Расследование в больнице Winterbourne View проводилось в Winterbourne View, частной больнице в Хамбруке , Южный Глостершир , Англия, которой владеет и управляет Castlebeck. [1] Расследование Panorama , транслировавшееся по телевидению в 2011 году, выявило физическое и психологическое насилие , которому подвергались люди с трудностями в обучении и проблемным поведением в больнице. [2]
Castlebeck принадлежал Lydian Capital Partners, инвестиционной фирме, базирующейся в Женеве и поддерживаемой консорциумом, в который входили три ирландских миллиардера: Денис Броснан, Дермот Десмонд и Дж. П. Макманус . [3]
Местные социальные службы и английский национальный регулятор ( Комиссия по качеству обслуживания ) получили различные предупреждения, но жестокое обращение продолжалось. Одна старшая медсестра, Терри Брайан, сообщила о своих опасениях руководству Winterbourne View и CQC, но его жалоба не была рассмотрена. [4]
Больница, финансируемая государством, была закрыта в результате имевших место злоупотреблений. [5] Другое аналогичное отделение в Каслбеке в Бристоле было закрыто в августе 2011 года «по эксплуатационным причинам», а третье отделение, Арден-Вейл (возле Ковентри), было закрыто по соглашению с Комиссией по качеству медицинской помощи в августе 2011 года. [6]
На съёмках под прикрытием видно, как персонал неоднократно нападает на пациентов и жёстко удерживает их под стульями. Персонал в качестве наказания обливал одну пациентку холодным душем, оставлял её на улице при температуре, близкой к нулю, а затем выливал ей в глаза ополаскиватель для рта. Они дергали пациентов за волосы и насильно вливали им в рот лекарства. Жертвы кричали и тряслись; один пациент пытался выпрыгнуть из окна второго этажа, чтобы избежать мучений, и впоследствии был высмеян сотрудниками. [7] Другому пациенту неоднократно тыкали в глаза . [8]
Клинический психолог, просмотревший отснятый материал, описал насилие как «пытку» [9] .
21 июня 2011 года 86 человек и организаций написали премьер-министру Дэвиду Кэмерону об этих разоблачениях: «Мы знаем о различных действиях, которые в настоящее время предпринимаются внутри и за пределами правительства, таких как обзор DH и внутреннее расследование CQC. Мы надеемся подать им заявления как индивидуально, так и коллективно. Однако самих по себе этого будет недостаточно, и для достижения изменений необходима четкая программа». [10] Кэмерон ответил, что он «потрясен» «каталогом злоупотреблений», раскрытым в сериале BBC «Панорама» . [11]
В июне 2011 года Ассоциация поддерживаемого проживания опубликовала пресс-релиз, который был разослан в письменном виде каждому члену парламента Соединенного Королевства, призывая к замене институциональных услуг для людей с трудностями в обучении услугами поддерживаемого проживания на базе сообщества. [ необходима ссылка ]
Daily Telegraph заявила: «Невозможно читать подробности того, что происходило в Winterbourne View, доме престарелых для тяжелобольных в Глостершире, без чувства отвращения. После разоблачения в программе BBC Panorama 11 сотрудников были осуждены почти по 40 обвинениям в пренебрежении и жестоком обращении с теми, кто находился на их попечении». [12] [13] [14]
Национальный регулятор, CQC, провел общенациональную проверку учреждений, принадлежащих той же компании, Castlebeck Care, и в результате еще три учреждения были закрыты. CQC сообщил о «системном провале в защите людей или расследовании заявлений о злоупотреблениях» и заявил, что Castlebeck Care «ввела в заблуждение» надзорного органа здравоохранения. [4] [15]
CQC также подвергся критике за то, что не отреагировал на ранние предупреждения о жестоком обращении в доме престарелых. Первоначально он обвинил менеджеров Winterbourne, которые, как заявил CQC, «фактически ввели нас в заблуждение, не информируя об инцидентах». [16] Однако позже выяснилось, что менеджеры официально уведомили CQC о многочисленных обвинениях в жестоком обращении с пациентами со стороны персонала, начиная с февраля 2008 года, которые также были переданы в полицию, но не привели к каким-либо обвинительным приговорам. [17]
CQC также проинспектировала 132 подобных учреждения, и было поручено провести проверку серьезных случаев — некоторые из примерно десяти местных и национальных расследований были проведены для изучения того, что пошло не так, включая расследование, проведенное NHS Southwest, которое было опубликовано одним из первых и перечислило многие другие. [18] [19] Глава Комиссии по качеству медицинской помощи подал в отставку перед критическим правительственным отчетом, отчетом, в котором цитировался Winterbourne View. [20] Mencap опубликовал отчет, предупреждающий о том, что подобные злоупотребления могут иметь место и в других местах, и призывающий к закрытию всех крупных учреждений, находящихся вдали от семей пациентов. [21]
Одиннадцать человек признали себя виновными в совершении уголовных преступлений, связанных с пренебрежением или жестоким обращением , на основании доказательств, полученных от Undercover Care, и шесть из них были заключены в тюрьму. [22] [23] Сразу после того, как одиннадцатый человек признал себя виновным, был опубликован Обзор серьезных случаев, в котором были раскрыты сотни предыдущих инцидентов в больнице и предупреждения, которые были пропущены. [24] [25]
Программа BBC Panorama сняла документальный фильм-расследование, описывающий нарушения в больнице Winterbourne View под названием «Уход под прикрытием: разоблачение злоупотреблений». [26] [27]
: Пол Кеньон, Undercover Reporter: Джо Кейси