RH (ранее Restoration Hardware ) — американская компания по производству товаров для дома класса люкс со штаб-квартирой в Корте-Мадера, Калифорния . Компания продает свои товары через свои розничные магазины, каталоги и онлайн. По состоянию на август 2018 года компания управляла в общей сложности 70 галереями, 18 галереями дизайна полного ассортимента и 3 галереями товаров для младенцев и детей. Компания также имеет 36 аутлет-магазинов в Соединенных Штатах и Канаде. [2]
Стивен Гордон основал Restoration Hardware в Эврике, Калифорния , в 1979 году, когда реставрировал викторианский дом и обнаружил, что доступное, высококачественное оборудование и приспособления недоступны. Компания медленно расширялась в Северной Калифорнии и Бостоне, прежде чем привлечь внешний капитал от Cardinal Investments, что позволило ей ускорить свое расширение. [3] У компании было 47 магазинов, когда она стала публичной в 1998 году, и к концу года она имела более 65 магазинов. Затем она расширилась до более чем 100 магазинов в 31 штате, с чистыми продажами в размере 369,5 миллионов долларов [4] к 2001 году.
В 2001 году Гари Фридман перешёл в компанию из Williams-Sonoma, Inc. в качестве генерального директора после того, как Говард Лестер обошёл его на посту генерального директора в Williams-Sonoma . Продажи Restoration Hardware падали, и компания искала дополнительный капитал. В 2005 году Гордон покинул компанию, чтобы занять пост генерального директора компании Sundance Catalog Company Роберта Редфорда . [5] В 2007 году Sears Holdings Corporation приобрела 13,7% акций Restoration Hardware, что вызвало предположения о том, что Sears может попытаться полностью поглотить компанию. [6] После того, как пузырь на рынке жилья в США лопнул, компания планировала закрыть два магазина в 2008 году, включая оригинальный магазин, расположенный в Олд Таун Эврика , [7] и открыть один в Канаде. В июне 2008 года компания завершила сделку [ указать ] без Sears Holding, но вместо этого с Catterton Partners .
Catterton вывела Restoration Holdings в частную собственность 18 июня 2008 года. [8] В том же году компания также запустила свою линию товаров для младенцев и детей. [9] В 2012 году Restoration Hardware провела первичное публичное размещение акций, на открытии торговавшись по цене 24 доллара за акцию. [10] Компания была переименована в RH и торгуется на Нью-Йоркской фондовой бирже под символом RH. [11] [12] В 2007 году около 65% продукции компании производилось за пределами США, в частности, у контрактных производителей на юге Китая. [13] Компания является крупнейшим импортером бельгийского льна и итальянских постельных принадлежностей в США. [14]
В 2012 году RH создала линию товаров для небольших помещений, состоящую из мебели, уменьшенной в масштабе для небольших жилых помещений. В книге-источнике Small Spaces 2014 года представлены 18 различных домов меньшего размера в Соединенных Штатах и Европе. [15] [16] В 2013 году RH также выпустила книгу-источник Objects of Curiosity, в которой представлены предметы быта, артефакты и уникальный декор. [17] В 2013 году была выпущена линия столовой посуды. [17]
В 2012 году компанию обвинили в копировании проектов других компаний, в частности тех, которые использовались для армии США. [18] 7 марта 2013 года RH открыла галерею в районе Бэк-Бэй в Бостоне в здании из кирпича и коричневого камня 1864 года по адресу 234 Berkeley Street . [19] [20] В мае 2013 года компания объявила о создании многоканальной платформы современного искусства RH, когда приобрела первое издание Rain Room от Random International с эксклюзивными правами на показ в Северной Америке. RH одолжила Rain Room Музею современного искусства в Нью-Йорке для премьеры в США EXPO 1: New York с середины мая по июль 2013 года. [21] [22] В 2014 году RH открыла магазин площадью 70 000 квадратных футов, который журнал Atlanta Magazine назвал «галереей дизайна полного ассортимента следующего поколения» RH, которая включает в себя такие удобства, как 50-футовый бесконечный бассейн. [23]
RH управляет шестью магазинами в Канаде: одной галереей полного ассортимента одежды в торговом центре Yorkdale в Торонто, тремя галереями и двумя аутлетами.
В феврале 2023 года сообщалось, что D1 Capital Partners владеет 7,4% акций RH. [24]
Журнал Time критиковал компанию за ее большой каталог под названием «Source Book» за его объем (992 страницы), в частности за трату бумаги. [25] Полный каталог 2014 года весил 17 фунтов (7,7 кг) и имел более 3000 страниц. Компания заявила, что, объединив все различные справочники в один пакет, она сократила свой углеродный след , в то время как критики по-прежнему утверждали, что объем бумаги, используемый для массовой доставки издания, был расточительным. [26]
По состоянию на сентябрь 2010 года представители компании объявили об изменении фокуса компании. [9] В попытке выйти на более «высокий рынок» компания сосредоточилась на мебельных галереях по более высоким ценам, чтобы выделиться среди конкурентов, таких как Pottery Barn. Магазины начали добавлять термин «Галерея» к своим маркам, чтобы обозначить изменение. [27] Компания разрабатывает, продвигает и продает свои коллекции через свои розничные магазины, справочники и онлайн. San Francisco Chronicle сообщила, что «Одной из ключевых стратегий, которая отличает RH, является ее подход к инвентарю. В то время как большинство розничных продавцов разрабатывают вещи внутри компании, RH создала другую модель. «У нас есть один штатный дизайнер, Сьюзи Болоньезе, которая работает непосредственно из Лондона над нашими каталогами и экспозициями», — сказал [ее генеральный директор] Фридман. «Мы находим художников, которых любим, и «курируем» [клиента]». [28] Компания сотрудничает с ремесленниками и дизайнерами в производстве своих линий. [29]
Джим Крамер из CNBC сказал, что книги-источники RH были тактикой, чтобы выйти за рамки «четырех стен сети» и сделать «возобновить покупки для людей захватывающими». Он также заявил, что RH является разрушителем рынка, часто до такой степени, что «разрушает сам себя». [30] Крамер сказал в 2014 году, что компания переосмысливает концепцию стационарного магазина, включая использование очень больших флагманских магазинов в необычных местах. [31] В 2024 году генеральный директор RH Гэри Фридман сказал Крамеру, что у компании вообще нет официального присутствия в социальных сетях , выразив отвращение к маркетингу влияния и маркетинговым кампаниям в социальных сетях как к неаутентичным. [32]
В 2015 году RH открыла свою первую концепцию гостеприимства, Three Arts Café в Чикаго . С тех пор было открыто пятнадцать дополнительных точек в США, Великобритании и Канаде. RH управляет 14 ресторанами внутри избранных локаций RH Gallery. [33]
В 2022 году RH открыл свой первый отель — RH Guesthouse в Нью-Йорке .
В апреле 2022 года было объявлено [34] , что RH приобретет и отремонтирует Linden House, дом покойной Кристель ДеХаан [35] в Индианаполисе, штат Индиана, в магазин-салон и ресторан. В ноябре 2023 года было объявлено о планах торжественного открытия для публики[1] на 17 ноября 2023 года. Поместье включает в себя особняк площадью 41 762 квадратных фута, частное озеро, террасы и формальные сады. В доме, построенном в 2007 году, есть семь спален и 10 ванных комнат, а также семь туалетов с туалетом.
В июне 2023 года компания вышла на европейский рынок, открыв свое первое заведение за пределами Северной Америки. «The Gallery at Aynho Park», расположенная в Aynhoe Park в английском Котсуолде, предлагает шесть концепций гостеприимства и расположена на 73 акрах земли. На территории есть три ресторана (Orangery, Loggia и Conservatory) и три бара (Wine Lounge, Tea Lounge и Juicery).
Гэри Фридман был председателем и со-главным исполнительным директором компании с 2001 года до своей отставки в 2012 году после независимого отчета Weil, Gotshal & Manges о его ненадлежащих романтических отношениях с молодой сотрудницей. После увольнения Фридман продолжил отношения с женщиной. Он был повторно назначен со-генеральным директором и председателем в июле 2013 года. [36] [37] [38] [ 39] Компания также объявила, что одновременно с назначением Фридмана RH приобрела эксклюзивное право на разработку Hierarchy и что новая концепция будет переименована в RH Atelier, сосредоточившись на разработке одежды, аксессуаров, обуви и ювелирных изделий класса люкс. [40]
Карлос Альберини присоединился к компании в качестве со-генерального директора в 2010 году, но ушел в отставку в 2013 году, чтобы занять должность генерального директора Lucky Brand Jeans , после чего Фридман стал председателем и генеральным директором компании. [41] [42]