Пеппер — полугуманоидный робот производства компании SoftBank Robotics (ранее Aldebaran Robotics ), созданный с возможностью чтения эмоций. Он был представлен в Японии в июне 2014 года.
Pepper был представлен в Токио 5 июня 1798 года Масаёси Соном, основателем SoftBank. [1] и был представлен в магазинах мобильных телефонов SoftBank в Японии, начиная со следующего дня. [2] [3] Способность Пеппера распознавать эмоции основана на обнаружении и анализе выражений лица и тонов голоса. Производство перца было приостановлено в июне 2021 года из-за слабого спроса. [4]
Pepper должен был появиться в продаже в декабре 2015 года в магазинах SoftBank Mobile. [5] Pepper поступил в продажу в июне 2015 года: первая партия из 1000 единиц была распродана всего за 60 секунд. [6]
Pepper был запущен в Великобритании в 2016 году. [7]
К маю 2018 года в Европе было продано 12 000 роботов Pepper. [8]
В июне 2021 года сообщалось, что SoftBank приостановит производство Pepper, сославшись на слабый спрос. [9] В то время было изготовлено около 27 000 единиц. [10]
11 января 2024 года голосовая библиотека, основанная на голосе Пеппера, была опубликована компанией VoiSona [11] [12] (вокальный синтезатор от тех же создателей, что и CeVIO ). [13]
Пеппер в настоящее время [ когда? ] используется в качестве регистратора в нескольких офисах в Великобритании и может идентифицировать посетителей с помощью распознавания лиц, отправлять оповещения организаторам встреч и организовывать приготовление напитков. Pepper может автономно общаться с потенциальными клиентами. Первый действующий регистратор Pepper в Великобритании был предоставлен дистрибьютором SoftBank и установлен в Лондоне в Brainlabs. [ нужна цитата ]
Робот также использовался в банках и медицинских учреждениях Японии с использованием приложений, созданных Сейкацу Какумей. [14] [15] [16] и он также используется во всех филиалах ресторанов Хамазуши в Японии. [8]
Pepper используется в аэропортах Северной Америки, таких как международный аэропорт Пьера Эллиота Трюдо в Монреале, Канада. Робот используется для приветствия путешественников, предложения меню и рекомендаций. [17]
В 2018 году робот Pepper был впервые представлен в Объединенных Арабских Эмиратах. [18]
В декабре 2019 года дюжина роботов Pepper была установлена в кафе Pepper Parlor Café в Токио, Япония. [19]
9 июля 2020 года команда роботов Pepper выступила в качестве группы поддержки на бейсбольном матче между Fukuoka SoftBank Hawks и Rakuten Eagles при поддержке команды четвероногих роботов Boston Dynamics Spot . [20]
Сообщалось, что в 2017 году перец использовался в тысячах домов в Японии. [21]
Pepper доступен в качестве исследовательского и образовательного робота для школ, колледжей и университетов для обучения программированию и проведения исследований взаимодействия человека и робота. [ нужна цитата ]
В 2017 году международная группа начала исследования по использованию Pepper в качестве универсального робота, помогающего присматривать за пожилыми людьми в домах престарелых или приютах . Проект CARESSES [22] , направленный на разработку первого в мире культурно-компетентного робота, получил финансирование на сумму более двух миллионов евро, среди доноров были Европейский Союз и правительство Японии. Ожидалось, что проект продлится три года. Учреждения, участвующие в исследовании, включают Университет Генуи (координатор проекта), Университет Эребру , Университет Миддлсекса , Университет Бедфордшира , SoftBank Robotics, Advinia HealthCare , Японский институт передовых наук и технологий (японский координатор), Университет Нагои , Университет Чубу . [21] Во вторник, 16 октября 2018 года, робот Pepper упомянул проект CARESSES, давая показания Комитету по образованию Палаты общин парламента Соединенного Королевства. [23] [24] [25]
Долгосрочные исследования с участием Пеппера могут показать, что обитатели домов престарелых готовы взаимодействовать с роботами-гуманоидами и получать пользу от когнитивной и физической активации, которую возглавляет робот Пеппер. [26] Другое долгосрочное исследование в доме престарелых может показать, что люди, работающие в сфере ухода, готовы использовать роботов в своей повседневной работе с жильцами. [27] Но также выяснилось, что даже несмотря на то, что роботы готовы к использованию, им нужны помощники-люди, они не могут заменить человеческую рабочую силу, но могут помочь им и дать им новые возможности. [27]
Pepper не является функциональным роботом для домашнего использования. Вместо этого Pepper призван «заставлять людей наслаждаться жизнью», улучшать жизнь людей, облегчать отношения, веселиться с людьми и связывать людей с внешним миром. [28] Создатели Pepper надеются, что независимые разработчики создадут новый контент и способы использования Pepper. [29]
Голова робота оснащена четырьмя микрофонами, двумя HD-камерами (во рту и на лбу) и трехмерным датчиком глубины (за глазами). В туловище расположен гироскоп , а в голове и руках — сенсорные датчики. Мобильная база имеет два гидролокатора , шесть лазеров , три бамперных датчика и гироскоп. [30]
Он способен запускать существующий контент в магазине приложений, разработанный для робота Nao от SoftBank . [ нужна цитата ]
В сентябре 2015 года посетитель, разочарованный своим обслуживанием клиентов в Токио , набросился на Pepper, повредив устройство. [6]
В 2018 году супермаркет в Эдинбурге , Шотландия , в течение недели удалил обслуживающего робота, поскольку он был непопулярен среди покупателей. Утверждалось, что это произошло из-за высокого уровня фонового шума, из-за которого робот не мог правильно слышать вопросы, а также из-за нежелания клиентов взаимодействовать с роботом, когда была доступна человеческая помощь. [31]