stringtranslate.com

Виртуальное сообщество практики

Онлайн- сообщество практиков ( OCoP ), также известное как виртуальное сообщество практиков ( VCoP ), представляет собой сообщество практиков (CoP), которое разрабатывается и поддерживается в Интернете. OCoP включают активных членов, которые являются практиками или «экспертами» в определенной области интересов. Участники участвуют в процессе коллективного обучения в своей области. [1] Социальные структуры сообщества создаются для содействия созданию и обмену знаниями, которые обсуждаются в соответствующем контексте. Члены сообщества учатся как посредством обучения на основе инструкций, так и посредством группового дискурса. Наконец, множественные измерения облегчают долгосрочное управление поддержкой и способностью к синхронным взаимодействиям. [2]

Для некоторых VCoP — неправильное название, поскольку изначальная концепция CoP была основана на ситуативном обучении в совместном размещении. С ростом глобализации и ростом Интернета многие теперь утверждают, что существуют виртуальные CoP. [3] [4] [5] [6] Например, некоторые [7] утверждают, что вики (например, Wikipedia ) — это виртуальный CoP, [8] тогда как другие утверждают, что суть сообщества основана на месте — сообществе места .

Также ведутся споры о термине VCoP, поскольку эта форма общения в значительной степени опосредована компьютером . Мало кто верит, что сообщество практики может быть сформировано без личных встреч, при этом многие ведущие исследователи CoP подчеркивают важность личных встреч. Однако некоторые исследователи утверждают, что активное использование VCoP технологий сообщества изменяет некоторые его характеристики и вносит новые сложности и двусмысленности, тем самым оправдывая термин VCoP и его область изучения. [4]

Другие похожие термины включают: онлайн, [9] компьютерно-опосредованный, [10] электронный [11] и распределенный. [12] [13] [14] Поскольку способ общения может включать личное общение, телефон и письмо, а определяющей чертой является его распределенный характер. Виртуальные учебные сообщества (VLC) отличаются от распределенных практических сообществ (DCoP). [15]

Исследования показывают, что увеличение обмена неявными знаниями , которое происходит в сообществах практиков, может иметь место и в VCoP, хотя и в меньшей степени. [4]

Онлайн-сообщества практиков

Сообщества практики включают группу людей с общими интересами или целями, которые участвуют в сообществе. Онлайн-сообщества практики могут включать группы по интересам или форумы. Члены сообщества предоставляют и выполняют функции ресурсов для новых членов, поддерживая их в разработке и участии в общих мероприятиях.

Некоторые исследователи утверждают, что виртуальные сообщества требуют иной концептуализации сообщества и что управление технологиями является ключевым элементом виртуальных сообществ практики, делая виртуальные сообщества независимыми от какой-либо одной технологии. [16]

Текущие исследования

Исследования показывают, что посредством расширенных связей, размышлений и онлайн-дискурса OCoPs могут поддерживать рост коллективной идентичности сообщества. [17] OCoPs предоставляют виртуальное пространство для людей, которые в противном случае могли бы никогда не встретиться, в котором они могут сотрудничать и участвовать в общих мероприятиях, связанных с интересами и целями группы. [1] Кроме того, люди, которые занимаются новыми и необычными практиками или у которых мало локальных ресурсов, могут иметь более низкий барьер входа для вступления в онлайн-сообщества. Участвуя в практиках сообщества, как опытные, так и начинающие практики могут учиться вместе и как сообщество, что также формирует личные идентичности членов и коллективную идентичность группы. [17] Виртуальные сообщества практики могут быть особенно эффективны для повышения эффективности работы учителей и снижения профессиональной изоляции в образовании в области компьютерных наук . [18] [19]

Остаются некоторые вопросы относительно того, какой уровень участия в онлайн-сообществе составляет законное членство в OCoP. Были определены два типа участия для различения уровней активности. Активное участие означает, что участники регулярно вносят вклад в дискурс сообщества. Периферийное участие, также называемое «скрытностью», означает, что участники читают, не внося вклад. Некоторые исследования пришли к выводу, что некоторая степень периферийного участия ожидается в онлайн-сообществах. [20] Хотя эти участники могут не вносить вклад в дискурс сообщества, они, тем не менее, учатся, наблюдая, что некоторые исследователи охарактеризовали бы как законное членство. [17] Некоторые исследователи высказывают опасения, что периферийное участие может угрожать OCoP, если больше участников скрываются, чем активно участвуют. [21]

Социальные сети

Приложения Web 2.0 и социальные сети упростили создание и поддержку OCoP. [22]

Структурные характеристики сообщества практики включают общую область интересов, понятие сообщества и членов, которые также являются практиками. [1] Хотя интернет-приложения могут включать одну из этих характеристик, они могут не поддерживать полноценное сообщество на практике. [2]

Социальные сети позволяют создавать четко определенные области интересов, в которых взаимодействие между людьми может поддерживать сообщества с общей и зафиксированной историей. Инструменты социальных сетей позволяют членам OCoP создавать и делиться знаниями и развивать культурно-исторические процессы. [22]

Преимущества

Онлайн-сообщество практики позволяет участникам читать, отправлять и получать обратную связь от сообщества. Периферийные участники (скрытые) все еще могут развивать знания и навыки из общественных ресурсов, которые необходимы начинающим практикам. Опытные члены сообщества поддерживают новичков, что приводит к атмосфере наставничества. По мере того, как новые практики развивают свое понимание и опыт, они могут участвовать в расширении области знаний сообщества. [22]

Асинхронная природа многих онлайн-форумов (например, блогов, вики) позволяет участникам участвовать в обсуждении по своему усмотрению. Форумы ведут учет идей, дискурса и ресурсов, создавая архив экспертных знаний для области практики, к которому можно получить доступ в любое время и практически из любого места. [17]

Профессионалы, которые работают в одиночку или являются единственными людьми из своей области практики в рабочей обстановке, отметили снижение чувства изоляции после участия в OCoP. Вклад группы помогает определить характеристики практикующего специалиста, что приводит как к чувству идентичности всего сообщества, так и идентичности отдельного человека в группе. [17]

Недостатки

Организационное воздействие

Создание VCoP в рамках существующей организации может нарушить социальные, культурные и политические системы организации посредством постановки под сомнение. [3] Стратегии управления изменениями могут смягчить это нарушение на различных этапах развития VCoP. [3]

Технологии

Распространенным препятствием для участия в онлайн-сообществах практиков является требуемая технология. Участники, у которых нет доступа к компьютерам, КПК или аналогичным технологиям веб-доступа, не допускаются к участию в OCoP. Участники с медленным или ненадежным оборудованием не могут участвовать в полной мере и могут посчитать технические трудности настолько обескураживающими, что полностью откажутся от участия. Аналогичным образом, технические навыки, необходимые для участия в онлайне, могут быть пугающими для людей, незнакомых с используемым программным обеспечением или платформой. [17]

Форумы

Отсутствие физической идентификации и языка тела на текстовых форумах может затруднить установление значимых связей между участниками. [23] Без ощущения связи с другими практикующими вовлеченность может ослабнуть. [24] Модераторы форума OCoP могут усилить OCoP посредством мероприятий, событий и поводов для поощрения вовлеченности. Люди, которые возвращаются после периода неучастия, могут чувствовать себя подавленными или обескураженными количеством новой информации и сообщений. [17]

Разнообразие участников

Различные уровни знаний, навыков и опыта в OCoP могут отпугнуть менее уверенных членов от участия в сообществе. Разнообразная природа сообщества также может создавать языковые и культурные барьеры для участия. Дискурс и жаргон могут создавать путаницу и недопонимание, а прояснение ошибок общения в сети может оказаться сложным. [22]

Примеры онлайн-инструментов для совместной работы

Онлайн-инструменты являются средством для сотрудничества между людьми, которые могут находиться по всему миру. [25] Они могут включать онлайн-инструменты, специально разработанные для удовлетворения потребностей сообществ практиков [26] или другие типы инструментов, используемых для OCoP.

Социальные сети

Первый сайт социальной сети (SNS), SixDegrees.com, был создан в 1997 году. [27] Примеры сайтов социальных сетей включают в себя:

Виртуальные миры

Виртуальные миры , которые являются средами на основе онлайн-сообществ, используются как в образовательных, так и в профессиональных условиях. В образовании эти виртуальные миры используются для передачи информации и позволяют студентам и преподавателям общаться лицом к лицу в виртуальном пространстве. Они также позволяют студентам использовать ресурсы, предоставляемые преподавателем как в физическом, так и в виртуальном классе. В профессиональной среде виртуальное обучение обеспечивает виртуальные посещения офисов компании, а также гибкое обучение, которое можно преобразовать из очного класса в онлайн-виртуальный контент. Виртуальные миры обеспечивают имитацию обучения для ситуаций, которые в противном случае могли бы быть опасными.

Компании используют виртуальные миры для обмена информацией и идеями. [28] Кроме того, виртуальные миры используются для технической поддержки и улучшения бизнеса. Тематические исследования документируют, как виртуальные миры обеспечивают командную работу и учебные симуляции, которые в противном случае были бы недоступны. Примеры виртуальных миров включают:

Обмен информацией

Онлайн-инструменты доступны для обмена информацией, которую можно использовать для передачи мыслей или идей, а также для создания обстановки, необходимой для совместного создания знаний. [22] Мероприятия, связанные с этими инструментами, можно интегрировать в презентацию онлайн-класса и/или учебных материалов.

Примеры инструментов для обмена информацией включают в себя:

Принятие решений

Онлайн-инструменты и платформы также могут поддерживать обсуждение и голосование. Они могут использоваться политическими организациями, такими как Podemos . Примеры инструментов и платформ включают:

Смотрите также

Примечания

  1. ^ abc Wenger, E. (2007). Сообщества практики: краткое введение. Получено 5 октября 2010 г. с сайта http://www.ewenger.com/theory/
  2. ^ ab Wenger, E. (2001). Поддержка сообществ практики: обзор технологий, ориентированных на сообщества. Получено 30 октября 2001 г. с сайта http://www.ewenger.com/tech Архивировано 26 мая 2013 г. на Wayback Machine
  3. ^ abc Dubé, Line; Bourhis, Anne; Jacob, Réal (2005). «Влияние структурных характеристик на запуск виртуальных сообществ практики». Журнал управления организационными изменениями . 18 (2): 145–166. doi :10.1108/09534810510589570 . Получено 2024-10-09 – через Emerald.
  4. ^ abc Зарб, MP (2006). «Моделирование участия в виртуальных сообществах практики». LSR MSC ADMIS Диссертация: Диплом .
  5. ^ Хара, Норико; Фун Хью, Кхе (2007). «Обмен знаниями в онлайн-сообществе специалистов здравоохранения». Информационные технологии и люди . 20 (3): 235–261. doi :10.1108/09593840710822859. hdl : 2022/14344 – через Emerald.
  6. ^ Мурильо, Энрике (2008). «Поиск виртуальных сообществ практики в Usenet: использование смешанных методов для идентификации конструкций теории Венгера» (PDF) . Информационные исследования: международный электронный журнал . 13 (4) . Получено 2024-10-09 .
  7. ^ Википедия по обучению грамоте взрослых как виртуальное сообщество практики Э. Якобсон в C. Kimble и P. Hildreth (редакторы). Сообщества практики: создание обучающей среды для педагогов. Charlotte NC, Information Age Publishing (2008)
  8. ^ Брайант, Сьюзен; Форте, Андреа; Брукман, Эми (6–9 ноября 2005 г.). «Становление википедиста: трансформация участия в совместной онлайн-энциклопедии» (PDF) . Труды Международной конференции ACM 2005 г. по поддержке групповой работы : 1–10.
  9. ^ Котрел, Джозеф; Уильямс, Рут Л. (1999). «Онлайн-сообщества: помогая им формироваться и расти» (PDF) . Журнал знаний . 3 (1): 54–60. doi :10.1108/13673279910259394 . Получено 09.10.2024 .
  10. ^ Этциони, Амитай; Этциони, Орен (1999). «Личное общение и компьютерно-опосредованные сообщества, сравнительный анализ». Информационное общество . 15 (4): 241–248. doi :10.1080/019722499128402 – через Тейлора и Фрэнсиса.
  11. ^ Васко, М. Маклюр; Фарадж, Самер (2000). "«Это то, что человек делает»: почему люди участвуют и помогают другим в электронных сообществах практики. Журнал стратегических информационных систем . 9 (2–3): 155–173. doi :10.1016/s0963-8687(00)00045-7.
  12. ^ Компьютерные опосредованные коммуникации и сообщества практиков. Хилдрет, Кимбл и Райт, в Терри Байнуме , Саймоне Роджерсоне и Йероене ван ден Ховене (редакторы), Труды Ethicomp'98, (март 1998 г.), Роттердам, Нидерланды, стр. 275 - 286, (1998)
  13. ^ Венгер, Этьен; Макдермотт, Ричард Арнольд; Снайдер, Уильям (2002). Развитие сообществ практиков: руководство по управлению знаниями . Издательство Гарвардской школы бизнеса. ISBN 9781578513307.
  14. ^ Крис Кимбл; Пол Хилдрет (август 2005 г.). «Двойственности, распределенные сообщества практики и управление знаниями». Журнал управления знаниями . 9 (4): 102–113. doi :10.1108/13673270510610369. ISSN  1367-3270. Wikidata  Q56455972.
  15. ^ Курос, Алек (декабрь 2003 г.). «Сообщества практики: обзор литературы» (PDF) . Неопубликовано . Получено 2024-10-09 .
  16. ^ Венгер, Этьен; Уайт, Нэнси; Смит, Джон Д. (2009). Цифровые среды обитания: технологии управления для сообществ . CPsquare. ISBN 9780982503607.
  17. ^ abcdefg Грей, Б. (2004). Неформальное обучение в онлайн-сообществе практики. Журнал дистанционного образования/Revue de l'enseignement à distance, 19(1), 20–35.
  18. ^ Шварцхаупт, Роберт; Лю, Фэн; Уилсон, Джозеф; Ли, Фанни; Расберри, Мелисса (08.10.2021). «Вовлеченность и самоэффективность учителей в виртуальном сообществе преподавателей компьютерных наук для учащихся PK–12». Журнал интеграции компьютерных наук . 4 (1): 1. doi : 10.26716/jcsi.2021.10.8.34 . ISSN  2574-108X.
  19. ^ Келли, Тодд Р.; Ноулз, Дж. Джеффри; Холланд, Джеффри Д.; Хан, Юнг (16.04.2020). «Повышение самоэффективности учителей старших классов для интегрированного обучения STEM посредством совместного сообщества практиков». Международный журнал STEM-образования . 7 (1): 14. doi : 10.1186/s40594-020-00211-w . ISSN  2196-7822.
  20. ^ Прис, Дж.; Ноннеке, Б.; Эндрюс, Д. (2004). «Пять главных причин для того, чтобы скрываться: улучшение опыта сообщества для всех». Компьютеры в поведении человека . 20 (2): 201–223. doi :10.1016/j.chb.2003.10.015. S2CID  26877425.
  21. ^ Риверин, С.; Стейси, Э. (2008). «Поддержание онлайн-сообщества практиков: исследование случая». Журнал дистанционного образования . 22 (2): 45–58.
  22. ^ abcde Гунавардена, Шарлотта Н. и др. (2009). Теоретическая основа для создания онлайн-сообществ практики с помощью инструментов социальных сетей. Educational Media International. 46(1), 3-16.
  23. ^ Крис Кимбл (2011). «Создание эффективных виртуальных команд: как преодолеть проблемы доверия и идентичности в виртуальных командах». Глобальный бизнес и организационное совершенство . 30 (2): 6–15. arXiv : 1404.7761 . doi : 10.1002/JOE.20364. ISSN  1932-2054. Wikidata  Q55953925.
  24. ^ Прис, Дж. (2004). «Этикет, эмпатия и доверие в сообществах практиков: ступени к социальному капиталу». Журнал универсальной компьютерной науки . 10 (3): 294–302.
  25. ^ Шринивас, Х (2008). Совместное обучение усиливает критическое мышление. Центр исследований глобального развития: Управление знаниями, http://www.gdrc.org/kmgmt/c-learn.
  26. ^ Внедрение передового опыта (IBP) Шлюз знаний http://my.ibpinitiative.org/
  27. ^ Boyd, DM; Ellison, NB (2007). "Сайты социальных сетей: определение, история и научные исследования". Журнал компьютерно-опосредованной коммуникации . 13 (1): 11. doi : 10.1111/j.1083-6101.2007.00393.x .
  28. ^ Heiphetz, Alex и Woodhill, Gary (2010). Обучение и сотрудничество с виртуальными мирами. Нью-Йорк: McGraw-Hill

Ссылки

Внешние ссылки