Управление подрядчиками — это управление аутсорсинговыми работами , выполняемыми для отдельной компании. Управление подрядчиками внедряет систему, которая управляет информацией о здоровье и безопасности подрядчиков, страховой информацией, программами обучения и конкретными документами, которые относятся к подрядчику и владельцу-клиенту. Большинство современных контрактов требуют эффективного использования программного обеспечения для управления контрактами , чтобы помочь администрированию между несколькими сторонами.
Риск возрастает с потерей контроля над аутсорсингом работы . Сохранение работы внутри компании дает Владельцу-клиенту полный контроль над производством или предоставляемыми услугами, включая качество, долговечность и последовательность. Аутсорсинг работы снижает объем контроля над этими аспектами. Хотя контракты и соглашения могут быть установлены для контроля над конечным продуктом, Владелец-клиент не может иметь полной уверенности в том, что его требования выполняются. [1]
С продолжающимся аутсорсингом производства компании испытывают трудности в стандартизации процессов управления подрядчиками. Требования и правила Управления по охране труда и промышленной безопасности США и других руководящих органов постоянно меняются. Компаниям необходимо иметь полную видимость качества работы, которую их нанятые подрядчики выполняли в прошлом и выполняют сейчас, и это часто оказывается сложным.
Существуют инструменты, которые могут измерять уровень производительности подрядчика. Например, многие крупные нефтеперерабатывающие заводы интегрировали свою систему контроля доступа к воротам в программное обеспечение для управления контрактами. Это обеспечивает доступ в режиме реального времени к производительности рабочей силы подрядчика на нефтеперерабатывающем заводе.
Эффективное управление подрядчиками в первую очередь опирается на стандартизированную форму предварительной квалификации (PQF). [ требуется цитата ] Форма предварительной квалификации качества также позволит настраивать функциональность по мере необходимости. Форма предварительной квалификации гарантирует, что необходимые шаги выполнены для того, чтобы подрядчик мог работать безопасно и устойчиво, до заключения соглашения или разрешения поставщику прибыть на место.
Форма предварительной квалификации (или разъяснение требований) предоставляется до подачи заявки или составления сметы, чтобы гарантировать включение требований в рабочие планы и бюджеты.
В частности, форма предварительной квалификации позволит организации отслеживать наиболее важный аспект управления подрядчиками — предварительную квалификацию подрядчиков по следующим основным показателям:
Тщательная предварительная квалификация с каждым из этих компонентов используется для проверки показателей заболеваемости и гарантирует, что страховая сертификация подрядчика соответствует требованиям компании.
Затем форма предварительной квалификации проверяется на наличие журналов OSHA [2] и оценок модификации опыта (EMR), чтобы выявить любые несоответствия и проверить статус лицензии подрядчика. Наконец, с рекомендателями связываются, чтобы предоставить фактическую историю работы и опыт для дальнейшего подтверждения того, что подрядчик прошел предварительную квалификацию для выполнения работы в этом месте.
После заполнения формы предварительной квалификации необходимо провести мониторинг подрядчика на предмет соответствия, это существенная часть управления подрядчиками. Аудит проводится на основе услуг, которые предоставляет подрядчик, и риска, связанного с этой услугой.
Для подрядчиков, занятых в сфере повышенного риска (например, электрики, [3] локаут-тегирование [4] и работники замкнутых пространств [5] ), аудит является неотъемлемой частью проверки программы безопасности подрядчика. Многие из этих работников с высоким риском вовлечены в потенциально опасные для жизни ситуации и должны продемонстрировать свою способность защищать сотрудников и их клиентов от опасных ситуаций.
Чтобы определить, обладает ли подрядчик достаточным пониманием как предстоящей работы, так и стандартов безопасности, которые необходимо соблюдать, задаются следующие вопросы:
Эти вопросы затем используются в качестве индикаторов для определения уровня производительности подрядчика. Аудит гарантирует, что подрядчик подготовился к выполнению инструкций по безопасности и применяет их в своей повседневной практике. По сути, аудит предоставляет стороннее подтверждение того, что информация, предоставленная в форме предварительной квалификации, является точной и актуальной.
База данных может использоваться для записи и доступа к данным поставщиков в рамках программы управления подрядчиками. Базу данных необходимо регулярно обновлять, чтобы все заинтересованные стороны были в курсе любых изменений, особенно если программа управления подрядчиками используется для устранения некачественных исполнителей. Использование онлайн-базы данных управления подрядчиками облегчает обмен данными подрядчиков в безопасном формате со всеми необходимыми пользователями, используя доступность 24-7/365.
Целью программы управления подрядчиками является лучшая централизация, квалификация и мониторинг рабочей силы. В результате внедрения программы управления подрядчиками организация может ожидать получения некоторых или всех из следующих преимуществ:
Эти преимущества являются как непосредственными, так и долгосрочными. Комплексная веб-программа управления подрядчиками от уважаемой фирмы может обеспечить надежную основу для предварительной квалификации подрядчиков, поставщиков и других поставщиков товаров и услуг.
При управлении подрядчиками есть два основных соображения. Первое — это выбор критериев оценки, а второе — разработка эффективного процесса управления для оценки этих критериев. Существует ряд критериев, по которым можно оценить безопасность подрядчика, например, историческая и будущая информация о тенденциях. [9]
{{cite web}}: CS1 maint: архивная копия как заголовок ( ссылка )