AT&T Internet — это бренд широкополосного интернет- сервиса AT&T . Ранее AT&T Internet был брендирован как U-verse Internet и был связан с U-verse TV , который был выделен в новую независимую компанию DirecTV в 2021 году. Тарифные планы AT&T Internet, работающие по оптоволоконному кабелю, используют бренд AT&T Fiber .
AT&T предоставляет большую часть интернет-услуг по коммуникационной сети «волокно-к-узлу» (FTTN) или «волокно-к-предприятию» (FTTP). В более распространенном развертывании FTTN оптоволоконные соединения передают все данные (интернет, IPTV и голос по IP) между поставщиком услуг и распределительным узлом. Оставшийся участок от узла до сетевого интерфейсного устройства в доме клиента использует медную токовводную петлю , которая традиционно является частью PSTN (телефонной сети общего пользования). В недавно построенных жилых комплексах AT&T использует развертывание FTTP — они прокладывают оптоволоконный кабель от своего DSLAM до оптического сетевого терминала в доме клиента.
В районах, где AT&T разворачивает интернет через FTTN, они используют высокоскоростные цифровые абонентские линии с технологией ADSL2+ или VDSL . Предложения услуг зависят от расстояния клиента до доступного порта в распределительном узле или центрального офиса.
В так называемых «окраинных» районах AT&T предоставляет высокоскоростной Интернет через IP-DSLAM ADSL2+, который не требует парного связывания или VRAD и работает на более медленных скоростях, чем парный VDSL2 . На практике VRAD не устанавливаются во многих старых городских районах, поскольку AT&T готовится отказаться от рынка фиксированной широкополосной связи. [1] AT&T Internet предоставляет доступ в Интернет для компьютеров, подключенных локально через кабель Ethernet или Wi-Fi от включенного в комплект жилого шлюза или модема DSL .
AT&T Fiber, или как его еще называют AT&T Internet powered by Fiber, [2] предоставляет услугу «оптоволокно в дом» (FTTH) на некоторых рынках. Исторически это форма AT&T Fiber Internet, запущенная осенью 2013 года под брендом GigaPower и связанная с U-verse TV как «U-verse with GigaPower». [3]
Basic, Express, Pro, Elite и Max (VDSL) обычно доступны для самостоятельной установки. Max (ADSL2+), Max Plus и Max Turbo можно установить самостоятельно, если подключено только одно гнездо для DSL (через сплиттер, установленный техником), или без сплиттера, если ни одна стационарная линия не разделяет пару. Условия, когда более высокие скорости все еще достижимы с помощью фильтров или качественной проводки к более чем одному гнезду, встречаются реже.
AT&T объявила о запуске услуги Internet 45 (ранее «Power») 26 августа 2013 года. [4] Для Internet 45 требовалось две кондиционированные пары линий (парное соединение) и шлюз Motorola NVG589 VDSL2+. [5] AT&T взимает плату за обслуживание для кондиционирования и парного соединения линий и установки нового шлюза, а также дополнительные ежемесячные платежи. [6]
AT&T Business Internet ( ATTBI ) — поставщик доступа в Интернет и услуг. [10] ATTBI предоставляет локальный доступ. Он доступен в 59 странах. Расширенные функции доступа позволяют пользователям охватить 147 дополнительных стран.
ATTBI предоставляет услуги DSL со скоростью от 25 до 500 Мбит/с и оптоволоконные услуги со скоростью до 1 Гбит/с. [11] [12]
AT&T Internet использует полку Alcatel-Lucent 7330 или 7340 Intelligent Services Access Manager (ISAM), также называемую устройством доступа с поддержкой видео (VRAD), развернутым либо в центральном офисе (CO), либо в интерфейсе зоны обслуживания района (SAI). Обе эти модели состоят из печатных плат, предоставляющих услуги, которые питаются по оптоволокну. Системы FTTN (оптоволокно до узла) используют модель 7330, которая использует существующую медную проводку для домов клиентов, [13] что приводит к ограничениям по расстоянию от шкафа VRAD до дома клиента. 7330 ISAM — это мультиплексор доступа DSL с интернет-протоколом , который поддерживает протоколы VDSL и ADSL . [14] Системы FTTP (оптоволокно до помещения) используют модель 7340, в основном в таких областях, как новые кварталы или крупные жилые комплексы, где AT&T решает проложить оптоволокно до домохозяйства, устраняя ограничения по расстоянию, связанные с медью. Затем 7340 подключается к интерфейсу обслуживающей зоны, который распределяет услуги по домам в районе через двухжильный оптоволоконный кабель, который затем разделяется на 32 пары клиентских оптоволоконных кабелей. Обычно пары оптоволоконных кабелей ведут к месту жительства клиента на сетевом интерфейсном устройстве .
VRAD обычно подключается к коммутатору услуг Alcatel-Lucent 7450 Ethernet в центральном офисном концентраторе, а затем к головному офисному видеоконцентратору. [13]
AT&T предоставляет оборудование для помещений клиента (арендуется за ежемесячную плату или приобретается с годовой гарантией), включая беспроводной маршрутизатор и модем, который они называют домашним шлюзом (RG) или интернет-шлюзом . Они также предоставляют телевизионные приемники производства Cisco (через Scientific Atlanta ) и Arris (из бывшего кабельного подразделения Motorola ) (включая стандартные приемники, беспроводные приемники и приемники DVR ).
Те, кто имеет право на услугу Triple Play (ТВ, Интернет и телефон), будут использовать транспортный канал VDSL2, который использует один из следующих модемов:
Наряду с модемами, указанными выше, те, кто имеет право на подключение оптоволокна к дому, могут иметь дополнительные маршрутизаторы, которые можно использовать:
Те, кто имеет право только на услугу Double Play (Интернет и телефон) и не обслуживается по оптоволоконному соединению до дома, будут использовать тип транспорта ADSL2+, который использует один из следующих модемов:
В настоящее время четыре устройства поддерживают связанную пару: 2Wire iNID, Arris NVG589 и NVG599, а также Pace 5268AC. Motorola NVG589 изначально заменил 2Wire iNID для всех установок связанных пар. NVG599 и 5268AC оба заменили NVG589 и используются взаимозаменяемо. Эти три устройства поддерживают как ADSL2+, так и VDSL.
Все типы транспорта AT&T Internet используют аутентификацию 802.1X . Это означает, что только оборудование из одобренного списка AT&T работает с услугой AT&T Internet, поскольку другое (не AT&T) оборудование не может аутентифицироваться с AT&T ADSL2+/VDSL2 DSLAM и GPON/XGS-PON ONT. Другим побочным эффектом протокола аутентификации AT&T Internet является отсутствие поддержки режима моста (в отличие от стандартного DSL, который использует аутентификацию PPPoE, которая легко подключается через мост). В лучшем случае маршрутизаторы 2Wire/Pace поддерживают режим DMZ +, в то время как устройства Motorola/ Arris поддерживают IP Passthrough. AT&T позволяет частным и корпоративным клиентам платить за статические IP-адреса, которые они поддерживают на всем одобренном AT&T оборудовании (включая маршрутизаторы 2Wire/Pace и Motorola).
Некоторые пользователи GPON и XGS-PON неофициально заменили маршрутизатор AT&T, объединив пакеты 802.1X с одного из них, извлекая сертификаты 802.1X из одного и внедряя их в сторонний маршрутизатор, или используя сторонний ONT, «клонируя» предоставленный AT&T ONT с его серийным номером и MAC-адресом на сторонний блок. [15] При использовании этого метода сторонний маршрутизатор напрямую подключается к сети AT&T, обходя таблицу NAT шлюза AT&T и на основе используемого метода имитируя и/или отключая аутентификацию 802.1X на стороннем оборудовании.
Когда AT&T запустила IP-DSL (ADSL2+, только double play), они установили соединения либо с 2Wire 2701HGV-B, либо с Motorola 2210 (сочетая последний с Cisco Linksys E1000 для частных клиентов или EdgeMarc 250AEW для корпоративных клиентов). 2Wire 2701HGV-B был ограничен максимальной скоростью 6 Мбит/с, в то время как Motorola 2210 был способен на более высокие скорости. В более поздних установках AT&T стандартизировала Motorola NVG510, постепенно отказываясь от других маршрутизаторов для установки новых услуг.
Когда AT&T представила уровень Internet 45 в 2013 году, установки изначально выполнялись с помощью iNID. Позже AT&T стандартизировала Motorola NVG589, который поддерживает парное связывание как для ADSL2+, так и для VDSL2. AT&T также использует NVG589 в некоторых установках, где клиент в противном случае находится слишком далеко от узла для обслуживания. Кроме того, он поддерживает внутреннюю батарею для тех, кто подписан на телефонную услугу AT&T для резервного питания во время сбоев питания. AT&T больше не поставляет батарею клиентам для каких-либо бытовых услуг.
AT&T Worldnet , служба коммутируемого доступа в Интернет, была запущена в 1996 году для конкуренции с AOL . [16] [17]
По состоянию на 2007 год AT&T Internet Services было торговым наименованием пяти компаний, принадлежащих AT&T, которые предоставляли интернет- услуги под маркой AT&T Yahoo !: [ необходима ссылка ]
По состоянию на 2008 год BellSouth Telecommunications (bellsouth.net) также предоставляла услугу доступа в Интернет AT&T FastAccess на юго-востоке США . AT&T выделила домен att.net и услугу доступа в Интернет AT&T Yahoo! в регионе AT&T Southeast (BellSouth).
Новые адреса электронной почты этих компаний обычно заканчивались на «att.net», а старые адреса сохраняли домены, назначенные им службами электронной почты, предоставляемыми Maillennium — системой, разработанной AT&T Labs.
В 2010 году компания AT&T объявила о миграции всех бывших учетных записей Worldnet на AT&T Dial, AT&T High Speed Internet, AT&T Pre-Paid Internet или автономный портал или службу электронной почты. [ необходима цитата ] В период с 5 по 15 апреля 2010 года все учетные записи WorldNet, которые не были перенесены, были приостановлены.
Услуги AT&T Dial были прекращены в ноябре 2020 года. [20]
AT&T U-verse , обычно называемый U-verse , был брендом AT&T для предоставления телекоммуникационных услуг Triple Play , включая широкополосный Интернет , IP-телефонию и услуги IPTV в 22 штатах. [21] [22]
В 2004 году компания SBC Communications объявила о своих планах по развертыванию оптоволоконной сети и интернет-телевидения (IPTV) , а в 2005 году представила название «U-verse» (ранее «Project Lightspeed» [23] ) для набора сетевых услуг. В конце 2005 года компания SBC в конечном итоге стала называться AT&T, и название AT&T было применено к услуге.
Бета-тестирование началось в Сан-Антонио в 2005 году, а коммерческий запуск U-verse от AT&T состоялся 26 июня 2006 года в Сан-Антонио. Несколько месяцев спустя, 30 ноября 2006 года, сервис был запущен в Хьюстоне. В декабре 2006 года продукт был запущен в Чикаго, Сан-Франциско, Окленде, Хартфорде, Индианаполисе и других городах в их окрестностях. В феврале 2007 года U-verse был запущен в Милуоки. Месяц спустя сервис был запущен в Далласе и Канзас-Сити. В мае 2007 года U-verse был запущен в Детройте, Лос-Анджелесе и близлежащих районах. Запуск продолжился в Кливленде, Акроне и Сан-Диего в июне 2007 года. Запуски в Оклахома-Сити и Сакраменто произошли в августе 2007 года. В ноябре 2007 года сервис был запущен в Остине. В декабре 2007 года U-verse был запущен в Орландо и Сент-Луисе. Контролируемый запуск был также начат в Атланте в том же месяце, ознаменовав первый запуск на юго-востоке США. 24 ноября 2008 года U-verse был запущен в Шарлотте [24] 22 декабря 2008 года продукт дебютировал в Бирмингеме [25] 25 января 2010 года AT&T объявила, что U-verse стал доступен более чем 2,8 миллионам домохозяйств. [24]
AT&T U-verse Voice был добавлен 22 января 2008 года и впервые стал доступен в Детройте. [26] В 2008 году доступность U-verse приблизилась к 8 миллионам домохозяйств, и было зарегистрировано более 225 000 клиентов, а число новых установок достигало 12 000 в неделю. [24] К 2009 году было зарегистрировано 1 миллион клиентов Phone и 2,1 миллиона клиентов U-verse TV. [27]
Компания AT&T анонсировала сервис Internet 18 (тогда называвшийся «Max 18») в ноябре 2008 года, [28] а Internet 24 (тогда называвшийся «Max Turbo») был анонсирован в декабре 2009 года.
2 мая 2011 года все клиенты DSL AT&T стали подлежать ежемесячному лимиту использования в размере 150 ГБ. Компания начала отправлять пользователям уведомления об изменении Условий обслуживания 18 марта 2011 года. План по взиманию платы, когда пользователь превышает лимит, заключался в том, чтобы начать делать это, если учетная запись превысит лимит три раза в течение срока действия учетной записи, и плата будет составлять 10 долларов за каждые 50 ГБ сверхнормативного использования для пользователей DSL. [29]
В конце 2011 года U-verse был доступен более чем 30 миллионам жилых единиц в 22 штатах, а U-verse TV имел 3,8 миллиона клиентов. [30] К середине 2012 года у AT&T было 4,1 миллиона подписчиков U-Verse TV, 2,6 миллиона телефонных абонентов и 6,5 миллиона интернет-подписчиков. [31]
К третьему кварталу 2012 года у AT&T было 4,3 миллиона подписчиков ТВ, 2,7 миллиона подписчиков телефонов и 7,1 миллиона интернет-подписчиков. Это составляет 7%-ный рост по сравнению с предыдущим кварталом. Фактическое число клиентов ниже, поскольку большинство клиентов подписываются на пакет (например, ТВ и телефон) и поэтому учитываются в обеих категориях. [32]
На встрече аналитиков в августе 2015 года, после приобретения AT&T спутникового провайдера DirecTV , AT&T объявила о планах по созданию новой платформы «домашнего развлекательного шлюза», которая объединит DirecTV и U-verse вокруг общей платформы на базе оборудования DirecTV с «очень тонкими аппаратными профилями». Генеральный директор AT&T Entertainment and Internet Services Джон Стэнки объяснил, что новая платформа будет предлагать «установку с одним выездом для нескольких продуктов, прямую локальную потоковую передачу, улучшенную переносимость контента, интеграцию over-the-top для мобильного широкополосного доступа и реинжиниринг пользовательского интерфейса». [33] [34]
В феврале 2016 года Bloomberg сообщил, что AT&T находится в процессе поэтапного отказа от услуги U-verse IPTV, поощряя новых клиентов приобретать вместо этого спутниковую услугу DirecTV и прекращая производство новых приставок для этой услуги. Представитель AT&T отрицал, что U-verse закрывается, и объяснил, что компания «руководит своим подходом к видеомаркетингу с DirecTV», чтобы «реализовать многочисленные преимущества» покупки, но все равно рекомендовала бы U-verse TV, если бы он лучше соответствовал потребностям клиентов. Финансовый директор AT&T Джон Стивенс также ранее заявлял, что большая абонентская база DirecTV как общенациональной услуги давала службе большую степень рычага при переговорах о сделках по передаче, что приводило к снижению затрат на контент. [35] [36]
29 марта 2016 года компания AT&T объявила, что с 23 мая 2016 года увеличит лимиты на передачу данных в своем интернет-сервисе. [37] [38]
16 мая 2016 года компания AT&T приобрела Quickplay Media, облачную платформу, которая обеспечивает работу видеосервисов OTT. [39]
19 сентября 2016 года компания AT&T объявила, что бренд «U-verse» больше не будет применяться к ее услугам широкополосного доступа и VoIP-телефонии, переименовав их в «AT&T Internet» и «AT&T Phone» соответственно, в то время как бренд AT&T U-verse TV был сохранен. [40] [41] [42] AT&T приняла «AT&T Fiber» в качестве нового бренда для своего оптоволоконного интернет-сервиса, при этом бренд «AT&T Internet» продолжил использоваться для его DSL-интернет-сервиса.
25 апреля 2017 года компания AT&T сообщила, что в первом квартале 2017 года она потеряла 233 000 абонентов. [43] [44]
В 2014 году компания запустила AT&T Fiber в Остине, штат Техас, со скоростью 300 Мбит/с, но с 2014 года максимальная скорость загрузки возросла до 1 Гбит/с (1000 Мбит/с). [3] В 2019 году компания AT&T развернула 100%-ную оптоволоконную сеть на базе AT&T Fiber Live в 84 городских районах. [45]
На отдельных рынках AT&T начала заменять AT&T U-verse TV новой услугой на основе своей платформы DirecTV Now, AT&T TV , в августе 2019 года. [46] [47] [48] 3 апреля 2020 года AT&T начала объявлять, что U-verse TV больше не будет доступен новым клиентам. Новые клиенты в конечном итоге получали AT&T TV для телевизионного сервиса. [49] Однако к сентябрю 2020 года представитель AT&T Райан Оливер, когда его спросили, продает ли AT&T U-verse, сказал, что «U-verse доступен в некоторых местах», и «AT&T никогда не прекращал продавать U-verse», хотя клиент AT&T пытался заказать U-verse, но в итоге получил 2 коробки AT&T TV. [50]
В октябре 2020 года компания прекратила продажу новых DSL-подключений, заявив, что «Мы начинаем постепенно отказываться от устаревших услуг, таких как DSL...» По состоянию на середину 2020 года у компании было около 650 000 DSL-подключений. [51] Она продолжает продавать свою гибридную волоконно-оптическую услугу, продаваемую как «AT&T Internet», которая объединяет волоконно-оптические магистральные линии с DSL-подключениями последней мили для более высоких скоростей. [51]
2 августа 2021 года отделение DirecTV было завершено. AT&T TV (который стал DirecTV Stream ) и U-verse TV теперь являются полностью принадлежащими DirecTV сервисами.
В 1995 году компания AT&T создала att.net как веб-портал для поддержки AT&T Worldnet.
После приобретения AT&T компанией SBC Communications в 2005 году [52] и последующего приобретения BellSouth, цель портала att.net расширилась: он стал служить порталом не только для клиентов Worldnet, но и для клиентов BellSouth Dial и BellSouth DSL, а также для всех клиентов интернет-провайдеров AT&T на территории SBC, которые не решили использовать портал SBC Yahoo!.
30 января 2008 года AT&T объявила, что прекращает долгосрочное партнерство с Google по my.att.net и вместо этого начнет предлагать услуги, предоставляемые Yahoo!, начиная со второго квартала 2008 года для всех клиентов AT&T Internet Services. [53] 2 апреля 2008 года был запущен новый att.net на базе Yahoo!. [54] AT&T начала переводить клиентов со старого портала Worldnet на портал Powered by Yahoo! в декабре 2008 года, а окончательные миграции были завершены в мае 2010 года. В попытке извлечь максимальную пользу из отношений с Yahoo! и упростить свои предложения, AT&T решила закрыть исторический, разработанный внутри портал att.net. Всем клиентам AT&T ISP были предоставлены учетные записи под брендом AT&T на портале Yahoo! и в Yahoo! учетные записи электронной почты премиум-уровня, а att.net стал веб-адресом этого единого портала.
4 мая 2016 года AT&T объявила о заключении нового контракта с Synacor , по которому компания возьмет на себя большую часть своих внутренних интернет-услуг. AT&T заявила, что Yahoo по-прежнему будет предоставлять услуги электронной почты для своих клиентов, но с 30 июня 2017 года учетные записи электронной почты AT&T больше не будут автоматически функционировать как учетные записи Yahoo. [55] [56]
Однако сделка была расторгнута в 2019 году, [57] [58] и контракт был присужден Verizon Communications , которая приобрела Yahoo! в 2017 году. [59] В это же время был представлен брендинг «Currently from AT&T».