stringtranslate.com

Твилио

Twilio — американская компания, базирующаяся в Сан-Франциско , штат Калифорния, которая предоставляет программируемые средства связи для совершения и приема телефонных звонков , отправки и получения текстовых сообщений , а также выполнения других коммуникационных функций с использованием API своих веб-сервисов .

История

Twilio была основана в 2008 году Джеффом Лоусоном, Эваном Куком и Джоном Уолтуисом [4] и первоначально базировалась в Сиэтле , Вашингтон, и Сан-Франциско, Калифорния. [5]

20 ноября 2008 года компания запустила Twilio Voice, API для совершения и приема телефонных звонков, полностью размещенного в облаке. [6] API текстовых сообщений Twilio был выпущен в феврале 2010 года, [7] а короткие коды SMS были выпущены в публичной бета-версии в июле 2011 года. [8]

Twilio привлекла около 103 миллионов долларов США в виде финансирования роста венчурного капитала . Twilio получила свой первый раунд начального финансирования в марте 2009 года на нераскрытую сумму от Митча Капора , The Founders Fund , Дэйва МакКлюра , Дэвида Г. Коэна, Криса Сакки , Ману Кумара из K9 Ventures и Джеффа Флюра. [9]

Первый раунд финансирования A Twilio был проведен Union Square Ventures на сумму 3,7 миллиона долларов США [4] , а второй раунд финансирования B на сумму 12 миллионов долларов США — компанией Bessemer Venture Partners . [10]

В декабре 2011 года Twilio получила 17 миллионов долларов в раунде серии C от Bessemer Venture Partners и Union Square Ventures. [11]

В июле 2013 года Twilio получила еще 70 миллионов долларов от Redpoint Ventures , Draper Fisher Jurvetson (DFJ) и Bessemer Venture Partners. [12]

В июле 2015 года Twilio привлекла серию E на сумму 130 миллионов долларов от Fidelity , T Rowe Price , Altimeter Capital Management и Arrowpoint Partners, а также от Amazon и Salesforce . [13]

Twilio подала заявку на IPO ( NYSE : TWLO) и начала торги 23 июня 2016 года с ростом на 92% в первый день. [14]

В марте 2020 года Twilio объявила о назначении Стива Пью директором по безопасности и Гленна Вайнштейна директором по работе с клиентами. [15]

4 августа 2022 г. неизвестный злоумышленник получил доступ к внутренней сети Twilio посредством фишинговой SMS- кампании, направленной против сотрудников Twilio. Три дня спустя Twilio подтвердила нарушение, уточнив, что оно затронуло только «ограниченное количество» учетных записей клиентов. [16] 15 августа компания Signal объявила, что она пострадала от взлома, указав, что среди 125 затронутых клиентов были как минимум некоторые корпоративные учетные записи. [17]

В сентябре 2022 года Twilio уволила 11% своей рабочей силы, чтобы выйти на прибыль. [18] В объявлении компании бывший генеральный директор Джефф Лоусон заявил, что решения о том, кого уволить из сотрудников, были приняты через «антирасистскую/антиугнетательную призму». [19] [20] В феврале 2023 года компания объявила о дополнительном сокращении штата сотрудников на 17 % (почти 1500 человек). [21] В рамках реструктуризации компания также объявила о создании двух бизнес-подразделений — Twilio Data & Applications и Твилио Коммуникейшнз. [22] В декабре 2023 года Twilio объявила о своем решении сократить штат сотрудников на 5%, что затронет около 300 сотрудников, в основном в подразделении данных и приложений. [23]

Twilio известна тем, что использует евангелизацию платформы для привлечения клиентов. [24] Ранним примером является GroupMe , которая была основана в мае 2010 года на хакатоне TechCrunch Disrupt и использует продукт для обмена текстовыми сообщениями Twilio для облегчения группового чата. [25] В январе 2011 года GroupMe привлекла венчурное финансирование на сумму 10,6 миллиона долларов. [26]

После успеха TechCrunch Disrupt в сентябре 2010 года посевной акселератор 500 Startups (теперь 500 Global) объявил о создании Twilio Fund, «микрофонда» стоимостью 250 000 долларов для предоставления стартового капитала стартапам, использующим Twilio .

В январе 2024 года основатель Twilio Джефф Лоусон ушел с поста генерального директора и члена совета директоров, и на посту генерального директора его заменил Хозема Шипчандлер. [2]

Приобретения

В феврале 2015 года Twilio приобрела Authy, стартап, поддерживаемый Y Combinator , который предлагает услуги двухфакторной аутентификации конечным пользователям, разработчикам и предприятиям. [29]

В сентябре 2016 года Twilio приобрела Tikal Technologies, команду разработчиков проекта с открытым исходным кодом Kurento WebRTC, за 8,5 миллионов долларов. [30]

В феврале 2017 года Twilio приобрела Beepsend, шведского провайдера SMS-сообщений, за нераскрытую сумму. [31]

В сентябре 2018 года Twilio объявила, что приобретает Ytica, пражскую фирму по речевому анализу, за нераскрытую сумму. [32]

В октябре 2018 года того же года Twilio объявила о приобретении SendGrid , платформы общения с клиентами из Денвера, штат Колорадо, для транзакционной и маркетинговой электронной почты, за 2 миллиарда долларов. [33] В феврале 2019 года две компании были официально объединены в рамках сделки на сумму 3 миллиарда долларов. [34]

В ноябре 2018 года компания приобрела Core Network Dynamics GmbH, берлинскую компанию, занимающуюся разработкой виртуальных пакетных процессоров. [35]

В июле 2020 года Twilio объявила, что приобрела Electric Imp, компанию, занимающуюся платформой Интернета вещей, за нераскрытую сумму. [36] В октябре того же года компания приобрела Segment, платформу для сбора, очистки и активации данных клиентов, за 3,2 миллиарда долларов. [37]

В мае 2021 года Twilio приобрела платформу безопасности данных Ionic Security за 30,2 миллиона долларов [38] [39] и Zipwhip, поставщика бесплатных услуг обмена сообщениями, за 850 миллионов долларов. [40] [41]

В январе 2022 года Twilio объявила о своем согласии приобрести Boku Identity, Inc. у Boku, Inc. за 32,3 миллиона долларов. [42] [43]

Технологии

Twilio использует Amazon Web Services для размещения своей коммуникационной инфраструктуры через API. [44] Twilio следует конкретным принципам архитектурного проектирования для защиты от неожиданных сбоев и получил похвалу за то, что оставался в сети во время массового сбоя веб-служб Amazon в апреле 2011 года. [45]

Вместо использования стандартных протоколов, таких как SIP, для управления вызовами, Twilio использует специальный язык разметки , известный как TwiML, для обеспечения прямой интеграции со своими сервисами. [46] Twilio и клиент обычно обмениваются документами TwiML через HTTP Webhook .

Вклад с открытым исходным кодом

Известно, что Twilio поддерживает разработку программного обеспечения с открытым исходным кодом . В июне 2010 года Twilio запустила OpenVBX, продукт с открытым исходным кодом, который позволяет бизнес-пользователям настраивать телефонные номера для приема и маршрутизации телефонных звонков. [47] Месяц спустя инженер Twilio Кайл Конрой выпустил Stashboard, панель мониторинга состояния с открытым исходным кодом, написанную на языке программирования Python , которую любой API или программный сервис может использовать для отображения того, правильно ли работает их сервис. [48]

Twilio также спонсирует Localtunnel [49] , созданный бывшим инженером Джеффом Линдсеем, который позволяет разработчикам программного обеспечения предоставлять доступ к общедоступному Интернету из-за NAT . [50]

Twilio перечисляет на своем веб-сайте несколько других проектов с открытым исходным кодом, таких как:

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Джон Кук (24 сентября 2010 г.). «Суперангел МакКлюр представляет «микрофонд» для приложений Twilio» . Деловой журнал Пьюджет-Саунд .
  2. ^ abc «Генеральный директор Twilio Лоусон уходит в отставку после ожесточенных битв между активистами» . CNBC. 8 января 2024 г. Проверено 9 января 2024 г.
  3. ^ "Комиссия по ценным бумагам и биржам США: Форма Twilio, Inc. 10-K" . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 27 февраля 2023 г.
  4. ^ ab «Twilio собирает 3,7 миллиона долларов на мощный API-интерфейс телефонии» . ТехКранч . 30 декабря 2009 г. Проверено 3 декабря 2015 г.
  5. ^ «Twilio получает финансирование для развития телекоммуникаций в облачном бизнесе» . Techflash.com . Проверено 3 декабря 2015 г.
  6. Кинкейд, Джейсон (20 ноября 2008 г.). «Twilio: мощный API для телефонных служб, который может воссоздать основные функции GrandCentral в 15 строках кода». TechCrunch.
  7. Кинкейд, Джейсон (9 февраля 2010 г.). «API телефонии Twilio теперь позволяет приложениям отправлять и получать SMS-сообщения» . TechCrunch.
  8. Кинкейд, Джейсон (13 июля 2011 г.). «Оптимизированный API коротких кодов Twilio теперь открыт для всех». TechCrunch.
  9. ^ «Twilio закрывает раунд финансирования и привлекает крупных клиентов для своего телефонного API» . ТехКранч . 2 марта 2009 г. Проверено 3 декабря 2015 г.
  10. ^ «Twilio собирает 12 миллионов долларов на мощный API-интерфейс телефонии» . ТехКранч . 09.11.2010 . Проверено 3 декабря 2015 г.
  11. ^ «Twilio привлекает 17 миллионов долларов серии C от Бессемера и Юнион-сквер для расширения за рубежом» . ТехКранч . 07.12.2011 . Проверено 3 декабря 2015 г.
  12. ^ «Twilio привлекает 70 миллионов долларов серии D, рассматривая возможность IPO» . ТехКранч . 07.06.2013 . Проверено 3 декабря 2015 г.
  13. ^ «Twilio получает 130 миллионов долларов, чтобы упростить общение через программное обеспечение» . Удача . Проверено 2 января 2019 г.
  14. ^ Дрибуш, Корри; Фаррелл, Морин (23 июня 2016 г.). «Акции Twilio подскочили на 92% в ходе торгов». Журнал "Уолл Стрит .
  15. ^ «Twilio приветствует Стива Пью в качестве директора по безопасности и Гленна Вайнштейна в качестве директора по работе с клиентами» . Валдоста Дейли Таймс . Проверено 05 марта 2020 г.
  16. Рот, Эмма (8 августа 2022 г.). «В компании Twilio произошла утечка данных после того, как ее сотрудников атаковала фишинговая кампания». Грань . Проверено 8 августа 2022 г.
  17. Оадж, Карли (15 августа 2022 г.). «Signal сообщает, что в результате взлома Twilio были обнаружены телефонные номера 1900 пользователей». ТехКранч . Проверено 16 августа 2022 г.
  18. ^ Виггерс, Кайл (14 сентября 2022 г.). «Twilio увольняет 11% своего персонала, поскольку стремится к прибыльности в 2023 году». ТехКранч . Проверено 26 сентября 2022 г.
  19. ^ Робисон, Кайли (14 сентября 2022 г.). «Twilio обещает «антирасистские» увольнения, поскольку генеральный директор говорит, что сокращение рабочих мест на 11% не ударит по работникам из «маргинализированных сообществ» больше, чем по другим» . Удача . Архивировано из оригинала 16 сентября 2022 г.
  20. ^ Лоусон, Джефф. «Сообщение генерального директора Twilio Джеффа Лоусона». Твилио . Проверено 26 сентября 2022 г.
  21. ^ Форд, Броуди (13 февраля 2023 г.). «Twilio объявляет о второй волне увольнений, сокращая 17% рабочей силы» . Новости Блумберга .
  22. ^ Капут, Эшли (13 февраля 2023 г.). «Twilio уволит около 1500 сотрудников, или 17% своей рабочей силы». CNBC .
  23. ^ Госвами, Рохан. «Twilio увольняет 5% сотрудников подразделения, которое активисты хотят продать». CNBC . Проверено 17 февраля 2024 г.
  24. ^ «Основатель Twilio о том, как сотрудничать с 20 000 разработчиками - с Джеффом Лоусоном» . Миксергия. 10 января 2011 г. Проверено 3 декабря 2015 г.
  25. ^ «Начало: хакерская мечта (история GroupMe)» . ТехКранч . 26 августа 2010 г. Проверено 3 декабря 2015 г.
  26. Мэтью Линли (4 января 2011 г.). «Стартап групповых текстовых сообщений GroupMe собрал 10,6 миллиона долларов, несмотря на то, что ему еще очень далеко до дохода». ВенчурБит . Проверено 3 декабря 2015 г.
  27. ^ Ом Малик (23 сентября 2010 г.). «У вас есть приложение на базе Twilio? Получите инвестиции в доллары». Гигаом . Проверено 3 декабря 2015 г.
  28. ^ «Объявление о создании фонда Twilio для 500 стартапов» . Архивировано из оригинала 30 января 2011 года . Проверено 21 июля 2011 г.
  29. ^ Лардинуа, Фредерик (24 февраля 2015 г.). «Twilio приобретает службу двухфакторной аутентификации Authy» . ТехКранч . Проверено 28 декабря 2017 г.
  30. ^ «Twilio заплатила 8,5 миллионов долларов наличными за активы проекта Kurento с открытым исходным кодом» . ВенчурБит. 22 февраля 2017 г. Проверено 25 февраля 2017 г.
  31. ^ Мэтни, Лукас (07 февраля 2017 г.). «Twilio приобретает Beepsend, чтобы повысить эффективность доставки сообщений в своей суперсети». ТехКранч . Проверено 28 декабря 2017 г.
  32. ^ Миллер, Рон (11 сентября 2018 г.). «С приобретением Ytica продукты Twilio для контакт-центров стали более аналитическими». ТехКранч .
  33. ^ «Twilio приобретает SendGrid, ведущую платформу API электронной почты» . БизнесВайр. 15 октября 2018 г. Проверено 16 октября 2018 г.
  34. ^ «Стоимость базирующейся в Денвере SendGrid выросла до 3 миллиардов долларов, поскольку Twilio из Сан-Франциско завершает приобретение» . Денвер Пост . 05 февраля 2019 г. Проверено 27 сентября 2022 г.
  35. ^ «Twilio покупает Core Network Dynamics» . the-mobile-network.com. 14 ноября 2018 г.
  36. ^ «Electric Imp теперь является частью Twilio» . Connect.electricimp.com . Проверено 3 августа 2020 г.
  37. ^ «Twilio подтверждает, что покупает Segment за 3,2 миллиарда долларов в рамках сделки с акциями» . ТехКранч . 12 октября 2020 г. Проверено 12 октября 2020 г.
  38. ^ МаркетСкринер. «Twilio Inc. приобрела Ionic Security Inc. за 30,2 миллиона долларов. | MarketScreener». www.marketscreener.com . Проверено 22 ноября 2022 г.
  39. ^ «Сводка новостей о слияниях и поглощениях в области кибербезопасности: в мае 2021 года объявлено 36 сделок | SecurityWeek.Com» . www.securityweek.com . Июнь 2021 года . Проверено 22 ноября 2022 г.
  40. ^ Гальорди, Натали. «Twilio приобретет провайдера бесплатного обмена сообщениями Zipwhip за 850 миллионов долларов» . ЗДНет . Проверено 18 мая 2021 г.
  41. ^ Шлоссер, Курт (17 мая 2021 г.). «Twilio приобретет стартап по обмену текстовыми сообщениями в Сиэтле Zipwhip за 850 миллионов долларов» . GeekWire . Проверено 10 декабря 2022 г.
  42. ^ МаркетСкринер. «Twilio Inc. согласилась приобрести Boku Identity, Inc. у Boku, Inc. за 32,3 миллиона долларов. | MarketScreener». www.marketscreener.com . Проверено 28 января 2023 г.
  43. ^ «Twilio и Boku Mobile Identity объединились, чтобы предложить безопасную регистрацию» . Блог Твилио . Проверено 28 января 2023 г.
  44. Харрис, Деррик (3 марта 2009 г.). «Почему Amazon сделает или разрушит Twilio». Гигаом.
  45. Дюбре, Жан-Жак (25 апреля 2011 г.). «Принципы облачной архитектуры Twilio». ИнфоВ.
  46. ^ Левент-Леви, Цахи (06 января 2020 г.). «6 главных тенденций CPaaS, которые следует отслеживать в 2022 году». ТехТаржет . Проверено 10 декабря 2022 г.
  47. ^ «Twilio выпускает OpenVBX, Google Voice с открытым исходным кодом для бизнеса» . ТехКранч . 15 июня 2010 г. Проверено 3 декабря 2015 г.
  48. ^ Катаккио, Чад (21 июля 2010 г.). «Twilio Stashboard с открытым исходным кодом, панель мониторинга API». ТНВ | Программы . Проверено 10 декабря 2022 г.
  49. ^ «Localhost работает на Mac… Могу ли я просмотреть его на своем телефоне Android?». Переполнение стека . Проверено 21 июня 2023 г.
  50. ^ Виджаякумар, Невада (12 октября 2020 г.). «Twilio приобретет сегмент запуска облачных клиентских данных за 3,2 миллиарда долларов — сообщение NFA» . Проверено 21 июня 2023 г.
  51. ^ "Колба-спокойная/колба-спокойная" . Гитхаб . Проверено 3 декабря 2015 г.
  52. ^ "Твилио/тень". Гитхаб . Проверено 3 декабря 2015 г.
  53. ^ "twilio/BankersBox". Гитхаб . Проверено 3 декабря 2015 г.

Внешние ссылки