Zoom Video Communications, Inc. (обычно сокращается до Zoom и стилизуется как zoom ) — компания, работающая в сфере коммуникационных технологий, в первую очередь известная по приложению для видеоконференций Zoom . Штаб-квартира компании находится в Сан-Хосе, Калифорния , США . Компания была основана в 2011 году Эриком Юанем , бывшим инженером и руководителем Cisco . Она запустила свое программное обеспечение в 2013 году. [2] Ее программные продукты подверглись пристальному вниманию общественности и СМИ в связи с проблемами безопасности и конфиденциальности , хотя компания приняла меры для решения этих проблем. [3] [4] [5]
История
Ранние годы
Прежний логотип (2014-2022)
Zoom был основан Эриком Юанем , бывшим корпоративным вице-президентом Cisco Webex . [6] Он покинул Cisco в апреле 2011 года с 40 инженерами, чтобы основать новую компанию, [2] изначально названную Saasbee, Inc. [7] У компании возникли проблемы с поиском инвесторов, поскольку многие считали, что рынок видеотелефонии уже насыщен. [7] В июне 2011 года компания привлекла 3 миллиона долларов начального капитала от основателя WebEx Субраха Ияра , бывшего старшего вице-президента и главного юрисконсульта Cisco Дэна Шейнмана и венчурных капиталистов Мэтта Око, TSVC и Билла Тая. [7]
В мае 2012 года компания сменила название на Zoom, вдохновившись детской книгой Тэчера Херда «Zoom City» . [7] В сентябре 2012 года Zoom запустила бета-версию, которая могла проводить конференции с участием до 15 видеоучастников. [8] В ноябре 2012 года компания подписала контракт со Стэнфордским университетом в качестве своего первого клиента. [7] Сервис был запущен в январе 2013 года после того, как компания привлекла $6 млн в раунде серии A от Qualcomm Ventures , основателя Yahoo! Джерри Янга , основателя WebEx Субры Ияра и бывшего старшего вице-президента и главного юрисконсульта Cisco Дэна Шейнмана. [9] Zoom запустила версию 1.0 программы, позволяющую максимальному количеству участников на конференцию составлять 25 человек. [10] К концу первого месяца у Zoom было 400 000 пользователей, а к маю 2013 года — 1 миллион пользователей. [11] [12]
Рост
В июле 2013 года Zoom установила партнерские отношения с поставщиками программного обеспечения для совместной работы B2B , такими как Redbooth (тогда Teambox), [13] , а также создала программу под названием Works with Zoom, которая установила партнерские отношения с Logitech , Vaddio, [14] и InFocus . [15] [16] [17] В сентябре 2013 года компания привлекла 6,5 млн долларов в раунде серии B от Horizon Ventures и существующих инвесторов. На тот момент у нее было 3 млн ежедневных участников встреч. [11]
4 февраля 2015 года компания получила 30 миллионов долларов США в рамках финансирования серии C от инвесторов, включая Emergence Capital, Horizons Ventures ( Ли Ка-Шин ), Qualcomm Ventures , Джерри Янга и Патрика Сун-Шионга . [18] На тот момент у Zoom было 40 миллионов пользователей, 65 000 организаций были подписаны, а общее количество минут встреч с момента основания составило 1 миллиард. [19] В течение 2015 и 2016 годов компания интегрировала свое программное обеспечение со Slack , Salesforce и Skype для бизнеса . [20] [21] [22] С версией 2.5 в октябре 2015 года Zoom увеличил максимальное количество участников на конференцию до 50 [23] , а затем до 1000 для корпоративных клиентов. [24] [25] В ноябре 2015 года бывший президент RingCentral Дэвид Берман был назначен президентом компании, а Питер Гасснер , основатель и генеральный директор Veeva Systems , вошел в совет директоров Zoom . [26]
В январе 2017 года компания привлекла 100 миллионов долларов США в рамках финансирования серии D от Sequoia Capital при оценке в 1 миллиард долларов США, [27] что сделало ее единорогом . [28] [29] В апреле 2017 года Zoom запустила масштабируемый продукт телемедицины, позволяющий врачам проводить удаленные консультации с пациентами. [30] [31] В мае Zoom объявила об интеграции с системами конференц-связи Polycom , что позволит использовать такие функции, как совещания с несколькими экранами и устройствами, совместное использование HD и беспроводного экрана, а также интеграцию календаря с Microsoft Outlook , Google Calendar и iCal . [32] С 25 по 27 сентября 2017 года Zoom провела Zoomtopia 2017, свою первую ежегодную конференцию пользователей. На этой конференции Zoom объявила о партнерстве с Meta Platforms для интеграции Zoom с дополненной реальностью , интеграции со Slack и Workplace by Facebook и первых шагах к программе распознавания речи на основе искусственного интеллекта (ИИ) . [33] [34]
IPO и далее
18 апреля 2019 года компания стала публичной компанией через первичное публичное размещение ; с тех пор она котируется на NASDAQ под тикером ZM. После установления цены в 36 долларов США за акцию цена акций выросла более чем на 72% в первый день торгов. [35] [36] До IPO Dropbox инвестировала 5 миллионов долларов в Zoom. [37] Компания впервые стала прибыльной в 2019 году. [38] [39] [36]
В 2019 году компания заняла второе место в рейтинге лучших мест для работы по версии Glassdoor . [40] [41]
Компания предлагала свои услуги бесплатно школам K–12 во многих странах. [43] [44]
Компания присоединилась к фондовому индексу NASDAQ-100 30 апреля 2020 года. [45]
В мае 2020 года Zoom приобрела Keybase , компанию, специализирующуюся на сквозном шифровании. [46] В июне 2020 года компания наняла своего первого директора по вопросам разнообразия , Дэмиена Хупера-Кэмпбелла. [47]
Также в мае 2020 года Zoom объявила о планах открыть новые научно-исследовательские и опытно-конструкторские центры в Питтсбурге и Финиксе , а также о планах нанять до 500 инженеров в этих двух городах в течение следующих нескольких лет. [48]
В июле 2020 года Zoom объявила об открытии технологического центра в Бангалоре, Индия , для размещения инженерных, ИТ- и бизнес-операций. [49]
Также в июле 2020 года Zoom анонсировала свои первые аппаратные продукты как услуги , объединив свое программное обеспечение для видеоконференций со сторонним оборудованием DTEN, Neat, Poly и Yealink и работая на платформе ServiceNow . Все началось с предложений Zoom Rooms и Zoom Phone, причем эти услуги были доступны клиентам из США, которые могли приобретать оборудование у Zoom за фиксированную ежемесячную плату. [50] [51] 15 июля 2020 года компания анонсировала Zoom for Home, линейку продуктов для домашнего использования, предназначенную для удаленных работников . Первый продукт, Zoom for Home - DTEN ME, включает программное обеспечение от Zoom и оборудование от DTEN. Он состоит из 27-дюймового экрана с тремя широкоугольными камерами и восемью микрофонами, с предустановленным на устройстве программным обеспечением Zoom. Он стал доступен в августе 2020 года. [52] [53]
В августе 2020 года Zoom открыл центр обработки данных в Сингапуре . [54]
В сентябре 2021 года попытка Zoom приобрести компанию контакт-центров Five9 за 14,7 млрд долларов была отклонена акционерами Five9. [56] [57]
В феврале 2023 года Zoom объявила, что сократит численность своего персонала на 15 процентов, или примерно на 1300 сотрудников, сославшись на неустойчивый рост после быстрого масштабирования для удовлетворения спроса, вызванного пандемией. [58]
18 декабря 2023 года Zoom выбыл из индекса NASDAQ-100.
Вопросы конфиденциальности и безопасности
Zoom критиковали за «пробелы в безопасности и неудачные решения в дизайне», которые привели к усилению контроля за ее программным обеспечением. [59] [5] Компанию также критиковали за ее политику конфиденциальности и корпоративного обмена данными. [60] [61] [62] Исследователи и репортеры в области безопасности критиковали компанию за отсутствие прозрачности и плохие методы шифрования . Zoom изначально заявлял об использовании « сквозного шифрования » в своих маркетинговых материалах, [63] но позже пояснил, что это означало «от конечной точки Zoom до конечной точки Zoom» (то есть фактически между серверами Zoom и клиентами Zoom), что The Intercept описал как вводящее в заблуждение и «нечестное». [64]
В марте 2020 года генеральный прокурор штата Нью-Йорк Летиция Джеймс начала расследование практики конфиденциальности и безопасности Zoom; [65] расследование было закрыто 7 мая 2020 года, Zoom не признал правонарушения, но согласился принять дополнительные меры безопасности. [66] В том же месяце в Окружной суд США по Северному округу Калифорнии был подан коллективный иск против Zoom . Согласно иску, Zoom нарушил конфиденциальность своих пользователей, поделившись персональными данными с Facebook , Google и LinkedIn , не помешал хакерам прерывать сеансы Zoom и ошибочно заявил, что предлагает сквозное шифрование на сеансах Zoom. Zoom урегулировал этот иск за 86 миллионов долларов. [67]
1 апреля 2020 года Zoom объявила о 90-дневной заморозке выпуска новых функций, чтобы сосредоточиться на устранении проблем конфиденциальности и безопасности в Zoom. 1 июля 2020 года Юань написал сообщение в блоге, в котором подробно описала усилия, предпринятые компанией для решения проблем безопасности и конфиденциальности, заявив, что они выпустили 100 новых функций безопасности за 90-дневный период. Эти усилия включают сквозное шифрование для всех пользователей, включение паролей собраний по умолчанию, предоставление пользователям возможности выбирать, из каких центров обработки данных будут маршрутизироваться звонки, консультации с экспертами по безопасности, формирование совета CISO, улучшенную программу вознаграждений за ошибки и работу со сторонними организациями для помощи в тестировании безопасности. Юань также заявил, что Zoom выпустит отчет о прозрачности позднее в 2020 году. [68] [69]
В мае 2020 года Федеральная торговая комиссия (FTC) объявила, что изучает практику конфиденциальности Zoom. [70] FTC утверждает, что по крайней мере с 2016 года «Zoom хранил криптографические ключи, которые могли позволить Zoom получать доступ к контенту собраний своих клиентов, и частично обеспечивал безопасность своих собраний Zoom с помощью более низкого уровня шифрования, чем было обещано». [71] 9 ноября 2020 года было достигнуто соглашение, требующее от компании внедрения дополнительных мер безопасности. [72]
19 декабря 2020 года бывший руководитель Zoom был обвинен Министерством юстиции США в сговоре с целью совершения межгосударственного преследования и незаконном сговоре с целью передачи средств идентификации. Обвинения связаны с предполагаемыми срывами видеовстреч, посвященных протестам и резне на площади Тяньаньмэнь 1989 года . [74] Федеральные прокуроры в Бруклине, Нью-Йорк , заявили, что Синьцзян «Жюльен» Цзинь, которому тогда было 39 лет, был основным посредником между компанией из Сан-Хосе, Калифорния, и разведывательными и правоохранительными органами Китая. Позже Zoom признал, что это была компания, о которой идет речь. В своем заявлении она сообщила, что уволила Цзина за нарушение политики компании и сотрудничает с прокурорами. Цзинь не находится под стражей, поскольку он находится в Китае. [75] [76]
В феврале 2021 года Zoom анонсировал новую функцию под названием «Режим киоска», которая позволит людям, посещающим офисы, виртуально регистрироваться у секретаря на киоске, без какого-либо физического контакта. [77]
В марте 2021 года Zoom объявил, что с 23 августа 2021 года Zoom прекратит продавать новые и обновленные продукты напрямую клиентам в материковом Китае. [78] [79]
В 2021 году Zoom согласилась выплатить 85 миллионов долларов для урегулирования коллективного иска по поводу предполагаемого обмена данными компании с Facebook, Linkedin и Google.
Цензура
В апреле 2020 года Citizen Lab предупредила, что размещение большей части исследований и разработок Zoom в Китае может «открыть Zoom для давления со стороны китайских властей». [80] В июне 2020 года Zoom подвергся критике за закрытие нескольких аккаунтов групп, базирующихся в США и Гонконге, включая аккаунт Чжоу Фэнсуо и двух других активистов по правам человека, которые чтили память протестов и резни на площади Тяньаньмэнь 1989 года . Позднее аккаунты были вновь открыты, и компания заявила, что в будущем у нее «будет новый процесс для решения подобных ситуаций». [47] Zoom ответила, что она должна «соблюдать местные законы», даже «законы правительств, выступающих против свободы слова». [81] [82] [83] Впоследствии Zoom призналась в закрытии аккаунтов активистов по просьбе китайского правительства. [84] В ответ двухпартийная группа сенаторов США запросила у компании разъяснений по поводу инцидента. [85] Частично в ответ на критику блокировки аккаунтов активистов, а также на выражение обеспокоенности со стороны Министерства юстиции США, Zoom принял решение прекратить прямую продажу своей продукции в материковом Китае в конце августа 2020 года. [86]
В сентябре 2020 года после протестов и правовых проблем, поднятых еврейской коалиционной группой #EndJewHatred, Zoom запретил Университету штата Сан-Франциско использовать свое программное обеспечение для видеоконференций для размещения бывшей палестинской боевики и угонщицы Лейлы Халед , члена Народного фронта освобождения Палестины (НФОП). Оправдывая свое решение, Zoom сослался на то, что правительство США признало НФОП террористической организацией, а также на ее усилия по соблюдению экспортного контроля, санкций и антитеррористических законов США. Facebook и YouTube также присоединились к Zoom, отказав организаторам конференции в своих платформах. Профессор Рабаб Ибрагим Абдулхади , один из организаторов конференции, раскритиковал Zoom, YouTube от Google и Facebook за цензуру палестинских голосов. [87] [88] [89] [90]
^ ab Weiner, Yitzi (2 октября 2017 г.). «Вдохновляющая предыстория Эрика С. Юаня, основателя и генерального директора Zoom». Medium . Архивировано из оригинала 23 апреля 2019 г. . Получено 13 апреля 2020 г. .
^ Моррисон, Сара (31 марта 2020 г.). «Zoom реагирует на проблемы с конфиденциальностью (и порно)». Vox Media . Архивировано из оригинала 11 апреля 2020 г. Получено 7 апреля 2020 г.
^ Рэй, Ходж (15 апреля 2020 г.). «Хронология каждой проблемы безопасности, обнаруженной в Zoom». CNET . Архивировано из оригинала 16 апреля 2020 г.
^ ab Lopez, Napier (22 апреля 2020 г.). «Обновление Zoom 5.0 помогает остановить зумбомбинг и улучшает шифрование». The Next Web . Архивировано из оригинала 8 мая 2020 г. . Получено 29 апреля 2020 г. .
^ Леви, Ари (19 апреля 2019 г.). «Генеральный директор Zoom эмигрировал из Китая 22 года назад и плохо говорил по-английски — теперь его состояние составляет почти 3 миллиарда долларов». CNBC . Архивировано из оригинала 7 августа 2019 г. Получено 9 июня 2020 г.
^ abcde "Когда Zoom был молод: ранние годы". Vator .
^ Моссберг, Уолтер С. (21 августа 2012 г.). «Шанс позвонить 15 друзьям на видеочат в высоком разрешении» . The Wall Street Journal . Архивировано из оригинала 8 апреля 2020 г. Получено 13 апреля 2020 г.
^ Хаддлстон, Том-младший (21 августа 2019 г.). «Основатель Zoom оставил работу с шестизначной зарплатой, потому что не был счастлив, — и, следуя зову сердца, стал миллиардером». CNBC . Архивировано из оригинала 21 апреля 2020 г. Получено 9 июня 2020 г.
^ "Zoom Raises $6M Series A, Launches Version 1.0 Of Its". TechCrunch . 28 января 2013 г. Архивировано из оригинала 23 сентября 2016 г. Получено 15 апреля 2020 г.
^ ab Etherington, Darrell (24 сентября 2013 г.). «Zoom Video Conferencing Adds $6.5M In Funding To Drive Expansion and Uptake in Education and Health» (Видеоконференция Zoom добавляет $6.5M в финансирование для расширения и внедрения в образовании и здравоохранении). TechCrunch . Архивировано из оригинала 26 октября 2019 г. Получено 15 апреля 2020 г.
↑ Pleasant, Robbie (23 мая 2013 г.). «Zoom Video Communications достигает 1 миллиона участников». TMCnet. Архивировано из оригинала 4 октября 2019 г. Получено 21 июля 2014 г.
^ "Teambox добавляет видеоконференции высокой четкости, рынок ищет более глубокое сотрудничество". TechCrunch . 18 июня 2013 г. Архивировано из оригинала 26 июня 2019 г. Получено 25 июня 2017 г.
^ «Vaddio и Zoom Video Communications Partner to Bring Collaboration to The Enterprise». HD Pro Guide. 25 июля 2013 г. Архивировано из оригинала 26 июня 2019 г. Получено 11 февраля 2015 г.
^ "Zoom представляет новую программу "Works with Zoom"!". Zoom Video Communications. 23 июля 2013 г. Архивировано из оригинала 13 апреля 2020 г. Получено 13 апреля 2020 г.
^ Чао, Джуд (29 июля 2013 г.). «Zoom усиливает стратегию видеоконференций с новыми партнерами». Enterprise Networking Planet. Архивировано из оригинала 26 июня 2019 г. Получено 11 февраля 2015 г.
^ "Zoom Video Communications сотрудничает с ведущими поставщиками технологий в отрасли" (пресс-релиз). Business Wire . 23 июля 2013 г. Архивировано из оригинала 8 апреля 2020 г. Получено 13 апреля 2020 г.
^ Гейдж, Дебора (4 февраля 2015 г.). «Fast-Growing Zoom Raises $30 Million for Online Video Conferencing» . The Wall Street Journal . Архивировано из оригинала 27 марта 2020 г. . Получено 4 августа 2017 г. .
^ "Zoom привлекает $30M в рамках финансирования серии C под руководством Emergence Capital" (пресс-релиз). Zoom Video Communications. 4 февраля 2015 г. Архивировано из оригинала 8 апреля 2020 г. Получено 13 апреля 2020 г. – через Globe Newswire .
^ "Объявление: интеграция Zoom и Slack". Zoom Video Communications. 13 августа 2015 г. Архивировано из оригинала 11 июня 2016 г. Получено 8 июня 2016 г.
^ Делони, Дэвид (15 сентября 2015 г.). «Zoom объявляет об интеграции Salesforce». TMCnet. Архивировано из оригинала 27 марта 2020 г. Получено 13 апреля 2020 г.
^ "Zoom объявляет о собственной совместимости со Skype для бизнеса" (пресс-релиз). Globe Newswire . 29 марта 2016 г. Архивировано из оригинала 13 апреля 2020 г. Получено 13 апреля 2020 г.
^ Берт, Джеффри (2 октября 2015 г.). «Zoom удваивает емкость службы видеоконференций до 50». eWeek . Получено 13 апреля 2020 г. .
^ Браун, Шелби (10 марта 2020 г.). «Skype против Zoom: какое приложение для видеочата лучше всего подходит для работы из дома?». CNET . Архивировано из оригинала 17 марта 2020 г. Получено 17 марта 2020 г.
^ «Что такое большое совещание?». Видеосвязь Zoom. Архивировано из оригинала 9 апреля 2020 г. Получено 13 апреля 2020 г.
^ "Zoom называет нового президента Дэвида Бермана и члена правления Питера Гасснера" (пресс-релиз). Globe Newswire . 3 ноября 2015 г. Архивировано из оригинала 26 июня 2019 г. Получено 13 апреля 2020 г.
↑ Тейлор, Харриет (19 января 2017 г.). «Этот генеральный директор из Кремниевой долины не выносит слова «единорог». CNBC . Архивировано из оригинала 9 июня 2020 г. Получено 9 июня 2020 г.
^ Рэй, Тирнан (24 марта 2020 г.). «Есть ли место для Zoom Video, чтобы продолжить Zooming Upward?». TheStreet . Архивировано из оригинала 4 апреля 2020 г. Получено 15 апреля 2020 г.
^ Миллер, Рон (17 января 2017 г.). «Сервис видеоконференций Zoom привлекает $100 млн от Sequoia при оценке в миллиард долларов». techCrunch . Архивировано из оригинала 6 ноября 2019 г. Получено 13 апреля 2020 г.
^ Янг, Алисия (24 апреля 2017 г.). «Zoom представляет новое решение для телемедицины». TMCnet . Архивировано из оригинала 7 сентября 2017 г. Получено 7 сентября 2017 г.
^ "Zoom запускает первое в отрасли масштабируемое облачное решение для видеотелемедицины" (пресс-релиз). Zoom Video Communications. 20 апреля 2017 г. Архивировано из оригинала 8 апреля 2020 г. Получено 19 марта 2020 г. – через GlobeNewswire .
^ Дигнан, Ларри (25 мая 2017 г.). «Polycom, Zoom создают видеоконференции, соглашение о сотрудничестве». ZDNet . Архивировано из оригинала 16 марта 2018 г. Получено 13 апреля 2020 г.
^ Миллер, Рон (26 сентября 2017 г.). «Zoom приносит на совещания в последнем выпуске немного дополненной реальности и искусственного интеллекта». TechCrunch . Архивировано из оригинала 1 декабря 2017 г. Получено 29 ноября 2017 г.
^ Стратегия, Moor Insights и. "Zoom Zen: Mastering The Art Of Simplicity". Forbes . Архивировано из оригинала 21 декабря 2019 г. Получено 9 июня 2020 г.
^ Новет, Джордан (18 апреля 2019 г.). «Zoom взлетел на 72% в первый день торгов». CNBC . Архивировано из оригинала 27 февраля 2020 г. Получено 13 апреля 2020 г.
^ ab Garcia, Ahiza; O'Brien, Sara; Valinsky, Jordan (18 апреля 2019 г.). «Zoom почти достиг $16 миллиардов стоимости после первого дня торгов». CNN . Архивировано из оригинала 31 марта 2020 г. Получено 19 апреля 2019 г.
^ Нит, Руперт (31 марта 2020 г.). «Zoom процветает по мере роста спроса на технологии видеоконференций». The Guardian . Архивировано из оригинала 22 апреля 2020 г. Получено 29 апреля 2020 г.
^ Кларк, Кейт (22 марта 2019 г.). «Zoom, прибыльный единорог, готовится к публичному размещению – TechCrunch». TechCrunch . Архивировано из оригинала 24 марта 2019 г. . Получено 29 апреля 2020 г. .
^ "Zoom Video Communications Inc.; переместился на 3,65: почему это важно". The DBT News . 28 апреля 2020 г. Архивировано из оригинала 15 мая 2020 г. Получено 29 апреля 2020 г.
^ Экономика, Питер (5 декабря 2018 г.). «Glassdoor только что объявил 100 лучших мест для работы в 2019 году (ваша компания в списке?)». Inc.com . Архивировано из оригинала 2 февраля 2020 г. Получено 29 апреля 2020 г.
^ Quast, Jon (25 октября 2019 г.). «Can Zoom Make You...Happy? - The Motley Fool». The Motley Fool . Архивировано из оригинала 12 апреля 2020 г. . Получено 29 апреля 2020 г. .
^ Коетсиер, Джон (7 января 2021 г.). «Вот 10 самых загружаемых приложений 2020 года» . Forbes .
^ Конрад, Алекс (13 марта 2020 г.). «Эксклюзив: генеральный директор Zoom Эрик Юань бесплатно предоставляет школам K-12 свои инструменты для видеоконференций». Forbes . Архивировано из оригинала 2 апреля 2020 г. Получено 14 марта 2020 г.
^ Вена, Дэнни (14 марта 2020 г.). «Zoom помогает школам, закрывающимся из-за коронавируса, — бесплатно». The Motley Fool . Архивировано из оригинала 6 апреля 2020 г. Получено 14 марта 2020 г.
^ "Zoom Video Communications, Inc. присоединится к индексу NASDAQ-100 с 30 апреля 2020 года". NASDAQ Media Center . NASDAQ. 23 апреля 2020 года. Архивировано из оригинала 25 апреля 2020 года . Получено 6 апреля 2020 года .
^ Барретт, Брайан (9 мая 2020 г.). «Новости безопасности на этой неделе: Zoom Security получает импульс с приобретением Keybase». Wired . Архивировано из оригинала 17 мая 2020 г. Получено 13 мая 2020 г.
^ ab Austin, Patrick (18 июня 2020 г.). «Мы сделаем все возможное, чтобы содействовать свободе слова», — заявил генеральный директор Zoom Эрик Юань после критики шифрования и конфиденциальности». Time . Получено 23 июля 2020 г.
^ Бэри, Эмили (14 мая 2020 г.). «Zoom откроет офисы в Питтсбурге и Финиксе с планами нанять до 500 инженеров». Marketwatch . Получено 24 июля 2020 г. .
^ Бхаргава, Ютика (21 июля 2020 г.). «Zoom открывает новый технологический центр в Бангалоре». The Hindu . Получено 24 июля 2020 г. .
^ Севилья, Гаджо (7 июля 2020 г.). «Zoom запускает продукты Hardware-as-a-Service». Журнал PC Magazine . Получено 23 июля 2020 г.
^ Миллер, Рон (7 июля 2020 г.). «Zoom объявляет о новом предложении Hardware as a Service для работы на ServiceNow». TechCrunch . Получено 23 июля 2020 г.
^ Ли, Николь (15 июля 2020 г.). «Zoom запускает линейку оборудования для домашнего использования». Engadget . Получено 23 июля 2020 г. .
^ Миллер, Рон (15 июля 2020 г.). «Zoom представляет универсальное устройство для связи для дома за 599 долларов». TechCrunch . Получено 23 июля 2020 г. .
^ Робак, Майк (18 августа 2020 г.). «Zoom открывает двери нового центра обработки данных в Сингапуре». Fierce Telecom . Получено 20 августа 2020 г.
^ «Zoom покупает стартап, чтобы обеспечить перевод в реальном времени для видеозвонков». Engadget . 30 июня 2021 г. Получено 30 июня 2021 г.
^ Тилли, Аарон (30 сентября 2021 г.). «Приобретение Five9 компанией Zoom почти за 15 миллиардов долларов отклонено акционерами». The Wall Street Journal . Получено 4 октября 2021 г.
^ Мяо, Ханна (1 октября 2021 г.). «Генеральный директор Five9 заявил, что акционеры отклонили приобретение Zoom, потому что предложение «не собиралось их устраивать»». CNBC . Получено 4 октября 2021 г.
↑ Гувер, Аманда (8 февраля 2023 г.). «Конец бума Zoom». Wired .
^ «Zoom под пристальным вниманием по мере роста популярности». BBC News . 1 апреля 2020 г. Архивировано из оригинала 1 апреля 2020 г. Получено 1 апреля 2020 г.
^ Сент-Джон, Аллен (24 марта 2020 г.). «Звонки Zoom не так конфиденциальны, как вы думаете. Вот что вам следует знать». Consumer Reports . Архивировано из оригинала 25 марта 2020 г. Получено 26 марта 2020 г.
^ О'Флаэрти, Кейт (25 марта 2020 г.). «Zoom — спасательный круг во время COVID-19: вот почему это также риск для конфиденциальности». Forbes . Архивировано из оригинала 26 марта 2020 г. . Получено 27 марта 2020 г. . собирает и хранит персональные данные и делится ими с третьими лицами, такими как рекламодатели. Но политика Zoom также распространяется на то, что она называет «контентом клиентов» или «контентом, содержащимся в облачных записях, а также мгновенных сообщениях, файлах, досках ... совместно используемом при использовании сервиса». Это включает в себя видео, стенограммы, которые могут быть созданы автоматически, документы, совместно используемые на экране, и имена всех участников вызова.
^ Морс, Джек (13 марта 2020 г.). «Zoom — это катастрофа конфиденциальности при работе из дома, которая вот-вот случится». Mashable . Архивировано из оригинала 26 марта 2020 г. . Получено 26 марта 2020 г. .
^ "Расширенное шифрование для чата". Zoom Video Communications. Архивировано из оригинала 7 апреля 2020 г. Получено 7 апреля 2020 г.
^ Ли, Мика; Грауэр, Яэль (31 марта 2020 г.). «Встречи Zoom не зашифрованы сквозным способом, несмотря на вводящий в заблуждение маркетинг». The Intercept . Архивировано из оригинала 2 апреля 2020 г. Получено 31 марта 2020 г. В настоящее время невозможно включить шифрование E2E для видеоконференций Zoom. (...) Когда мы используем фразу «сквозное» в нашей другой литературе, она относится к соединению, зашифрованному от конечной точки Zoom до конечной точки Zoom.
^ Хаким, Дэнни; Сингер, Наташа (30 марта 2020 г.). «Генеральный прокурор Нью-Йорка изучает практику конфиденциальности Zoom» . The New York Times . ISSN 0362-4331. Архивировано из оригинала 2 апреля 2020 г. Получено 31 марта 2020 г.
^ Файнер, Лорен (8 мая 2020 г.). «Zoom заключает сделку с офисом генпрокурора Нью-Йорка, закрывая расследование проблем безопасности». CNBC . Архивировано из оригинала 15 мая 2020 г. Получено 4 июня 2020 г.
^ «Zoom урегулировал коллективный иск о конфиденциальности в США за 86 миллионов долларов». BBC . 1 августа 2021 г. Получено 1 августа 2021 г.
^ Питерс, Джей (1 июля 2020 г.). «Zoom обещает свой первый отчет о прозрачности в конце этого года». The Verge . Получено 23 июля 2020 г. .
^ Cruze, Danny (2 июля 2020 г.). «Zoom выпустил 100 новых функций безопасности за 90 дней». Live Mint . Получено 23 июля 2020 г.
^ Барц, Диана (12 мая 2020 г.). «Федеральная торговая комиссия США указывает, что она рассматривает проблемы с конфиденциальностью Zoom». Reuters . Архивировано из оригинала 16 ноября 2020 г. Получено 24 июня 2020 г.
^ «FTC требует от Zoom усилить меры безопасности в рамках урегулирования». FTC.gov. 8 ноября 2020 г. Архивировано из оригинала 16 ноября 2020 г. Получено 11 ноября 2020 г.
^ Zoom Communications: Соглашение, содержащее приказ о согласии. Архивировано 16 ноября 2020 г. на Wayback Machine , ftc.gov.
^ Грант, Нико (19 декабря 2020 г.). «Zoom заявляет, что его деятельность расследуют SEC и два офиса прокуроров США». Bloomberg News . Получено 25 декабря 2020 г.
^ Аль-Хити, Абрар (18 декабря 2020 г.). «Сотрудник Zoom якобы сорвал митинги, посвященные памяти жертв резни на площади Тяньаньмэнь». CNET . Получено 23 декабря 2020 г.
^ «Руководитель телекоммуникационной компании США, работающий в Китае, обвиняется в срыве видеовстреч, посвященных памяти жертв резни на площади Тяньаньмэнь». Прокурор США по Восточному округу Нью-Йорка . Министерство юстиции США . 18 декабря 2020 г. Получено 19 декабря 2020 г.
^ «Наша точка зрения на жалобу Министерства юстиции». Zoom. 18 декабря 2020 г. Получено 19 декабря 2020 г.
^ Новет, Джордан (3 февраля 2021 г.). «Zoom добавляет виртуальных секретарей, когда люди начинают возвращаться в офис». CNBC . Получено 3 февраля 2021 г.
^ "Видеоконференции, веб-конференции, вебинары, демонстрация экрана". Zoom Video (на китайском языке (Китай)). Архивировано из оригинала 21 января 2021 г. Получено 21 марта 2021 г.
^ "Zoom ограничила продажу подписок в Китае 2 месяца назад | Radiogid" . Radiogid.by . Проверено 21 марта 2021 г.
^ Марчак, Билл; Скотт-Рейлтон, Джон (3 апреля 2020 г.). «Двигайтесь быстро и сверните свою собственную криптовалюту: быстрый взгляд на конфиденциальность собраний Zoom». Citizen Lab . Архивировано из оригинала 12 апреля 2020 г. Получено 4 апреля 2020 г.
^ Джерри Ши (11 июня 2020 г.). «Zoom подвергает цензуре видеопереговоры о Гонконге и площади Тяньаньмэнь, вызывая критику» . The Washington Post . Архивировано из оригинала 11 июня 2020 г. Получено 11 июня 2020 г. Мы сожалеем [...] Zoom не имеет права изменять законы правительств, выступающих против свободы слова.
^ Сяо, Ева (11 июня 2020 г.). «Zoom подвергся критике за закрытие аккаунта правозащитной группы, ориентированной на Китай» . The Wall Street Journal . Архивировано из оригинала 12 июня 2020 г. Получено 11 июня 2020 г. Zoom Video Communications Inc. ZM 7,59% вызвал новые вопросы о своих отношениях с китайским правительством, когда закрыл аккаунт американской правозащитной организации вскоре после ее видеоконференции, посвященной бойне на площади Тяньаньмэнь в 1989 году [...] Zoom защитил закрытие, заявив, что он должен был соблюдать местные законы
^ Аллен-Эбрахимиан, Бетани (10 июня 2020 г.). «Zoom закрыл аккаунт китайского активиста, проживающего в США, «в целях соблюдения местного законодательства»». Axios . Архивировано из оригинала 10 июня 2020 г. . Получено 10 июня 2020 г. .
^ "Zoom признается в закрытии аккаунтов американских активистов по просьбе китайского правительства – TechCrunch". TechCrunch . 11 июня 2020 г. Архивировано из оригинала 12 июня 2020 г. Получено 11 июня 2020 г. Zoom признается в закрытии аккаунтов активистов по просьбе китайского правительства
^ Ponnudurai, Parameswaran (12 июня 2020 г.). «Законодатели США требуют ответов на закрытие аккаунтов диссидентов в Zoom». Радио Свободная Азия . Получено 14 июня 2020 г.
^ О'Флаэрти, Кейт (3 августа 2020 г.). «Zoom только что совершил крупный шаг в Китае на фоне опасений по поводу запрета TikTok». Forbes . Получено 3 августа 2020 г.
^ Флаэрти, Коллин (27 сентября 2020 г.). «Zoom Draws a Line». Inside Higher Ed . Архивировано из оригинала 27 сентября 2020 г. Получено 28 сентября 2020 г.
^ Грешлер, Габриэль (22 сентября 2020 г.). «Zoom не будет проводить мероприятие SF State с участием Лейлы Халед». J. The Jewish News of Northern California . Архивировано из оригинала 25 сентября 2020 г. Получено 28 сентября 2020 г.
^ Осман, Надда (24 сентября 2020 г.). «Zoom подвергся критике за отмену вебинара с палестинской активисткой Лейлой Халед». Middle East Eye . Архивировано из оригинала 26 сентября 2020 г. . Получено 28 сентября 2020 г. .
^ Манскар, Ноа (24 сентября 2020 г.). «Zoom отменяет мероприятие с участием палестинской угонщицы Лейлы Халед». New York Post. Архивировано из оригинала 24 сентября 2020 г. Получено 22 октября 2021 г.
Внешние ссылки
На Викискладе есть медиафайлы по теме Видеосвязь Zoom .
Официальный сайт
Бизнес-данные для Zoom Video Communications, Inc.:
