stringtranslate.com

Скайтракс

Skytrax (первоначально известная как Inflight Research Services ) — британская консалтинговая компания со штаб-квартирой в Лондоне , которая управляет веб-сайтом с обзорами авиакомпаний и аэропортов . [1]

Услуги

Skytrax проводит исследования для коммерческих авиакомпаний, а также принимает участие в опросах международных путешественников для оценки бортпроводников , аэропортов, авиакомпаний, залов ожидания авиакомпаний, бортовых развлечений , бортового питания и некоторых других элементов авиаперелетов. [2] [3] Помимо этих оценок, у Skytrax есть форум авиакомпаний, на котором пассажиры делятся с потенциальными пассажирами информацией и мнениями об авиакомпаниях. На веб-сайте также размещаются обзоры рейсов, проверки рейсов и опросы удовлетворенности. Skytrax проводит ежегодные премии World Airline Awards [4] и World Airport Awards [5] , а также составляет рейтинг авиакомпаний и аэропортов.

Награды

Skytrax ежегодно вручает награды аэропортам и авиакомпаниям, работу которых он считает заслуживающими внимания.

Авиакомпания года

Аэропорт года

Рейтинги авиакомпаний

Пятизвездочные авиакомпании

Skytrax присуждает пять звезд 10 лучшим авиакомпаниям. По состоянию на 2023 год это: [50]

Бывшие пятизвездочные авиакомпании

Авиакомпания с лучшими услугами в аэропорту

Лучшее развлечение в полете

Лучшая чистота салона самолета

Лучшие региональные авиакомпании мира (ближнемагистральные рейсы)

Лучший в мире альянс авиакомпаний

Рейтинги аэропортов

Пятизвездочные аэропорты мира

Источник: [61]

Лучшие аэропорты мира

Самые чистые аэропорты мира

SkyTrax добавил награды для аэропортов в борьбе с COVID-19 в 2020 году. [67] [68]

Лучшие терминалы аэропортов мира

Лучшие транзитные аэропорты мира

Расследования

В 2012 году компания KwikChex , занимающаяся онлайн-расследованиями, подала пять жалоб в Управление по рекламным стандартам Великобритании (ASA) в связи с заявлениями на веб-сайте Skytrax, описывающими объем и надежность их обзоров, а также официальный статус и частоту обновления их рейтингов. ASA постановило, что нет никаких доказательств того, что Skytrax следовала строгим процедурам, которые, как она утверждала, существовала для проверки подлинности всех отзывов. Хотя Skytrax утверждала, что каждый отзыв проходил четырехэтапный процесс аутентификации, компания заявила, что не может предоставить доказательств того, что следовала своим собственным процедурам, поскольку электронные письма клиентов были удалены через 24 часа после отправки отзыва. [73] Власти удовлетворили все пять жалоб, и Skytrax согласилась изменить некоторые рекламные формулировки. [74] [75] [ нужно обновить ]

Рекомендации

  1. ^ «Whois, DNS и информация о домене AirlineQuality.com — DomainTools» . Проверено 10 мая 2015 г.
  2. ^ Марио Коссманн (2006). Обеспечение превосходного качества обслуживания в авиации . Издательство Эшгейт. стр. 67–71. ISBN 0-7546-4725-0.
  3. ^ «Skytrax оценивает лучшие в мире» . Архивировано из оригинала 19 февраля 2007 года . Проверено 23 апреля 2007 г.
  4. ^ Мировые награды авиакомпаний
  5. ^ Награды мировых аэропортов
  6. ^ abcdefg «Предыдущие победители премии Skytrax World Airline Awards». Архивировано из оригинала 31 мая 2010 года . Проверено 13 июля 2013 г.
  7. ^ «Cathay названа авиакомпанией года» . Континео Медиа. Архивировано из оригинала 5 февраля 2013 года . Проверено 3 декабря 2012 г.
  8. ^ ab «Преимущество победы». 17 апреля 2004 года . Проверено 10 мая 2015 г.
  9. ^ «Авиакомпания года 2005». Архивировано из оригинала 13 июня 2006 года . Проверено 23 апреля 2007 г.
  10. ↑ Авиакомпания года 2007. Архивировано 24 июля 2007 года на Wayback Machine.
  11. ↑ Авиакомпания года 2008. Архивировано 11 августа 2008 года на Wayback Machine.
  12. ^ Авиакомпания года 2009. Архивировано 9 июня 2009 года на Wayback Machine.
  13. ↑ Авиакомпания года 2010. Архивировано 4 июня 2011 года на Wayback Machine.
  14. ↑ Авиакомпания года 2011. Архивировано 26 июня 2011 года на Wayback Machine.
  15. ^ «Qatar Airways - неоднократный обладатель награды «Лучшая авиакомпания мира» на авиасалоне в Фарнборо» . Скайтракс. Архивировано из оригинала 11 декабря 2012 года . Проверено 3 декабря 2012 г.
  16. ^ «10 лучших авиакомпаний» . Проверено 4 января 2014 г.
  17. ^ Авиакомпания года 2014. Архивировано 24 июня 2015 года на Wayback Machine.
  18. ^ «Лучшие авиакомпании мира» . Проверено 16 июня 2015 г.
  19. ^ «Лучшие авиакомпании мира» . Проверено 12 июля 2016 г.
  20. ^ «Лучшие авиакомпании мира» . Проверено 20 июня 2017 г.
  21. ^ «Лучшие авиакомпании мира» . Проверено 17 июля 2018 г.
  22. ^ «Лучшие авиакомпании мира» . Проверено 18 июня 2019 г.
  23. ^ «Лучшие авиакомпании мира» . Проверено 29 сентября 2021 г.
  24. ^ «Лучшие авиакомпании мира». Скайтракс . Проверено 25 сентября 2022 г.
  25. ^ «Лучшие авиакомпании мира». Скайтракс . Проверено 15 марта 2023 г.
  26. ^ abcd Предыдущие победители: «Аэропорт года». Архивировано 7 сентября 2008 г. в Wayback Machine.
  27. ^ «Опрос назвал международный аэропорт Гонконга лучшим аэропортом мира 2001 года» . People.com.cn .
  28. ^ хм. «Аэропорт Сиднея занимает еще одно первое место в мировом рейтинге аэропортов — Последние туристические новости — ASIA Travel Tips.com» . Проверено 10 мая 2015 г.
  29. ^ «Гонконг признан лучшим аэропортом мира третий год подряд» (пресс-релиз). Администрация аэропорта Гонконга . Проверено 3 декабря 2012 г.
  30. ^ «HKIA получает высшие награды» . Архивировано из оригинала 14 января 2009 года . Проверено 18 июля 2008 г.
  31. ^ «Аэропорт 2005 года». Архивировано из оригинала 28 февраля 2009 года . Проверено 23 апреля 2007 г.
  32. ^ Аэропорт года 2006. Архивировано 31 декабря 2006 года в Wayback Machine.
  33. ^ Аэропорт года 2007. Архивировано 29 августа 2009 года на Wayback Machine.
  34. ^ Аэропорт года 2008. Архивировано 12 февраля 2010 года в Wayback Machine.
  35. ^ Аэропорт года 2009. Архивировано 5 августа 2013 года на Wayback Machine.
  36. ^ Аэропорт года 2010. Архивировано 29 ноября 2010 года на Wayback Machine.
  37. ^ Аэропорт года 2011. Архивировано 30 июля 2013 года в Wayback Machine.
  38. ^ «100 лучших аэропортов мира 2012» .
  39. ^ «100 лучших аэропортов мира 2013» .
  40. ^ «100 лучших аэропортов мира 2014» .
  41. ^ «100 лучших аэропортов мира 2015» .
  42. ^ «100 лучших аэропортов мира 2016» .
  43. ^ «100 лучших аэропортов мира 2017» .
  44. ^ «100 лучших аэропортов мира 2018» .
  45. ^ «10 лучших аэропортов мира 2021 года» .
  46. ^ «100 лучших аэропортов мира 2020 года» .
  47. ^ «10 лучших аэропортов мира 2021 года» . СКАЙТРАКС .
  48. ^ «10 лучших аэропортов мира 2022 года» . СКАЙТРАКС .
  49. ^ «10 лучших аэропортов мира 2023 года» . СКАЙТРАКС .
  50. ^ "5-звездочные авиалинии мира" . Скайтракс .
  51. ^ aerotelegraph.com - «От Skytrax: Lufthansa должна вернуть пятую звезду» (немецкий) 24 июня 2022 г.
  52. ^ abcdefghijklmnopqrstu vwxyz aa ab ac ad ae af ag ah ai "World Airport Awards | SKYTRAX".
  53. ^ «Лучшие региональные авиакомпании мира 2018» . worldairlineawards.com . Проверено 31 декабря 2018 г.
  54. ^ «Лучший в мире альянс авиакомпаний в 2017 году» . www.worldairlineawards.com .
  55. ^ «Лучший в мире альянс авиакомпаний в 2018 году» . www.worldairlineawards.com .
  56. ^ «Лучший в мире альянс авиакомпаний 2019» . СКАЙТРАКС .
  57. ^ «Лучший в мире альянс авиакомпаний 2021» . СКАЙТРАКС . Проверено 11 ноября 2021 г.
  58. ^ «Лучший в мире альянс авиакомпаний 2021» . СКАЙТРАКС .
  59. ^ «Лучший в мире альянс авиакомпаний 2022» . СКАЙТРАКС .
  60. ^ «Лучший в мире альянс авиакомпаний 2022» . СКАЙТРАКС .
  61. ^ «5-звездочные аэропорты» . www.skytraxratings.com .
  62. ^ «100 лучших аэропортов мира 2022 года» .
  63. ^ «100 лучших аэропортов мира 2022 года» .
  64. ^ «100 лучших аэропортов мира 2021 года» .
  65. ^ «Самые чистые аэропорты мира, 2023 год» .
  66. ^ «Самые чистые аэропорты мира, 2022 год» .
  67. ↑ Маркус, Лилит (15 сентября 2020 г.). «Римский аэропорт Фьюмичино награжден первой в мире пятизвездочной наградой за борьбу с Covid» . CNN .
  68. ^ «О рейтингах аэропортов COVID-19» . Скайтракс .
  69. ^ «Лучшие терминалы аэропортов в мире 2020» .
  70. ^ «Лучшие терминалы аэропортов мира 2019» .
  71. ^ «Лучшие транзитные аэропорты мира 2020» .
  72. ^ «Лучшие транзитные аэропорты мира 2019» .
  73. ^ «Заявления авиакомпании Skytrax о качестве качества находятся под пристальным вниманием» . Тревелмол. 8 ноября 2012 года . Проверено 3 июля 2019 г.
  74. ^ «Постановление ASA по исследованиям Skytrax» . asa.org.uk. _
  75. ↑ Энгель Шмидл (13 ноября 2012 г.). «Управление по рекламным стандартам обвиняет Tripadvisor и Skytrax в фальшивых отзывах пользователей». SmartCompany.com.au . Проверено 28 августа 2019 г.

Внешние ссылки