циклом клиентов . Они вложили значительные средства в аналитические возможности, что позволило им превзойти своих конкурентов в эффективном решении проблем клиентов. Компания также разработала возможности, позволяющие ей объективно оценивать и анализировать ценности взаимоотношений с клиентами, а также прогнозировать и реагировать на лояльность клиентов . В результате этих усилий и того, что, как сообщалось, было сильным акцентом на удовлетворенности клиентов во всей организации, Nextel была известна ведущими в отрасли показателями удержания клиентов , средним доходом на пользователя и пожизненной ценностью клиента .
Nextel долгое время тесно сотрудничала с одним поставщиком, Motorola , как по оборудованию, так и по стандартам. Тесные отношения привели к появлению протокола Integrated Digital Enhanced Network (iDEN), который использует технологию множественного доступа с временным разделением (TDMA). Некоторые из специальных функций, которые использовала компания, включали функцию push-to-talk , которая имитировала полудуплексную работу двусторонней радиосвязи . Nextel была одним из немногих операторов, принявших iDEN по всему миру, хотя эта технология получила распространение через NII Holdings в странах Латинской Америки . iDEN (Motorola) также используется на юго-востоке США компанией SouthernLINC Wireless и в Канаде компанией Telus Mobility под брендом Mike Mobile .
Nextel получила значительное маркетинговое и технологическое преимущество благодаря своей технологии push-to-talk. В 2003 году Verizon Wireless и Sprint PCS запустили функции push-to-talk, а в 2005 году за ними последовал Cingular . Ни одна из них не получила существенного развития. Nextel и Verizon вступили в судебную тяжбу в июне 2003 года из-за рекламы Verizon своей функции push-to-talk. Компании достигли соглашения в начале 2004 года. Первоначальная реклама услуг Verizon была интенсивной, но довольно быстро она практически сошла на нет, возможно, из-за плохих отзывов об услуге.
Функция push-to-talk, с которой Nextel приобрела популярность, была сделана совместимой с технологией QChat в сети Sprint в 2008 году. Sprint изначально запустила собственную услугу push-to-talk, известную как ReadyLink , которая основана на SIP . Из-за разницы в технологиях пользователи услуги ReadyLink никогда не могли совершать или принимать звонки push-to-talk с пользователями технологии iDEN. К 2009 году Sprint начала постепенно отказываться от QChat , чтобы снова сосредоточиться на маркетинге устройств iDEN .
Nextel также предлагает функцию на некоторых своих телефонах, продаваемую как DirectTalk . Технология использует диапазон ISM 900 МГц и обеспечивает десять каналов FHSS для внесетевой связи Push-to-Talk между отдельными телефонами, которые не обязательно находятся в зоне действия беспроводных вышек.
В 2003 году, до слияния со Sprint, Nextel объявила о планах по созданию сети 3G следующего поколения . Сообщалось, что она будет использовать расширение iDEN под названием WiDEN , разработанное Motorola. Nextel модернизировала свою сеть для поддержки протокола пакетной передачи данных WiDEN , увеличив скорость передачи данных до 90 кбит/с. Motorola i850, i860 , i870 и i880 были единственными телефонами, которые поддерживали WiDEN без изменений. В октябре 2005 года, чтобы освободить емкость сети для сотовых звонков из-за перераспределения, Sprint удалила возможность подключения к услуге WiDEN со всех вышек Nextel.
После завершения слияния Sprint и Nextel 12 августа 2005 года в планы Nextel входил перевод клиентов в сеть CDMA компании Sprint.
После слияния Sprint сохранила торговую марку Nextel, поскольку независимая группа во Флориде, не связанная со Sprint, подала две заявки на торговые марки и открыла свой бизнес под названием Nextel. Sprint подала в суд на группу, которая обвиняет ее в нарушении прав на торговую марку. [6]
Из-за многих основных проблем обслуживания и жизненного цикла в устаревших системах общественной безопасности Соединенных Штатов помехи в совмещенном канале были обычным явлением в диапазоне 800 МГц. Для решения этих проблем Nextel и Федеральная комиссия по связи разработали план, одобренный FCC в августе 2004 года, по перемещению систем Nextel в другие места в диапазоне 800 МГц, чтобы снизить потенциальные помехи. [7]
До перегруппировки организации общественной безопасности, коммерческие и промышленные организации, а также SMR/ESMR работали в диапазоне 851–861 МГц. ESMR имели исключительное право использования диапазона 861–866 МГц, а организации общественной безопасности имели исключительное право использования диапазона 866–869 МГц.
В процессе перегруппировки произошло следующее:
После перегруппировки организации общественной безопасности и учреждения критической инфраструктуры получили исключительное право на использование диапазона 851–854 МГц. Системы ESMR (в первую очередь Nextel) получили исключительное право на использование диапазона 862–869 МГц, а общественная безопасность, коммерческие/промышленные пользователи и маломощные SMR совместно использовали спектр 854–862 МГц. Диапазон 860–861 МГц обозначен как «Расширенный диапазон», а диапазон 861–862 МГц обозначен как «Защитный диапазон». Ни один лицензиат, кроме ESMR, не обязан переходить на каналы выше 860 МГц.
Использование непрерывного спектра позволяет устанавливать простые фильтры для защиты радиосистем общественной безопасности от помех, что в настоящее время невозможно при существующих смешанных распределениях в диапазоне 800 МГц.
Nextel (Sprint) оплатила большую часть стоимости этой реконфигурации, но в качестве компенсации за потерянный спектр 800 МГц компания получила спектр в диапазоне 2 ГГц на 1910–1915/1990–1995 МГц. Этот спектр был расположен вблизи существующих распределений Sprint PCS и может быть использован для расширения количества каналов, доступных для этой услуги, без необходимости делать ставки на дополнительную емкость на аукционе спектра. [8] [9] [10]
19 июня 2003 года Nextel и NASCAR объявили о спонсорском соглашении о переименовании главной гоночной серии NASCAR в Nextel Cup Series, начиная с 2004 года. Nextel заменил сигаретный бренд Winston компании RJ Reynolds Tobacco Company после того, как он провел 33 сезона в качестве титульного спонсора NASCAR Cup Series. Однако в 2008 году серия была переименована в Sprint Cup Series из-за плана Sprint Nextel по постепенному отказу от бренда Nextel; это название просуществовало до конца сезона 2016 года. Nextel также был основным спонсором ныне несуществующей команды ChampCar PacWest Racing , которой владел брат Крейга Маккоу Брюс.