TelOne Zimbabwe — полугосударственная телекоммуникационная компания, принадлежащая правительству Зимбабве [2], со штаб-квартирой в Центральном деловом районе Хараре. Это крупнейшая телекоммуникационная компания в Зимбабве и вторая по величине сеть фиксированной связи в Южной Африке после Telkom South Africa . [3] Полугосударственная компания — единственный поставщик услуг фиксированной связи в Зимбабве. [4] [5]
В 1892 году Британская южноафриканская компания (BSAC) организовала первую почтовую службу, которая управляла службой как самоуправляемая организация под началом Министерства почты и телекоммуникаций. [6]
В 1980 году, после обретения Зимбабве независимости , был сформулирован Закон о внесении изменений в Закон о почтовых службах Зимбабве, который был обнародован посредством Законодательного акта 175, что привело к созданию Закона о почте и телекоммуникациях, в результате чего была создана Корпорация почты и телекоммуникаций Зимбабве (PTC). Основным направлением деятельности PTC было предоставление почтовых и телекоммуникационных услуг. [7]
В 1987 году законодательство провозгласило разделение PTC на три различные компании, деятельность которых была коммерциализирована. Коммерциализация произошла в 2000 году, когда PTC разделилась на TelOne — поставщика фиксированной связи, [8] Net*One — мобильную сеть, предоставляющую сотовую связь, и ZimPost — компанию почтовых услуг. Все эти организации регулировались Почтовым и телекоммуникационным регулирующим органом Зимбабве.
TelOne на 100% принадлежит правительству Зимбабве и управляется Министерством информационных технологий и курьерских услуг. Компанию возглавляет совет директоров, назначаемых министерством. [9]
TelOne является частью зимбабвийской индустрии информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), и ее инфраструктура также используется другими поставщиками услуг в стране. В начале 2017 года TelOne начала проект National Broadband (NBB) стоимостью 98 миллионов долларов США, который расширил ее волоконную инфраструктуру. [10] [11] [12]
TelOne владеет широким спектром телекоммуникационного оборудования, включая различные телефонные станции, расположенные по всей стране, оптоволоконные сети, системы радиосетей, а также широкий спектр высокотехнологичных сетей, включая базовую станцию спутниковой связи , расположенную в районе Мазове провинции Центральный Машоналенд в Зимбабве. [13]
TelOne работает как поставщик услуг доступа в Интернет (IAP), предоставляя транзитную связь для операторов мобильной связи и передачи данных, а также как поставщик услуг Интернета (ISP), продавая в розницу и оптом доступ в Интернет, таким образом становясь одним из крупнейших поставщиков услуг Интернета в Зимбабве. [14]
TelOne предлагает «Спутниковые широкополосные решения» [ модное словечко ] через VSAT-диапазоны C и Ka, аббревиатура от Very Small Aperture Terminal. [15]
Это обычные стационарные телефоны, используемые как корпоративными, так и индивидуальными пользователями. TelOne предлагает крупнейшую в Зимбабве сеть стационарной телефонной связи. TelOne является единственным поставщиком услуг стационарной телефонной связи в Зимбабве и имеет широкое сетевое распределение с инфраструктурой почти в каждом уголке страны.
TelOne владеет и управляет фабрикой, расположенной в промышленном парке Мсаса, Хараре, Зимбабве. Основной деятельностью этой фабрики является изготовление различных типов аппаратного и инфраструктурного оборудования, поддерживающего телекоммуникации, например, микроволновые вышки ; а также ремонт телекоммуникационного оборудования, например, телефонных трубок, блоков питания и т. д.
В 1950-х годах TelOne основала Центр обучения, учебный колледж, который предлагает дипломные и сертификатные курсы по информационным и коммуникационным технологиям (ИКТ), называемый Центром обучения TelOne (TCFL). Основной задачей института с момента его создания в 1950-х годах было предоставление обучения сотрудникам организации, а также частным лицам и корпоративным клиентам. [16] [17]
В 2002 году центр был сертифицирован Комиссией по транспорту и коммуникациям Южной Африки (SATCC) как один из центров передового опыта Сообщества развития Юга Африки (SADC), что позволило ему предлагать услуги по обучению в регионе SADC в целом. [18]
Колледж использует смешанную систему обучения во всех регионах Зимбабве и предлагает онлайн-курсы для студентов, проживающих за пределами Хараре . TCFL также является членом Компьютерного общества Зимбабве (CSZ) в качестве аккредитованного учебного центра ICDL.
Колледж уделяет особое внимание дистанционному обучению для ICDL и других краткосрочных курсов, используя смешанное обучение, которое сочетает физическое обучение в кампусе с виртуальным обучением при обучении студентов. Недавно TCFL ввел степень бакалавра инженерных наук с отличием в области телекоммуникационной инженерии совместно с Национальным университетом науки и технологий (NUST). [19]
Инвестиционное управление Зимбабве
Ассоциация контактных центров Зимбабве
Цифровые награды Зимбабве
В 2016 году TelOne привлекла несколько коллекторов для взыскания $165 млн, которые должны были вернуть ее клиенты, [24] включая $40 млн, которые должно было вернуть правительство за неоплаченные телефонные счета. Стратегия позволила взыскать $100 млн в условиях экономики, испытывающей трудности.
В рамках своей программы корпоративной социальной ответственности TelOne поддерживает благотворительные организации и жертвует продукты питания и одежду детским домам и приютам, а также поддерживает детей из неблагополучных семей, оплачивая их обучение в школе. [25] [26]
Оптовое подразделение TelOne предоставляет глобальные телекоммуникационные услуги для операторов фиксированной и мобильной связи, интернет-провайдеров и поставщиков контента. Оно также разрабатывает услуги для операторов, включая голосовые, IP, емкости, спутниковые, мобильность, безопасность и цифровые решения [ модное слово ] и платформы. Оптовые услуги TelOne предоставляют услуги передачи данных, IP и сетевого транспорта для национальных операторов связи, кабельных компаний, поставщиков контента и компаний мобильной беспроводной связи.