[2] [3] Rover.com был основан в 2011 году в Сиэтле, штат Вашингтон , и официально зарегистрирован под названием «A Place for Rover, Inc.» [4] Компания выступает в качестве брокера и получает около 20% от каждой транзакции, зарегистрированной через ее сайт. [5] Компания была публично зарегистрирована на Nasdaq с 2021 года, пока не была выкуплена Blackstone Inc. в 2024 году.
Основатель Грег Готтесман с трудом нашёл хорошего няньку для своего жёлтого лабрадора по кличке Руби. В июне 2011 года он отправился на Startup Weekend в Сиэтле, штат Вашингтон, и предложил идею того, что впоследствии станет Rover.com. На этом мероприятии Готтесман работал с заинтересованными сторонниками, включая соучредителя Филипа Кимми, и позже они решили двигаться дальше и основать компанию. [1] [4] [6] [7] [8]
Rover.com впервые начал свою деятельность в Сиэтле, штат Вашингтон, и Портленде, штат Орегон. К 2012 году он расширился до всех 50 штатов. [4]
29 марта 2017 года Rover.com приобрел DogVacay в рамках сделки с акциями. В то время сообщалось, что общий объем бронирований на объединенных сайтах составил $150 млн в 2016 году, из которых они удержали около 20% в виде комиссионных сборов. [9]
2 мая 2018 года Rover.com объявил о расширении в Европу. [10] [11]
На сайте Rover.com работает группа экспертов по домашним животным, в которую входят ветеринары доктор Гэри Рихтер, доктор Ребекка Гринштейн, эксперт по собакам и дрессировщик Николь Эллис и эксперт по кошкам Микель Дельгадо, которые помогают давать советы и рекомендации по уходу за домашними животными.
Rover.com неоднократно подавался в суд за гибель домашних животных из-за небрежного ухода со стороны сиделок. Внимание прессы и онлайн-групп было сосредоточено на ответственности Rover.com, особенно как платформы для независимых бизнес-операторов. Статья, написанная 14 сентября 2020 года на ABC15 Arizona, рассказывает о женщине, чьи собаки пропали без вести на 3 месяца во время визита Rover. [12] Сиделка, которая присматривала за собаками, все еще принимала новых клиентов и была легко доступна на Rover.com, пока владелец животного искал своих собак. Rover.com называли себя только рекламной компанией для независимых бизнес-операторов. На текущей странице сообщества вопросов и ответов Rover.com есть вопрос, опубликованный женщиной, чья собака, находящаяся под присмотром сиделки Rover.com, сбежала со двора, где собака была оставлена без присмотра, и позже была сбита машиной и погибла. [13] Пользователь Rover.com попросил возместить какие-то расходы и удалить сиделку. Rover.com ответил, попросив пользователя связаться с командой Rover.com для рассмотрения дела. Статья с 11ALIVE.com обсуждает женщину, чья собака также сбежала во время опыта передержки Rover.com и была сбита машиной. [14] С тех пор она начала петицию с просьбой к Rover.com пересмотреть свои критерии для сиделок и безопасности домашних животных. Петиция, начатая после смерти ее собаки 4 июня 2021 года, в настоящее время насчитывает более 15 175 подписей.
Первый раунд инвестиционного финансирования Rover.com был обеспечен в апреле 2012 года под руководством Madrona Venture Group. [1] Дополнительный капитал был обеспечен в феврале 2013 года от The Foundry Group. [1] В июле 2013 года Petco объявила об инвестициях в Rover и деловом партнерстве для перекрестного продвижения с магазинами и веб-сайтом Petco. [15]
В марте 2014 года было объявлено, что Rover.com привлек дополнительно 12 миллионов долларов финансирования под руководством Menlo Ventures , Madrona Venture Group, The Foundry Group и Petco. [7] Год спустя, в марте 2015 года, было объявлено, что Rover.com привлек раунд финансирования в размере 25 миллионов долларов под руководством Technology Crossover Ventures . [16]
Rover.com получил 40 миллионов долларов инвестиций в октябре 2016 года и еще 65 миллионов долларов в июле 2017 года под руководством Spark Capital . [17]
В мае 2018 года Rover.com привлек еще 155 миллионов долларов финансирования . [18]
Rover.com стала публичной компанией через специализированную компанию по приобретению в августе 2021 года и была зарегистрирована на бирже Nasdaq под тикером: ROVR. [19]
В ноябре 2023 года Blackstone Inc. объявила о приобретении Rover за 2,3 миллиарда долларов. [20] Приобретение было завершено в феврале 2024 года. [21]
В 2011 году Rover.com начал создавать маркетплейс для услуг по присмотру за собаками и их содержанию. В течение следующих четырех лет компания расширила свой бизнес, включив выгул собак, дневной уход за собаками и визиты. Каждый нянь на платформе является независимым подрядчиком и не является сотрудником Rover.com. [6] В 2017 году Rover.com запустил свою услугу по выгулу собак Quick Match, которая позволяет владельцам мгновенно бронировать выгульщика собак. Услуга больше не доступна. [22]
Rover.com взимает процент с каждого бронирования, сделанного на его сайте.