Пишущая машинка Sholes and Glidden (также известная как Remington No. 1 ) была первой коммерчески успешной пишущей машинкой . Разработанная в основном американским изобретателем Кристофером Латамом Шоулзом , она была разработана при содействии коллеги-печатника Сэмюэля У. Соула и механика-любителя Карлоса С. Глиддена . Работа началась в 1867 году, но Соул вскоре покинул предприятие, его заменил Джеймс Денсмор , который обеспечил финансовую поддержку и движущую силу дальнейшего развития машины. После нескольких недолгих попыток изготовить устройство, машина была приобретена E. Remington and Sons в начале 1873 года. Будучи производителем оружия, стремящимся к диверсификации, Remington дополнительно усовершенствовал пишущую машинку, прежде чем окончательно выставить ее на рынок 1 июля 1874 года.
В ходе своего развития эта пишущая машинка превратилась из грубой диковинки в практичное устройство, базовая форма которого стала отраслевым стандартом. Машина включала элементы, которые стали основополагающими для конструкции пишущей машинки, включая цилиндрический валик и четырехрядную клавиатуру QWERTY . Однако несколько недостатков конструкции остались. Sholes and Glidden могла печатать только заглавные буквы — проблема, исправленная в ее преемнике, Remington No. 2 — и была «слепым писателем», то есть машинистка не могла видеть, что пишется, когда вводилась.
Первоначально пишущая машинка получила не слишком восторженный прием от общественности. Отсутствие устоявшегося рынка, высокая стоимость и потребность в обученных операторах замедлили ее принятие. Кроме того, получатели машинописных сообщений считали механический, полностью заглавный почерк безличным и даже оскорбительным. Однако новые коммуникационные технологии и расширяющийся бизнес конца 19 века создали потребность в оперативной, разборчивой корреспонденции, и поэтому Sholes and Glidden и ее современники вскоре стали обычными офисными приспособлениями. Пишущая машинка способствовала выходу женщин на канцелярские рабочие места, поскольку многих нанимали для работы на новых устройствах.
.jpg/1280px-Drawing_for_a_Typewriter_-_NARA_-_595503_(page_1).jpg)
Пишущая машинка Sholes and Glidden произошла от печатной машины, разработанной в 1866 году Кристофером Лэтемом Шоулзом для печати номеров страниц в книгах, серийных номеров на билетах и других предметах. [2] Шоулз, печатник из Висконсина , заключил партнерство с Сэмюэлем У. Соулом, также печатником, и вместе они начали разработку в механическом цехе Чарльза Ф. Кляйнштойбера, переоборудованном заводе в северной части Милуоки . Карлос С. Глидден, изобретатель, часто посещавший механический цех, заинтересовался устройством и предположил, что его можно адаптировать и для печати алфавитных символов. [3] В июле 1867 года Глидден прочитал статью в Scientific American, описывающую «Птеротип», пишущую машину, изобретенную Джоном Джонатаном Праттом и недавно представленную в выпуске London Engineering . Глидден показал статью Шоулзу, который посчитал машину «сложной и склонной к поломкам» [4] и был убежден, что можно разработать лучшую машину. К этому моменту в Соединенных Штатах и за рубежом было выдано несколько десятков патентов на печатающие устройства. [5] Однако ни одна из машин не была успешным или эффективным продуктом. [5] [6]
В ноябре 1866 года, после их успешного сотрудничества над нумерационной машиной, [4] Шоулз попросил Соула присоединиться к нему и Глиддену в разработке нового устройства. Матиас Швальбах, немецкий часовщик, был нанят для помощи в строительстве. Чтобы проверить осуществимость предлагаемой машины, ключ был взят из телеграфного аппарата и модифицирован для печати буквы «W»; [3] к сентябрю 1867 года была завершена модель с полным алфавитом, цифрами и элементарной пунктуацией, и она использовалась для составления писем знакомым в надежде продать изобретение или получить средства на его производство. [7] Один из получателей, Джеймс Денсмор, немедленно купил 25% акций за 600 долларов, [a] стоимость разработки машины на тот момент. [8] [9] Денсмор впервые увидел машину в марте 1868 года и был не впечатлен; он считал его неуклюжим и непрактичным и заявлял, что он «ни на что не годен, кроме как на демонстрацию того, что его основные принципы были верны». [10] Среди других недостатков, устройство удерживало бумагу в горизонтальной рамке, что ограничивало толщину бумаги, которую можно было использовать, и затрудняло выравнивание. [11] Патент на «Type-Writer» был выдан 23 июня 1868 года, и, несмотря на недостатки устройства, Денсмор арендовал здание в Чикаго , чтобы начать его производство. Было произведено пятнадцать единиц, прежде чем нехватка средств вынудила предприятие вернуться в Милуоки. [12]
В 1869 году была разработана усовершенствованная модель, которая, в отличие от предыдущей версии, опиралась на работы других изобретателей. Например, машина, запатентованная в 1833 году Чарльзом Тербером [b] , использовала цилиндрический валик. [15] Шоулз адаптировал идею и реализовал вращающийся барабан, к которому крепилась бумага, заменив раму предыдущей модели. [16] Соул и Глидден не помогали в разработке нового валика и, поскольку их интерес к предприятию ослабевал, продали свои права на оригинальную машину Шоулзу и Денсмору. [10] [17] Прототипы были отправлены профессионалам в различных областях, включая Джеймса О. Клефана , стенографиста, чье интенсивное использование вывело из строя несколько машин. Отзыв Клефана, хотя и «едкий», [10] привел к разработке дополнительных 25–30 прототипов, каждый из которых был усовершенствованием своего предшественника. Летом 1870 года Денсмор отправился в Нью-Йорк , чтобы продемонстрировать машину компании Western Union , [18] [19] [c], которая искала способ записи телеграмм . Western Union заказала несколько машин, [20] но отказалась покупать права, поскольку считала, что можно разработать более совершенное устройство за меньшую цену, чем запрашиваемая Денсмором цена в 50 000 долларов. [18] [d]
Чтобы обеспечить заказы и выплатить долги, Денсмор начал производить машину летом 1871 года. [20] За это время машина была модернизирована для повышения долговечности, а валик был переделан после отзывов от Western Union, который хотел иметь возможность печатать на непрерывном рулоне, указав, что прикрепление бумаги к валику было непрактичным. Однако новая конструкция нарушала патент, выданный Чарльзу А. Уошберну в ноябре 1870 года; Уошберн, следовательно, получал гонорары за будущее производство. [24] В 1872 году для производства новой машины всерьез была зарезервирована бывшая мастерская колесного мастера вместе с несколькими сотрудниками. Хотя машины работали хорошо, отсутствие экономии за счет масштаба не позволяло предприятию приносить прибыль. [21] В обмен на финансирование предприятий Денсмор приобретал постоянно растущий интерес собственности . В конечном итоге Шоулз был выкуплен за наличные в размере 12 000 долларов. [25] [e] Глидден сохранил свою десятую часть права на патент. [26] Денсмор проконсультировался с Джорджем В. Н. Йостом, производителем, с которым он был знаком, и тот предложил показать машину компании E. Remington and Sons. [27] Remington, производитель оружия, стремившийся к диверсификации после Гражданской войны , обладал обрабатывающим оборудованием и квалифицированными машинистами, необходимыми для дальнейшей разработки сложной машины. Машинописное письмо было отправлено в Remington, где руководитель Генри Х. Бенедикт был впечатлен новинкой и призвал президента компании Фило Ремингтона заняться устройством. [28]
После демонстрации в офисе Remington в Нью-Йорке, 1 марта 1873 года компания заключила контракт на производство 1000 машин с возможностью производства дополнительных 24 000. [5] Хотя соглашение требовало от Densmore выплаты Remington 10 000 долларов и права на роялти, [f] маркетинговой фирме, которую должны были создать Densmore и Yost, было разрешено выступать в качестве эксклюзивного торгового агента. [28] [29] [g] Remington выделила крыло своего завода для пишущей машинки и потратила несколько месяцев на переоборудование и реинжиниринг устройства; производство началось в сентябре, а машина вышла на рынок 1 июля 1874 года. Производство пишущих машинок в основном контролировалось Джефферсоном Клафом и Уильямом К. Дженном, менеджером подразделения швейных машин Remington. Переработанная машина была прочнее и надежнее модели Шоулза, но она приобрела некоторые характеристики швейной машины, включая корпус с лакированным покрытием и цветочным орнаментом и подставку с педалью для управления возвратом каретки. [31] Однако пишущая машинка была запущена в производство в спешке с недостаточным тестированием, [32] и ранние модели вскоре были возвращены для настройки и ремонта. [33]
К декабрю 1874 года было продано всего 400 пишущих машинок, отчасти из-за их высокой цены и низкой надежности. [34] Поскольку предприятия не спешили внедрять машину, целевыми клиентами стали авторы, священнослужители, юристы и редакторы газет. [35] Однако частные лица, как правило, не писали достаточно, чтобы оправдать цену машины около 125 долларов, средний годовой доход на человека в то время. [36] [37] Однако были исключения; Марк Твен был одним из первых, кто купил машину, которую он назвал «маленьким шутником, вызывающим любопытство». [25] Хотя машина была выставлена на Выставке столетия в 1876 году, ее затмил телефон Александра Грэхема Белла . [38] После этого последовало несколько усовершенствований конструкции и производства, включая замену педали ручным рычагом, и к 1877 году было продано 4000 машин. [34] В 1878 году Remington передал маркетинг на аутсорсинг производителю весов E. & T. Fairbanks & Company , поскольку на тот момент маркетинг не принес больших продаж. [39]
Улучшенная модель, Remington No. 2, также была представлена в 1878 году. Новая машина могла печатать заглавные и строчные буквы, тем самым устраняя существенный недостаток своей предшественницы. [34] Будучи единственным производителем пишущих машинок, Remington сохраняла монопольное положение до тех пор, пока в 1881 году компания American Writing Machine Company не представила пишущую машинку, чтобы конкурировать с машинами Remington. [40] В ответ на новую конкуренцию Remington снизила цену на Sholes и Glidden (упоминаемую в торговой литературе как Remington No. 1) до 80 долларов и заключила соглашение с маркетинговой фирмой Wyckoff, Seamans & Benedict о приобретении всех произведенных машин. [36] Это соглашение ознаменовало начало коммерческого успеха пишущей машинки, [41] поскольку маркетинговое мастерство агентства привело к продаже 1200 машин в первый год. [36] К 1884 году появилось больше конкурентов, включая Hammond Typewriter Company, Crandall Type-Writer Company и Hall Typewriter Company; за десятилетие с момента появления Sholes и Glidden развилась «процветающая индустрия пишущих машинок». [36]
Пишущая машинка Sholes and Glidden включала в себя несколько компонентов, адаптированных из существующих устройств, таких как спусковой механизм (механизм, управляющий движением каретки), адаптированный из часового механизма , клавиши, адаптированные из телеграфных машин, и молоточки для набора, адаптированные из фортепиано. [42] Однако при разработке первой модели Sholes и Soule не исследовали печатные машины, созданные другими изобретателями, и, следовательно, разработали несколько неудачных конструкций, которых можно было бы избежать. [13] Неспособность исследовать более ранние конструкции также привела к переосмыслению функций, которые уже были разработаны. Soule, например, предложил круглую ориентацию печатной планки. Круговое расположение использовалось более 30 лет назад в машине, разработанной Xavier Progin в 1833 году. [13]
В оригинальной конструкции машины 1868 года бумага располагалась горизонтально на верхней части машины, удерживаясь на месте подвижной квадратной рамой (для обеспечения интервала между строками и буквами). Над бумагой и по центру устройства рычаг удерживал чернильную ленту, которая пересекала небольшую металлическую пластину. Нажатие клавиши заставляло печатную планку подниматься из-под бумаги, прижимая бумагу вверх к ленте и таким образом печатая чернильный символ. Этот метод печати требовал использования очень тонкой, нестандартной бумаги (например, папиросной бумаги ). [11] Было выпущено два варианта с альтернативными методами приведения в действие печатных планок: один, в котором клавиши и печатные планки были соединены серией проводов, и один, в котором клавиши напрямую «подталкивали» печатные планки вверх. [43]
Компоненты рычага и рамы были заменены цилиндрическим валиком в 1869 году. В отличие от современных пишущих машинок, переработанная машина вводила буквы вокруг цилиндра, с осевым вращением, обеспечивающим интервал между буквами, и горизонтальным смещением, обеспечивающим интервал между строками. Бумага крепилась непосредственно к цилиндру, что ограничивало ее длину и ширину размерами аппарата. [15] Валик был снова переделан в начале 1872 года, чтобы позволить использовать бумагу любой длины. Переделанный валик также ввел современную функциональность интервала (горизонтальное и осевое движение, обеспечивающее интервал между буквами и строками соответственно). [44] Цилиндрический валик стал «неотъемлемой частью каждой стандартной [пишущей машинки]». [13]
К концу 1872 года внешний вид и функции пишущей машинки приняли форму, которая стала стандартной в отрасли и оставалась в значительной степени неизменной в течение следующего столетия. Хотя машина обладала цилиндрическим валиком и, по сути, клавиатурой QWERTY, не хватало двух элементов дизайна, которые позже стали необходимыми: возможности писать заглавными и строчными буквами и «видимой» печати. [21] Хотя первое было реализовано в Remington № 2, машина была принципиально «upstrike»-дизайном, то есть печатные планки ударялись вверх по нижней стороне валика. Поскольку это происходило внутри машины, оператор не мог видеть, что вводилось по мере того, как печаталось. Хотя конкурирующие бренды, такие как Oliver и Underwood , начали продавать «видимые» пишущие машинки в 1890-х годах, модель под маркой Remington не появлялась до Remington № 10 в 1906 году. [45]
Клавиатура QWERTY, названная так по первым шести символам верхнего алфавитного ряда, была изобретена в ходе разработки пишущей машинки. Первая модель, сконструированная Шоулзом, использовала клавиатуру, похожую на пианино, с двумя рядами символов, расположенных в алфавитном порядке следующим образом: [13]
Позже Швальбах заменил клавиши, похожие на пианино, на «кнопки» и расположил их в четыре ряда. [46] Однако механика машины сделала алфавитное расположение проблематичным. Шрифтовые планки были прикреплены к окружности металлического кольца, образуя «корзину». При нажатии клавиши соответствующая шрифтовая планка поднималась вверх, заставляя печатающую головку ударять по центру кольца. Затем гравитация возвращала шрифтовую планку в исходное положение. Однако смысл этой конструкции заключался в том, что нажатие соседних клавиш в быстрой последовательности приводило к столкновению их шрифтовых планок и заклиниванию машины. Чтобы смягчить эту проблему, клавиши были переупорядочены с использованием анализа частоты букв и метода проб и ошибок. [47] Денсмор спросил своего зятя, школьного суперинтенданта из Пенсильвании, какие буквы и сочетания букв чаще всего встречаются в английском языке. [48] Шрифтовые планки, соответствующие буквам в часто встречающихся алфавитных парах, таким как S и T, были размещены на противоположных сторонах кольца. [49] В конечном итоге клавиатура, представленная Ремингтону, была организована следующим образом: [47]
После покупки устройства компания Remington внесла несколько изменений, включая замену клавиш «точка» и «R», чтобы продавцы могли производить впечатление на клиентов, печатая «ПИШУТНАЯ МАШИНКА» с помощью клавиш в верхнем ряду [50] , что создало клавиатуру с тем, что по сути является современной раскладкой QWERTY. [51]
Sholes and Glidden была первой коммерчески успешной пишущей машинкой. [5] [6] Индустриализация и корпоративный рост в конце 19 века создали бизнес-среду, для которой это устройство было хорошо приспособлено. Новые коммуникационные технологии, такие как телеграф и телефон, способствовали географическому расширению и увеличили скорость ведения бизнеса. [52] Последующее увеличение объема корреспонденции потребовало быстрой и разборчивой передачи сообщений. До появления пишущей машинки клерки и переписчики могли писать относительно быстро стенографией или от руки . Однако понимание этих сценариев требовало либо специальной подготовки, либо пристальной концентрации. Набор текста использовался, когда была важна разборчивость, но это был медленный и дорогостоящий процесс. Пишущая машинка преуспела, потому что она одновременно решала обе проблемы. [53]
Первоначально общественность скептически отнеслась к пишущей машинке, и реакция включала апатию и антагонизм. [33] За пределами крупных компаний письма, как правило, не требовалось быстро набирать; поскольку устройство зависело от своего оператора, оно не предлагало никакой автоматизации. В деловых условиях, связанных с взаимодействием с клиентами, незнакомые машины рассматривались с подозрением (поскольку существовало мнение, что механические устройства могут быть сфальсифицированы недобросовестными торговцами), а присутствие такого большого объекта между клиентом и сотрудником «прерывало „личный контакт “ ». [54] Лица, получающие напечатанные на машинке письма, часто находили их оскорбительными (поскольку шрифт подразумевал, что они не могут прочитать почерк) или безличными, проблемы усугублялись полностью заглавными буквами. [54] [55] Пишущая машинка также вызывала проблемы с конфиденциальностью, поскольку получатели писем личного характера считали, что в их составлении должен был участвовать сторонний оператор или наборщик. [56]
Ассоциация женщин с пишущей машинкой может быть связана со способом ее маркетинга. [57] До того, как пишущая машинка была приобретена Remington, дочь Шоулза была нанята для демонстрации устройства и появления в рекламных изображениях, которые послужили основой для ранней рекламы. [58] Позже торговые агенты Remington продвигали машину, используя тактику, включающую использование привлекательных женщин для демонстрации устройства на торговых выставках и в вестибюлях отелей. [59] Изображения женщин-операторов предполагали, что устройство было «достаточно простым для женщины» и подходило для домашнего использования. [58] Хотя также было разработано, чтобы позволить Remington поддерживать производственную эффективность в своем подразделении швейных машин, эстетика пишущей машинки (подставка для швейной машины и цветочный орнамент) также была направлена на то, чтобы облегчить ее принятие в домашнем хозяйстве. [53]
«Главным последствием» [60] развития пишущей машинки стал приход женщин в канцелярскую рабочую силу. [61] Хотя женщины уже работали на фабриках и в некоторых отраслях сферы услуг в 1880-х годах, пишущая машинка способствовала притоку женщин в офисные помещения. [62] До того, как Ассоциация молодых христианских женщин (YWCA) основала первую школу машинописи в 1881 году, [63] женщины обучались производителем, и их услуги по машинописи предоставлялись клиентам вместе с машиной. [59] Расширение переписки и бумажной работы, ставшее возможным благодаря эффективности пишущих машинок, также создало спрос на дополнительных канцелярских работников. Низкая заработная плата, выплачиваемая женщинам по сравнению с мужчинами, часто 50% (или меньше), сделала найм женщин более привлекательным для бизнеса. Поскольку должности машинописи и стенографиста могли оплачиваться в десять раз больше, чем на фабриках, женщин стала больше привлекать офисная работа. [64] Если в 1874 году женщины составляли менее 4% служащих в Соединенных Штатах, то к 1900 году их число возросло примерно до 75%. [65]
Перед смертью Шоулз заметил о пишущей машинке: «Я чувствую, что сделал что-то для женщин, которым всегда приходилось так много работать. Это позволит им легче зарабатывать на жизнь» [25] .
Расчеты инфляции в этой статье основаны на работах МакКаскера (1997) и МакКаскера (1992). [66]
Медиафайлы, связанные с пишущими машинками Sholes & Glidden на Wikimedia Commons