IBM Product Center — американский розничный торговец , полностью принадлежавший компании International Business Machines , который продавал офисное оборудование компании, которое в то время состояло в основном из копировальных машин , пишущих машинок и персональных компьютеров . Первый магазин открылся в 1980 году в центре Филадельфии , штат Пенсильвания. [1]
Центр продуктов работал одновременно с бизнес-компьютерными центрами IBM, которые представляли собой центры демонстрации и обучения продуктам компании, созданные в 1920-х годах. [1] [2] Хотя эти бизнес-компьютерные центры были нацелены как на малый, так и на крупный бизнес, [1] центры продуктов были нацелены главным образом на продажу недорогого офисного оборудования IBM малым предприятиям и покупателям домашнего офиса . [3]
В продуктовых центрах были ярко-красные ковры и потолочные динамики, из которых играла поп-музыка. В его флагманском магазине в Филадельфии в 1981 году продавалось всего 17 товаров: несколько моделей текстовых процессоров и пишущих машинок , POS- кассовый аппарат, диктофон , копировальный аппарат Series III (самый дорогой продукт Продуктового центра на тот момент, розничная цена которого составляла 39 000 долларов США [4] — $130 704 в 2023 году) и недавно выпущенный персональный компьютер IBM . IBM PC оказался настолько востребованным, что потребовался отдельный столик в задней части магазина. [4] Позже в центрах продуктов появились периферийные устройства других компаний для компьютеров IBM, например, надстройки ленточных накопителей Tecmar для IBM PC. [5]
К середине 1981 года открылись три заведения: в Филадельфии, Балтиморе и Сан-Франциско . [3] К 1986 году насчитывалось 81 место, 13 из которых находились в Калифорнии. В апреле того же года IBM продала все свои магазины Nynex , [6] компании, которая выделилась в результате распада AT&T в 1984 году. [7] В своем решении о продаже IBM сослалась на низкие продажи по сравнению со своими независимыми авторизованными дилерами компьютеров. локации. Существование центров продуктов, очевидно, вызывало трения с этими независимыми дилерами, хотя IBM не участвовала в ожесточенных ценовых войнах за продукты IBM, которые дилеры вели между собой. [6] По словам экономиста Леонарда Дж. Парсонса, который оценивал эффективность центров розничной торговли для исследовательской статьи за несколько лет до их закрытия, «IBM решила, что это технологическая компания, а не розничный торговец». [7] Nynex переименовала эти места в бизнес-центры Nynex и объединила свои запасы продуктов IBM со своим собственным телекоммуникационным оборудованием. [8] [9]