Postmates Inc. [2] — американская служба доставки еды , основанная в 2011 году и приобретенная Uber в 2020 году. Она предлагает локальную доставку блюд, приготовленных в ресторанах, и других товаров. Штаб-квартира находится в Сан-Франциско , Калифорния . [3]
По состоянию на февраль 2019 года [обновлять]Postmates работает в 2940 городах США . [4] Postmates в первую очередь конкурирует с Grubhub , DoorDash и родственным сервисом Uber Eats .
Компании был предъявлен иск за предполагаемое манипулирование ценами в соответствии с антимонопольным законодательством. [5]
Postmates была основана в 2011 году Бастианом Леманном, Шоном Плейсом и Сэмом Стритом. [6]
В декабре 2014 года Postmates открыл свой интерфейс прикладного программирования для продавцов, чтобы позволить малому бизнесу конкурировать в сфере доставки потребительских товаров с более крупными компаниями, такими как Amazon . [7] [8] [9] [10]
В ноябре 2017 года Postmates запустила свою службу в Мехико, своем первом филиале за пределами США. [11] Компания прекратила свою деятельность в Мексике в декабре 2019 года, сославшись на отсутствие роста и желание больше сосредоточиться на рынке США. [12] В 2018 году Postmates запустила свою службу в 134 новых городах в США, доведя общее число городов в США до 550. [13]
13 декабря 2018 года компания Postmates объявила о разработке автономного доставочного вездехода . [14]
В 2011 году Postmates привлекла более 800 000 долларов США благодаря участию в акселераторе Angelpad . [15] [16]
В сентябре 2018 года Postmates объявила, что привлекла дополнительное финансирование в размере 300 миллионов долларов США под руководством Tiger Global Management . [17] Fortune сообщил, что сделка оценила Postmates в 1,2 миллиарда долларов США. [18]
В январе 2019 года Postmates привлекла 100 миллионов долларов США инвестиций от BlackRock совместно с Spark Capital , Founders Fund, Uncork Capital и Slow Ventures. Общая оценка компании достигла 1,85 миллиарда долларов США. [19]
В сентябре 2019 года GPI Capital провела последний раунд привлечения капитала в Postmates, а ее управляющий партнер Кхай Ха вошел в совет директоров. [20]
В декабре 2020 года Uber приобрела Postmates за 2,65 млрд долларов США. [21] [22] [23]
В мае 2019 года Postmates изменила структуру оплаты труда для курьеров, отменив гарантию минимальной оплаты в размере 4 долларов за рабочее место, изменив базовую ставку за рабочее место и снизив ставку за милю на некоторых рынках. Working Washington, группа активистов-трудящихся, связанная с профсоюзом SEIU , призвала курьеров отказываться от работы в Postmates. Компания защищала свою измененную структуру оплаты, ссылаясь на повышение эффективности и свою политику, позволяющую работникам оставлять себе все чаевые, не вычитая их из других компенсаций. [24]
В апреле 2020 года группа жителей Нью-Йорка подала в суд на DoorDash, GrubHub, Postmates и Uber Eats, обвинив их в злоупотреблении своей рыночной властью, поскольку они размещали рестораны в своих приложениях только в том случае, если владельцы ресторанов подписывали контракты, включающие пункты, требующие, чтобы цены для клиентов, обедающих в ресторане, были такими же, как и для клиентов, получающих доставку. [25] [26] [27] [28] Истцы заявили, что эта договоренность увеличивает стоимость для клиентов, обедающих в ресторане, поскольку они обязаны субсидировать стоимость доставки; и что приложения взимают «непомерные» сборы, которые составляют от 13% до 40% от выручки, в то время как средняя прибыль ресторана составляет от 3% до 9% от выручки. [25] [26] [27] [28] В иске содержится требование о возмещении тройного ущерба, включая завышенные цены, взимаемые с 14 апреля 2016 года с клиентов ресторанов и служб доставки в Соединенных Штатах, использующих приложения ответчиков для доставки. [25] [26] [27] [28] Дело подано в федеральный окружной суд США, Южный округ Нью-Йорка, как Давиташвили против GrubHub Inc., 20-cv-3000. [29] [25] [26] [27] [28] Дата судебного разбирательства пока не назначена. [30] В марте 2022 года окружной судья США Льюис А. Каплан отклонил ходатайство ответчиков об отклонении иска. [31]
Фрэнк указывает на пункт в контрактах, которые соглашаются рестораны и приложения для доставки еды, который запрещает владельцам взимать с клиентов, осуществляющих доставку, больше, чем с людей, которые обедают в ресторане, даже если доставка стоит дороже. «Не заставляя тех, кто покупает в приложениях, нести всю сумму сборов, а вместо этого заставляя все цены в меню расти одновременно, посетители ресторанов фактически субсидируют высокие тарифы Grubhub», — сказал Фрэнк, который утверждает, что такое соглашение является антиконкурентным и незаконным.
из фирм использует «монопольную власть», чтобы предотвратить конкуренцию, ограничить выбор потребителей и заставить рестораны соглашаться на незаконные контракты, которые имеют «цель и следствие фиксирования цен», — утверждалось в иске. ... Четыре компании предоставляют ресторанам «выбор дьявола», который требует от них сохранять цены на обеды такими же, как и цены на доставку, если они хотят быть на платформах доставки на основе приложений, утверждалось в иске. И рестораны должны платить компаниям доставки комиссию в размере от 13,5% до 40%, как утверждалось в иске. ... Заведения вынуждены «корректировать свои цены в соответствии с более дорогими блюдами, подаваемыми через приложения для доставки», — утверждается в иске.
понедельник GrubHub, DoorDash, Postmates и Uber Eats были поданы в суд за предполагаемое использование своего доминирования в доставке блюд из ресторанов для взимания сборов, которые потребители в конечном итоге несут за счет более высоких цен в меню, в том числе во время пандемии коронавируса. В предлагаемом коллективном иске, поданном в федеральный суд Манхэттена, три потребителя заявили, что ответчики нарушили антимонопольное законодательство США, потребовав, чтобы рестораны взимали с клиентов, осуществляющих доставку, и клиентов, обедающих в ресторане, одинаковую цену, при этом взимая «непомерные» сборы в размере от 10% до 40% от выручки за обработку заказов на доставку. Потребители, все из Нью-Йорка, заявили, что это ставит рестораны перед «дьявольским выбором» — взимать со всех более высокие цены в качестве условия использования услуг ответчиков.
Клиенты из Нью-Йорка, которые добиваются статуса коллективного иска, говорят, что службы доставки взимают «непомерные сборы», которые составляют от 13% до 40% от выручки, в то время как средняя прибыль ресторана составляет от 3% до 9% от выручки, что делает доставку блюд более дорогой для заведений общепита. «Рестораны могли бы предлагать потребителям более низкие цены за прямые продажи, потому что прямые потребители более прибыльны», — заявили истцы. «Это особенно касается потребителей, обедающих в ресторане, которые покупают напитки и дополнительные товары, дают чаевые персоналу и создают доброжелательность».