В сфере телекоммуникаций концепция « услуги Triple Play» подразумевает предоставление трех основных услуг — высокоскоростного широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонных услуг с учетом задержки, — которые предоставляются по одному широкополосному соединению. [1] [2] Такой подход подчеркивает конвергенцию нескольких услуг одним поставщиком с целью повышения удобства пользователя и оптимизации предоставления услуг.
Так называемая услуга «quad play» (или «quad play ») также интегрирует мобильность, часто поддерживая телефоны с двойным режимом работы, работающие на базе мобильной связи и точек доступа, которые переключаются с GSM на Wi-Fi , когда они попадают в зону действия домашней проводной сети для обслуживания «triple play». Типичные услуги сети общего доступа такого рода, такие как Rogers Home Calling Zone (Rogers — действующий игрок на канадском рынке), позволяют звонящему входить и выходить из зоны действия своей домашней сети Wi-Fi и платить по тарифам GSM только за время, проведенное вне зоны действия. Звонки дома маршрутизируются по IP- сети и оплачиваются по фиксированной ставке в месяц. Не требуется прерывания или авторизации для переключения — мягкая передача происходит автоматически столько раз, сколько звонящий входит или выходит из зоны действия.
Примерно к 2000 году кабельные телевизионные компании были в техническом положении, чтобы предложить тройную игру на одном физическом носителе большому количеству своих клиентов, поскольку их сети уже имели достаточную пропускную способность для передачи сотен видеоканалов. Главную конкуренцию кабельному телевидению в Северной Америке составили спутники, которые не могли конкурировать за голосовую и интерактивную широкополосную связь из-за задержки, налагаемой физическими законами на геосинхронный спутник — иногда до одной полной секунды задержки между разговором и прослушиванием. [3] Главную конкуренцию кабельному телевидению и доступу в Интернет составили телекоммуникационные компании , которые еще не могли конкурировать за телевидение на большинстве рынков, поскольку DSL по большинству местных линий не могла обеспечить достаточную пропускную способность.
В качестве временного маркетингового хода, пока они устанавливали оптоволокно ближе к клиенту , такие телекоммуникационные компании, как AT&T , Verizon и Xfinity, заключили соглашения о совместном продвижении с поставщиками спутникового телевидения , чтобы продавать услуги телевидения, телефона и доступа в Интернет, объединенные для выставления счетов, хотя услуги, предоставляемые через спутниковую связь, и услуги, предоставляемые через телефонную линию, технически не связаны. Телекоммуникационные компании, владеющие беспроводными телефонными сетями, также включали их в такие пакеты только для выставления счетов, поскольку большинство кабельных компаний не владеют беспроводными сетями.
Первое развертывание Triple Play было осуществлено американским оператором Cox Communications в 1997 году с помощью гибридной волоконно-коаксиальной сети с использованием цифровых и аналоговых телевизионных приставок, цифровых телефонных устройств от Arris International и кабельной модемной системы от Motorola . [4]
Услуги Triple-play в США предлагаются операторами кабельного телевидения , а также операторами телекоммуникаций , которые напрямую конкурируют друг с другом. Провайдеры ожидают, что интегрированное решение увеличит альтернативные издержки для клиентов, которые могут захотеть выбирать между поставщиками услуг, позволит больше перекрестных продаж и задержит энергетические компании, внедряющие технологию G.hn и IEEE P1901 с ее радикально превосходными характеристиками обслуживания и развертывания, по крайней мере еще на десятилетие или около того.
За пределами Соединенных Штатов, в частности в Эквадоре , Пакистане , [ требуется ссылка ] Индии , Японии и Китае , энергетические компании, как правило, более успешно перепрыгивают через устаревшие технологии . В Швейцарии и Швеции темное волокно надежно доступно для домов по тарифным ставкам (в Швейцарии к каждому дому подведено четыре темных волокна ), поддерживая скорости, превышающие40 Гбит/с — однако только для локальных кэшей, поскольку транзитная сеть обычно не может поддерживать болееПодключения к глобальным сервисам со скоростью 10 Мбит/с .
С 2007 года поставщики услуг доступа в Италии принимают участие в инициативе под названием «Оптоволокно для Италии», целью которой является создание инфраструктуры, способной обеспечитьСимметричная полоса пропускания 100 Мбит/с для потребителей, позволяющая предоставлять услуги triple- и quad-play. [5]
Другие развертывания Triple Play включают Deutsche Telekom , Vmedia , Telecom Italia , Swisscom , Telekom Austria и Telus .
Существует множество и интенсивных нормативных баталий за услуги triple-play, поскольку действующие телекоммуникационные компании и действующие кабельные операторы пытаются не допустить новых конкурентов; поскольку обе отрасли исторически были регулируемыми монополиями, регуляторный захват долгое время был для них такой же ключевой компетенцией, как цены и условия обслуживания. Кабельные провайдеры хотят конкурировать с телекоммуникационными компаниями за местные голосовые услуги, но хотят отговорить телекоммуникационные компании от конкуренции с ними за телевизионные услуги. Действующие телекоммуникационные компании хотят предоставлять телевизионные услуги, но хотят блокировать конкуренцию за голосовые услуги со стороны кабельных операторов. Обе отрасли скрывают свои требования благоприятного режима регулирования в заявлениях о том, что их позиции благоприятствуют общественным интересам.
В марте 2007 года кабельные операторы одержали крупную победу, когда Федеральная комиссия по связи (FCC) отменила решение двух государственных комиссий по обслуживанию населения, постановив, что действующие местные операторы должны подключаться к услугам VoIP . [6] Регуляторы в Южной Каролине и Небраске разрешали местным телекоммуникационным компаниям блокировать Time Warner Cable от предоставления услуг местной телефонной связи в их штатах. С другой стороны, также в марте 2007 года FCC ограничила полномочия муниципалитетов и штатов в отношении телекоммуникационных компаний, которые хотят конкурировать с компаниями кабельного телевидения. [7] Группы потребителей выразили недовольство этим постановлением FCC, поскольку они опасаются, что телекоммуникационные компании будут предлагать услуги только в самых богатых районах, что является основным пунктом разногласий между телекоммуникационными компаниями, желающими предлагать услуги телевидения, и местными органами власти, поскольку местные органы власти обычно устанавливают требования «застройки» и доступа к сообществу, поэтому кабельный провайдер вынужден подключать кабель по всему городу в течение определенного периода времени. Все три члена FCC от Республиканской партии проголосовали за это решение, в то время как оба члена от Демократической партии проголосовали против него, и один из них предсказал, что Конгресс США или суды отменят его. В октябре 2007 года Hartford Courant сообщил, что регулирующие органы Коннектикута приказали AT&T прекратить регистрацию новых клиентов на своем сервисе IPTV , пока они не получат кабельную лицензию; AT&T заявила, что будет оспаривать это решение в суде. [8]
Для местных телефонных станций (LEC) Triple Play доставляется с использованием комбинации технологий оптоволокна и цифровой абонентской линии (DSL) (называемой оптоволокном в петле ) к его жилой базе. Эта конфигурация использует оптоволоконные коммуникации для достижения удаленных мест и использует DSL по существующему кабелю POTS витая пара в качестве доступа последней мили к дому абонента. Операторы кабельного телевидения используют похожую архитектуру, называемую гибридным волоконно-коаксиальным (HFC), для предоставления абонентским домам широкополосного доступа, но используют имеющийся коаксиальный кабель вместо витой пары для стандарта передачи последней мили. Дома абонентов могут находиться в жилой среде, многоквартирных домах или даже в офисах.
Используя DSL по витой паре, телевизионный контент доставляется с помощью IPTV , где контент транслируется абоненту в транспортном формате MPEG-2 . В сети HFC телевидение может представлять собой смесь аналоговых и цифровых телевизионных сигналов. Приставка (STB) используется в доме абонента, чтобы позволить абоненту управлять просмотром и заказывать новые видеоуслуги, такие как «фильмы по запросу ». Доступ к Интернету предоставляется через асинхронный режим передачи или DOCSIS , обычно предоставляемый абоненту в виде порта Ethernet . Голосовая услуга может предоставляться с использованием традиционного интерфейса обычной телефонной службы (POTS) как части устаревшей телефонной сети или может доставляться с использованием голоса по IP (VoIP). В сети HFC голос доставляется с использованием VoIP.
Некоторые поставщики услуг также внедряют Ethernet в домашние сети и оптоволокно в дома , которые поддерживают услуги triple-play и обходят недостатки адаптации широкополосной передачи к устаревшей сети. Это особенно распространено в новых проектах, где капитальные затраты сокращаются за счет развертывания одной сети для предоставления всех услуг.
Для существующих многоквартирных домов (MDU), где прокладка оптоволокна к каждому блоку может быть нецелесообразной, телекоммуникационные компании часто используют VDSL для подключения отдельных блоков по существующему медному кабелю через центральный оптический сетевой терминал, расположенный в существующем телекоммуникационном шкафу. [9] [10] На таком коротком расстоянии DSL может обеспечить гораздо более высокую скорость передачи данных, чем это возможно при использовании DSL по местной линии связи от ближайшего центрального офиса (как это часто бывает с базовой DSL).
Triple play привел к появлению термина « quadruple play », где беспроводная связь представлена как еще одна среда для доставки видео, доступа в Интернет и голосовой телефонной связи. Достижения в стандартах CDMA и GSM , использующие 3G , 4G или UMTS, позволяют операторам услуг входить в режим quadruple play и получать конкурентное преимущество по сравнению с другими поставщиками. Объединение услуг (как triple или quadruple play) называется multi-play .
Другие передовые технологии, такие как WiMax или 802.16, позволили новым участникам рынка достичь Triple Play. Многие предполагают, что это означает серьезную, новую конкуренцию для устоявшихся поставщиков пакетных телекоммуникационных услуг.
Эти услуги могут быть предоставлены с помощью сети BPL с использованием таких технологий, как IEEE P1901 / G.hn. Поскольку все устройства используют питание переменного тока (или питание постоянного тока через 802.3af или 802.3at , которые используют питание переменного тока в концентраторе PoE ), подключение их только одним кабелем для каждого из них как для питания, так и для гигабитных данных сокращает расходы на проводку, и большинство комнат уже подключены к питанию.
Проблемы предложения Triple Play в основном связаны с определением правильной бизнес-модели, бэкэнд- процессов, поддержки обслуживания клиентов и экономической среды, а не с технологиями. Например, использование правильной платформы выставления счетов для охвата различных демографических групп подписчиков или наличие соответствующей плотности подписчиков для финансового обоснования внедрения услуги — вот несколько факторов, которые влияют на решения о предложении Triple Play. [11]
В дополнение к проблемам, упомянутым выше, существует ряд технических проблем, связанных с развертыванием услуг triple-play. Голос, видео и высокоскоростные данные имеют разные характеристики и накладывают разную нагрузку на сеть, которая обеспечивает доступ к этим услугам. Голосовые услуги сильно подвержены джиттеру , тогда как потеря пакетов оказывает большее влияние на услуги видео и данных. Чтобы использовать общий сетевой ресурс, такой как кабель или DSL, поставщик услуг может использовать сетевое оборудование, которое использует механизмы качества обслуживания для адаптации к требованиям различных услуг.