stringtranslate.com

Беспроводной TracFone

TracFone Wireless, Inc. ( TFWI ) — американский поставщик услуг беспроводной связи с предоплатой. Это оператор виртуальной мобильной сети, предлагающий услуги с предоплатой и без контракта в сети Verizon под несколькими брендами, включая TracFone, Straight Talk Wireless, Total Wireless, Simple Mobile, SafeLink Wireless, Page Plus Cellular, Net10 Wireless, GoSmart Mobile и Walmart Family Mobile (в партнерстве с Walmart ).

В 2021 году Verizon приобрела TracFone Wireless у América Móvil в рамках сделки стоимостью около $6,9 млрд. Портфель брендов TracFone был интегрирован в беспроводной бизнес Verizon.

История

TracFone Wireless была основана в 1996 году как Topp Telecom Inc., компания предоплаченной мобильной связи в Майами, штат Флорида . Она была основана Дэвидом Топпом и Ф. Дж. Поллаком. Поллак исполнял обязанности генерального директора Tracfone до своей смерти в 2016 году. [2] В феврале 1999 года Топп получил крупное вливание капитала от Telmex , крупнейшей телефонной компании Мексики. Telmex заплатила 57,5 ​​млн долларов за 55-процентный контрольный пакет акций компании. [3]

В 2000 году Telmex отделила свое мобильное подразделение, создав América Móvil , дочерней компанией которой стала Topp Telecom. В ноябре 2000 года Topp Telecom Inc. сменила название на TracFone Wireless Inc. [4] В 2009 году TracFone объединилась с Walmart для запуска своего MVNO Straight Talk Wireless. [5]

В 2012 году América Móvil приобрела конкурирующую сеть Simple Mobile. В мае 2013 года компания América Móvil приобрела Page Plus Cellular, у которой было 1,4 миллиона абонентов. [6]

Услуга LTE была запущена брендами TracFone более полутора лет назад, причем в мае 2013 года ее впервые поддержали телефоны сети Sprint , четыре месяца спустя, в сентябре, ее поддержала AT&T, а затем в марте 2014 года — T-Mobile. Поддержка гарнитур TracFone от Verizon началась в декабре 2014 года.

Первоначально сервис TracFone был ограничен телефонами под брендом TracFone, которые были привязаны к сервису TracFone с помощью внутренней SIM- карты. Другие телефоны GSM, даже те, которые были разблокированы от другого оператора, не могли принимать SIM-карту TracFone, поскольку они были привязаны к определенному телефону. В 2013 году TracFone начал открывать свой пул устройств с программой « принеси свое устройство », продавая SIM-карты, которые можно было вставить в подходящие телефоны не TracFone (например, телефоны Verizon CDMA) для подключения к сети TracFone. [7] В 2015 году программа была расширена до разблокированных и совместимых телефонов GSM.

14 сентября 2020 года Verizon объявила о намерении приобрести TracFone Wireless в рамках сделки с наличными и акциями на сумму до 6,9 млрд долларов. На момент покупки у брендов TracFone было около 20 миллионов клиентов. [8] Приобретение было одобрено Федеральной комиссией по связи (FCC) 22 ноября 2021 года и закрыто на следующий день. В рамках покупки Verizon согласилась предоставлять «рентабельные» услуги 5G участникам программы Lifeline и продолжать свое участие в программе субсидирования в течение как минимум семи лет. Комиссия по коммунальным услугам Калифорнии (CPUC) установила дополнительные требования, в том числе то, что все калифорнийские клиенты услуг TracFone должны быть переведены в сеть Verizon, Verizon должна участвовать в Lifeline в течение 20 лет и расширять свою клиентскую базу в программе, предлагать устройства 5G бесплатно для этих клиентов и поддерживать сопоставимые цены в течение пяти лет. [9] [10] [11]

В ноябре 2022 года Verizon реорганизовала свой портфель предоплаченных и недорогих брендов в новое подразделение Verizon Value во главе с Энджи Кляйн, включающее TracFone и существующие бизнесы Verizon Prepaid и Visible . [12] Verizon объявила, что прекратит поддержку брендов GoSmart, Net10 и Page Plus в ноябре 2024 года (ноябрь 2026 года в Калифорнии). [13] Клиенты брендов TracFone переходят на SIM-карты и устройства Verizon. [14]

Verizon переименовала Total Wireless в «Total by Verizon» 21 сентября 2022 года, позиционировав его как конкурента Cricket Wireless от AT&T и Metro от T-Mobile . Verizon также начала открывать специализированные розничные магазины. 11 июля 2024 года название Total Wireless было восстановлено в рамках ребрендинга, и компания начала предлагать только безлимитные тарифные планы. [15]

Правовые вопросы

Проблемы с роумингом и ремонтом

9 февраля 2007 года предварительное урегулирование коллективного иска против TracFone было осуществлено Жанетт Вагнер и одобрено Окружным судом округа Бун в Кентукки . [16] [17] Заявители утверждали, что TracFone вводил в заблуждение потребителей, взимая плату за роуминг в их домашней зоне звонков (с них взималась плата в размере 2 единиц за минуту, а не обычная 1 единица за минуту), и что он отказывался продлевать их предоплаченное время обслуживания во время ремонта телефонов. В результате урегулирования Tracfone предоставил каждому из своих клиентов дополнительные 20 единиц эфирного времени.

Вводящие в заблуждение заявления о «неограниченном» плане

В январе 2015 года Федеральная торговая комиссия начала коллективный иск против TracFone и ее филиалов, заявив, что компания отключила или замедлила «неограниченные» данные для своих клиентов после того, как они достигли фиксированного 30-дневного лимита. [18] [19] В результате это привело к возврату потребителям 40 миллионов долларов. [20]

Ссылки

  1. ^ "О нас". TracFone Wireless . Получено 27 декабря 2012 г.
  2. ↑ Коэн, Ховард (8 апреля 2016 г.). «Генеральный директор TracFone, сторонник школы Кушмана Ф. Дж. Поллак умер в возрасте 53 лет». Miami Herald .
  3. ↑ Комиссо, Марко (3 мая 1999 г.). «Компания из Майами готовит вторжение предоплаченных сотовых телефонов». South Florida Business Journal .
  4. ^ "Miami Company Prepares Prepaid Cell-Phone Invasion". South Florida Business Journal . Получено 18 декабря 2009 г.
  5. ^ "Walmart запускает эксклюзивную беспроводную связь Straight Talk No-Contract". CSP Daily News . 16 октября 2009 г. Получено 11 июля 2024 г.
  6. ^ "America Movil купит Page Plus Cellular Parent Start Wireless Group". PhoneNews.com . 20 мая 2013 г. Получено 9 августа 2016 г.
  7. ^ "TracFone's Straight Talk запускает программу BYOD iPhone". FierceWireless . 18 января 2013 г.
  8. ^ Флетчер, Бевин (14 сентября 2020 г.). «Verizon устремляется в рынок предоплаченной связи, приобретая Tracfone за 6,9 млрд долларов». FierceWireless .
  9. ^ Келли, Макена (22 ноября 2021 г.). «FCC одобряет приобретение Verizon-Tracfone за 6 миллиардов долларов». The Verge . Получено 23 ноября 2021 г. .
  10. ^ "Verizon завершает приобретение TracFone Wireless, Inc. (пресс-релиз)". www.verizon.com. 23 ноября 2021 г. Получено 23 ноября 2021 г.
  11. ^ Аллевен, Моника (19 ноября 2021 г.). «Приобретение TracFone компанией Verizon получило одобрение CPUC | Fierce Network». www.fierce-network.com . Получено 11 июля 2024 г.
  12. ^ Фурнас, Дон (16 ноября 2022 г.). «Verizon запускает новую организацию для охвата недорогих брендов». NJBIZ . Получено 21 марта 2023 г. .
  13. ^ "Verizon, как сообщается, начинает прополку брендов TracFone". Light Reading . 12 октября 2022 г. Получено 11 июля 2024 г.
  14. ^ "Verizon Migration". m.tracfonewirelessinc.com . Получено 11 июля 2024 г. .
  15. ^ О'Брайен, Кайл (11 июля 2024 г.). «Total by Verizon меняет название на Total Wireless для более четкой дифференциации». Adweek . Получено 11 июля 2024 г.
  16. ^ "Новости Северного Кентукки | The Enquirer". Cincinnati.com . Получено 27 декабря 2019 г. .
  17. ^ "TracFone Wireless Inc. Roaming Fees Group Action Settlement". Потребители новостей о групповых исках могут использовать . Получено 6 февраля 2011 г.
  18. ^ Фарнем, Алан (30 июля 2013 г.). «Групповой иск утверждает, что Walmart и TracFone вводят в заблуждение телефонных клиентов». ABC News .
  19. ^ Морран, Крис (28 января 2015 г.). «TracFone вернет клиентам 40 миллионов долларов за ложные заявления о «неограниченных» данных». Consumerist .
  20. ^ Москаритоло, Анджела (28 января 2015 г.). «TracFone оштрафован на 40 млн долларов за ограничение «безлимитных» тарифных планов». PCMAG . Получено 29 августа 2020 г. .

Внешние ссылки