stringtranslate.com

Дилемма инноватора

«Дилемма инноватора: когда новые технологии приводят к краху великих фирм» , впервые опубликованная в 1997 году, является самой известной работой профессора Гарварда и бизнесмена Клейтона Кристенсена . Она расширяет концепцию подрывных технологий , термин, который он ввел в 1995 году в статье «Подрывные технологии: ловля волны». [1] В ней описывается, как крупные действующие компании теряют долю рынка, прислушиваясь к своим клиентам и предоставляя то, что кажется наиболее ценными продуктами, но новые компании, которые обслуживают клиентов с низкой ценностью с помощью плохо разработанной технологии, могут постепенно улучшать эту технологию, пока она не станет достаточно хорошей, чтобы быстро отобрать долю рынка у устоявшегося бизнеса. Кристенсен рекомендует крупным компаниям поддерживать небольшие, гибкие подразделения, которые пытаются воспроизвести это явление внутри компании, чтобы не быть застигнутыми врасплох и обойденными стартапами-конкурентами.

Тема

Клейтон Кристенсен демонстрирует, как успешные, выдающиеся компании могут делать все «правильно» и все равно терять лидерство на рынке – или даже терпеть неудачу – когда появляются новые, неожиданные конкуренты и захватывают рынок. В этой дилемме есть две ключевые части.

  1. Ценность для инноваций — это S-образная кривая : улучшение продукта требует времени и множества итераций. Первая из этих итераций обеспечивает минимальную ценность для клиента, но со временем создается база, и ценность увеличивается экспоненциально. Как только база создана, каждая итерация становится значительно лучше предыдущей. В какой-то момент самые ценные улучшения завершены, и ценность на итерацию снова минимальна. Таким образом, в середине находится наибольшая ценность, в начале и в конце ценность минимальна.
  2. Сделки с действующими компаниями: действующая компания может похвастаться огромным набором клиентов, но высокими ожиданиями годовых продаж. Новые продукты следующего поколения находят ниши вдали от действующего набора клиентов, чтобы создать новый продукт. Новым компаниям не требуются годовые продажи действующих компаний, и поэтому у них больше времени, чтобы сосредоточиться и внедрять инновации в этом небольшом предприятии.

По этой причине продукт следующего поколения не создается для клиентской базы действующего лица, и эта большая клиентская база не заинтересована в новой инновации и продолжает требовать больше инноваций с помощью действующего продукта. К сожалению, эта действующая инновация ограничена общей ценностью продукта, поскольку она находится на последнем конце S-образной кривой. Между тем, новый участник находится глубоко в S-образной кривой и обеспечивает значительную ценность новому продукту. К тому времени, когда новый продукт становится интересным для клиентов действующего лица, для действующего лица уже слишком поздно реагировать на новый продукт. В этот момент для действующего лица уже слишком поздно идти в ногу со скоростью совершенствования нового участника, который к тому времени находится на почти вертикальной части своей траектории S-образной кривой.

В этом убедительном межотраслевом исследовании Кристенсен представляет свою основополагающую теорию « подрывных инноваций », которая изменила взгляд менеджеров и генеральных директоров по всему миру на инновации.

Кристенсен утверждает, что действующие лица должны руководствоваться следующими общими принципами:

Он также утверждает, что следующие стратегии помогают действующим компаниям добиться успеха в борьбе с прорывными технологиями:

Прием

Вскоре после выхода книги она получила премию Global Business Book Award как лучшая деловая книга года (1997). [3] The Economist также назвал ее одной из шести самых важных книг о бизнесе, когда-либо написанных». [4]

Влияние на деловой мир

Кристенсен на ежегодном заседании Всемирного экономического форума в 2013 году

Термин «подрывные технологии» был впервые подробно описан в этой книге Кристенсена; но позже в более поздней книге (The Innovator's Solution) термин был изменен на «подрывные инновации» . Подрывная инновация — это инновация , которая создает новый рынок и сеть создания стоимости , которая в конечном итоге нарушит уже существующий рынок и заменит существующий продукт.

Недавние работы

После публикации книги было написано множество статей, как критикующих, так и поддерживающих работу Клейтона Кристенсена.

«Дилемма инноватора» оказалась популярной; она была не только переиздана [5] , но и опубликована в качестве продолжения под названием «Решение инноватора» [6] . Его книги «Разрушающий класс» [7] об образовании и «Рецепт инноватора» [8] о здравоохранении используют идеи из «Дилеммы инноватора» .

Эмпирическое исследование повторило главный прогноз Дилеммы инноватора, что действующие компании вводят новшества меньше, чем новички, в исследовании индустрии жестких дисков. Оно обнаружило, что главная причина сопоставимого отсутствия инноваций у действующих компаний заключается в снижении стимулов к инновациям из-за каннибализации продукта . [9]

Ссылки

  1. ^ Bower, Joseph L. & Christensen, Clayton M. (1995). Однако концепция новых технологий, ведущих к массовым экономическим изменениям, не является новой идеей с тех пор, как Йозеф Шумпетер адаптировал идею творческого разрушения у Карла Маркса . Шумпетер (1949) в одном из своих примеров использовал «железнодорожную сеть Среднего Запада, которая была инициирована Illinois Central». Он писал: «Illinois Central не только означал очень хороший бизнес, пока он строился, и пока вокруг него строились новые города и возделывалась земля, но и означал смертный приговор [старому] сельскому хозяйству Запада». «Подрывные технологии: ловля волны» Harvard Business Review , январь–февраль 1995 г.
  2. ^ Кристенсен, Клейтон М. (15 декабря 2015 г.). Дилемма инноватора: когда новые технологии приводят к краху крупных компаний. Harvard Business Review Press. ISBN 9781633691797. Получено 19 января 2018 г. – через Google Books.
  3. ^ Innosight, (2014). Клейтон Кристенсен — соучредитель Innosight. [онлайн] Доступно по адресу: http://www.innosight.com/about-us/clayton-christensen.cfm [Доступ 15 октября 2014 г.].
  4. ^ «Целься высоко», 30 июня 2011 г. http://www.economist.com/node/18894875
  5. ^ Кристенсен, Клейтон (2011). Дилемма инноватора: революционная книга, которая изменит ваш способ ведения бизнеса. HarperBusiness. С. 336. ISBN 978-0062060242.
  6. ^ Кристенсен, Клейтон (2003). Решение инноватора: создание и поддержание успешного роста . Издательство Гарвардской школы бизнеса. ISBN 1578518520.
  7. ^ Кристенсен, Клейтон; Джонсон, Кертис; Хорн, Майкл (2010). Разрушающий класс: как разрушительные инновации изменят способ обучения в мире (2-е изд.). стр. 272. ISBN 9780071749107.
  8. ^ Кристенсен, Клейтон; Гроссман, Джером Х.; Хванг, Джейсон (2008). Рецепт новатора: прорывное решение для здравоохранения . McGraw-Hill. стр. 496. ISBN 9780071592086.
  9. ^ Игами, Мицуру (июнь 2017 г.). «Оценка дилеммы инноватора: структурный анализ творческого разрушения в индустрии жестких дисков, 1981–1998 гг.». Журнал политической экономии . 125 (3): 798–847. doi : 10.1086/691524. ISSN  0022-3808.

Дальнейшее чтение

Внешние ссылки