Small Smiles Dental Centers — частная сеть стоматологических клиник в США , специализирующаяся на обслуживании детей из малообеспеченных семей. Головная компания Church Street Health Management (CSHM) имеет штаб-квартиру в люксе 520 здания Castner-Knott Building в Нэшвилле, штат Теннесси . [1] [2] По состоянию на 2010 год Church Street (ранее известная как Forba Holdings LLC или FORBA) была крупнейшей стоматологической компанией в США, [3] и какое-то время она была крупнейшей сетью стоматологических услуг для детей в США. Соединенные Штаты. [4] По состоянию на март 2014 года у компании Small Smiles было 53 офиса, и она заявила, что ежегодно обслуживает сотни тысяч детей. [5] По состоянию на сентябрь 2021 года у Small Smiles было одно отделение в Рино, штат Невада . [6]
На протяжении всей истории сети ее обвиняли в оказании ненужной стоматологической помощи и ненадлежащем удержании детей-пациентов. В январе 2010 года он привлек внимание всей страны, когда FORBA урегулировала обвинения в Законе о ложных исках с Министерством юстиции США на 24 миллиона долларов. [7] С 1 января 2011 года FORBA изменила свое название на нынешнее – Church Street Health Management. Новое название было отсылкой к адресу штаб-квартиры компании. [8] 5 февраля 2015 года компания подала заявление о банкротстве по главе 7 .
Клиники Small Smiles работали под разными названиями, включая Детскую стоматологическую клинику , Стоматологическую клинику Индиан-Спрингс , Oklahoma Smiles , Small Smiles Dentistry , Texas Smiles и Wild Smiles . [9]
Организация «Маленькие улыбки» возникла в стоматологическом кабинете, открытом в 1928 году в Пуэбло, штат Колорадо . [5] Первоначально Small Smiles была семейным бизнесом, возглавляемым итало -американской семьей ДеРоуз из Пуэбло и дантистом из Денвера, штат Колорадо, по имени Уильям Мюллер. Бруно ДеРоуз, основатель практики, окончил стоматологическую школу в 1928 году. [10] В том же году открылась стоматологическая клиника ДеРоуз. [11] В 1961 году Эдвард ДеРоуз, отец Майкла ДеРоуза, начал заниматься стоматологией. [10] После того, как Medicaid была основана в 1967 году, офис Пуэбло ДеРоуз был одним из первых, кто принял Medicaid. [5] Майкл ДеРоуз, выпускник стоматологической школы Университета Крейтона, начал практиковать в Small Smiles в 1982 году. По словам Майкла ДеРоуза, Дэн ДеРоуз оказывал некоторые управленческие и маркетинговые услуги. Мюллер и Адольф Падула, дядя Майкла ДеРоуза, имели финансовый интерес к некоторым клиникам. [10]
В 1995 году вторая клиника Small Smiles открылась в Колорадо-Спрингс, штат Колорадо . После открытия клиники бизнес увеличился. [10] На протяжении 1990-х годов три дополнительных офиса Small Smiles открылись в Колорадо и Нью-Мексико . [5] Майкл ДеРоуз впоследствии купил сеть стоматологических клиник в Северной Каролине, Medicaid Dental Centers , [12] управляющую клиниками Smile Starters и Carolina Dental Center. [13]
В 2000 году компания Small Smiles начала расширяться по всей территории США. [5] В том же году была создана компания FORBA, LLC (FOR Better Access), предоставляющая стоматологическую помощь детям по всей территории Соединенных Штатов. [ нужна цитата ]
В мае 2004 года семья ДеРоуз имела финансовую долю в 21 стоматологической клинике в восьми штатах, включая Аризону , Колорадо, Джорджию , Индиану , Канзас , Нью-Мексико , Северную Каролину и Южную Каролину . Всего в клиниках работало 70 стоматологов. К 29 мая того же года стоматологические клиники, открывшиеся совсем недавно, находились во Флоренции, Южная Каролина , и Канзас-Сити, штат Канзас . Вогрин сказал, что семья ДеРоуз «построила что-то вроде стоматологической династии». [10] По состоянию на октябрь 2004 года в штате Колорадо клиники Small Smiles были в Авроре , Колорадо-Спрингс , Денвере , Пуэбло и Торнтоне . По состоянию на тот год подавляющее большинство детей с низким доходом, получающих Medicaid в округе Эль-Пасо, обратились в Small Smiles. У компании также было рекламное соглашение с 11 школьным округом Колорадо-Спрингс . [14] По состоянию на 20 мая 2004 года в клиниках Колорадо работало 25 стоматологов. Двое из них были детскими стоматологами, а остальные — стоматологами общей практики. Согласно телефонному опросу газеты Colorado Springs Gazette , помимо Small Smiles, лишь немногие другие стоматологические кабинеты Колорадо-Спрингс принимали пациентов, получавших медицинскую помощь. [15]
К 2004 году газета Colorado Springs Gazette сообщила, что компания Small Smiles использовала папуасовые доски почти 7000 раз за один 18-месячный период. Согласно государственным отчетам штата Колорадо, [14] Майкл и Эдвард ДеРоуз рассказали, что они использовали доски из папуса, чтобы можно было быстрее выполнять стоматологическую работу у большего числа детей. Стоматологи Small Smiles из других штатов освоили метод папуасовой доски в Колорадо и начали практиковать этот метод в других штатах. [16] В результате комитет, назначенный Советом стоматологических экспертов штата Колорадо, принял новый закон штата Колорадо, запрещающий использование папуасовых досок для детей, за исключением случаев, когда дантист исчерпал другие возможности контроля поведения ребенка, и если дантист использует папуасную доску. , он или она должны документально подтвердить, почему папуасная доска использовалась в истории болезни пациента. [14] Стоматологические центры Medicaid также подверглись критике в 2003 году, когда телеканал WCNC-TV в Шарлотте, Северная Каролина , сообщил о нескольких травматических событиях, произошедших со своими пациентами, в том числе о свободном использовании досок из папуса и о том, что у одного ребенка было 16 молочных зубов. ограничено за один присест. [12]
В статье, опубликованной 9 мая 2004 года в газете «Колорадо-Спрингс», сообщалось, что дети прошли большое количество стоматологических процедур в клиниках. За 14 месяцев до 20 мая 2004 года клиники взимали более 16 миллионов долларов за стоматологические расходы по программе Medicaid , а отчеты правительства штата Колорадо показали, что многим детям за одно посещение просверлили более 10 зубов и поставили серебряные колпачки. Офис Medicaid штата Колорадо установил дневной лимит на коронки из нержавеющей стали , чтобы замедлить выплаты. В апреле 2004 года Майкл ДеРоуз заявил, что детям из Small Smiles нужны серьезные стоматологические услуги. Стоматологический совет штата Колорадо также сообщил об Эдварде ДеРоузе, Майкле ДеРоузе и Мюллере в две национальные базы данных, которые служат центром обмена информацией об исках, возбужденных против стоматологов. ДеРозы и Мюллер подали жалобу с просьбой удалить их имена. [15]
47 стоматологических клиник Small Smiles и другие связанные с ними практики открылись в 16 штатах менее чем за шесть лет после того, как компания начала расширяться по всей территории США [5].
В 2006 году семья ДеРоуз продала свою долю в Small Smiles. [12] В сентябре и октябре 2006 года активы Forba Dental Management, также известного как FORBA, LLC, были приобретены у семьи ДеРоуз группой инвесторов во главе с Carlyle Group , [17] Arcapita Bank , [18] и American Capital Strategies. [19] ООО «Санус Холдингс» создано для приобретения активов ООО «ФОРБА». [20] Позже Sanus Holdings стала Small Smiles Holding Company, LLC. [21] Сообщается, что цена продажи составила 435 миллионов долларов. [22] Возобновляемая кредитная линия была открыта CIT Group . [23] а в сентябре 2006 года [5] операция была перенесена в Нэшвилл, штат Теннесси. [19]
После смены владельца в 2006 году компания Small Smiles и ее различные клиники обязались соблюдать стандарты, установленные в государственных и федеральных рекомендациях по здравоохранению, а также руководящих принципах Американской академии детской стоматологии. [24] Консультативный совет по детской стоматологии был создан в 2007 году для оказания помощи главному стоматологу Стивену Адэру в соблюдении стандартов качества медицинской помощи. [25]
В 2007 году репортер WJLA-TV Роберта Баскин в Вашингтоне, округ Колумбия , и ее команда снимали церемонию открытия и операции в недавно открывающейся клинике Small Smiles в Лэнгли-Парке, штат Мэриленд . Ее съемочная группа снимала на видео кричащих детей, связанных досками из папуса, пока техники выполняли стоматологическую работу. Она сняла на видео, как ведущий стоматолог обсуждает производственные цели и заявляет, что стоматологи его клиники пломбируют множество детских корневых каналов в день. Интервью с несколькими бывшими сотрудниками, которые либо ушли в отставку, либо были уволены после того, как выступили против практики компании, выявили и другие злоупотребления, в том числе стоматологический персонал, проводивший рентген детям, хотя у них не было на это разрешения. Фильм и отчет о расследовании, показанные по телевидению, привели к возбуждению судебного иска. [4] Это побудило другие станции по всей территории Соединенных Штатов исследовать места расположения Small Smiles. [26]
В апреле 2008 года Майкл А. ДеРоуз и Летиша Л. Балланс заключили соглашение с Соединенными Штатами и Северной Каролиной о разрешении обвинений в Законе о ложных претензиях, согласно которым их стоматологический центр Medicaid (MDC), ранее известный как Smile Starters и стоматологический центр Каролины, представил ложные или мошеннические сведения. Медикейд утверждает. MDC согласилась выплатить 10 050 000 долларов и не оспаривать тот факт, что их стоматологи выполнили необоснованную пульпотомию и установили коронки из нержавеющей стали. [27]
Жительница Кентукки по имени Дебби Хэган завела блог «Дантист-угроза», в котором критиковала использование папуасовых досок в «Small Smiles». В ее блоге были списки документов, сообщения СМИ, другие отчеты и исследования Хэгана. Журналисты использовали блог Хэгана для исследования этого вопроса. Власти штата Нью-Йорк связались с Хэганом в рамках расследования «Маленьких улыбок». [28] 14 ноября 2008 г., [29] FORBA Holdings, LLC подала иск против Хагана, [28] заявляя о нарушении авторских прав . Иск был отклонен 16 апреля 2009 года по требованию FORBA. [29]
28 сентября 2009 г. компания FORBA Holdings, LLC подала иск против бывших владельцев компании (LICSAC, LLC, DD Marketing, Inc., DeRose Management, LLC и LICSAC NY, LLC), ссылаясь на нарушение договора. 26 февраля 2010 г. дело было прекращено с предубеждением, при этом каждая сторона оплатила свои судебные издержки. [30]
В январе 2010 года Министерство юстиции США урегулировало обвинения в соответствии с Законом о ложных исках против FORBA Holdings, LLC. По условиям соглашения FORBA выплатит 24 миллиона долларов плюс проценты США и нескольким штатам. Расследование было инициировано тремя исками qui tam , поданными бывшими сотрудниками в Мэриленде, Вирджинии и Южной Каролине в конце 2007 и начале 2008 года. Министерство юстиции США установило, что FORBA несет ответственность за:
... что привело к подаче требований о возмещении широкого спектра стоматологических услуг, оказанных детям с низкими доходами, которые были либо ненужны с медицинской точки зрения, либо оказаны таким образом, который не соответствовал профессионально признанным стандартам оказания медицинской помощи. Эти услуги включали выполнение пульпотомии (детских корневых каналов), установку коронок, введение анестезии (включая закись азота ), удаление зубов и установку пломб и/или герметиков. ... В данном случае FORBA поставила жадность и прибыль выше благополучия детей, - сказал Тимоти Дж. Хифи, прокурор США в Западном округе штата Вирджиния . - Это поставило под угрозу здоровье и безопасность невинных детей и обмануло налогоплательщиков. миллионов долларов. Сегодняшнее соглашение касается этих вопиющих действий и дает четкий сигнал о том, что мошенничество в рамках программы Medicaid будет оперативно рассмотрено этим Департаментом». [7]
В соответствии с соглашением FORBA заключила соглашение о корпоративной этике с Управлением генерального инспектора Министерства здравоохранения и социальных служб . Расследования в отношении отдельных стоматологов продолжаются при сотрудничестве компании. [7]
В ответ председатель и генеральный директор компании Майкл Линдли разместил на веб-сайте фирмы заявление, в котором говорится: «...Мы заключили мировое соглашение, чтобы избежать задержек, неопределенности, неудобств и расходов, связанных с судебными разбирательствами, и не признали никакой ответственности». [3] Хаган сказала, что она рада, что урегулирование привело к финансовым потерям для Small Smiles. Она утверждала, что этого недостаточно, поскольку причастные лица также должны были быть приговорены к тюремному заключению, а сами жертвы нуждались в финансовой компенсации. [28]
25 января 2010 года, всего через несколько дней после объявления мирового соглашения, в Окружной суд США Северного округа штата Огайо был подан коллективный иск . [31]
В настоящее время [ когда? ] действуя в соответствии с соглашением о корпоративной этике с Министерством здравоохранения и социальных служб США , [32] Сеть связанных стоматологических центров на Черч-стрит продолжает обслуживать семьи с низкими доходами, а недавно начала открывать новые клиники и предлагать новые услуги, такие как ортодонтия и услуги для взрослых. Забота. [ нужна цитата ]
В феврале 2012 года компания подала заявку на главу 11 «Защита от банкротства» . [33]
По состоянию на декабрь 2012 года компания Small Smiles ежегодно лечит около 500 000 детей. В декабре 2012 года NBC News сообщила, что за предшествующий трехлетний период провела расследование в 63 клиниках Small Smiles и обнаружила продолжающиеся обвинения со стороны бывших сотрудников, родителей и государственных следователей в том, что в клиниках проводятся нестандартные и ненужные процедуры для детей. Чак Грассли , член Сената США , заявил, что компания обманывала налогоплательщиков и подвергала жестокому обращению детей с целью получения доходов. Дэвид Уилсон, генеральный директор, заявил в своем заявлении: [34]
Пациенты находятся в центре всего, что мы делаем в CSHM. ООО «CSHM» поддерживает наши дочерние стоматологические центры, чтобы они могли продолжать предоставлять доступ к качественной стоматологической помощи. Наши стоматологические центры обслуживают около миллиона посещений пациентов в год, в первую очередь детей из сообществ с недостаточным доступом к стоматологической помощи.
После того, как Channel 4 Action News WTAE-TV начал расследование в отношении Small Smiles, Сенат США представил отчет, в котором говорилось, что деньги налогоплательщиков были потрачены впустую на Small Smiles, и рекомендовал прекратить доступ к программе Medicaid. [35] В докладе клиники Small Smiles обвиняются в выполнении ненужной стоматологической работы и слишком быстром выполнении процедур. [36] Отчет на 1500 страниц был подготовлен Грассли и Максом Баукусом . В этом двухпартийном отчете Сената США также рекомендовалось исключить компанию Small Smiles Dental из числа поставщиков услуг Medicaid. [37] ООО «CSHM» заявило: «Мы не считаем, что этот отчет адекватно отражает текущую деятельность ООО «CSHM» (CSHM или Компании)». [38]
В 2014 году Генеральная инспекция объявила, что управляющей компании Church Street Health Management больше не будет разрешено использовать Medicaid, Medicare и другие программы здравоохранения федерального правительства. [39] Компания CSHM, LLC подала заявление о банкротстве по главе 7 5 февраля 2015 года. [40]
В состав консультативного совета детской стоматологии FORBA входили Пол Казамассимо, заведующий кафедрой детской стоматологии Университета штата Огайо и руководитель стоматологического отделения Национальной детской больницы; Джо Бернат, заведующий кафедрой детской и общественной стоматологии Школы стоматологической медицины Университета Нью-Йорка в Буффало; Артур Новак, почетный профессор стоматологического и медицинского колледжей Университета Айовы; и Анупама Тейт, директор отделения детской стоматологии Детского национального медицинского центра в Вашингтоне, округ Колумбия [41]
Управление здравоохранением на Черч-стрит 618 Church Street Suite 520 Нэшвилл, Теннесси 37219
АДРЕС: 618 Church Street Suite 520 Нэшвилл, Теннесси 37219 США, ТЕЛЕФОН: 1-615-750-0300 ВЕБ-САЙТ: www.cshm.com