Корпорация лотереи и азартных игр Онтарио , известная в целях корпоративного брендинга просто как OLG с 2006 года, является корпорацией Короны , принадлежащей правительству Онтарио , Канада. Он отвечает за лотереи провинции , благотворительные казино и казино для аборигенов , коммерческие казино и игровые автоматы на ипподромах. Она была создана в апреле 2000 года, когда Лотерейная корпорация Онтарио (OLC) была объединена с Корпорацией казино Онтарио (OCC), созданной в 1994 году. До 2006 года объединенная организация была кратко известна как OLGC ( или SLJO по -французски). . В OLG работает более 8000 человек по всему Онтарио; 1400 в Су-Сент-Мари и офисах GTA. В провинции насчитывается около 9 800 розничных продавцов, управляющих более чем 10 000 лотерейными терминалами.
Призовой центр OLG расположен в Торонто , а основная штаб-квартира корпорации — в Су-Сент. Мари . В то время как OLG отвечает за различные игровые услуги и управляет ими, Комиссия по алкоголю и азартным играм Онтарио (AGCO) регулирует азартные игры в казино. OLG подчиняется через свой совет директоров министру финансов . С 2003 по 2007 год он находился в ведении Министерства обновления общественной инфраструктуры .
OLG реализует программу самоисключения для людей с игровой зависимостью, [2] хотя эта программа вызвала споры.
Лотерейная корпорация Онтарио была создана в феврале 1975 года в соответствии с Законом о лотерейных корпорациях Онтарио 1975 года (отменен в 1999 году и заменен действующим Законом о лотерейных и игровых корпорациях Онтарио). [3] Wintario была первой лотереей, предложенной молодой компанией OLC 3 апреля 1975 года, а первый розыгрыш состоялся 15 мая 1975 года. Продукт был снят с производства в конце 1996 года после того, как было выплачено более 1,1 миллиарда канадских долларов выигрышей. [4]
У OLG пять бизнес-подразделений: [5]
OLG проводит девять лотерейных игр через розничных торговцев по всей провинции.
Lotto 6/49 , Lotto Max и Daily Grand управляются по всей Канаде Межпровинциальной лотерейной корпорацией . [6] Корпорация также предлагает мгновенные скретч- игры под брендом Instant Games и спортивные игры под брендами Pro-Line, Point-Spread и Pro-Picks.
Раньше OLG предлагала лотерейную услугу по подписке под названием LOTTO ADVANCE для Lotto 6/49. Эта услуга прекращена с 7 сентября 2013 г. [7]
OLG владеет и управляет казино. [8] Большинство из них имеют частных операторов, в частности Great Canadian Entertainment и Gateway Casinos .
OLG управляет игровыми автоматами на ипподромах по всему Онтарио. [8] Они расположены по адресу:
Игровые автоматы на ипподромах приносили ипподромам 300 миллионов долларов ежегодно до 2012 года, когда программа закончилась. [9] Однако, находясь под угрозой закрытия многочисленных заведений, правительство Онтарио продлило план, определив свое будущее направление в игровых заведениях.
OLG управляет несколькими центрами бинго по всей Онтарио, включая электронное бинго. [10]
Минимальный возраст для покупки лотерейных билетов OLG — 18 лет; однако за покровительство казино и/или заведениям тотализатора в провинции это 19.
Нарушители, продающие лотерейные билеты OLG лицам младше 18 лет, могут быть оштрафованы в соответствии с законодательством, принятым в 1997 году. Кроме того, OLG оставляет за собой право отстранить от работы нарушителей, уличенных в продаже лотерейных билетов OLG лицам младше 18 лет.
Призы стоимостью менее 999,90 долларов США можно получить непосредственно у продавца, в магазине которого есть лотерейный терминал. [11] Это зависит от наличия наличных денег. Люди могут получить более крупные призы, посетив казино или игровые автоматы OLG. Это можно сделать, отправив билет по почте в призовой центр OLG или посетив призовой центр OLG в Торонто. При подаче заявки на приз в Премиальном центре OLG победитель должен иметь действительное государственное удостоверение личности, а также предоставить подпись. Билет будет перепроверен на случай мошенничества.
Если призовой фонд составит 5000 долларов США или больше, терминал зависнет, и с OLG свяжутся. OLG напрямую проинформирует победителя о том, как получить свой приз.
Если призовой фонд составляет 10 000 долларов США или более, процесс получения приза будет включать собеседование и проверку исследователем подлинности билета. После одобрения вас сфотографируют с чеком.
OLG публикует информацию обо всех победителях, выигравших 1000 долларов США и более, на своем веб-сайте.
Для того, чтобы претендовать на участие в лотерейных играх Онтарио, существует период времени ровно один год с даты розыгрыша.
25 октября 2006 года программа CBC «Пятое сословие» показала репортаж о расследовании лотерейных ритейлеров, выигравших крупные призы, в котором основное внимание уделялось испытаниям 82-летнего Боба Эдмондса. Его выигрышный билет на бис на 250 000 долларов был украден продавцом круглосуточного магазина, когда он пошел проверять свой билет в 2001 году. В течение следующих четырех лет OLG игнорировала запросы Эдмондс после того, как продавщицу и ее мужа ошибочно назвали законными победителями. Позже, когда пара была арестована за мошенничество, OLG отказался вернуть его выигрыш, заявив, что они не несут ответственности за то, что их обманули; в 2004 году судья не согласился и заставил OLG вернуть Эдмондсу деньги. Они сделали это при условии, что Эдмондс подпишет соглашение о конфиденциальности , чтобы он никогда не рассказывал прессе о некоторых деталях испытания. Кроме того, The Fifth Estate обнаружила внутренние записки OLG, в которых несколько сотрудников признались, что поверили истории Эдмондса. Сразу после трансляции Эдмондсу позвонил президент OLG Дункан Браун, который извинился и заявил, что ему стыдно за то, как его сотрудники обращались с Эдмондсом. Позже OLG освободила Эдмондса от соглашения о конфиденциальности. [12]
В другом случае владелец универмага в Торонто Хафиз Малик обманным путем лишил четырех сотрудников школьного совета приза в размере 5,7 миллиона долларов. Он был арестован после того, как первоначальные владельцы билетов подали жалобу в полицию. OPP конфисковало или заморозило активы Малика на сумму более 5 миллионов долларов, включая банковские счета, три автомобиля и дом в Миссиссоге. С тех пор OLG наградила законных победителей призом и процентами. [13]
В отчете The Fifth Estate добавлено, что более 200 лотерейных продавцов в Онтарио выиграли крупные призы с 1999 по 2006 год. Статистик, представленный в отчете, Джефф Розенталь , подсчитал, что вероятность того, что это произойдет чисто по счастливой случайности, равна одному из ". триллион триллион триллион триллион» (или квиндециллион ). [14] У OLG действительно была политика в отношении выигрыша инсайдеров, но в тот период она редко применялась. Провинциальный омбудсмен Андре Марин опубликовал отчет, в котором говорится, что владельцы магазинов Онтарио и их семьи заявили о выигрышах в лотерею на сумму около 100 миллионов долларов в период с 1999 по 2006 год, при этом десятки миллионов мошеннических претензий были проигнорированы OLGC. [13]
С тех пор OLG ввела новые меры безопасности для защиты клиентов лотереи, в частности, с помощью дисплеев, обращенных к клиенту при проверке билетов, а также специальной музыки, воспроизводимой вместе с выигрышным билетом. С 28 января 2008 года продавцы лотерей обязаны обеспечивать подпись билетов. На лицевой стороне всех лотерейных билетов онлайн имеется поле для подписи.
В марте 2007 года OLG объявила, что отозвала более 1 000 000 скретч-билетов и выигрышных билетов. Билеты серии «Супер Бинго» были изъяты из розничных магазинов после того, как было объявлено, что покупатель заявил, что может визуально определить, какие билеты являются выигрышными. Это был самый крупный отзыв лотерейных билетов за всю историю в Канаде, и отчасти это было вызвано более тщательным вниманием средств массовой информации к продолжающимся расследованиям мошенничества.
В январе 2009 года OLG объявила, что отозвала более 1000 скретч-билетов и выигрышных билетов. Лотерейные билеты серии «Fruit Scratch» были изъяты из розничных магазинов после того, как было обнаружено, что десятки лотерейных билетов были опечатаны. Сообщается, что до 150 билетов с опечатками были куплены в восьми магазинах Южного Онтарио за неделю до отзыва. С тех пор OLG достигла нераскрытого соглашения с 27-летним Томасом Нофтоллом из Брэмптона , Онтарио , которому по ошибке сказали, что он, возможно, выиграл 135 000 долларов по лотерейному билету с опечаткой. [15]
В феврале 2007 года было обнаружено, что 87 игровых автоматов в провинциальных казино отображали игрокам подсознательные сообщения на экранах игровых автоматов. Изображение выигрышной комбинации символов быстро показывалось до или во время имитации вращения барабанов игрового автомата. Производитель Konami предоставил обновление программного обеспечения для машин.
После этих разногласий правительство провинции приказало освободить Дункана Брауна от должности главы OLG 21 марта 2007 года. Об этом стало известно только через два дня, когда увольнение Брауна вступило в силу. Дэвид Каплан , министр Онтарио, отвечающий за OLG, намеревался объявить об увольнении 26 марта после публикации отчета о ситуации в OLG, подготовленного омбудсменом провинции Андре Марином . Марин раскритиковал OLG за то, что она больше зациклена на прибыли, чем на честности игр, после того как непропорционально большое количество лотерейных продавцов или их семей заявили о выигрыше билетов. [16] [17]
Клиенты казино, которые признают, что у них есть зависимость от азартных игр , могут воспользоваться программой самоисключения [2] , которой управляет OLG. Расследование, проведенное телеканалом CBC «Пятая власть» (сериал) в конце 2017 года, вызвало опасения относительно эффективности программы. [18] Согласно статье CBC, «Игроманы... заявили, что, находясь в... списке самоисключения, они регулярно посещали объекты OLG», несмотря на действующую в казино технологию распознавания лиц. Кроме того, журналист CBC, протестировавший систему, обнаружил, что он мог заходить в казино и играть в азартные игры четыре раза, несмотря на то, что его зарегистрировали и сфотографировали для программы. [19] Предыдущие исследования в других странах также подтвердили, что программы самоисключения могут быть трудными в исполнении. [20]
Некоторые эксперты утверждают, что казино, как правило, организуют программы самоисключения в качестве меры по связям с общественностью, фактически не помогая тем, у кого есть проблемы с азартными играми . Кампания такого типа «отвлекает внимание от проблемных продуктов и отраслей», по мнению Наташи Доу Шулл, культурного антрополога из Нью-Йоркского университета и автора книги « Зависимость по дизайну». Другие эксперты полагают, что самопринуждение является частью ответственности самого проблемного игрока и является одним из аспектов любой терапевтической программы. «Без такого принятия ответственности большая часть эффективности программ самоисключения будет потеряна», - объяснил один из них. [21]
Как подтверждает литература OLG, нельзя ожидать, что правоприменение со стороны казино будет на 100% надежным. «Если вы попытаетесь повторно войти в игровое заведение в Онтарио, ваше изображение может быть захвачено камерами, и вас могут автоматически обнаружить службы безопасности». [22] Представитель OLG дал такой ответ на вопрос CBC после завершения расследования программы самопринуждения: «Мы оказываем поддержку самоисключающим лицам, обучая наш персонал, предоставляя сдерживающие стимулы, обеспечивая распознавание лиц, предоставляя нашим сотрудникам службы безопасности поиск игроков. Ни один элемент не будет защищен от дурака, потому что он не предназначен для защиты от дурака». [19]