stringtranslate.com

Эффект ореола (книга)

«Эффект ореола» — книга бизнес-ученого Фила Розенцвейга, в которой критикуются псевдонаучные тенденции в объяснении эффективности бизнеса. [1] Книга была опубликована Free Press 6 февраля 2007 года. Помимо многих деловых журналов и газет, текст нацелен на конкретные книги (те, которые предлагают секреты гарантированного успеха в бизнесе) и научные исследования, опубликованные бизнес-школами . В нем излагаются девять «заблуждений»: ошибки рассуждений, которые подрывают эти рецепты успеха в бизнесе. В свете этих ошибок, утверждает Розенцвейг, большая часть деловых текстов — это то, что Ричард Фейнман назвал « наукой о культе карго », имеющая поверхностные атрибуты науки , но действующая на уровне повествования . В книге также рассматриваются некоторые более научные бизнес-исследования, выводы которых более строги, но не обещают простого рецепта успеха. Подзаголовок американского издания 2007 года — «И восемь других заблуждений бизнеса, которые обманывают менеджеров», а подзаголовок британского издания 2008 года — «Как менеджеры позволяют себя обманывать».

Книга была названа «Бизнес-книгой года» на Франкфуртской книжной ярмарке в 2007 году . [2] Она была описана как часть тенденции книг, которые поощряют основанную на фактах практику в бизнес-исследованиях. [3]

Фон

Автор сообщил журналистам, что книга была написана на основе 25-летнего опыта работы в сфере бизнес-консалтинга и академической деятельности. [4] Розенцвейг получил докторскую степень в Пенсильванском университете , после чего работал на факультете Гарвардской школы бизнеса , а затем в Международном институте развития менеджмента в Швейцарии. [4] Его корпоративная карьера включала семь лет в Hewlett-Packard . [5]

Синопсис

Цели

Книга критикует жанр деловых книг, включая « В поисках совершенства» , «От хорошего к великому» , «Что действительно работает » и «Построенные навечно» . Она находит схожие недостатки в ряде деловых журналистских текстов . [1]

Девять заблуждений

  1. Эффект ореола в названии книги относится к когнитивному искажению , при котором восприятие одного качества загрязняется более доступным качеством (например, красивые люди оцениваются как более умные). [6] В контексте бизнеса наблюдатели думают, что они выносят суждения о клиентоориентированности компании, качестве лидерства или других достоинствах, но их суждение загрязняется показателями эффективности компании, такими как цена акций или прибыльность . Корреляции , например, клиентоориентированности с успехом бизнеса тогда становятся бессмысленными, потому что успех был основой для измерения клиентоориентированности.
  2. Заблуждение о корреляции и причинности: ошибочное мнение, что корреляция — это причинно-следственная связь .
  3. Иллюзия одиночных объяснений: аргументы о том, что фактор X улучшает производительность на 40%, а фактор Y улучшает еще на 40%, так что оба сразу дадут улучшение на 80%. Заблуждение в том, что X и Y могут быть очень сильно коррелированы. Например, X может улучшить производительность, вызывая Y.
  4. Заблуждение, связанное с объединением выигрышных точек: рассмотрение только успешных компаний и поиск их общих черт, без сравнения их с неудачными компаниями.
  5. Заблуждение, связанное с строгими исследованиями: некоторые авторы хвастаются объемом собранных ими данных, как будто это само по себе делает выводы исследования обоснованными.
  6. Иллюзия длительного успеха: книги «Секреты успеха» подразумевают, что длительный успех достижим, если только менеджеры будут следовать их рекомендуемому подходу. Розенцвейг утверждает, что по-настоящему длительный успех (превосходящий рынок более чем на поколение) никогда не случается в бизнесе.
  7. Иллюзия абсолютной эффективности: эффективность рынка зависит от того, что делают конкуренты, а также от того, что делает сама компания. Компания может делать все правильно и все равно отставать.
  8. Иллюзия неправильного конца палки: получение причины наоборот. Например, успешные компании имеют политику корпоративной социальной ответственности. Должны ли мы сделать вывод, что КСО способствует успеху или что у прибыльных компаний есть деньги, которые они могут потратить на КСО?
  9. Заблуждение организационной физики: идея о том, что эффективность бизнеса определяется нехаотичными факторами, которые можно обнаружить, поэтому существуют правила успеха, если только мы сможем их найти.

Прием

Благоприятные отзывы о книге были опубликованы в Forbes , [7] The Independent , [8] и Financial Times . [9] Обозреватель Financial Times Стефан Стерн написал, что Розенцвейг «заслуживает признания за эту смелую, провокационную работу» [5] и включил «Эффект ореола» в число своих лучших деловых книг года. [10] «Эффект ореола» возглавил список Forbes.com «Пять обязательных к прочтению книг для смиренных генеральных директоров в 2009 году», в котором книга описывалась как «восхитительная критика, которая систематически уничтожает все творчество джиу-джитсу по управлению». [11] The Wall Street Journal рекомендовал книгу за ее «резкий взгляд на бизнес и деловые советы». [12]

Рецензент USA Today написал : «То, что книга по менеджменту может быть одновременно научной и приятной для чтения, является заслугой стиля письма и ясного мышления Розенцвейга». [4] Благоприятный обзор в The Guardian назвал ее «задорной и развлекательной новой книгой». [1] Колумнист Саймон Хоггарт также упомянул ее как «освежающую поправку» к человеческой доверчивости. [13] Статья 2008 года в Journal of Corporate Accounting & Finance жалуется, что корпоративный мир заражен «лучшей практикой»; иллюзией, что лидерство в отрасли можно сделать неизбежным, следуя простой формуле. В ней упоминается The Halo Effect как «выдающаяся» книга. [14] Newsweek сказал, что книга «использует эмпирическую строгость, которой часто не хватает в деловой журналистике», но жалуется, что Розенцвейг «мало что может предложить» взамен критикуемых им книг. [15]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ abc Caulkin, Simon (18 марта 2007 г.). «Ловушки и заблуждения псевдонауки». The Guardian . Guardian News & Media . Получено 2009-07-02 .
  2. ↑ Лиза фон Ан (6 декабря 2007 г.). «Бизнес-книги: Названия, которые привлекли внимание в 2007 году». Reuters . Томас Рейтер . Получено 2009-07-02 .
  3. ↑ Беннетт, Дрейк (12 апреля 2009 г.). «Luck, Inc.: 7 секретов действительно, действительно удачливых компаний». The Boston Globe . Получено 2009-07-02 .
  4. ^ abc Арчер, Мишель (19 февраля 2007 г.). «Уравновешенная книга разоблачает некоторые неправильные бизнес-мышления». USA Today . Получено 2009-06-02 .
  5. ^ ab Stern, Stefan (3 января 2007 г.). «Суперзвездные рассказы, которые ослепляют и вводят в заблуждение». The Financial Times . Получено 2009-07-02 .
  6. ^ Нисбетт, Ричард Э.; Уилсон, Тимоти Д. (1977). «Эффект ореола: доказательства бессознательного изменения суждений». Журнал личности и социальной психологии . 35 (4): 250–256. doi :10.1037/0022-3514.35.4.250. hdl : 2027.42/92158 .
  7. ^ «Разоблачение некоторых популярных деловых книг». Forbes.com . 3 июня 2007 г. Получено 2009-07-02 .
  8. ^ Фостер, Майк (9 марта 2008 г.). «City Eye: От героев к нулям — культ личности накажет руководителей». The Independent . Independent News and Media . Получено 2009-07-02 .
  9. ^ Кей, Джон (8 мая 2007 г.). «Лидеры должны попрощаться со своими нимбами». Financial Times . Получено 2009-07-02 .
  10. ^ Гурриа-Кинтана, Энджел (7 декабря 2007 г.). «Лучшие книги 2007 года». Financial Times . Получено 2009-07-02 .
  11. ^ Шайвиц, Дэвид А. (1 июня 2009 г.). «Пять книг, которые нужно прочитать сдержанному генеральному директору в 2009 году». Forbes.com . Получено 2009-07-02 .
  12. ^ Хаймовиц, Кэрол (24 декабря 2007 г.). «Некоторые праздничные книги о вдохновении и заблуждениях на работе». Wall Street Journal . Dow Jones & Company . Получено 2009-07-02 .
  13. ↑ Хоггарт, Саймон (17 марта 2007 г.). «Английская радость и французское хладнокровие». The Guardian . Guardian News & Media . Получено 2009-07-02 .
  14. ^ Санвал, Ананд (2008). «Миф о передовой практике». Журнал корпоративного учета и финансов . 19 (5). Wiley Periodicals: 51–60. doi :10.1002/jcaf.20417.
  15. ↑ Sparks, John (19 марта 2007 г.). "Quick Read". Newsweek . Получено 10 января 2011 г.

Дальнейшее чтение