Программное обеспечение для принятия решений ( программное обеспечение DM ) — это программное обеспечение для компьютерных приложений, которое помогает отдельным лицам и организациям делать выбор и принимать решения, обычно путем ранжирования, определения приоритетов или выбора из ряда вариантов.
Ранний пример программного обеспечения DM был описан в 1973 году. [1] [2] До появления Всемирной паутины большая часть программного обеспечения DM была основана на электронных таблицах, [2] при этом первое веб-программное обеспечение DM появилось в середине 1973 года. 1990-е годы. [3] В настоящее время доступно множество программных продуктов DM (в основном веб-интерфейсов) [4] [5] [6] [7] – например, см. сравнительную таблицу ниже.
Большая часть программного обеспечения DM фокусируется на ранжировании, расстановке приоритетов или выборе среди альтернатив, характеризующихся несколькими критериями или атрибутами. [4] Таким образом, большая часть программного обеспечения DM основана на анализе решений , обычно многокритериальном принятии решений , и поэтому его часто называют «анализом решений» [5] [6] или «многокритериальным принятием решений» [4] программное обеспечение - обычно сокращается до «программного обеспечения для принятия решений». Некоторые системы поддержки принятия решений включают программный компонент DM.
Программное обеспечение DM может помочь лицам, принимающим решения, «на различных этапах процесса принятия решений, включая исследование и формулирование проблемы, определение альтернатив решения и ограничений решения, структурирование предпочтений и принятие компромиссных решений». [4]
Целью программного обеспечения DM является поддержка анализа, проводимого на различных этапах процесса принятия решений, а не его замена. Программное обеспечение DM «должно использоваться для поддержки процесса, а не в качестве движущей силы или доминирующей силы». [8]
Программное обеспечение DM освобождает пользователей «от деталей технической реализации [используемого метода принятия решений], позволяя им сосредоточиться на фундаментальных оценочных суждениях». [8] Тем не менее, программное обеспечение DM не следует использовать вслепую. «Прежде чем использовать программное обеспечение, необходимо хорошо знать принятую методологию и решаемую проблему». [9]
Как упоминалось ранее, большая часть программного обеспечения DM основана на многокритериальном принятии решений (MCDM). MCDM включает в себя оценку и объединение характеристик альтернатив по двум или более критериям или атрибутам для ранжирования, определения приоритетов или выбора среди альтернатив. [10]
В настоящее время существует большой интерес к количественным методам принятия решений. Многие аналитики принятия решений утверждают, что многоатрибутный анализ решений является золотым стандартом, с которым следует сравнивать другие методы, основываясь на его строгой аксиоматической основе. Некоторые другие методы MCDM [8] включают:
Между этими методами [8] [10] и, соответственно, реализующим их программным обеспечением ДМ имеются существенные различия . К таким различиям относятся:
Программные продукты DM часто включают в себя множество функций и инструментов, помогая лицам, принимающим решения, ранжировать, расставлять приоритеты или выбирать среди альтернатив; [3] [4] распространенные примеры включают в себя:
Программное обеспечение DM включает следующие примечательные примеры.
Хороший обзор возможностей различных пакетов программного обеспечения доступен в обзоре программного обеспечения для анализа решений, проведенном Институтом исследований операций и наук об управлении (INFORMS) . Пакеты программного обеспечения, перечисленные в опросе, варьируются от бесплатных до коммерческих или корпоративных пакетов.
{{cite web}}
: CS1 maint: архивная копия в заголовке ( ссылка )