TJ Maxx (стилизовано как T•J•maxx ) [a] — американская сеть универмагов , продающая товары по ценам, как правило, ниже, чем в других крупных аналогичных магазинах. У нее более 1000 магазинов в США, что делает ее одним из крупнейших розничных продавцов одежды в стране. [2] TJ Maxx — флагманская сеть компаний TJX . Здесь продаются мужская, женская и детская одежда и обувь, игрушки, товары для ванной и красоты, аксессуары, ювелирные изделия и товары для дома, начиная от мебели и декора и заканчивая посудой и кухонной утварью.
TJ Maxx и Marshalls работают как дочерние магазины и имеют схожее присутствие по всей стране. Несмотря на то , что цены у них почти идентичны, а планировка магазинов схожа, TJ Maxx выглядит более престижно, чем Marshalls, и обычно продает более широкий ассортимент изысканных ювелирных украшений и аксессуаров . В некоторых крупных магазинах есть дизайнерский отдел высокого класса под названием The Runway.
Генеральным директором TJX Companies является Эрни Херрман. [3]
TJ Maxx была основана в 1976 году во Фремингеме, штат Массачусетс , Бернардом Каммаратой и сетью дисконтных универмагов Zayre . Зайр пытался, но не смог купить Marshalls , поэтому Зайр нанял Каммарату, который был главой отдела мерчандайзинга Marshalls, для создания конкурирующей сети. [4] Концепция оказалась настолько успешной, что в сентябре 1988 года Zayre продала свою одноименную сеть Ames , конкурирующему дисконтному универмагу. [5] В декабре Zayre объявила о плане реструктуризации компании и была переименована в TJX Companies, Incorporated. ". [5] TJX купила Marshalls в 1995 году. [4]
Осенью 1998 года TJ Maxx открыл сеть магазинов AJ Wright . [6] Эта сеть была закрыта в январе 2007 года. [7]
В марте 2009 года TJX запустила сайт электронной коммерции . Сначала продавались только сумки , позже ассортимент был расширен за счет одежды, обуви, украшений, других аксессуаров и некоторых товаров для дома. [8]
За пределами Северной Америки TJ Maxx известен как TK Maxx . Название было изменено, чтобы избежать путаницы с британской розничной сетью TJ Hughes . Европейская штаб-квартира находится в Уотфорде, Хартфордшир. [9]
Business Insider описал TJ Maxx как « худший кошмар Мэйси » в статьеМэллори Шлоссберг 2016 года [10] . В более поздней статье Шлоссберг также сообщил о том, что растущие продажи TJ Maxx «должны беспокоить слабеющие универмаги, которые борются за то, чтобы заставить людей платить полную цену». [11] Поскольку недорогие розничные торговцы стали растущей угрозой для традиционных универмагов, [12] сигнализируя об изменении покупательских привычек потребителей, [13] доходы TJ Maxxвыросли и превзошли доход Macy's. [14]
По данным The Economist , «накладные расходы TJX и Ross в процентах от продаж составляют примерно половину от расходов Macy's или Nordstrom ». [15] Fortune заявила, что «более быстрая оборачиваемость запасов и ощущение того, что на следующей неделе товара на стойке может не оказаться в TJ Maxx или Marshalls, привели к буму в этой области розничной торговли и сделали такое магазины — редкость в бизнесе: в магазины приходят покупатели». [16]
В 2007 году компания раскрыла нарушение компьютерной безопасности, начавшееся в 2005 году: компьютерные хакеры получили доступ к информации о счетах кредитных и дебетовых карт для транзакций с января 2003 года. [17] Это подвергло более 100 миллионов [18] клиентов потенциальной краже. из их аккаунтов на тот момент, что сделало это крупнейшим нарушением безопасности в истории. [19] По данным компании, это коснулось клиентов, которые использовали свои карты в период с января 2003 года по июнь 2004 года в любом филиале TJ Maxx. [20] Детали были украдены хакерами, установившими через Wi-Fi [21] в июне 2005 года программное обеспечение, которое позволило им получить доступ к личной информации клиентов. Нарушение продолжалось до января 2007 года. [22]
Затронутые магазины TJX включали TJ Maxx, Marshalls, HomeGoods , AJ Wright, Bob's Stores в США, магазины Winners и HomeSense в Канаде и, возможно, магазины TK Maxx в Великобритании и Ирландии.
В 2008 году обвинения в взломе были предъявлены одиннадцати людям со всего мира. [23] В 2007 году внешний поставщик безопасности Protegrity подсчитал, что убытки TJ Maxx в результате взлома данных могут достичь 800 миллионов фунтов стерлингов в последующие годы в результате оплата проверок кредитоспособности и административных расходов на устранение последствий взлома. [24]
Массачусетская ассоциация банкиров и другие истцы, в том числе ассоциированные банки штатов Мэн и Коннектикут, предъявили иск за кражу данных корпорации TJ Maxx. В марте 2010 года компьютерный хакер Альберт Гонсалес был приговорен к 20 годам тюремного заключения после признания в краже данных кредитных и дебетовых карт у ряда компаний, включая TJ Maxx. [25]