Информационный каскад или информационный каскад — это явление, описанное в поведенческой экономике и теории сетей , в котором ряд людей принимают одно и то же решение последовательно. Это похоже на стадное поведение , но отличается от него . [1] [2] [3]
Информационный каскад обычно принимается как двухэтапный процесс. Для начала каскада индивидуум должен столкнуться со сценарием с решением, обычно бинарным. Во-вторых, на это решение могут влиять внешние факторы, например, наблюдение индивидуумом выбора других и очевидных результатов.
Двухэтапный процесс информационного каскада можно разбить на пять основных компонентов:
Социальные перспективы каскадов, которые предполагают, что агенты могут действовать нерационально (например, против того, что они считают оптимальным), когда социальное давление велико, существуют как дополнения к концепции информационных каскадов. [4] Чаще всего проблема заключается в том, что концепция информационного каскада путается с идеями, которые не соответствуют двум ключевым условиям процесса, таким как социальное доказательство , распространение информации, [5] и социальное влияние . Действительно, термин информационный каскад даже использовался для обозначения таких процессов. [6]
В этом разделе приведены некоторые основные примеры информационных каскадов, первоначально описанные Бикчандани и др. (1992). [7] С тех пор базовая модель была разработана в различных направлениях для проверки ее надежности и лучшего понимания ее последствий. [8] [9]
Информационные каскады возникают, когда внешняя информация, полученная от предыдущих участников события, переопределяет собственный личный сигнал, независимо от правильности первого над вторым. Эксперимент, проведенный Андерсоном [10], является полезным примером этого процесса. Эксперимент состоял из двух урн, помеченных как A и B. Урна A содержит два шара, помеченных как «a», и один, помеченный как «b». Урна B содержит один шар, помеченный как «a», и два, помеченных как «b». Урна, из которой должен быть вынут шар во время каждого забега, определяется случайным образом и с равной вероятностью (броском игральной кости). Содержимое выбранной урны высыпается в нейтральный контейнер. Затем участников просят в случайном порядке вытащить шарик из этого контейнера. Весь этот процесс можно назвать «забегом», и выполняется ряд таких забегов.
Каждый раз, когда участник берет шарик, он должен решить, к какой урне он принадлежит. Затем его решение объявляется для всех остальных участников в комнате. Таким образом, (n+1)-й участник имеет информацию о решениях, принятых всеми n участниками до него, а также свой личный сигнал, который является меткой на шарике, который он вытаскивает во время своего хода. Экспериментаторы заметили, что информационный каскад наблюдался в 41 из 56 таких запусков. Это означает, что в запусках, где произошел каскад, по крайней мере один участник отдал приоритет более ранним решениям над своим собственным личным сигналом. Такое событие может привести к неправильному результату. Это явление известно как «обратный каскад».
Сигнал человека, говорящий ему принять, обозначается как H (высокий сигнал, где высокий означает, что он должен принять), а сигнал, говорящий ему не принимать, — L (низкий сигнал). Модель предполагает, что когда правильным решением является принятие, люди с большей вероятностью увидят сигнал H , и наоборот, когда правильным решением является отклонение, люди с большей вероятностью увидят сигнал L. Это по сути условная вероятность — вероятность H , когда правильным действием является принятие, или . Аналогично существует вероятность того, что агент получит сигнал L , когда правильным действием является отклонение. Если эти вероятности представлены как q , то q > 0,5. Это суммировано в таблице ниже. [11]
Первый агент определяет, принимать или нет, исключительно на основе своего собственного сигнала. Поскольку модель предполагает, что все агенты действуют рационально, действие (принять или отклонить), которое агент считает более вероятным, является тем действием, которое он выберет. Это решение можно объяснить с помощью правила Байеса :
Если агент получает сигнал H , то вероятность принятия получается путем вычисления . Уравнение гласит, что в силу того факта, что q > 0,5, первый агент, действующий только на свой личный сигнал, всегда увеличит свою оценку p с сигналом H. Аналогично можно показать, что агент всегда уменьшит свое ожидание p , когда он получает низкий сигнал. Вспоминая, что если значение V принятия равно значению отклонения, то агент примет, если он считает, что p > 0,5, и отклонит в противном случае. Поскольку этот агент начал с предположения, что как принятие, так и отклонение являются одинаково жизнеспособными вариантами ( p = 0,5), наблюдение сигнала H позволит ему сделать вывод, что принятие является рациональным выбором.
Затем второй агент рассматривает как решение первого агента, так и свой собственный сигнал, снова рациональным образом. В общем, n -й агент рассматривает решения предыдущих n -1 агентов и свой собственный сигнал. Он принимает решение на основе байесовских рассуждений, чтобы определить наиболее рациональный выбор.
Где a — это количество принятых в предыдущем наборе плюс собственный сигнал агента, а b — это количество отклоненных. Таким образом, . Решение принимается на основе того, как значение в правой части уравнения сравнивается с p . [11]
Первоначальная модель делает несколько предположений о человеческом поведении и мире, в котором действуют люди [7], некоторые из которых смягчены в более поздних версиях [11] или в альтернативных определениях схожих проблем, таких как распространение инноваций .
Существует литература, в которой рассматривается, как отдельные лица или фирмы могут реагировать на существование информационных каскадов, когда у них есть продукты для продажи, но покупатели не уверены в качестве этих продуктов. Кертис Тейлор (1999) [13] показывает, что при продаже дома продавец может захотеть начать с высоких цен, поскольку неудача в продаже по низким ценам свидетельствует о низком качестве и может запустить каскад не покупки, в то время как неудача в продаже по высоким ценам может быть истолкована как означающая, что дом просто переоценен, и цены затем можно снизить, чтобы добиться продажи. Дэниел Сгрой (2002) [14] показывает, что фирмы могут использовать «подопытных кроликов», которым предоставляется возможность купить раньше, чтобы запустить информационный каскад посредством их ранних и публичных решений о покупке, а работа Дэвида Гилла и Дэниела Сгроя (2008) [15] показывает, что ранние публичные тесты могут иметь аналогичный эффект (и в частности, что прохождение «жесткого теста», который предвзят против продавца, может само по себе спровоцировать каскад). Бозе и др. [16] исследовали, как цены, установленные монополистом, могут меняться при наличии потенциального каскадного поведения, когда монополист и потребители не уверены в качестве продукции.
Информационные каскады возникают в ситуациях, когда наблюдение за тем, как многие люди делают тот же выбор, дает доказательства, которые перевешивают собственное суждение. То есть, человек думает: «Более вероятно, что я не прав, чем все остальные люди. Поэтому я поступлю так же, как они».
В том, что было названо репутационным каскадом , те, кто отреагировал поздно, иногда соглашаются с решениями тех, кто отреагировал рано, не только потому, что те, кто отреагировал поздно, считают, что те, кто отреагировал рано, правы, но и потому, что они считают, что их репутация будет испорчена, если они не согласятся с теми, кто отреагировал рано. [17]
Информационные каскады стали одной из тем поведенческой экономики , поскольку они часто наблюдаются на финансовых рынках, где они могут подпитывать спекуляции и создавать кумулятивные и чрезмерные движения цен , как для всего рынка ( рыночный пузырь ), так и для конкретного актива, например, акций, которые становятся чрезмерно популярными среди инвесторов. [ требуется ссылка ]
Маркетологи также используют идею каскадов, чтобы попытаться запустить каскад покупок для нового продукта. Если они могут побудить начальную группу людей принять новый продукт, то те, кто принимает решения о покупке позже, также могут принять продукт, даже если он не лучше, или, возможно, даже хуже, чем конкурирующие продукты. Это наиболее эффективно, если эти более поздние потребители могут наблюдать решения о принятии, но не то, насколько ранние клиенты были удовлетворены выбором на самом деле. Это согласуется с идеей о том, что каскады возникают естественным образом, когда люди могут видеть, что делают другие, но не то, что они знают. [ необходима цитата ]
Примером могут служить голливудские фильмы. Если тестовые показы показывают, что высокобюджетный фильм может оказаться провальным, студии часто решают потратить больше на первоначальный маркетинг, а не меньше, с целью заработать как можно больше денег в первые выходные, прежде чем разнесется слух, что фильм провалился. [ необходима цитата ]
Информационные каскады обычно рассматриваются экономистами: [ необходима цитата ]
Дотей и др. [18] утверждают, что информация распространяется в виде каскадов в социальной сети . По мнению авторов, анализ виральности информационных каскадов в социальной сети может привести ко многим полезным приложениям, таким как определение наиболее влиятельных лиц в сети. Эта информация может быть использована для максимизации эффективности рынка или влияния на общественное мнение . Различные структурные и временные особенности сети влияют на виральность каскада. Кроме того, эти модели широко используются в проблеме распространения слухов в социальной сети для ее изучения и снижения ее влияния в онлайн-социальных сетях.
В отличие от работы над информационными каскадами в социальных сетях, модель социального влияния распространения убеждений утверждает, что люди имеют некоторое представление о личных убеждениях тех, кто находится в их сети. [19] Таким образом, модель социального влияния ослабляет предположение об информационных каскадах, что люди действуют только в ответ на наблюдаемые действия, предпринимаемые другими. Кроме того, модель социального влияния фокусируется на встраивании людей в социальную сеть, а не на очередь. Наконец, модель социального влияния ослабляет предположение модели информационного каскада, что люди либо выполнят действие, либо нет, допуская непрерывную шкалу «силы» убеждения агентов в том, что действие должно быть выполнено.
Информационные каскады также могут реструктурировать социальные сети, через которые они проходят. Например, хотя в Twitter наблюдается постоянный низкий уровень оттока социальных связей — в любой месяц меняются около 9% всех социальных связей — часто наблюдается всплеск активности подписок и отписок после информационного каскада, например, распространения вирусного твита. [20] По мере того, как каскад распространения твитов проходит через сеть, пользователи корректируют свои социальные связи, особенно те, которые связаны с первоначальным автором вирусного твита: автор вирусного твита увидит как внезапную потерю предыдущих подписчиков, так и внезапное увеличение новых подписчиков.
Как часть этого каскадного процесса реорганизации, информационные каскады также могут создавать ассортативные социальные сети , где люди, как правило, связаны с другими, которые похожи по некоторым характеристикам. Каскады твитов увеличивают сходство между связанными пользователями, поскольку пользователи теряют связи с более непохожими пользователями и добавляют новые связи с похожими пользователями. [20] Информационные каскады, созданные новостным освещением в СМИ, также могут способствовать политической поляризации, сортируя социальные сети по политическим линиям : пользователи Twitter, которые следят и делятся более поляризованным новостным освещением, как правило, теряют социальные связи с пользователями противоположной идеологии. [21]
В дополнение к примерам выше, было показано, что информационные каскады существуют в нескольких эмпирических исследованиях. Возможно, лучшим примером, приведенным выше, является. [10] Участники стояли в очереди за урной, в которой были шары разных цветов. Последовательно участники выбирали шар из урны, смотрели на него, а затем клали обратно в урну. Затем агент озвучивал свое мнение о том, шаров какого цвета (красного или синего) больше всего в урне, чтобы его услышали остальные участники. Участники получают денежное вознаграждение, если они угадают правильно, что заставляет придерживаться концепции рациональности.
Другие примеры включают в себя
Негативные эффекты информационных каскадов иногда становятся правовой проблемой, и были приняты законы для их нейтрализации. Уорд Фарнсворт , профессор права, проанализировал правовые аспекты информационных каскадов и привел несколько примеров в своей книге «Юридический аналитик» : во многих военных судах офицеры, голосующие за решение дела, голосуют в обратном порядке рангов (офицер самого низкого ранга голосует первым), и он предположил, что это может быть сделано для того, чтобы офицеры более низкого ранга не соблазнялись каскадом голосовать вместе с более старшими офицерами, которые, как считается, имеют более точные суждения; другим примером является то, что в таких странах, как Израиль и Франция, действуют законы, запрещающие голосование за несколько дней или недель до выборов, чтобы предотвратить эффект информационного каскада, который может повлиять на результаты выборов. [27]
В одном исследовании информационного каскада сравнивались мыслительные процессы между греческими и немецкими фермерами, занимающимися органическим земледелием, что указывает на различия, основанные на культурных и социально-экономических различиях. [28] Более того, каскады были экстраполированы на такие идеи, как финансовая волатильность и денежно-кредитная политика. В 2004 году Хельмут Вагнер и Вольфрам Бергер предложили каскады в качестве аналитического средства для изучения изменений на финансовом рынке по мере его глобализации. Вагнер и Бергер заметили структурные изменения в структуре понимания финансовых рынков из-за глобализации; что привело к волатильности потоков капитала и породило неопределенность, которая повлияла на центральные банки. [29] Кроме того, информационные каскады полезны для понимания истоков террористической тактики. Когда в 1972 году произошла атака «Черного сентября», было трудно не увидеть сходства между их тактикой и группой Баадера-Майнхоф (также известной как Фракция Красной Армии [RAF]). [30] Все эти примеры показывают, как был введен в действие процесс каскадов. Более того, важно понимать структуру каскадов, чтобы двигаться вперед в более глобализованном обществе. Создание основы для понимания прохождения информации через транснациональные и многонациональные организации, и даже больше, имеет решающее значение для зарождающегося современного общества. [31] Подводя итог всем этим пунктам, каскады, как общий термин, охватывают спектр различных концепций. Информационные каскады были основной нитью в том, как информация передается, перезаписывается и понимается через различные культуры, охватывающие множество разных стран. [32]
{{cite web}}
: CS1 maint: multiple names: authors list (link)