Seiko Epson Corporation , более известная как Epson , [3] — японская многонациональная электронная компания и один из крупнейших в мире производителей принтеров и оборудования, связанного с информацией и изображениями. Штаб-квартира компании находится в Сува , Нагано , Япония, [4] компания имеет многочисленные дочерние предприятия по всему миру и производит струйные , матричные , термо- и лазерные принтеры для потребительского, делового и промышленного использования, сканеры , ноутбуки и настольные компьютеры , видеопроекторы , часы , системы точек продаж , роботов и оборудование промышленной автоматизации, полупроводниковые приборы , кварцевые генераторы , сенсорные системы и другие сопутствующие электронные компоненты.
Компания развивалась как одно из подразделений по производству и исследованиям и разработкам (ранее известное как Seikosha ) бывшей Seiko Group , название, традиционно известное по производству часов Seiko . Seiko Epson была одной из основных компаний в Seiko Group, но не является ни дочерней компанией, ни филиалом Seiko Group Corporation.
Корни Seiko Epson Corporation восходят к компании Daiwa Kogyo, Ltd., которая была основана в мае 1942 года [5] Хисао Ямазаки, владельцем местного часового магазина и бывшим сотрудником K. Hattori в Суве, Нагано . Daiwa Kogyo поддерживалась инвестициями семьи Хаттори (основателя Seiko Group) и начиналась как производитель деталей для часов для Daini Seikosha (в настоящее время Seiko Instruments ). Компания начала работу в отремонтированном складе мисо площадью 230 квадратных метров (2500 квадратных футов) с 22 сотрудниками.
В 1943 году Daini Seikosha основала фабрику в Суве для производства часов Seiko совместно с Daiwa Kogyo. В 1959 году фабрика Suwa была разделена и объединена с Daiwa Kogyo, образовав Suwa Seikosha Co., Ltd: предшественницу Seiko Epson Corporation. Компания разработала множество часовых технологий, таких как первый в мире портативный кварцевый таймер (Seiko QC-951) в 1963 году, первые в мире кварцевые часы ( Seiko Quartz Astron 35SQ ) в 1969 году, первые автоматические кварцевые часы с генератором энергии (Seiko Auto-Quartz) в 1988 году и часовой механизм Spring Drive в 1999 году.
Часовой бизнес является основой сверхточной обработки и микромехатронных технологий компании и по-прежнему остается основным бизнесом для Seiko Epson, хотя на него приходится небольшой процент от общего дохода. [6] [7] Часы, производимые компанией, продаются через Seiko Watch Corporation, дочернюю компанию Seiko Group. Часовой бренд Orient Watch , также известный как Orient Star, принадлежит Epson с 2009 года и был полностью интегрирован в компанию в 2017 году.
В 1961 году Suwa Seikosha основала компанию Shinshu Seiki Co. в качестве дочерней компании по поставке точных деталей для часов Seiko. Когда Seiko была выбрана официальным хронометристом летних Олимпийских игр 1964 года в Токио, для хронометража событий потребовался печатающий таймер, и Shinshu Seiki начала разрабатывать электронный принтер. [8]
В сентябре 1968 года Shinshu Seiki выпустила первый в мире мини-принтер EP-101 («EP» для электронного принтера), который вскоре был включен во многие калькуляторы. В июне 1975 года было придумано название Epson для следующего поколения принтеров на основе EP-101, который был выпущен для публики. Название Epson было придумано путем соединения инициалов EP (электронный принтер) и слова son, в результате чего «Epson» стало означать «сын электронного принтера». [9] В апреле того же года была основана компания Epson America Inc. для продажи принтеров для Shinshu Seiki Co.
В июне 1978 года на рынок был выпущен TX-80 (TP-80) , восьмидесятиколоночный матричный принтер , который в основном использовался в качестве системного принтера для компьютера Commodore PET . После двух лет дальнейшей разработки в октябре 1980 года была выпущена улучшенная модель MX-80 (MP-80). [8] Вскоре он был объявлен самым продаваемым принтером в Соединенных Штатах . [10]
В июле 1982 года Shinshu Seiki официально назвала себя Epson Corporation и выпустила первый в мире карманный компьютер HX-20 (HC-20), а в мае 1983 года компанией был разработан и выпущен первый в мире портативный цветной ЖК- телевизор . [11]
В ноябре 1985 года Suwa Seikosha Co., Ltd. и Epson Corporation объединились, образовав Seiko Epson Corporation. [12]
Компания разработала технологию струйной печати Micro Piezo, которая использовала пьезоэлектрический кристалл в каждом сопле и не нагревала чернила в печатающей головке при распылении их на страницу, и выпустила картридж для струйной печати Epson MJ-500 для принтера Epson Stylus 800 в марте 1993 года. Вскоре после этого, в 1994 году, Epson выпустила первый цветной струйный принтер с разрешением 720 точек на дюйм , Epson Stylus Color (P860A), использующий технологию головки Micro Piezo. Более новые модели серии Stylus использовали специальные чернила Epson DURABrite и использовали два жестких диска (HD 850 и HD 860). [13]
В 1994 году компания Epson начала привлекать на аутсорсинг торговых представителей для помощи в продаже своей продукции в розничных магазинах в Соединенных Штатах. В том же году они запустили программу продаж Epson Weekend Warrior. Целью программы было помочь улучшить продажи, улучшить знания розничных торговых представителей о продуктах Epson и заняться обслуживанием клиентов Epson в розничной среде. Представители назначались на смены по выходным, как правило, около 12–20 часов в неделю. Epson начала программу Weekend Warrior с TMG Marketing (теперь Mosaic Sales Solutions), а затем с Keystone Marketing Inc, затем вернулась в Mosaic и снова перешла в Campaigners Inc. 24 июня 2007 года после истечения срока действия контракта с Mosaic. Торговые представители Campaigners, Inc. не передаются на аутсорсинг; Компания Epson наняла оптовых продавцов, чтобы гарантировать, что розничные торговцы будут выставлять свою продукцию надлежащим образом, освободив тем самым свой постоянный торговый персонал для сосредоточения на прибыльных решениях по продажам для реселлеров с добавленной стоимостью и системных интеграторов, оставив «розничную торговлю» торговым представителям, которым не требовались навыки продаж.
Epson вышла на рынок персональных компьютеров в 1983 году с QX-10 , CP/M -совместимой машиной Z80 . К 1986 году компания перешла на растущий рынок ПК с линейкой Equity . EPSON производила и продавала клоны NEC PC-9801 в Японии. Epson ушла с международного рынка ПК в 1996 году. [ необходима цитата ] Компания по-прежнему производит и продает ПК в Японии по состоянию на 2024 год. [14]
В июне 2003 года компания стала публичной после листинга на 1-й секции Токийской фондовой биржи . С 2017 года компания входит в индекс Nikkei Stock Average . Хотя Seiko Group Corporation ( f/k/a K. Hattori, Hattori Seiko и Seiko Holdings) и ключевые члены семьи Хаттори по-прежнему владеют примерно 10% выпущенных акций Seiko Epson, компания управляется и работает полностью независимо от Seiko Group.
Seiko Watch Corporation, подразделение Seiko Group, производит часы Seiko собственными силами через свои дочерние компании, а также делегирует производство некоторых своих часов высокого класса (Seiko Astron, Grand Seiko, Credor и т. д.) компании Epson. [15] Компания производит некоторые из часов Seiko высшего класса в студии Micro Artist Studio на своем заводе Shiojiri в Сиодзири , Нагано . [16] Помимо часов Seiko, Epson разрабатывает, проектирует, производит, продвигает и продает часы под своими собственными брендами, такими как Trume, Orient , [17] и Orient Star.
В 2004 году Epson представила свою R-D1 (первую цифровую дальномерную камеру на рынке), которая поддерживает объективы с креплением Leica M и Leica M39 с помощью адаптерного кольца. Поскольку ее датчик меньше, чем у стандартной 35-мм рамки пленки, объективы, установленные на R-D1, имеют поле зрения в 1,53 раза шире, чем у стандартной 35-мм камеры. В 2006 году R-D1 была заменена на R-D1s, более дешевую версию с идентичным оборудованием. Epson выпустила патч прошивки, чтобы довести R-D1 до полной функциональности ее преемника, став первым производителем цифровых камер, сделавшим такое обновление доступным бесплатно. [ необходима цитата ]
В сентябре 2012 года компания Epson представила принтер Expression Premium XP-800 Small-in-One с возможностью беспроводной печати. [18] С тех пор торговая марка Expression используется на различных моделях сканеров. В третьем квартале 2012 года доля Epson на мировом рынке продаж принтеров, копировальных аппаратов и многофункциональных устройств составила 15,20 процента. [19]
В сентябре 2015 года компания Epson представила принтер ET-4550, который позволяет пользователю заливать чернила в отдельные чернильницы из бутылок с чернилами, а не из картриджей. [20]
Epson также участвует в рынке смарт-очков . С 2016 года компания выпускает три разные модели: Moverio BT-100, Moverio BT-200 и Moverio Pro BT-2000, последняя из которых представляет собой корпоративную, модернизированную версию BT-200 со стереоскопическими камерами. Компания также была первой, кто выпустил потребительские смарт-очки с прозрачной оптикой, которые были популярны среди пилотов дронов , поскольку обеспечивали вид от первого лица, при этом позволяя видеть дрон в небе. [ необходима цитата ]
В 2016 году компания Epson представила широкоформатный струйный принтер SureColor SC-P10000, который печатает чернилами десяти цветов на бумаге шириной до 44 дюймов (1,1 м). [22]
Для управления своими принтерами Epson ввела язык управления принтером , Epson Standard Code for Printers (или ESC/P ). Он стал фактическим отраслевым стандартом для управления форматированием печати в эпоху матричных принтеров , популярность которых изначально началась с Epson MX-80. [8]
Epson Robots — это отдел разработки и производства робототехники компании Epson. Seiko Epson производит некоторые микроконтроллеры, такие как S1C63 . В 1980 году компания Epson начала производство роботов. [23]
В июле 2003 года базирующаяся в Нидерландах ассоциация потребителей посоветовала своим 640 000 членам бойкотировать струйные принтеры Epson. Организация утверждала, что клиенты Epson несправедливо платили за чернила, которые они никогда не смогут использовать. Однако позднее в том же месяце группа отказалась от своего призыва к общенациональному бойкоту и опубликовала заявление, в котором признала, что остаточные чернила в картриджах Epson необходимы для правильной работы принтеров. [24]
Epson разработала чернила, которые остаются в картриджах (делала это с момента появления пьезоэлектрических печатающих головок) из-за принципа работы механизма колпачка. Если механизм колпачка высыхает, головки рискуют засориться, что потребует дорогостоящего ремонта. Причина, по которой Голландская ассоциация потребителей отозвала свое заявление, заключалась в том, что, как уже отмечалось, Epson сделала заявление относительно того, сколько страниц (обычно при 5%-ном покрытии листа бумаги формата A4 ) может выдержать каждый картридж для печати. [ необходима цитата ]
Тем не менее, Epson America, Inc. урегулировала коллективный иск , поданный в Высший суд Лос-Анджелеса . Компания не признала вину, но согласилась возместить 45 долларов США любому, кто купит струйный принтер Epson после 8 апреля 1999 года (не менее 20 долларов США из которых должны быть использованы в интернет-магазине Epson). [25]
По данным IDG News Service , в феврале 2006 года компания Epson подала жалобу в Комиссию по международной торговле США (ITC) против 24 компаний, которые производили, импортировали или распространяли совместимые с Epson картриджи для перепродажи в США [ необходима ссылка ] 30 марта 2007 года судья ITC Пол Лакерн вынес предварительное определение о том, что рассматриваемые картриджи действительно нарушают патенты Epson . [26] Он также рекомендовал запретить этим и другим компаниям производить, импортировать или перепродавать картриджи Epson в США, заявила Epson. [ необходима ссылка ]
В 2015 году выяснилось, что принтеры Epson сообщали, что картриджи пустые, когда на самом деле в них оставалось до 20% чернил. Как и в 2003 году, компания ответила:
Отчеты о чернилах и картриджи с чернилами, используемые в широкоформатном принтере Stylus Pro серии 9900 компании Epson, сообщают об уровнях чернил и одновременно защищают работоспособность печатающей головки . Во время обслуживания или чистки печатающей головки, если в картридже недостаточно чернил для завершения очистки, необходимо использовать более полный картридж. Однако пользователи могут заменить картридж, сообщающий о низком уровне, на более полный картридж для проведения очистки по мере необходимости, а затем заменить его оригинальным картриджем, чтобы использовать оставшиеся чернила. Оригинальный картридж не нужно выбрасывать. [27]
