Ловушка успеха относится к бизнес-организациям, которые сосредотачиваются на использовании своей (исторически успешной) текущей деловой активности и, как таковые , пренебрегают необходимостью осваивать новые территории и повышать свою долгосрочную жизнеспособность. [1] [2] [3]
Ловушка успеха возникает, когда фирма преувеличивает инвестиции в эксплуатацию , даже если для успешной адаптации необходимы исследовательские инвестиции. [1] [2] Эксплуатация опирается на процессы, которые служат для постепенного улучшения существующих знаний , в то время как исследование предполагает поиск и приобретение новых знаний. [1] Фирмы и другие организации, которые хорошо работают в течение длительного периода времени, подвергаются сильной зависимости от пути эксплуатации в эксплуататорской деятельности за счет исследовательской деятельности, в которой у них мало опыта. Например, в 1990-х годах руководство Polaroid не смогло отреагировать на переход от аналоговой к цифровой фотографии, хотя рост цифровых технологий был очевиден с 1980-х годов. [4] Другие известные примеры компаний, попавших в ловушку успеха, включают Nokia , Kodak , Rubbermaid и Caterpillar . [4] [5] [6]
Ключевым условием, из-за которого фирма попадает в ловушку успеха, является культура компании: будучи созданной на основе понимания того, что обеспечивает успех, культура затем укрепляется. Когда среда меняется, происходит первоначальное игнорирование значимости изменения и последующая (со временем) неспособность скорректировать стратегию фирмы. [7] [8] [9] Таким образом, топ-менеджеры «не видят» предстоящих экзогенных изменений, потому что их мышление и политика имеют тенденцию ограничивать исследования и эксперименты внутри фирмы и подавлять способность осуществлять стратегические изменения. Более широкая перспектива возникает из того, как геологоразведочная деятельность подавляется в публичных компаниях в результате взаимодействия между генеральным директором и другими высшими руководителями, Советом директоров , давлением на краткосрочные (улучшения) результатов, возникающим со стороны рынка капитала , и существенная задержка между инвестициями в геологоразведочные работы и отдачей от этих усилий. [10]
Ловушку успеха лучше всего избегать на раннем этапе, например, внимательно следя за тем, как другие (например, ведущие) фирмы поддерживают баланс между эксплуатационной и геологоразведочной деятельностью, а также путем постоянного сбора информации об меняющихся потребностях клиентов, новых технологиях и других изменениях. на рынке и в конкурентной среде. Опираясь на такого рода информацию, исполнительный совет и совет директоров вместе должны разработать и поддерживать общее долгосрочное видение и стратегию в отношении инвестиций в добычу и разведку месторождений. Если государственная корпорация подавляет геологоразведочные работы в течение длительного периода времени, становится практически невозможно выбраться из ловушки успеха без серьезных вмешательств, таких как враждебное поглощение другой корпорацией или выход с фондовой биржи . [10]
Фирмы, попавшие в ловушку успеха, страдают от долгосрочных последствий. Они увеличивают свои доходы более медленными темпами, чем другие компании, а также создают меньшую акционерную стоимость, чем компании, занимающиеся разведкой. Эти закономерности можно наблюдать для компаний из списка S&P 500 в США в целом, а также внутри отраслей. [11]