Premier Inn Limited — британская сеть отелей с ограниченным набором услуг и крупнейший гостиничный бренд Великобритании, насчитывающий более 800 отелей и более 72 000 номеров. Он управляет отелями в самых разных местах, включая центры городов, пригороды и аэропорты, конкурируя с отелями Travelodge и Ibis .
Компания была основана Whitbread как Travel Inn в 1987 году, чтобы конкурировать с Travelodge . Whitbread купила Premier Lodge в июле 2004 года и объединила ее с Travel Inn, чтобы сформировать нынешний бизнес под названием Premier Travel Inn , которое затем в октябре 2007 года было сокращено до Premier Inn. На долю Premier Inn приходится 70% активов Whitbread. заработок.
Сеть начала свою деятельность в 1987 году как Travel Inn. Первое место, которое открылось, было рядом с рестораном Beefeater The Watermill в Базилдоне .
В июле 2004 года Whitbread приобрела еще одну сеть отелей Premier Lodge за 536 миллионов фунтов стерлингов. [1] В результате в портфолио добавился 141 отель. Whitbread переименовал все отели в Premier Travel Inn. [2]
В 2005 году Premier Travel Inn открыла свой 500-й отель в Хемел-Хемпстеде .
В начале 2006 года Premier Travel Inn приобрела 11 отелей Holiday Inn в Англии и Уэльсе. На этих объектах сохранились такие удобства для отдыха, как бассейн и тренажерный зал, за исключением отеля, расположенного на Норман-Кросс . В этом году Premier Travel Inn начала внедрять новый дизайн спален, чтобы уйти от различий между «Travel Inn» и «Premier Lodge». До этого номера оставались такими же, какими они были раньше, а новые отели были спроектированы как «Travel Inns».
В октябре 2007 года Whitbread сократил название до Premier Inn; [3] к 2009 году на этот бизнес приходилось более 70% доходов Whitbread. [4]
В сентябре 2007 года Whitbread объявила о покупке Golden Tulip UK, включая шесть отелей, торгующих в Великобритании под брендами Tulip Inn и Golden Tulip. 2 октября 2007 года отели были преобразованы в Premier Inns .
В апреле 2008 года Whitbread объявила о расширении Premier Inn в Лондоне на 100 миллионов фунтов стерлингов в течение следующих трех лет. [6]
В июле 2008 года Whitbread купила 21 отель Express by Holiday Inn у Mitchells and Butlers в обмен на 44 ресторана Beefeater & Brewers Fayre, где не удалось построить Premier Inn. [7]
В 2011 году в Стратфорде-на-Эйвоне открылся 600-й отель . Premier Inn продала некоторые из своих небольших отелей (в которых было менее 30 номеров) компании Good Night Inns. Большинство из них были объектами Premier Lodge в менее заметных местах.
В июле 2015 года в лондонском Кингстоне-на-Темзе открылся 700-й отель Premier Inn . [8] [9] К 2020 году компания планирует открыть 85 000 спален в Великобритании. [10]
Сеть отелей Premier Inn расположена от Терсо на севере Шотландии до Хелстона в Корнуолле на юго-западе Англии. Отели расположены либо в центре города, либо на окраине, рядом с основными дорогами А и автомагистралями. В октябре 2010 года отели Premier Inn, расположенные на станциях технического обслуживания автомагистралей Roadchef и Moto , были проданы Days Inn после расторжения договора франчайзинга. [11] Отели различаются по размеру: здесь есть множество небольших гостиниц и крупных, специально построенных отелей в центре города.
Большинство отелей Premier Inn построены недавно, хотя многие из отелей сети в центре Великобритании расположены в реконструированных офисных зданиях, которые в противном случае были бы снесены. Некоторые отели, такие как «Аэропорт Бристоль» в Сидкоте , расположены в старых зданиях.
После пожара в башне Гренфелл компания Premier Inn сообщила, что три ее отеля в Мейденхеде, Брентфорде и Тоттенхэме были построены с облицовкой. [12] [13] [14] Все три были проверены и признаны соответствующими строительным стандартам пожарной безопасности. Ни один из них не имел такого же типа, как Башня Гренфелл.
В 2007 году Premier Inn вошла в Ирландию, когда приобрела Tulip Inn в Сордсе . Отель Premier Inn предлагает трансфер на автобусе от/до аэропорта Дублина, который находится неподалеку. [15] По состоянию на 2019 год Premier Inn в настоящее время занимается расширением в Дублине и купила четыре объекта в центре города и районе Доклендс , в том числе на улице Онжерс, бизнес-парке Каслфорбс, южной улице Глостер и улице Джервис. [16]
В 2006 году Premier Inn объявила о заключении соглашения о создании совместного предприятия с Emirates Group для запуска в регионе Совета сотрудничества стран Персидского залива . Это был первый шаг по расширению бренда за пределы Великобритании. Совместное предприятие определило три объекта в Дубае, создав более 800 новых номеров. Первым отелем Premier Inn в Дубае, открывшимся, стал отель на 300 номеров в Dubai Investment Park. Были открыты отель аналогичного размера в аэропорту Дубая и отель на 220 номеров в Dubai Silicon Oasis на Эмирейтс-роуд. Также был открыт отель Dubai Ibn Battuta Mall, соединенный с торговым центром Ibn Battuta Mall . Существует также гостиница Premier Inn, расположенная в центре столицы Абу-Даби, и еще одна гостиница Premier Inn, расположенная в международном аэропорту Абу-Даби, которая открылась 19 ноября 2013 года .
Premier Inn управляет в общей сложности 7 отелями в Дубае и 2 отелями в Абу-Даби.
Premier Inn имеет два офиса в Катаре. Один в Education City, рядом с Национальным конференц-центром Катара (QNCC), открывшимся в мае 2017 года. В этом отеле также есть бассейн и тренажерный зал. Premier Inn открыла свой второй отель в январе 2020 года недалеко от международного аэропорта Хамад, который также расположен в непосредственной близости от базара Вакиф , Национального музея Катара и Музея исламского искусства в Дохе . За три года бренд Premier Inn зарекомендовал себя как ведущий бренд отелей среднего класса в Катаре с высокими оценками гостей на форумах, посвященных рейтингу отелей, таких как Google, Booking.com и Tripadvisor.
В 2016 году Premier Inn запустила свой первый отель на рынке Германии — Frankfurt Messe . По состоянию на июль 2021 года количество отелей выросло до 28 в основных городах Германии, частично за счет приобретения отелей Ninety Nine, Four Side, Centro и Boutique 009.
Помимо стандартных отелей Premier Inn, которые представляют собой отели с ограниченным набором услуг, существуют два суббренда. Hub by Premier Inn — это формат в центре города с комнатами меньшего размера, но с такими технологиями, как планшеты. [17] Zip by Premier Inn — более дешевый отель с меньшими номерами, похожими на капсулы. В некоторых номерах нет окон, а еда и напитки предоставляются в упрощенном порядке. Первый отель Zip был открыт в Роате , Кардифф, в 2019 году. [18]
Ко всем отелям Premier Inn примыкает ресторан (часто в отдельном здании). Они предлагали свой собственный выбор дневных блюд, но традиционно всем подавали завтрак Premier Inn. Бывшие объекты Travel Inn в основном сопровождались ресторанами Whitbread «Beefeater» или «Brewers Fayre», а также первоначально «TGi Fridays», пока этот бренд не был продан третьей стороне. Рестораны Roadchef располагались рядом с автомагистралями, которые не имели лицензии и никогда не подавали завтрак в отеле Premier Inn. Сайты Premier Lodge сопровождались пабами, принадлежащими The Spirit Group, такими как «Chef and Brewer» или «Millers Kitchen». В центральных районах города в здании отеля есть торговая марка «Тимьян». Первоначально у Travel Inn был «Slice», а у Premier Lodge — «BarEst», которые были практически идентичны. «Кухня» - это название небольших ресторанов в центре города. В бывших отелях Express by Holiday Inn есть внутренние залы для завтраков, к которым были добавлены кухни, чтобы предлагать гостям приготовленные завтраки, поскольку раньше EBHI предлагала только континентальный выбор. Рядом с этими объектами располагался ресторан Mitchells & Butlers, но они управлялись независимо. Поскольку в последние годы рестораны переходили из рук в руки, многие из них начали создавать собственные меню для завтраков, что побудило Premier Inn превратить некоторые из своих номеров в небольшие залы для завтраков и кухни, чтобы продолжать предлагать меню завтрака гостям в каждом ресторане.
Premier Inn была первой крупной сетью бюджетных отелей в Великобритании, которая инвестировала в телевизионную рекламу в прайм-тайм. После слияния Travel Inn и Premier Lodge для рекламы слияния использовалась анимированная реклама. 2 октября 2007 года комик Ленни Генри стал лицом кампании и теперь присутствует в каждой рекламе.
В мае 2011 года потребительская телевизионная программа BBC Watchdog раскритиковала широко разрекламированную рекламную акцию стоимостью 29 фунтов стерлингов, получив жалобы от зрителей о том, что забронировать номер по этой цене практически невозможно, поскольку доступно очень мало рекламных номеров. Premier Inn заявила, что это произошло из-за того, что ее номера были «популярными». [19]
Интернет-продвижение и цифровое продвижение теперь обеспечивают значительную долю заказов, совершаемых для бренда. Premier Inn вложила значительные средства как в свой основной веб-сайт, так и в мобильное приложение для бронирования с помощью смартфона, и это дополнительно дополняется партнерским маркетингом , посредством которого сторонние веб-сайты направляют заказы на веб-сайт Premier Inn. [20]
{{cite web}}
: CS1 maint: архивная копия в заголовке ( ссылка )