Starkey Hearing Technologies — американская частная компания, базирующаяся в Иден-Прери, штат Миннесота, которая производит слуховые аппараты и является одним из крупнейших производителей слуховых аппаратов в мире. [1] По состоянию на 2019 год в компании работало более 5000 сотрудников на 24 предприятиях, которые обслуживают более 100 рынков по всему миру, и она является единственным мировым производителем слуховых аппаратов, принадлежащим американцам. [2]
В 1967 году Уильям Ф. «Билл» Остин открыл небольшую мастерскую по ремонту слуховых аппаратов после того, как бросил медицинскую школу. В 1970 году он купил компанию по производству ушных вкладышей Starkey Labs за 13 000 долларов. [3] Starkey начала производить слуховые аппараты, предложив первый в отрасли 90-дневный пробный период.
В 1983 году продажи компании удвоились, когда Рональд Рейган , будучи президентом, начал носить ее слуховые аппараты, что вызвало производственный кризис в компании, вызванный необходимостью удовлетворить спрос. [3]
Остин лично помогал пяти президентам США, двум Папам Римским, Матери Терезе, Нельсону Манделе и другим выдающимся лидерам с использованием слуховых аппаратов Starkey.
В 2015 году Остин уволил тогдашнего президента Starkey Джерри Ружичку вместе с несколькими старшими менеджерами. [4] Год спустя, в сентябре 2016 года, федеральные прокуроры обвинили Ружичку и четырех других в краже более 20 миллионов долларов у Starkey и поставщика с 2006 года. [5] Во время судебного разбирательства Остин, которому не были предъявлены обвинения, дал ложные показания суду, в результате чего некоторые из его заявлений были исключены из протокола. [6] В марте 2018 года Ружичка был признан виновным по восьми обвинениям, включая мошенничество с использованием почты и электронных средств связи, и в декабре 2018 года был приговорен к семи годам тюремного заключения. [7] В 2016 году компания сообщила, что ее бизнес был сильным, несмотря на сбои, вызванные хищением, с продажами в размере 800 миллионов долларов в предыдущем году. [3] В отчете Star Tribune отмечалось, что в то время у Starkey возникли проблемы; Число новых патентных заявок компании сократилось, она опустилась на второе место по продажам в Администрацию по делам ветеранов, ключевой рынок для компаний, выпускающих слуховые аппараты, а продажи слуховых аппаратов потребителям все больше смещались в крупные магазины, такие как Costco , или в частные дилерские центры, но Starkey была настроена на прямые продажи независимым аудиологам. [3]
В июле 2017 года Брэндон Савалич, пасынок Остина, присоединившийся к Starkey в 1994 году, был назначен президентом компании, сменив Остина, который сохранил за собой должность генерального директора. [8]
Летом 2017 года Ачинтья Бховмик присоединился к компании в качестве главного технического директора (CTO). [9]
По данным Forbes, в 1992 году объем продаж Starkey достиг почти 200 миллионов долларов; к 2018 году объем продаж оценивался в 850 миллионов долларов в год.
По состоянию на октябрь 2019 года компания предлагает десять различных слуховых аппаратов и несколько аксессуаров. Устройства включают в себя: [10]
В 2014 году Starkey представила Halo — слуховой аппарат, работающий с iPhone и соответствующим приложением. [11]
В 2016 году компания представила высокотехнологичные слуховые аппараты с более мощными процессорами и программным обеспечением, ориентированные на стареющих бэби-бумеров ; их маркетинг подчеркивал их способность помогать пользователям хорошо слышать музыку. [12]
В 2017 году было представлено семейство продуктов iQ. Продукты этого семейства обеспечивают чистый звук и исключительную четкость прослушивания. Muse IQ Rechargeable обеспечивает непрерывное, стабильное питание, чтобы слуховые аппараты пользователей всегда были готовы к использованию.
В 2018 году компания представила Livio AI, первый в мире слуховой аппарат со встроенными датчиками и искусственным интеллектом. Многоцелевой слуховой аппарат Livio AI — первое устройство, отслеживающее физическую активность и когнитивное здоровье, измеряемое с помощью слухового аппарата. Другие функции Livio AI включают в себя языковой перевод, обнаружение падения и оповещения, управление нажатием и другие функции. Запуск продукта также включал новое приложение Thrive Hearing Control и три новых беспроводных аксессуара — телевизор Starkey Hearing Technologies, пульт дистанционного управления и микрофон Remote Microphone +.
Кроме того, Starkey предлагает два аксессуара для защиты органов слуха: линейку цифровых слуховых аппаратов SoundGear, которые улучшают качество звука, одновременно защищая уши от внезапных громких шумов, и индивидуально подобранные беруши, которые защищают работников и других людей от необычно громкой или шумной обстановки. [13]
По данным Всемирной организации здравоохранения , по состоянию на 2019 год около 466 миллионов человек во всем мире, включая 34 миллиона детей, страдают инвалидизирующей потерей слуха. Одним из ответов ВОЗ стало создание партнерств «для разработки эффективных программ по уходу за слухом». [14] Для решения проблемы потери слуха, с которой сталкиваются жители развивающихся стран, в 1984 году Остин и его супруга Тани Остин основали Фонд слуха Starkey. Вместе они активно работали над «созданием устойчивых систем здравоохранения на уровне сообществ по проблемам слуха во всем мире, чтобы расширить возможности местных сообществ и гарантировать, что люди, которым оказывается помощь, смогут полностью реализовать свой жизненный потенциал». В 2015 году Тани Остин была удостоена в Организации Объединенных Наций награды «Женщина-филантроп года » от Федерации США за мир на Ближнем Востоке . [15] [16]
Чтобы помочь собрать средства, фонд проводит ежегодный гала-концерт, на котором присутствуют различные знаменитости. [3] [17] По состоянию на 2017 год фонд пожертвовал один миллион слуховых аппаратов нуждающимся по всему миру. [18]
Во время пандемии COVID-19 Starkey приостановила свою программу Hear Now и пока не объявила дату возобновления услуг. [19]