Old Navy — американская компания по розничной торговле одеждой и аксессуарами, принадлежащая транснациональной корпорации Gap Inc. [3] Ее корпоративные операции расположены в районе Мишн-Бэй в Сан-Франциско , Калифорния . Крупнейшими из магазинов Old Navy являются ее флагманские магазины, расположенные в Нью-Йорке , Сиэтле , Чикаго , Сан-Франциско , Маниле и Мехико .
В начале 1990-х годов Dayton-Hudson Corporation (в то время материнская компания Target , Mervyn's , Dayton's , Hudson's и Marshall Field's ) стремилась создать новое подразделение под брендом менее дорогой версии Gap под названием Everyday Hero ; [4] Тогдашний генеральный директор Gap Миллард Дрекслер в ответ открыл склад Gap в существующих торговых точках Gap в 1993 году. [5]
11 марта 1994 года Gap Warehouse была переименована в Old Navy Clothing Co., чтобы создать отдельный имидж от своей материнской компании Gap Inc. [4] [6] Название было придумано после того, как другие первоначальные предложенные названия, «Монорельс » и «Вилочный погрузчик », не понравились Дрекслеру, и он решил выбрать новое имя после того, как увидел здание с двумя словами на нем во время визита в Париж . [7] Площадь новых магазинов составляла около 15 000 квадратных футов (1400 м 2 ), по сравнению с менее чем 10 000 квадратных футов (900 м 2 ) для магазинов Gap Warehouse. [8] 11 марта 1994 года, [1] первые офисы Old Navy открылись в северных калифорнийских городах Колма , Сан-Леандро и Питтсбург . [8] [9] По словам Кевина Лонергана, директора магазинов Gap, магазины Old Navy были намеренно спроектированы как продуктовые магазины, с плавными проходами, тележками для покупок и небольшими импульсными товарами возле касс. [1] Цементный пол, металлические стеллажи и кассовые прилавки, построенные из полированной прессованной доски и оцинкованного металла, придавали магазинам ощущение промышленного склада, а красочное оформление и большое количество работающих сотрудников отличали его от других магазинов одежды со скидками. [1] [10] Позже в том же году открылись еще 42 магазина Old Navy, и большинство из 45 магазинов Gap Warehouse были переименованы в Old Navy. [8]
У Old Navy была манерная телевизионная реклама с участием Кэрри Донован , [11] Моргана Фэйрчайлда и талисмана Мэджика, собаки. [12]
Подразделение Old Navy быстро росло; в 1997 году она стала первым ритейлером, оборот которого превысил 1 миллиард долларов за первые четыре года работы, и к 2000 году открыла 500 магазинов. В 2001 году Old Navy начала свою международную экспансию с открытия 12 магазинов в Онтарио, Канада . [4]
Бренд также экспериментировал, открыв кофейню в одном месте в Сан-Франциско в декабре 1995 года [13] и открыв заведение Old Navy Kids в Литтлтоне, штат Колорадо , в апреле 1997 года. [14] Это, в свою очередь, не сработало для компании и была прекращена в сентябре следующего года.
В 2005 году тогдашний президент Old Navy Доун Робертсон попыталась решить проблему конкуренции, которую она видела в Hollister Co. и American Eagle Outfitters, проведя ребрендинг подразделения с «чувством высокой моды». Помимо нового логотипа, несколько локаций были построены или реконструированы, чтобы отразить «Новый старый флот»; [15] Разработка одного такого объекта в Санкт-Петербурге, штат Флорида, обошлась примерно в 5 миллионов долларов. В отличие от традиционного индустриального складского стиля, который присущ большинству магазинов Old Navy, новые магазины по своей природе были бутиками, с зелеными строительными материалами, садами камней, большими фресками и плакатами, а также множеством зеркальных и серебряных акцентов. Кроме того, рекламные объявления начали создаваться собственными силами и заменяли первоначальную китчевую и юмористическую атмосферу высокой модой и женственностью. [16] Эти магазины оказались неудачными инвестициями, и Робертсона попросили покинуть компанию.
В 2011 году Old Navy начал второй ребрендинг, чтобы подчеркнуть семейную среду, известную как Project ONE. Он ориентирован на целевого клиента Old Navy (вымышленную «Дженни», замужнюю мать по крайней мере одного ребенка) и отличается лучшим освещением, яркими цветами, планировкой, упрощающей покупки, станциями быстрой смены денег и более эффективным дизайном упаковки денег. К 12 июля 2011 года треть филиалов компании в Северной Америке приняли редизайн. [17]
В 2012 году, после нескольких лет потери продаж Old Navy по сравнению с конкурирующим ритейлером H&M , Gap Inc. наняла исполнительного директора H&M Стефана Ларссона для управления своим подразделением Old Navy. Ларссон внес ряд изменений, в том числе нанял дизайнеров из Coach , Nike , Reebok и North Face для разработки эксклюзивной одежды Old Navy. К 2015 году годовой объем продаж Old Navy в США достиг 6 миллиардов долларов в год, что почти сравнялось с продажами подразделений Gap Inc. Gap и Banana Republic вместе взятых. [18] Ларссон покинул компанию, чтобы присоединиться к Ralph Lauren в 2015 году, и его заменила нынешний президент и генеральный директор Соня Сингал . [19]
26 октября 2017 года Old Navy открыл два новых флагманских магазина (один на Таймс-сквер ). Флагманский магазин на Таймс-сквер обслуживает толпы жителей Нью-Йорка благодаря увеличенному времени работы магазинов и значительно большему количеству торговых площадей, чем средний магазин Old Navy. [20]
23 апреля 2018 года клиент Saudia Scott подала многомиллионный иск против Old Navy и ее материнской компании Gap Inc. В иске говорится, что 25 июля 2016 года менеджер Old Navy Меган Йост наблюдала за Скоттом и помогала ему с ее покупками. в магазине Old Navy, расположенном в Абингдоне , округ Харфорд , штат Мэриленд . Когда Скотт шла к ее машине, двое полицейских последовали за ней, задержали и вернули Скотта в магазин после того, как Йост ложно обвинил г-жу Скотт в краже и краже в магазине. В результате менеджер Йост был уволен почти сразу. [21] Суд присяжных запланирован на июнь 2023 года.
В 2019 году компания Gap Inc. объявила, что Old Navy покинет Китай в 2020 году. [22]
28 февраля 2019 года Gap Inc. объявила, что Old Navy и Gap Inc. разделятся на две компании, в результате чего Old Navy станет независимой компанией от Gap Inc. [23] Этот шаг был разработан, чтобы обеспечить консолидацию старых брендов компании. , как GAP и Banana, с их новыми Athleta и Hill City. [24] Это решение было отменено 16 января 2020 г., когда Gap Inc. объявила, что разделение было прервано. [25]