Xerox Holdings Corporation ( / ˈ z ɪər ɒ k s / , ZEER -ocks ) — американская корпорация, которая продаёт печатные и цифровые документы и услуги в более чем 160 странах. [3] Штаб-квартира Xerox находится в Норволке, штат Коннектикут (переехав из Стэмфорда, штат Коннектикут , в октябре 2007 года), [4] хотя она зарегистрирована в Нью-Йорке [5] с наибольшим количеством сотрудников, базирующихся в Рочестере, штат Нью-Йорк , районе, в котором была основана компания. Компания приобрела Affiliated Computer Services за 6,4 миллиарда долларов в начале 2010 года. [6] Как крупная развитая компания, она постоянно попадает в список компаний Fortune 500. [7]
31 декабря 2016 года Xerox выделила свои операции по обслуживанию бизнес-процессов, по сути, те операции, которые были приобретены при покупке Affiliated Computer Services, в новую публичную компанию Conduent . Xerox фокусируется на своем бизнесе в области документооборота и аутсорсинга документов и торговалась на NYSE с 1961 по 2021 год, а на Nasdaq с 2021 года. [8]
Исследователи из Xerox и его исследовательского центра в Пало-Альто изобрели несколько важных элементов персональных компьютеров , таких как метафора рабочего стола GUI , компьютерная мышь [9] и настольные компьютеры . [10] Эти концепции были приняты Apple Inc. , а позже и Microsoft .
Компания Xerox была основана в 1906 году в Рочестере, штат Нью-Йорк, как The Haloid Photographic Company . [11] Она производила фотобумагу и оборудование.
В 1938 году Честер Карлсон , физик, работавший независимо, изобрел процесс печати изображений с использованием электрически заряженной металлической пластины, покрытой фотопроводником [12] и сухого порошкового «тонера». Однако потребовалось более 20 лет усовершенствований, прежде чем первая автоматизированная машина для копирования была коммерциализирована, используя устройство подачи документов, сканирующий свет и вращающийся барабан .
Джозеф К. Уилсон , которого считают «основателем Xerox», перенял Haloid от своего отца. [13] Он увидел перспективность изобретения Карлсона и в 1946 году подписал соглашение о его разработке в качестве коммерческого продукта. Уилсон оставался президентом/генеральным директором Xerox до 1967 года и занимал пост председателя до своей смерти в 1971 году. [14] [15]
В поисках термина, который бы отличал ее новую систему, Haloid нанял греческого ученого из Университета штата Огайо и придумал термин ксерография из двух греческих корней, означающих «сухое письмо». [16] Haloid изменил свое название на Haloid Xerox в 1958 году, а затем на Xerox Corporation в 1961 году. [17] [18]
Перед выпуском 914, Xerox протестировала рынок, представив усовершенствованную версию прототипа ручного оборудования, известного как Flat-plate 1385. 1385 на самом деле не был жизнеспособным копировальным аппаратом из-за своей медленной работы. Как следствие, он был продан как изготовитель пластин для Addressograph -Multigraph Multilith 1250 и связанных с ним листовых офсетных печатных машин на рынке офсетной литографии . Это было не более чем высококачественная, коммерчески доступная пластинчатая камера, установленная как горизонтальная рострум-камера , в комплекте с фото-заливным освещением и таймером. Стеклянная пленка/пластина была заменена алюминиевой пластиной с селено-покрытием. Умная электрика превратила ее в быстропроявляющуюся и многоразовую замену пленке. Опытный пользователь мог производить быстрые бумажные и металлические печатные пластины более высокого качества, чем почти любой другой метод. Начав как поставщик для офсетной литографической копировальной отрасли, Xerox теперь нацелилась на захват части доли рынка офсета.
За 1385 последовал первый автоматический ксерографический принтер Copyflo в 1955 году. Copyflo был большим микропленочным принтером, который мог производить позитивные отпечатки на рулонной бумаге с любого типа микропленочного негатива. После Copyflo процесс был уменьшен для производства микропленочного принтера 1824 года. При примерно вдвое меньших размерах и весе, эта все еще габаритная машина печатала на подаваемой вручную, листовой бумаге, которая протягивалась через процесс одним из двух захватных брусков. Уменьшенная версия этой системы подачи захвата должна была стать основой для настольного копировального аппарата 813.
Компания обрела известность в 1959 году с выпуском Xerox 914, [19] «самого успешного отдельного продукта всех времен». 914, первый фотокопировальный аппарат для обычной бумаги , был разработан Карлсоном и Джоном Х. Дессауэром ; [20] он был настолько популярен, что к концу 1961 года Xerox имела почти 60 миллионов долларов дохода. Продукт продавался с помощью инновационной рекламной кампании, показывающей, что даже обезьяны могут делать копии одним нажатием кнопки — простота станет основой продуктов и пользовательских интерфейсов Xerox. Доходы подскочили до более чем 500 миллионов долларов к 1965 году.
В 1956 году Haloid создала совместное предприятие в Великобритании с Rank Organisation , чье дочернее предприятие Rank Precision Industries Ltd. было ответственно за англизацию продукции США. Precision Industries Rank продолжила разработку компьютерного принтера Xeronic, а Rank Data Systems Ltd была создана для вывода продукта на рынок. Он использовал электронно-лучевые трубки для генерации символов и форм, которые могли быть наложены с изображений микрофильмов . Первоначально они планировали, что компьютерные компании Ferranti и AEI будут продавать Xeronic как периферийное устройство в режиме онлайн, но из-за проблем с интерфейсом Rank перешла на технологию автономной работы с магнитной лентой. В 1962 году Lyons Computers Ltd. разместила заказ на использование с их компьютером LEO III , и принтер был доставлен в 1964 году. Он печатал 2888 строк в минуту, медленнее, чем целевое значение в 5000 строк в минуту. [21]
В 1960-х годах Xerox занимала доминирующее положение на рынке фотокопировальных аппаратов . [22] В 1960 году в Вебстере, штат Нью-Йорк , был открыт исследовательский центр ксерографии под названием Wilson Center for Research and Technology . В 1961 году компания сменила название на Xerox Corporation. [23] Обыкновенные акции Xerox (XRX) были зарегистрированы на Нью-Йоркской фондовой бирже в 1961 году [18] и на Чикагской фондовой бирже в 1990 году.
В 1963 году Xerox представила Xerox 813, первый настольный копировальный аппарат для обычной бумаги, воплотив в жизнь мечту Карлсона о копировальном аппарате, который мог бы поместиться на столе любого офиса. Десять лет спустя, в 1973 году, последовал базовый аналоговый цветной копировальный аппарат на основе 914. Сам 914 постепенно ускорялся, становясь моделями 420 и 720. 813 был аналогичным образом развит в продукты 330 и 660, а в конечном итоге и в настольный принтер для микрофиш 740. [ необходима цитата ]
Первая попытка Xerox заняться копированием, в отличие от копирования, была с Xerox 2400, представленным в 1966 году. Номер модели обозначал количество отпечатков, сделанных в час. Хотя эта машина была не такой быстрой, как офсетная печать , она представила первое в отрасли устройство автоматической подачи документов, бумагорезательную машину и перфоратор, а также сортировщик (подборщик). Этот продукт вскоре был ускорен на пятьдесят процентов, став Xerox 3600 Duplicator. [ необходима цитата ]
Тем временем небольшая лабораторная группа одалживала копировальные аппараты и модифицировала их. Лаборатория разрабатывала то, что она называла ксерографией на большие расстояния (LDX), чтобы соединить модифицированный копировальный аппарат 813 со сканером на основе ЭЛТ с помощью специальной службы (TELPAK) телефонной сети общего пользования, так что документ, отсканированный на одном аппарате, распечатывался на другом. Система LDX была представлена в 1964 году, за ней в 1966 году последовал Magnafax Telecopier, гораздо меньшая, более медленная и менее дорогая версия, которая акустически соединялась с настольным телефоном. Однако факсимильные аппараты не стали по-настоящему массовым устройством до 1980-х годов. [ необходима цитата ]
В 1968 году генеральным директором Xerox стал Питер Макколоу , долгое время работавший в компаниях Haloid и Xerox. [24] В том же году компания перенесла свою штаб-квартиру на площадь Xerox в центре Рочестера, штат Нью-Йорк , и построила 30-этажную башню Xerox . [25]
Xerox предприняла ряд приобретений. В 1962 году она приобрела University Microfilms International , в 1963 году — Electro-Optical Systems [26] и в 1967 году — RR Bowker. В 1969 году Xerox приобрела Scientific Data Systems (SDS), [27] которую она переименовала в подразделение Xerox Data Systems (XDS), и которая выпустила линейку Sigma и ее преемницу — серию мэйнфреймов XDS 5xx в 1960-х и 1970-х годах. В 1975 году Xerox продала XDS компании Honeywell. [28]
Арчи Маккарделл был назначен президентом компании в 1971 году. [29] Во время его пребывания в должности Xerox представила Xerox 6500, свой первый цветной копировальный аппарат . [30] Во время правления Маккарделла в Xerox компания объявила о рекордных доходах , прибылях и прибыли в 1973, 1974 и 1975 годах. [31] Джон Кэррол стал спонсором, позже распространив компанию по всей Северной Америке. [ необходима цитата ]
В середине 1970-х годов Xerox представила систему копирования Xerox 9200. Первоначально разработанная для продажи типографиям с целью повышения их производительности, она была в два раза быстрее дупликатора 3600, производя два оттиска в секунду (7200 в час). За ней последовала модель 9400, которая делала автоматическую двустороннюю печать, а затем 9500, которая была дополнена переменным уменьшением масштаба и электронным управлением яркостью/затемнением. [ необходима цитата ]
В рекламе 9200 на Суперкубке 1975 года компания Xerox дебютировала с рекламной кампанией с участием брата Доминика, монаха, который использовал систему 9200, чтобы сэкономить десятилетия ручного копирования. [32] До того, как она вышла в эфир, были некоторые опасения, что реклама будет осуждена как кощунственная. Однако, когда реклама была показана архиепископу Нью-Йорка, он нашел ее забавной и благословил ее. [33] Доминик, которого изображал Джек Игл , стал лицом Xerox в 1980-х годах. [34]
После этих лет рекордных прибылей, в 1975 году Xerox разрешила антимонопольный иск с Федеральной торговой комиссией США (FTC), которая в то время находилась под руководством Фредерика М. Шерера . Соглашение о согласии Xerox привело к принудительному лицензированию всего патентного портфеля компании , в основном японским конкурентам. В течение четырех лет после соглашения о согласии доля Xerox на рынке копировальных аппаратов США упала с почти 100% до менее 14%. [35]
В 1979 году Xerox приобрела Western Union International (WUI) в качестве основы для своей предложенной Xerox Telecommunications Network (XTEN) для местной связи. Однако через три года, в 1982 году, компания решила, что эта идея была ошибкой, и продала свои активы MCI с убытком. [36]
Дэвид Т. Кернс , руководитель Xerox с 1971 года, занял пост генерального директора в 1982 году. Компания возродилась в 1980-х и 1990-х годах за счет улучшения качества дизайна и перестройки линейки продуктов. Пытаясь выйти за рамки копировальных аппаратов, в 1981 году Xerox представила линейку пишущих машинок с электронной памятью, Memorywriter , которая получила 20% доли рынка, в основном за счет IBM. [26]
В 1980 году Xerox приобрела Kurzweil Computer Products, пионера-производителя планшетных сканеров у Рэя Курцвейла . Позже в 1986 году она приобрела Datacopy , еще одного пионера на рынке сканеров изображений, за 35 миллионов долларов. [37]
В 1983 году Xerox купила страховую компанию Crum & Forster и в 1984 году основала Xerox Financial Services (XFS). [26]
В 1985 году Xerox продала все свои дочерние издательские компании, включая University Microfilms и RR Bowker. [38]
Цветной копировальный аппарат 6500 также был представлен в 1986 году. Первый экземпляр был продан в Филадельфии Джеком Шнайдером. [ необходима цитата ]
В 1990 году Пол Аллер , руководитель Xerox с 1966 года, сменил Дэвида Кернса, который достиг обязательного пенсионного возраста. [39] Аллер отделил Xerox от сферы финансовых услуг. [39]
Разработка цифровых копировальных аппаратов в 1990-х годах и обновление всего ассортимента продукции снова дали Xerox техническое преимущество перед конкурентами. В 1990 году Xerox выпустила DocuTech Production Publisher Model 135, положив начало печати по требованию. Цифровые копировальные аппараты по сути были высококлассными лазерными принтерами со встроенными сканерами. Вскоре во многие модели были добавлены дополнительные функции, такие как сетевая печать и отправка факсов, известные как многофункциональные устройства или просто МФУ, которые можно было подключать к компьютерным сетям. Xerox работала над тем, чтобы превратить свой продукт в услугу, предоставляя компаниям полный спектр услуг по обработке документов, включая поставку, обслуживание, настройку и поддержку пользователей.
Чтобы укрепить этот имидж, в 1994 году компания ввела корпоративную подпись The Document Company над своим основным логотипом и представила красный цифровой X. Цифровой X символизировал переход документов между бумажным и цифровым мирами. [40]
В апреле 1999 года на смену Аллера пришел Ричард Томан , пришедший из IBM в 1997 году на пост президента. [41] Первый «посторонний» руководитель Xerox, Томан ушел в отставку в 2000 году. [42]
После отставки Томана Аллер снова заняла пост генерального директора и проработала на этой должности до назначения Энн М. Малкахи , еще одного давнего руководителя Xerox. [43] Финансовое оздоровление Xerox в значительной степени было осуществлено под руководством Малкахи, которая была назначена президентом в мае 2000 года, генеральным директором в августе 2001 года и председателем в январе 2002 года. [44] Она запустила агрессивный план финансового оздоровления, который вернул Xerox к годовой прибыльности к концу 2002 года, а также сократила задолженность, увеличила денежные средства и продолжила инвестировать в исследования и разработки.
В 2000 году компания Xerox приобрела подразделение цветной печати и обработки изображений Tektronix в Уилсонвилле, штат Орегон, за 925 миллионов долларов США. [45] [46] Это привело к появлению нынешней линейки продукции Xerox Phaser , а также технологии твердочернильной печати Xerox.
В сентябре 2004 года компания Xerox отметила 45-ю годовщину Xerox 914. Более 200 000 единиц было произведено по всему миру в период с 1959 по 1976 год, когда производство 914 было прекращено. Сегодня 914 является частью американской истории как артефакт в Смитсоновском институте .
В ноябре 2006 года Xerox завершила приобретение XMPie. XMPie, поставщик программного обеспечения для кросс-медийного персонального маркетинга с переменными данными, [47] был первым приобретением Xerox, оставшимся независимым юридическим лицом, как компания Xerox, а не как подразделение, и по сей день им руководит ее первоначальный основатель Якоб Айзиковиц.
В октябре 2008 года компания Xerox Canada Ltd. была названа одним из лучших работодателей Большого Торонто по версии Mediacorp Canada Inc., о чем сообщила газета Toronto Star . [48]
1 июля 2009 года Урсула Бернс сменила Энн Малкахи на посту генерального директора Xerox. [49] Бернс стала первой афроамериканкой, возглавившей компанию такого размера. [50]
28 сентября 2009 года Xerox объявила о намерении приобрести Affiliated Computer Services , компанию по предоставлению услуг и аутсорсинга , за $6,4 млрд. Приобретение было завершено в феврале 2010 года. Xerox заявила, что заплатила 4,935 акций Xerox и $18,60 наличными за каждую акцию ACS, что в общей сложности составило $6,4 млрд. или $63,11 за акцию компании. [51]
В мае 2011 года Xerox приобрела NewField IT за нераскрытую сумму. [52]
В декабре 2013 года Xerox продала свою группу по проектированию, инжинирингу и химии твердочернильной продукции в Уилсонвилле, штат Орегон, а также связанные с ней активы, ранее приобретенные у Tektronix , компании 3D Systems за 32,5 млн долларов наличными. [53]
В декабре 2014 года Xerox продала аутсорсинговый бизнес ИТ, приобретенный в 2009 году у Affiliated Computer Services , компании Atos за 1,05 млрд долларов. [54] Этот шаг был предпринят из-за относительно медленного роста этого бизнеса по сравнению с некоторыми другими подразделениями Xerox. [54]
В январе 2016 года Xerox, как сообщается, под давлением активиста-акционера и корпоративного рейдера Карла Айкана , объявила, что к концу года она выделит свое подразделение бизнес-услуг, в основном состоящее из Affiliated Computer Services, в собственную публичную компанию . Название и руководство новой компании на момент объявления не были определены. Айкан назначит трех членов совета директоров новой компании , а также выберет человека, который будет консультировать ее по поиску генерального директора . [55] В июне компания объявила, что бизнес по управлению документами сохранит название Xerox, а новая компания по бизнес-услугам будет называться Conduent . Она также объявила, что Ашок Вемури будет исполнять обязанности генерального директора Conduent, а Айкан будет контролировать три места в совете директоров новой компании. Она продолжала искать генерального директора для Xerox; в мае Бернс объявила о своем намерении уйти с поста генерального директора, но остаться председателем бизнеса по управлению документами. [56] В июне 2016 года компания объявила, что Джефф Джейкобсон станет новым генеральным директором после завершения запланированного разделения компании. [57] Это вступило в силу в январе 2017 года. [58]
31 января 2018 года Xerox объявила, что Fujifilm согласилась приобрести 50,1% контрольного пакета акций компании за 6,1 млрд долларов США, который должен был быть объединен в их существующее совместное предприятие Fuji Xerox (стоимость которого после приобретения составляла 18 млрд долларов США). [59] [60] [61]
1 мая 2018 года было объявлено, что председатель Роберт Киган, генеральный директор Джефф Джейкобсон и четыре других директора уйдут в отставку в рамках сделки с инвесторами Карлом Айканом и Дарвином Дисоном, которые организовали доверенную борьбу против сделки с Fujifilm. 4 мая Xerox отказалась от сделки после того, как не были выполнены условия о прекращении судебных разбирательств. [62] Айкан и Дисон ответили открытым письмом акционерам, обвинив совет директоров и руководство. [63] 13 мая была достигнута новая сделка, которая дополнительно отменила сделку с Fujifilm. [64]
В ноябре 2019 года Xerox начала проводить враждебное поглощение производителя ПК и принтеров HP Inc. , заявив о своем намерении «взаимодействовать напрямую» с акционерами после того, как HP отклонила два незапрошенных предложения о покупке компании. [65] [66] В январе 2020 года Xerox заявила, что будет добиваться замены совета директоров HP. [67] HP раскритиковала предлагаемую покупку как «неправильный обмен ценностями», основанный на «завышенной синергии», и ввела план по правам акционеров и другие меры, направленные на подавление предложения, [68] [69] которое, по мнению компании, было организовано Айканом. [67]
В феврале 2020 года Xerox объявила о найме Тали Росман на должность вице-президента 3D-бизнеса Xerox. Она пришла в Xerox из NICE Ltd. , где была вице-президентом и руководителем бизнес-операций в Северной и Южной Америке. Она будет подчиняться техническому директору Нарешу Шанкеру. [70]
5 марта HP сообщила, что ее совет директоров единогласно отклонил предложение Xerox о покупке акций и наличными по цене 24 доллара за акцию. [71]
13 марта Xerox сообщила, что приостанавливает свою кампанию по приобретению HP, отложив дополнительные презентации, интервью с прессой и встречи с акционерами HP. Вице-председатель и главный исполнительный директор Xerox Джон Висентин назвал пандемию COVID-19 главной причиной и сказал: «В свете эскалации пандемии Covid-19 Xerox необходимо отдать приоритет здоровью и безопасности своих сотрудников, клиентов, партнеров и филиалов, превыше всех соображений, включая предложение о приобретении HP». [72]
31 марта 2020 года Xerox отменила свое предложение по цене 24 доллара за акцию. [73]
В сентябре 2020 года Xerox открыл свой Центр передового опыта Северной Каролины в Кэри, Северная Каролина. [74] Центр включает в себя научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, лабораторию 3D-печати и ИТ-организацию eXerox Digital eXperience. [74]
В сентябре 2021 года Xerox объявила, что переводит свой биржевой тикер с Нью-Йоркской фондовой биржи на Nasdaq после 60 лет. Этот шаг, как описал Висентин, был направлен на то, чтобы «[бросить вызов] статус-кво путем разработки и использования новых инноваций для создания решений, которые решают основные мировые проблемы в различных отраслях», и рассматривался как часть перехода Xerox на программное обеспечение. Передача вступила в силу 21 сентября 2021 года. [8]
Лазерный принтер был изобретен в 1969 году исследователем компании Xerox Гэри Старквезером путем модификации копировального аппарата Xerox 7000. [75] Руководство Xerox опасалось, что продуктовая версия изобретения Старквезера, которая стала моделью 9700, негативно повлияет на их бизнес по производству копировальных аппаратов, поэтому инновация оставалась в подвешенном состоянии до тех пор, пока IBM не выпустила лазерный принтер 3800 в 1976 году.
Первым коммерческим бесконтактным принтером был Xerox 1200 , представленный в 1973 году [76] на базе копировального аппарата 3600. Он имел оптический генератор знаков, разработанный инженером-оптиком Филом Ченом. [77]
В 1977 году, после того как IBM выпустила первый лазерный принтер, был представлен Xerox 9700. Лазерная печать в конечном итоге стала многомиллиардным бизнесом [ когда? ] для Xerox. [78]
В конце 1970-х годов Xerox представила цветную слайд-машину Xerox 350. Этот продукт позволял заказчику создавать цифровые текстовые и графические слайды размером 35 мм. Многие концепции, используемые в современных программах для редактирования фотографий, были впервые реализованы с помощью этой технологии.
В 1980 году Xerox анонсировала лазерный принтер 5700, намного меньшую версию своего 9700, но с возможностями сенсорного экрана и несколькими носителями ввода (диски текстового процессора, IBM magcards и т. д.) и опциями «финишной обработки» принтера. Этот продукт, как утверждается, никогда не предназначался для коммерческих рынков из-за стоимости его разработки, а скорее для демонстрации инноваций Xerox. Он стал популярным у многих клиентов, но вскоре был заменен на меньший и более дешевый Xerox 2700 Distributed Electronic Printer, предложенный в 1982 году. [79]
В 1970 году под руководством президента компании С. Питера Макколоу компания Xerox открыла исследовательский центр Xerox Palo Alto, известный как Xerox PARC. В этом учреждении было разработано множество современных вычислительных технологий, таких как графический пользовательский интерфейс (GUI), лазерная печать , текстовые редакторы WYSIWYG и Ethernet . На основе этих изобретений в 1973 году Xerox PARC создал Xerox Alto — небольшой мини-компьютер, похожий на современную рабочую станцию или персональный компьютер . Эту машину можно считать первым настоящим персональным компьютером, учитывая ее универсальное сочетание экрана электронно-лучевого типа, указательного устройства типа мыши и алфавитно-цифровой клавиатуры типа QWERTY. Но Alto никогда не продавался в коммерческих целях, поскольку сама Xerox не могла увидеть в нем коммерческий потенциал. Однако он был установлен в собственных офисах Xerox по всему миру, а также в офисах правительства и военных США, которые могли увидеть в нем потенциал. В пределах этих сайтов отдельные рабочие станции были соединены вместе с помощью уникальной локальной сети Xerox, The Ethernet. Данные передавались по этой системе из тяжелого желтого коаксиального кабеля с малыми потерями с использованием пакетной системы передачи данных. Кроме того, PARC также разработал один из самых ранних наборов протоколов межсетевого взаимодействия , PARC Universal Packet (PUP). [ необходима цитата ]
В 1979 году Стив Джобс заключил сделку с венчурным подразделением Xerox: он позволил бы им инвестировать 1 миллион долларов США (что эквивалентно 4,2 миллиона долларов США в 2023 году) в обмен на взгляд на технологию, над которой они работали. Джобс и другие увидели коммерческий потенциал системы WIMP (Window, Icon, Menu, and Pointing device) и перенаправили разработку Apple Lisa на включение этих технологий. Джобс цитируется следующим образом: «Они просто не представляли, что у них есть». [ необходима цитата ]
В 1980 году Джобс пригласил нескольких ключевых исследователей PARC присоединиться к своей компании, чтобы они могли полностью развить и реализовать свои идеи. [ необходима цитата ]
В 1981 году Xerox выпустила систему, похожую на Alto, Xerox Star . Это была первая коммерческая система, включавшая технологии, которые впоследствии стали обычным явлением в персональных компьютерах, такие как растровый дисплей, оконный графический интерфейс, мышь, сетевое взаимодействие Ethernet , файловые серверы , серверы печати и электронная почта . Xerox Star и его преемник Xerox Daybreak , несмотря на их технологические прорывы, не пользовались спросом из-за высокой цены, продаваясь по цене 16 000 долларов США за единицу (что эквивалентно 54 000 долларов США в 2023 году). Типичный офис на базе Xerox Star, укомплектованный сетью и принтерами, стоил бы 100 000 долларов США (что эквивалентно 335 000 долларов США в 2023 году). [ необходима цитата ]
В середине 1980-х годов Apple рассматривала возможность покупки Xerox; однако сделка так и не была достигнута. [80] [ необходима цитата ] Вместо этого Apple купила права на Alto GUI и адаптировала его в более доступный персональный компьютер, нацеленный на рынки бизнеса и образования. Apple Macintosh был выпущен в 1984 году, и это был первый персональный компьютер, популяризировавший GUI и мышь среди публики. [ необходима цитата ]
В 2002 году PARC была выделена в независимую дочернюю компанию, полностью принадлежащую Xerox. [81]
В апреле 2023 года Xerox объявила, что передаст лабораторию и связанные с ней активы в дар SRI International . В рамках сделки Xerox сохранит большую часть патентных прав в PARC и получит выгоду от предпочтительного исследовательского соглашения с SRI/PARC. [81] [82]
Xerox производит и продает офисное оборудование, включая сканеры, принтеры и многофункциональные системы, которые сканируют, печатают, копируют, отправляют электронные письма и факсы. Эти семейства моделей включают WorkCentre, Phaser и ColorQube. [2] Для индустрии графических коммуникаций и коммерческой печати портфель продуктов Xerox включает в себя цифровые печатные машины с большими объемами печати, производственные принтеры и широкоформатные принтеры, использующие технологии ксерографической и струйной печати. Продукция включает в себя серии iGen, Nuvera, DocuPrint и Impika, а также машины Trivor, iPrint и Rialto (струйные). [85]
.svg/1280px-Xerox_logo_(1968-2008).svg.png){kind=logo}
Хотя Xerox является мировым брендом , с 1962 по 2021 год компания поддерживала совместное предприятие Fuji Xerox с японской фотографической фирмой Fuji Photo Film Co. для разработки, производства и продажи в Азиатско-Тихоокеанском регионе. В январе 2020 года Fujifilm объявила, что не будет продлевать свое технологическое соглашение с Xerox, а Fuji Xerox будет переименована в Fujifilm Business Innovation в апреле 2021 года. [86]
Xerox India , ранее Modi Xerox, является индийским дочерним предприятием Xerox, созданным в результате совместного предприятия, образованного доктором Бхупендрой Кумаром Моди и Rank Xerox в 1983 году. Xerox приобрела контрольный пакет акций в 1999 году и намерена выкупить оставшиеся доли акционеров. [87]
NewField IT — дочерняя компания Xerox, которая внедряет и поддерживает стороннее программное обеспечение для поставщиков MPS. [88]
Теперь Xerox спонсирует команду Factory Ducati в чемпионате мира по супербайку под названием «Xerox Ducati».
Европейская компания Rank Xerox, изначально совместное предприятие Xerox и британской компании The Rank Organisation , позже расширившееся на Азию и Африку, полностью принадлежит Xerox Corporation с 1997 года. Название Rank Xerox было прекращено после выкупа, а исследовательский центр Rank Xerox был переименован в исследовательский центр Xerox Research Centre Europe. [89] Лаборатория, базирующаяся во Франции, была приобретена южнокорейской ИТ-компанией Naver Corporation в 2017 году, [90] а затем стала Naver Labs Europe. [91]
31 мая 2001 года корпорация Xerox объявила, что ее аудиторы, KPMG LLP, сертифицировали финансовую отчетность Xerox за три года, закончившихся 31 декабря 2000 года; финансовые отчеты включали некоторые пересчеты. [92] 31 марта 2002 года Xerox пересмотрел свою финансовую отчетность, которая отразила перераспределение выручки от продажи оборудования на сумму более 2 миллиардов долларов. [93] 11 апреля 2002 года Комиссия по ценным бумагам и биржам США подала жалобу на Xerox. [94] В жалобе утверждалось, что Xerox обманывала общественность в период с 1997 по 2000 год, применяя несколько «бухгалтерских маневров», наиболее значительным из которых было изменение, при котором Xerox регистрировала выручку от аренды копировальных машин — признавая «продажу» при подписании договора аренды вместо признания выручки за весь срок действия договора. Вопрос был в том, когда была признана выручка, а не в ее действительности. Пересчет Xerox изменил только год признания выручки. 20 декабря 2002 года корпорация Xerox сообщила, что обнаружила ошибку в расчете своих неденежных процентных расходов, связанных с долговым инструментом и связанными с ним соглашениями о процентных свопах, что привело к занижению процентных расходов после уплаты налогов примерно на 5–6 миллионов долларов или менее 1 цента на акцию в каждом из четырех кварталов 2001 года и за первые три квартала 2002 года. [95]
В ответ на жалобу SEC корпорация Xerox не признала и не отрицала правонарушения. Она согласилась выплатить штраф в размере 10 миллионов долларов и пересчитать свои финансовые результаты за 1997–2000 годы. 5 июня 2003 года шесть старших руководителей Xerox, обвиняемых в мошенничестве с ценными бумагами, урегулировали свои вопросы с SEC и не признали и не отрицали правонарушения. Они согласились выплатить 22 миллиона долларов в виде штрафов, возврата незаконно полученной прибыли и процентов. Компания получила одобрение на урегулирование иска о ценных бумагах в 2008 году. [96]
29 января 2003 года SEC подала жалобу на аудиторов Xerox, [97] KPMG , утверждая, что четыре партнера в аудиторской фирме «Большой пятерки» позволили Xerox «подтасовать бухгалтерские книги», чтобы заполнить «пробел» в $3 млрд. в выручке и «пробел» в $1,4 млрд. в прибыли до налогообложения. В апреле 2005 года KPMG урегулировала вопрос с SEC, заплатив штраф в размере $22,48 млн. [98] Тем временем Xerox выплатила гражданский штраф в размере $10 млн. [99] В рамках урегулирования KPMG не признает и не отрицает правонарушений.
Во время урегулирования с Комиссией по ценным бумагам и биржам Xerox снова начала перестраиваться. В качестве символа этой трансформации относительный размер слова «Xerox» был увеличен пропорционально «The Document Company» на корпоративной подписи, а последняя была полностью убрана в сентябре 2004 года вместе с цифровым X. Однако цифровые X и «The Document Company» все еще использовались Fuji Xerox до апреля 2008 года.
В 2013 году немецкий ученый-компьютерщик Дэвид Кризель обнаружил ошибку в копировальном аппарате Xerox WorkCentre 7535. Устройство заменяло цифры чисел в отсканированных документах, даже если OCR было отключено. Например, таблица затрат в отсканированном документе имела запись 85,40 вместо исходной суммы 65,40. [100] После безуспешной попытки решить эту проблему со службой поддержки клиентов Xerox он опубликовал свои выводы в своем блоге. Предоставив примеры страниц, которые могли бы привести к возникновению ошибки, было подтверждено, что эта ошибка воспроизводилась на самых разных Xerox WorkCentre и других высококлассных копировальных аппаратах Xerox.
Источником ошибки была ошибка в реализации JBIG2 , которая является стандартом сжатия изображений, использующим сопоставление шаблонов для кодирования идентичных символов только один раз. Хотя это обеспечивает высокий уровень сжатия, оно подвержено ошибкам при идентификации похожих символов.
Возможный обходной путь был опубликован Kriesel, который включал установку качества изображения с «нормального» на «высокое» или «высокое». Вскоре после этого было обнаружено, что то же самое исправление было предложено в руководстве к принтеру, в котором упоминалось возникновение подстановок символов в «нормальном режиме», что указывало на то, что Xerox знала об ошибке программного обеспечения. [101] В первоначальном ответе Xerox на растущий интерес со стороны СМИ ошибка была описана как возникающая редко и только при изменении заводских настроек. [102] [103] После того, как Kriesel предоставил доказательства того, что ошибка также возникала во всех трех режимах качества изображения (нормальном, высоком и высоком), включая заводские настройки по умолчанию, Xerox исправила свое заявление и выпустила исправление программного обеспечения для устранения проблемы. [104] [105] Несмотря на то, что проблема присутствовала в некоторых случаях также в режиме более высокого качества, Xerox советует пользователям использовать этот режим в качестве альтернативы применению исправления. [106]
Слово ксерокс используется как синоним фотокопии (и как существительное, и как глагол ) во многих областях: например, «Я отксерокопировал документ и положил его на ваш стол» или «Пожалуйста, сделайте ксерокопию статей и раздайте их за неделю до экзамена». Хотя оба варианта распространены, компания не одобряет такое использование своей торговой марки и особенно обеспокоена продолжающимся использованием Xerox в качестве глагола, поскольку это подвергает торговую марку опасности быть объявленной судами родовым словом . Компания ведет постоянную рекламную и медийную кампанию, чтобы убедить общественность в том, что Xerox не следует использовать в качестве глагола. [107] [108]
С этой целью компания написала в издания, которые использовали Xerox как глагол. Она также приобрела печатную рекламу, использующую «xerox» как глагол, утверждая, что «вы не можете „ксерокопировать“ документ, но вы можете скопировать его на копировальном аппарате марки Xerox». Корпорация Xerox продолжает защищать свою торговую марку в большинстве, если не во всех категориях товарных знаков. [ необходима цитата ] Несмотря на их усилия, многие словари продолжают включать использование «xerox» как глагола, включая Оксфордский словарь английского языка . В 2012 году Апелляционный совет по интеллектуальной собственности (IPAB) Индии объявил «xerox» неродовым термином после «почти 50 лет (1963–2009) непрерывного существования в реестре без оспаривания и с доказательством почти 44 лет использования (1965–2009)» [109] , но по состоянию на 2015 год большинство индийцев все еще используют его как синоним фотокопирования. [110]
Компания также рекламировала свои опасения по поводу товарного знака, пытаясь убедить журналистов и других лиц не использовать «Xerox» в качестве глагола. [111]
В конце 1960-х годов Xerox, тогдашний ведущий производитель офисных копировальных аппаратов ...
отец, Джек, который был комиком, музыкантом и актером, увидел, как его жизнь изменилась после знаковой рекламы Xerox на Суперкубке 1977 года, которая привела его ко второй карьере, когда он появлялся на торговых выставках, открытиях магазинов и корпоративных мероприятиях. «Мой отец путешествовал, вероятно, около 225 дней в году для Xerox, одеваясь как монах, брат Доминик», — сказал Игл. «То, что начиналось как реклама, стало постоянной работой... Это была целая жизнь, которая началась для него после 50 лет, и она оказалась самой запоминающейся и прибыльной частью его карьеры».
AcaWriter обрабатывает эти риторические ходы с помощью обработки естественного языка, которая разрабатывается как адаптация Xerox Incremental Parser (XIP), разработанного Naver Labs Europe (ранее Xerox Research Centre Europe).
{{cite web}}: CS1 maint: архивная копия как заголовок ( ссылка )защитить названия своих продуктов, производители Botox, Xerox и Tabasco размещают рекламу напрямую тем, кто пишет о них статьи.
