Nextel Communications, Inc. была американским оператором беспроводной связи, который объединился и прекратил свое существование как дочерняя компания Sprint Corporation , которая позже была куплена T-Mobile US и присоединена к этой компании. Nextel в Бразилии, а ранее в Аргентине, Чили, Перу, на Филиппинах и в Мексике [3] является частью NII Holdings , отдельной публичной компании, не принадлежащей Sprint Corporation.
Компания Nextel Communications берет свое начало от основания FleetCall в 1987 году Морганом О'Брайеном , Брайаном Маколи , Крисом Роджерсом и Питером Райнхаймером. В 1993 году FleetCall сменила название на Nextel Communications, Inc.. Nextel предоставляла услуги цифровой беспроводной связи, первоначально ориентируясь на автопарков и диспетчерских клиентов, но позже продавая их всем потенциальным клиентам беспроводной связи. Сеть Nextel работала в диапазоне специализированной мобильной радиосвязи 800 МГц и использовала технологию iDEN , разработанную Motorola. Сеть Nextel iDEN предлагала уникальную на тот момент функцию «рации» в режиме «нажми и говори» в дополнение к голосовым вызовам с прямым набором номера. Nextel был одним из первых провайдеров в США, предложивших национальное покрытие цифровой сотовой связи.
До слияния с Sprint Corporation в 2005 году Nextel Communications, Inc. была публичной компанией. Акции торгуются на NASDAQ под тикером NXTL . Штаб-квартира Nextel находилась в Рестоне, штат Вирджиния , США. [2]
На момент слияния с Sprint Corp. в 2005 году Nextel имела более двадцати миллионов абонентов в США и обслуживала 198 из 200 крупнейших рынков. Компания Nextel Communications, Inc. предлагала постоплатные услуги под брендом Nextel и предоплаченные услуги под брендом Boost Mobile .
В конце 2010 года Sprint Nextel объявила о планах вывода из эксплуатации сети Nextel iDEN; 30 мая 2012 г. компания Sprint Nextel объявила, что отключит сеть Nextel уже в июне 2013 г. [4] Сеть Nextel была официально отключена в 00:01 30 июня 2013 г., и Sprint начал процесс развертывания. Оборудование LTE в диапазоне 800 МГц, ранее использовавшееся сетью iDEN.
До приобретения T-Mobile US Sprint Corporation продолжала предлагать предоплаченные услуги под брендом Boost Mobile, а также предлагала услуги push-to-talk под названием Sprint Direct Connect с использованием оборудования CDMA.
Юристы в области телекоммуникаций Морган Э. О'Брайен и Крис Роджерс, а также инвестиционные банкиры Брайан Маколи и Питер Рейнхаймер основали компанию FleetCall в 1987 году . компания. Среди других первых инвесторов и сотрудников — Марк Уорнер , ныне сенатор США от Вирджинии, и Джек Маркелл , бывший губернатор Делавэра.
Основатели выбрали название «FleetCall», потому что сеть компании использовала частоты специализированной мобильной радиосвязи 800 МГц , назначенные Федеральной комиссией по связи для использования в диспетчеризации автопарка . Суть бизнес-модели заключалась в покупке этих диспетчерских частот у существующих операторов со значительной скидкой по сравнению со стоимостью эквивалентной полосы пропускания, доступной на аукционе Федеральной комиссии по связи. Эти «несотовые» частоты стали пригодными для использования в потребительских и деловых службах беспроводной голосовой телефонной связи с помощью технологии iDEN , разработанной Motorola , которая, по мнению некоторых наблюдателей в то время, была непрактичной. Первоначально FleetCall не хотела включать функцию PTT в свои телефоны, но FCC потребовала этого, поскольку первоначальные частоты были лицензированы для диспетчерского использования. Позже Nextel будет использовать функцию «нажми и говори» как ключевое маркетинговое преимущество.
Nextel повлиял на рынок сотовых телефонов несколькими способами. Это была первая компания, которая успешно предоставила безлимитные планы звонков большой клиентской базе. Nextel была первой компанией, внедрившей общенациональную систему «нажми и говори», аналогичную рации, продаваемую как DirectConnect. В отличие от других сотовых сетей, сеть Nextel работала в диапазоне специализированной мобильной радиосвязи , и Nextel был одним из первых провайдеров в Соединенных Штатах, предложивших национальное покрытие цифровой сотовой связи. Компания первой в США интегрировала функции системы глобального позиционирования в свои телефоны и завершила модернизацию сети 2G .
Компания Nextel также была лидером отрасли в области управления жизненным циклом клиентов . Они вложили значительные средства в аналитические возможности, что позволило им превзойти своих конкурентов в эффективном решении проблем клиентов. Компания также разработала возможности, позволяющие ей объективно оценивать и анализировать ценности взаимоотношений с клиентами, а также прогнозировать лояльность клиентов и реагировать на них . В результате этих усилий и особого внимания к удовлетворению потребностей клиентов во всей организации компания Nextel стала известна лучшими в отрасли показателями удержания клиентов, средним доходом на пользователя и пожизненной ценностью клиента .
Nextel уже давно тесно сотрудничает с единственным поставщиком, Motorola , как по оборудованию, так и по стандартам. Тесное сотрудничество привело к созданию протокола Integrated Digital Enhanced Network (iDEN), который использует технологию множественного доступа с временным разделением каналов (TDMA). Некоторые из специальных функций, которые использовала компания, включали функцию «нажми и говори» , которая имитировала полудуплексную работу двусторонней радиосвязи . Nextel был одним из немногих операторов связи, внедривших iDEN во всем мире, хотя технология получила распространение благодаря NII Holdings в странах Латинской Америки . iDEN (Motorola) также используется на юго-востоке США компанией SouthernLINC Wireless и в Канаде компанией Telus Mobility под брендом Mike Mobile .
Компания Nextel получила значительное маркетинговое и технологическое преимущество благодаря своей технологии «нажми и говори». В 2003 году Verizon Wireless и Sprint PCS запустили функции «нажми и говори», а в 2005 году за ними последовала Cingular . Ни одна из них не получила значительной поддержки. В июне 2003 года компании Nextel и Verizon вступили в судебную тяжбу из-за рекламы Verizon своей функции «нажми и говори». Компании достигли соглашения в начале 2004 года. Первоначальная реклама услуги Verizon была интенсивной, но довольно быстро она практически прекратилась, возможно, из-за плохих отзывов об услуге.
Функция «нажми и говори», благодаря которой Nextel завоевала популярность, стала совместимой с технологией QChat в сети Sprint в 2008 году. Первоначально Sprint запустила собственную службу «нажми и говори», известную как ReadyLink , которая основана на СИП . Из-за разницы в технологиях пользователи сервиса ReadyLink никогда не могли совершать или принимать звонки в режиме push-to-talk с пользователями технологии iDEN. К 2009 году Sprint начала постепенно отказываться от QChat , чтобы снова сосредоточиться на маркетинге устройств iDEN .
Nextel также предлагает на некоторых своих телефонах функцию DirectTalk . Технология использует диапазон ISM 900 МГц и обеспечивает десять каналов FHSS для внесетевой связи между отдельными телефонами, которые не обязательно находятся в зоне действия беспроводных вышек.
В 2003 году, перед слиянием со Sprint, Nextel объявила о планах создания сети 3G следующего поколения . Сообщается, что оно должно было использовать расширение iDEN под названием WiDEN , разработанное Motorola. Компания Nextel модернизировала свою сеть для поддержки протокола пакетной передачи данных WiDEN , увеличив скорость передачи данных до 90 кбит/с. Motorola i850, i860 , i870 и i880 были единственными телефонами, поддерживавшими WiDEN без изменений. В октябре 2005 года, чтобы освободить пропускную способность сети для сотовых вызовов из-за перегруппировки, Sprint удалила возможность подключения к услуге WiDEN со всех вышек Nextel.
После завершения слияния Sprint-Nextel 12 августа 2005 г. в планы Nextel на будущее входил перевод клиентов на сеть CDMA Sprint .
После слияния Sprint сохранила товарный знак Nextel, поскольку несвязанная группа во Флориде , не связанная со Sprint, зарегистрировала два товарных знака и открыла свой бизнес под названием Nextel. Sprint подала в суд на группу, обвиняющую в нарушении прав на товарный знак. [6]
Из-за множества проблем, связанных с обслуживанием и жизненным циклом устаревших систем общественной безопасности США, помехи в совмещенном канале были обычным явлением в диапазоне 800 МГц. Чтобы решить проблемы, Nextel и Федеральная комиссия по связи разработали план, одобренный FCC в августе 2004 года, по перемещению систем Nextel в другое место в диапазоне 800 МГц, чтобы уменьшить вероятность возникновения помех. [7]
До перегруппировки организации общественной безопасности, деловые и промышленные организации, а также SMR/ESMR работали в диапазоне 851–861 МГц. ESMR имели исключительное право использования диапазона 861–866 МГц, а организации общественной безопасности имели исключительное право использования диапазона 866–869 МГц.
В процессе реорганизации произошло следующее:
После перегруппировки организации общественной безопасности и учреждения критической инфраструктуры получили эксклюзивное право использования полосы 851–854 МГц. Системам ESMR (в первую очередь Nextel) было предоставлено эксклюзивное использование диапазона 862–869 МГц, а служба общественной безопасности, бизнес/промышленные пользователи и маломощные SMR использовали спектр 854–862 МГц. 860–861 МГц обозначается как «полоса расширения», а 861–862 МГц обозначается как «защитная полоса». Никакие лицензиаты, кроме ESMR, не обязаны переходить на каналы выше 860 МГц.
Использование непрерывного спектра позволяет устанавливать простые фильтры для защиты радиосистем общественной безопасности от помех, что в настоящее время невозможно при существующих смешанных распределениях в полосе 800 МГц.
Nextel (Sprint) оплатила большую часть стоимости этой реконфигурации, но в качестве компенсации за потерю спектра 800 МГц компания получила спектр в диапазоне 2 ГГц в диапазонах 1910–1915/1990–1995 МГц. Этот спектр был расположен рядом с существующими распределениями Sprint PCS и может использоваться для расширения количества каналов, доступных для этой услуги, без необходимости делать ставки на дополнительную емкость на аукционе спектра. [8] [9] [10]
19 июня 2003 года Nextel и NASCAR объявили о спонсорском соглашении о переименовании главной гоночной серии NASCAR в серию Nextel Cup, начиная с 2004 года. Nextel заменила сигаретный бренд RJ Reynolds Tobacco Company Winston после того, как она провела 33 сезона в качестве титульного спонсора серии NASCAR Cup Series. Однако в 2008 году серия была переименована в серию Sprint Cup из-за плана Sprint Nextel отказаться от торговой марки Nextel; название просуществовало до конца сезона 2016 года. Nextel также был крупным спонсором ныне несуществующей команды ChampCar PacWest Racing , которая принадлежала брату Крейга Маккоу Брюсу.