Nando (от « N ews and O bserver») — американская интернет-служба новостей и интернет-провайдер (ISP), основанная в 1993 году издателями газеты The News & Observer в Роли, Северная Каролина . Первоначально она полагалась на доступ через технологию доски объявлений . Один из первых круглосуточных новостных сайтов, Nando Times , был запущен в 1994 году, предоставляя отредактированную информацию от крупных новостных агентств , которые тогда не создали собственные сайты.
В 1995 году материнская корпорация была продана калифорнийской газетной сети McClatchy . Бизнес по коммутируемому интернет-провайдеру был закрыт, а страницы Nando Times были прекращены в 2003 году. Редакция продолжила обрабатывать новостные сюжеты, которые снабжали другие отделения McClatchy. Сам бренд Nando был заброшен в 2005 году в пользу названия McClatchy Interactive .
Nando был создан подразделением New Media газеты The News & Observer в Роли, Северная Каролина . В 1993 году Джордж Шлюкбир , библиотекарь новостей из McClatchy Newspapers , стал первым директором New Media; он был нанят Фрэнком Дэниелсом III, редактором ежедневной газеты, для создания этого нового подразделения. В этой попытке доказать, что Интернет является лучшим партнером для газет, чем AOL или Prodigy , основными разработчиками были Дэйв Ливингстон (по прозвищу «Сонная белка»), Чарльз Холл, Джеймс Кэллоуэй, Альфред Филлер, Фрейзер Ван Аш, «Зонкер» Харрис, Майк Эмметт и Шлюкбир. Эта команда создала графический интерфейс для Интернета, используя The Major BBS в качестве интерфейса, расширенный для использования традиционных интернет-приложений, таких как Gopher , WAIS , Lynx и Telnet . Благодаря этой специальной системе Nando.net предоставлял секретные новости и стал коммерческим интернет-провайдером в районе Исследовательского треугольника Северной Каролины , который охватывает Роли, Дарем , Кэри и Чапел-Хилл .
В 1993 году сетевые стандарты не были столь распространены, как сейчас. Инструменты для публикации газет были основаны на фирменных сетевых картах и терминалах, используемых с мини-компьютером Tandem . AppleTalk по коаксиальному кабелю был способом связи компьютеров Macintosh . В Windows 3.1 сетевой уровень даже не был установлен по умолчанию.
В эту смесь вошел компьютер Sun SPARC . Передача данных с Tandem на SPARC требовала общего интерфейса, и этим интерфейсом был X.25 . X.25, хотя и был разработан для спутниковой связи, был одним из немногих стандартов, фактически реализованных большинством поставщиков оборудования.
До появления Интернета большинство людей получали доступ к удаленным компьютерам через немые эмуляторы терминала , работающие на их ПК. Системы BBS были двух видов: на основе DOS и фирменные. Системы на основе DOS требовали один ПК и один модем для каждой входящей телефонной линии. Для BBS было обычным делом иметь сотню IBM PC, сложенных рядом с полками с сотней модемов.
Преимущество фирменных систем (таких как Galacticomm ) состояло в том, что они использовали специальное программное обеспечение и оборудование для обработки более чем одного пользователя на одном ПК. Оборудование Galacticomm поддерживало до шестнадцати последовательных карт, каждая из которых имела несколько портов RS-232.
Программное обеспечение GalactiComm также поддерживало протокол X.25, поэтому между всеми различными системами существовал путь, каким бы извилистым он ни казался с сегодняшней точки зрения.
С появлением Всемирной паутины пользователям больше не нужен был эмулятор терминала (или BBS). Вместо этого им теперь требовался сетевой уровень для их ПК с Windows 3.1. Справочная служба Nando отвечала на телефонные запросы относительно «веба» (тогда еще находившегося в зачаточном состоянии) и помогала новым пользователям с процессом загрузки необходимого сетевого программного обеспечения TCP/IP через BBS или дискету , а затем устанавливала его и браузер, такой как Mosaic .
Прозвище газеты News & Observer , «The N&O», дало название сайту, представленному в сети как NandO или Nando, по-видимому, после того, как сотрудники News Library газеты указали, что амперсанд создаст трудности при построении базы данных, и поэтому придумали название NandO, по словам Терезы Леонард, главного библиотекаря The News & Observer . Электронное издание вышло далеко за рамки оригинального содержания газеты Северной Каролины, которая в конечном итоге была перемещена на другой веб-адрес (at http://newsobserver.com), поддерживаемый отдельным сотрудником.
Лидеры этого нового явления давали себе воображаемые титулы, немного причудливые, которые задавали сумасшедший, свободный тон для атмосферы и морали компании. Фрэнк Дэниелс III был LHP, что означает «Лорд Верховный Защитник». Джордж Шлюкбир был CBGL, что означает «Главный Булл Гусь Луни». Сотрудники последовали примеру, придумывая собственные названия должностей. Как и в других интернет-стартапах, бурная деятельность кипела 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Развивалась история компании, с многочисленными историями, такими как история об установке обновлений системы и высаживании клиентов коммутируемого доступа у стойки. Даже ФБР было постоянным игроком. В период, когда Кевин Митник был самым разыскиваемым компьютерным хакером Америки (1994–1995), он жил в Роли и использовал мобильные телефоны для взлома интернет-провайдеров, а затем подключался через telnet к ничего не подозревающим серверам UNIX (например, Nando), создавал каталоги/файлы и удалял все следы. Технические специалисты Nando пытались, но так и не смогли, получить данные о местонахождении Митника. Все это время компания поддерживала связь с ФБР. Фактически, от нее требовалось поддерживать связь с ФБР. В этот период все более подкованные в компьютерах молодые люди начинали находить дыры в Unix. Жизнь в Nando менялась.
В 1994 году Nando.net добавил веб-сервер и совместимый с Mosaic веб-сайт, и родился NandO Times — один из первых круглосуточно обновляемых новостных и спортивных сайтов. Nando изобрел собственную модель того, как газеты могли бы управлять онлайн-производством, новостями, продажами и службами поддержки, одновременно разрабатывая новые онлайн-продукты.
Сначала сотрудники отдела копирования News & Observer (в Великобритании их называют субредакторами ) передавали истории в Nando Times из главного новостного отдела газеты, используя устаревшие терминалы редактирования новостной ленты SII для добавления промежуточных кодов разметки для дальнейшей обработки в HTML. Разработчики Nando придумали, как полуавтоматизировать преобразование новостных статей и размещение новостных фотографий на сайте, включая ранний анимированный показ фотографий на Java , хотя фотографии никогда не были полностью интегрированы с соответствующими историями.
Незадолго до того, как семья Дэниелс продала компанию News & Observer газетной сети McClatchy , Nando и онлайн-издание News & Observer стали отдельными предприятиями, и редакторы Nando переехали в отдельное здание. Сет Эффрон стал исполнительным редактором Nando, Зонкер Харрис был управляющим редактором, Майк Эмметт, который долгое время был писателем и редактором в нескольких крупнейших ежедневных изданиях США, был спортивным редактором, в то время как Брюс Сицелофф возглавил штат NewsObserver.com. Майкл Кармин, возглавлявший штат редакторов, ушел. Другими ранними сотрудниками Nando были Чарльз С. Пауэлл («Евангелист»), Бет Эймс, Фрейзер Ван Аш, Лиза Пигнетти, Джин Ванг, Кирк Хаус, Ари Спанос, Альфред Филлер, Дениз Лонг, Джо Стерлинг, Джойс Гарсия, Дон Харрис и Сэм Барнс. Барнс иногда работал в офисе Chapel Hill News , принадлежащей N&O, что вдохновило Боба Степно, работающего неполный рабочий день в Nando и аспиранта по журналистике в Университете Северной Каролины , перенести туда свою утреннюю смену на выходные. В 2000 году пути Шлюкбира и Total Sports разошлись. Также ушли Эмметт и Харрис, которые оба отправились в Майами, чтобы работать на Terra.com, крупнейшем в мире испаноязычном веб-сайте. Эмметт перешел в Time Warner/CNN в качестве управляющего редактора NASCAR.com, затем в Greenville Online в качестве помощника редактора и, наконец, перед уходом на пенсию, в качестве регионального менеджера Западной Каролины в Media General. Харрис продолжает работать на семью Дэниелс и живет в Кэри, штат Северная Каролина.
После слияния с McClatchy компания Nando New Media превратилась в McClatchy New Media, а продукция редакции Nando стала транслироваться в раздел «Круглосуточные новости» на веб-сайтах всех газет McClatchy.
В Nando Times работала круглосуточная команда редакторов новостей, которые перерабатывали почти все входящие каналы News & Observer от информационных агентств: Associated Press , Reuters , Agence France-Presse , New York Times , Wall Street Journal , Los Angeles Times , Scripps-Howard , Bloomberg и других. Это было примерно за год до того, как большинство этих новостных организаций создали свои собственные веб-сайты, и, по-видимому, до того, как информационные агентства признали «онлайн-издание» чем-то отдельным от печатной газеты. AP и Nando вскоре стали союзниками в разработке модели того, как газеты будут использовать информационные агентства.
Редакторы Nando отбирали истории, писали свежие заголовки и сортировали истории телеграфных агентств по страницам новостных категорий — национальные, мировые, политические, спортивные, деловые и т. д. Редакторы Nando иногда создавали истории «комбинированных телеграфных агентств» или переписывали лиды. Nando Times недолго экспериментировала с оригинальными новостными репортажами, включая освещение спорта и выборов, но стала почти исключительно агрегатором и усилителем новостей из традиционных новостных агентств.
Нандо преуспел в размещении «тематических» страниц, содержащих десятки ссылок на развивающиеся истории, такие как взрыв в Оклахома-Сити в апреле 1995 года [1] и смерть Дианы, принцессы Уэльской [2] . Страницы памяти Дианы, сотни заголовков и фотографий с 31 августа по 26 сентября 1997 года были одними из последних документов, оставшихся на сайте Нандо в марте 2005 года, хотя ссылки на заголовки историй уже устарели на сервере.
Nando Times экспериментировала с программированием на Java на ранней стадии, создав ротацию новостных фотографий на Java на своей домашней странице в 1996 году, связанную со страницами фотогалерей. За кулисами самой продолжительной демонстрацией программирования на Java от Nando Media была ее система управления контентом Digital Work Bench. CMS на основе Java была написана с нуля, начиная с 1999 года командой разработчиков компании, став издательской системой по умолчанию для Nando Times. Позднее она была принята несколькими владельцами McClatchy и в конечном итоге была полностью переписана на Perl .
«Бренд» Nando быстро стал известен и был признан за повышение стоимости корпорации News & Observer, которую семья Дэниелс продала в 1995 году калифорнийской газетной сети McClatchy . Усилия News & Observer в 1995 году также включали компьютерное расследование свиноводческой отрасли Северной Каролины, которое принесло ей Пулитцеровскую премию 1996 года за государственную службу . [3]
После продажи McClatchy отказалась от бизнеса Nando в качестве коммутируемого интернет-провайдера (проданного MindSpring , теперь являющегося частью EarthLink ) и сократила свое исследование оригинального освещения новостей, которое включало избирательную кампанию 1996 года. [4] McClatchy переключила фокус «Nando New Media» на обслуживание своих газет и других клиентов, в то время как Фрэнк Дэниелс III и другие ранние руководители Nando ушли, чтобы создать интернет-стартапы, ориентированные на общественные новости (Koz) и спорт ( Total Sports ).
С изменением роли Nando, в 1997 году The News & Observer основал интерактивное медиаподразделение под руководством Марка Чоата. Новое подразделение выпустило newsobserver.com, онлайн-газету, публикующую местные новости и рекламу, в качестве дополнения к национальным и международным новостям, публикуемым Nando. Под руководством Чоата newsobserver.com быстро стал одним из ведущих местных газетных веб-сайтов в стране. К 2001 году The Media Audit поставил newsobserver.com на третье место в стране по уровню проникновения на местный рынок для онлайн-газет, уступив washingtonpost.com и austin360.com. В том же году Editor & Publisher наградил newsobserver.com премией EPpy, назвав его лучшим онлайн-газетным сервисом в своей категории тиражей.
Страницы Nando Times были закрыты 27 мая 2003 года, заменены страницей объяснений «Уважаемые читатели» с каталогом отдельных сайтов газет McClatchy, где можно было найти прежний контент Nando Times. Редакция продолжила обрабатывать новости, которые снабжали разделы «24-часовых новостей» других ресурсов McClatchy, таких как NewsObserver и SacBee.
3 марта 2005 года компания McClatchy Company отказалась от бренда Nando в пользу названия McClatchy Interactive .