Умные города стремятся внедрять информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) для повышения эффективности и устойчивости городских пространств при одновременном снижении затрат и потребления ресурсов . [1] В контексте наблюдения умные города контролируют граждан с помощью стратегически размещенных датчиков по всему городскому ландшафту, которые собирают данные о многих различных факторах городской жизни. Данные с этих датчиков передаются, агрегируются и анализируются правительствами и другими местными органами власти для экстраполяции информации о проблемах, с которыми сталкивается город в таких секторах, как профилактика преступности , [2] [3] [4] управление дорожным движением, [5] [6] использование энергии [6] [7] и сокращение отходов. Это способствует лучшему городскому планированию [8] и позволяет правительствам адаптировать свои услуги к местному населению. [9] [10]
Такая технология была внедрена в ряде городов , включая Санта-Крус , Детройт , [11] Барселону , Амстердам и Стокгольм . Технология умного города нашла практическое применение в улучшении эффективности правоохранительных органов , оптимизации транспортных услуг, [12] и улучшении основных инфраструктурных систем, [12] включая предоставление услуг местного самоуправления через платформы электронного управления. [13]
Эта постоянная и вездесущая передача данных [8] из разрозненных источников в единый государственный орган привела к возникновению опасений, что эти системы превратятся в «электронные паноптикумы » [1] , где правительства используют технологии, основанные на данных, для максимизации эффективного наблюдения за своими гражданами. Такая критика исходит из факторов конфиденциальности [12], поскольку потоки обмена информацией работают вертикально между гражданами и правительством в масштабах, которые подрывают концепцию городской анонимности. [12]
Наиболее заметное использование технологий умного города для правительственного надзора возникает в правоохранительных органах, где критики считают накопление разведданных посредством стратегий сбора данных ключевым фактором для полицейской деятельности на основе разведданных. [14] Технологии, доступные в умных городах, включают обширные установки видеонаблюдения (например, в Лондоне и Дубае), [12] [15] интеллектуальные датчики дорожного движения в Нью-Йорке [16] и программное обеспечение для прогнозирования преступлений в Санта-Круз, Калифорния. [2] Эта технология имеет потенциал для значительного улучшения типа и объема информации, на которую могут полагаться правоохранительные органы при борьбе с преступлениями. Большинство технологий охраны правопорядка, разработанных в умных городах, по-видимому, переместили правоохранительную деятельность с «дисциплинарной» на «актуарную», [14] с меньшим акцентом на выявление отдельных преступников для приписывания им вины и тенденцией классифицировать и управлять группами на основе уровней опасности.
Теория культуры контроля Гарланда использовалась для описания тенденции к проактивной полиции в умных городах. [14] В Палестине были предложения по внедрению систем слежения на основе GPS в автомобили для целей обеспечения правопорядка в современной городской среде. [17] Здесь местоположение и скорость каждого транспортного средства регистрируются и передаются местным властям, а штраф выписывается, если скорость автомобиля превышает ограничение более чем на 10 секунд. [17] Технология также имеет потенциал для передачи информации об авариях и пробках, [17] позволяя перенаправлять движение. Обширная система камер в Амстердаме передает данные о дорожной ситуации на центральный контрольный пункт, [5] позволяя властям предупреждать автомобилистов о предстоящих инцидентах или неблагоприятных погодных условиях.
Такая технология оказывает комбинированное профилактическое и сдерживающее воздействие на автомобилистов, совершающих нарушения правил дорожного движения. Контролируя скорость транспортных средств, власти могут минимизировать один из наиболее распространенных факторов риска в автомобильных авариях. [18] Аналогичным образом, отслеживая местоположение транспортных средств с помощью сочетания технологий GPS и камеры, власти могут реагировать в режиме реального времени, чтобы минимизировать тяжелые дорожные происшествия и, следовательно, вероятность аварий. [5] Такая технология также позволяет полиции и службам экстренной помощи мгновенно реагировать на аварии, которые могут произойти. Расширенная «досягаемость» «длинной руки закона» может, таким образом, улучшить управление дорожным движением и эффективность, сократить потребление энергии и повысить безопасность гражданских лиц.
Существует критика использования технологий умного города для проактивной полиции. Постоянный мониторинг местоположения каждого транспортного средства сочетается с концепцией непрерывного обеспечения соблюдения закона, подобной паноптикуму [12] , и вводит уровень индивидуалистического патернализма [12] , когда граждане считаются неспособными добровольно соблюдать правила дорожного движения. Более спорно, что отслеживание GPS и мониторинг камер могут ненадлежащим образом подходить для другого поведения с высоким риском (например, вождение в нетрезвом виде и усталость), [18] которое также является основными факторами дорожно-транспортных происшествий. Существуют также трудности внедрения, поскольку старые транспортные средства без оборудования GPS не будут отображаться в потоках данных, что значительно снижает точность потенциального анализа. Существует также риск произвола в рамках проактивной полиции. Контроль за превышением скорости на основе GPS будет считать человека, превышающего ограничение скорости в течение 9 секунд, невиновным, в то время как превышение ограничения в течение 10 секунд будет считаться правонарушением. Такие произвольные меры не учитывают различия в характеристиках автомобилей и лишают правоохранительные органы свободы действий. Экстраполируя это отсутствие дискреционных полномочий на различные области уголовного права, где автоматическое исполнение применяется как норма, становится очевидным потенциал несправедливых результатов и общественного недовольства такой технологией из-за относительно высокого риска неподотчетности правительств, использующих эти методы. [19]
Прогностические методы в работе полиции не являются новыми, поскольку ордера на обыск являются уже существующим примером действий властей на основе подозрения и прогнозирования в современных сообществах [20] В контексте умных городов прогностическая работа полиции представляет собой использование аналитики данных для определения потенциальных мест будущих преступлений. [20] Этот сбор данных часто происходит с помощью смартфонов, которые носят с собой городские жители. Благодаря сервисам определения местоположения в смартфонах, перемещения людей могут отслеживаться и проверяться властями. Это может быть особенно эффективно при контроле толпы. Сравнивая различные скорости отдельных пользователей смартфонов в определенном месте, правоохранительные органы могут определить плотность толпы. [21] Это позволяет осуществлять целенаправленное управление толпой и прогнозировать опасности, связанные с чрезмерной толпой. [21] Таким образом, полиция может предпринять соответствующие действия (например, трансляцию информации), чтобы снизить угрозу травматизма в результате инцидентов (например, давки толпы), а также совершения преступлений, связанных с толпой (например, краж). [21]
Этот тип полицейской деятельности также позволяет правоохранительным органам «предсказывать», где, когда или кем может произойти преступление в будущем, и реагировать соответствующим образом. Инструменты анализа больших данных используются для выявления закономерностей в преступности, [20] позволяя властям картировать зоны высокого риска, время и дни для определенных типов преступлений. С помощью такого программного обеспечения полиция также может создавать профили потенциальных преступников и связанного с ними поведения. [20] Развитие технологий в умных городах позволяет расширить область прогнозирования, а также типы ответов, доступных правоохранительным органам.
Эксперименты, проведенные в ответ на «прогностический алгоритм полицейской деятельности», основанный на данных о преступлениях в Санта-Крус, Калифорния, позволили полицейским определить наиболее вероятное время и место в определенной местности для совершения конкретного преступления. [2] Это позволило провести целевое патрулирование, что привело к снижению количества краж со взломом на 4 процента и 13 дополнительных арестов, зарегистрированных в течение первых 6 месяцев. [2] Однако эти цифры являются предварительными и не учитывают незарегистрированные преступления или преступления, которые были предотвращены благодаря усилению присутствия полиции.
Хотя можно представить, что такое вмешательство правоохранительных органов станет нормой там, где были приняты и внедрены технологии интеллектуального городского наблюдения, предиктивная полицейская деятельность вызвала ряд правовых и неправовых противоречий. [22] Во-первых, уровень преступной активности в конкретной области, достаточный для оправдания дополнительных патрулей, неясен при прогнозировании совершения правонарушений. Точка, в которой вероятность преступления становится статистически значимой, — это та, которую правоведы и суды с трудом определили. [12] В рамках этой структуры существует степень произвольности, на которой следует учитывать вес предиктивного анализа данных, поскольку области с высоким уровнем преступности можно определить только со ссылкой на «низкий уровень преступности». [12]
Кроме того, в Соединенных Штатах обыски и аресты должны проводиться на основании обоснованного подозрения в соответствии с Четвертой поправкой . Это означает, что сотрудники должны иметь возможность «указать на конкретные и четко сформулированные факты», которые «оправдывают вторжение», или вынести прогнозное суждение о том, что у человека находится предмет, связанный с совершением преступления. Аналогичные меры защиты, хотя и не основанные на конституции, существуют в Австралии [23], а также в Великобритании [24] . Последнее было подтверждено как обязательное Европейским судом по правам человека [25] в ряде европейских стран, включая государства гражданского права. Возможность формулировать такое «обоснованное подозрение» на основе алгоритмов больших данных является спорной, и некоторые критики утверждают, что при отсутствии активного подтверждения полицией прогнозных прогнозов нет достаточных оснований для ареста. [20] Кроме того, общий характер предиктивных прогнозов, возможно, несовместим с приемлемыми стандартами, изложенными Верховным судом США [20] [26] в отношении конкретных лиц. Модели преступлений, полученные с помощью анализа данных, вряд ли создадут уровень точных предиктивных подробностей, необходимых для того, чтобы сотрудники полиции производили арест, по сравнению с информированными наводками. [20] В то время как в США суды разрешили использовать профилирование при остановке и обыске людей в правильном контексте, [20] заметные судебные разногласия [27] и научные исследования [20] подчеркивают, что профилирование не имеет доказательной ценности. В Великобритании в отчете Палаты лордов [28] рекомендовалось запретить использование такой технологии местными органами власти, если только они не связаны с расследованием серьезных уголовных преступлений. Кроме того, важным фактором в Европе является то, что предиктивная полицейская технология должна применяться в соответствии с законодательством, которое достаточно четко определяет сферу использования (предсказуемость) и предоставляет лицам адекватную правовую защиту от произвольного использования алгоритмов предиктивных данных. [14]
Неюридические споры также возникают по поводу пассивной дискриминации , которую могут генерировать программы предиктивной полиции. В Нью-Йорке программа остановки и обыска на основе данных была отменена после того, как окружной суд США постановил, что программа представляет собой расовое профилирование. [29] Примерно 83% лиц, остановленных в рамках программы, были цветными. [12] Эта дискриминация была замаскирована шумом, созданным массовым анализом данных, [12] что привело некоторых ученых к утверждению, что ряд факторов в алгоритмах предиктивной полиции может привести к противоречивым данным и предвзятой выборке. [12] Европейский суд по правам человека также признал несоразмерное использование полномочий по поиску против цветных лиц в Великобритании, [25] подчеркнув опасности технологий умных городов в предиктивной полиции.
Концепция умных городов по своей сути связана с массовым наблюдением. Преимущества, получаемые от технологии умного города, зависят от постоянных потоков данных, собираемых и агрегируемых датчиками, камерами и приложениями для отслеживания. [12] Однако это постоянное наблюдение поднимает ряд вопросов конфиденциальности. Массовое наблюдение с помощью больших данных действует таким образом, что снижает городскую анонимность, [12] из-за широты информации и потенциальных применений, которые могут быть экстраполированы, когда несколько потоков данных анализируются вместе одним государственным органом. Сторонники умных городов (такие как Винт Серф ) утверждают, что это сродни уровню конфиденциальности, испытываемому в небольших городах. [30] Напротив, критики утверждают, что обмен информацией в умных городах перешел от горизонтальных информационных потоков между гражданами к вертикальным, односторонним процессам между гражданином и правительством, что отражает опасения по поводу паноптизма. [12]
Приложения для умных городов часто собирают и анализируют отдельные источники данных, чтобы улучшить работу государственных служб и сделать ее более эффективной и результативной. У городских жителей мало альтернатив, кроме как подписаться на эти услуги, особенно при использовании необходимой инфраструктуры, и, таким образом, косвенно и невольно согласиться на датчики и технологии наблюдения, развернутые по всей городской среде, просто через факт проживания. [12] В Амстердаме беспроводные счетчики собирают данные об использовании энергии, [31] в то время как Mobypark позволяет рекламировать и сдавать в аренду доступные парковочные места. [32] Информация, собранная по этим и более чем 70 другим проектам в Амстердаме, хранится городом Амстердамом через общую IP-инфраструктуру. [33] Учитывая, что данные из этих служб доступны основному государственному органу, это позволяет агрегировать данные, которые собираются из этих «отдельных» источников. [34]
Большие данные часто относятся к использованию анализа данных, и алгоритмы картирования генерируют ценные идеи из, казалось бы, разрозненных наборов данных. [35] Последствия применения такого анализа к агрегированным наборам данных заключаются в том, что они позволяют сформировать более целостное представление о потребностях конкретного сообщества. В умных городах эти данные могут использоваться в качестве рефлексивного инструмента при внедрении в городскую структуру ИКТ [36], что позволяет правительству лучше достигать целей умных городов — повышение удобства проживания, эффективности и устойчивости. [1] Такие преимущества были обнаружены в Барселоне, где отслеживание схем поездок жителей на работу привело к обновлению и упрощению городских автобусных маршрутов. [10] В сочетании с внедрением умных светофоров [37] , которые позволяют осуществлять централизованный контроль, автобусы в Барселоне теперь ходят по расписанию, которое пытается минимизировать время ожидания на светофоре. [38]
Анализ больших данных не лишен недостатков в подходе Это особенно верно, когда применяется к правоохранительным органам или когда данные собираются без добровольного сотрудничества и согласия вовлеченных сторон. Критики утверждают, что существует элемент «мифологии», окружающий большие данные, что более крупные наборы данных предлагают более глубокое понимание городских проблем с более высоким уровнем точности и объективности. [19]
Растущее значение, придаваемое аналитике больших данных, особенно в умных городах, приводит к ситуации, когда государственные органы «почти на веру» полагаются на достоверность результатов, которые были предсказаны путем анализа данных наблюдения. [39]
Однако при отсутствии критического понимания опора только на данные имеет мало поддержки, как это видно из правовой доктрины обоснованного подозрения. [20] Традиционно решения о задержании или обыске человека, принимаемые исключительно на основе личных «догадок», считались не соответствующими правовому стандарту разумной причины. [20] В этой связи трудно понять, как догадки, основанные на данных, могут считаться более надежными. [20] Оба варианта предполагают предположения, сделанные на основе выводов, сделанных из наблюдаемых данных, которые могут быть сфальсифицированы или иным образом неточны, что подрывает целостность процесса. [40]
Критики растущей роли наблюдения на основе данных в целях обеспечения правопорядка предвидят, что такая зависимость может привести к проблемам при судебном преследовании лиц на основе системы оценки преступлений, основанной на вероятности. [20] Кроме того, такая система может привести к выводам, которые будут сделаны путем приписывания веса определенным характеристикам лица — подход, который может непреднамеренно скрыть любые дискриминационные планы правоохранительных органов, потенциально нацеленные на определенные меньшинства. [41] Увеличивая потенциал дискриминации, многие алгоритмы больших данных часто создают новые категории, которые выходят за рамки правил, разработанных для предотвращения несправедливого или дискриминационного использования данных. [40]
За пределами правоохранительных органов критики утверждают, что умные города способствуют переходу на платформы электронного управления , часто за счет физического взаимодействия с гражданами. [42] Хотя электронное управление может улучшить предоставление услуг и расширить возможности сбора данных с одной платформы, [13] такие процессы могут осуществляться за счет конкурентоспособности и основываться исключительно на технологическом толчке к большему количеству источников данных и механизмов агрегации . [33] В результате стремление к усилению надзора подрывает фундаментальную цель большинства умных городов по повышению эффективности и результативности, поскольку желание граждан иметь определенные приложения ИКТ игнорируется за счет дальнейшего агрегирования данных. Пример такого противоречия возник в Великобритании, где предложения о шотландском удостоверении личности были встречены общественным резонансом, [43] в то время как аналогичные карты были внедрены в Саутгемптоне [9] без особых проблем, поскольку многие городские услуги предоставляются в обмен на сбор данных.
Нормализация сбора и агрегации больших данных [12] правительствами поднимает вопросы конфиденциальности и автономии . Большая часть беспокойства связана с неудобствами и невозможностью для граждан отказаться от новых технологий, когда они являются частью основных государственных услуг, поскольку альтернатив мало. [12] Если человек хочет оказаться «вне сети», он вынужден применять ряд утомительных мер (например, платить только наличными и не использовать мобильный телефон), чтобы уменьшить свой след данных. [44] Несмотря на это, такая тактика только минимизирует, а не устраняет собираемые им данные. [44]
Проблемы конфиденциальности возникают, когда собранные данные могут быть связаны с человеком или идентифицировать его, [45] особенно при сопоставлении из нескольких источников информации. Хранение данных правительствами остается непрозрачным, в то время как потенциал перекрестного обмена данными между государственными службами часто означает, что данные доступны сторонам, с которыми поставщик не намеревался делиться данными. [12] Просто участвуя в качестве члена городского сообщества, особенно посредством использования основных городских служб и инфраструктуры, человек подвергается риску того, что его данные будут распространены среди нескольких платформ и пользователей. Хотя по отдельности такие данные могут не идентифицировать человека, предоставляющего их, в сочетании с другими данными в наборе такие данные могут рассматриваться как персонально идентифицируемая информация (PII) и, таким образом, подпадать под строгие законы о конфиденциальности. [45] Постоянно развивающееся использование технологий умных городов часто не вписывается в рамки законов о конфиденциальности, [45] которые могут быть чрезвычайно широкими, как в Австралии, [46] где дискуссионный документ, опубликованный Австралийской комиссией по реформе законодательства, подтвердил, что анонимные данные все еще могут быть PII. [46] Аналогичные режимы существуют в Соединенных Штатах [47] и Европейском союзе (см.: Директива о защите данных ). В Европе правительственные технологии, которые вмешиваются в конфиденциальность, должны быть основаны на «настоятельной социальной потребности» или иным образом « необходимы в демократическом обществе » и быть пропорциональны преследуемым законным целям. [48] Это означает, что органы власти, реализующие режимы умных городов, рискуют нарушить законы о конфиденциальности, если не будут приняты соответствующие меры предосторожности. Европейский суд по правам человека постановил, что механизмы наблюдения (включая те, которые реализованы в технологиях умных городов) могут нарушать право на конфиденциальность, особенно когда внутреннее законодательство не определяет объем или способ наблюдения. [49] И наоборот, отдельные лица могут обнаружить, что их данные были незаконно использованы при внедрении технологий умных городов. Поскольку многие технологии умных городов основаны на открытых платформах, которые часто передаются на аутсорсинг [12] частным лицам и корпорациям, существуют огромные риски того, что личные данные могут быть незаконно переданы третьим лицам. Учитывая относительную непрозрачность хранения данных правительствами, критики утверждают, что индивидуальная конфиденциальность может быть значительно ограничена из-за проживания в умном городе с небольшими возможностями для людей. [12]
Правительственный надзор, возможно, обусловлен патерналистскими желаниями защитить граждан; [12] однако, индивидуалистические и индивидуальные преимущества, предоставляемые технологией умного города, могут снизить автономию. Это особенно актуально в свете перехода к предиктивной полиции, которая происходит в среде умного города. Хотя такие односторонние действия правительства и имеют благородные намерения, они могут рассматриваться как репрессивные [12] - при этом всемогущая роль, взятая на себя правительством, рассматривается как порождающая роль паноптического института. [12] Современные города все больше ценят конфиденциальность и цифровую безопасность, о чем свидетельствует последний «Индекс самых безопасных городов The Economist 2015», [50] , где метрика цифровой безопасности была включена наряду с традиционными мерами безопасности, такими как личная безопасность и здоровье.
Английский философ Джереми Бентам создал круглую тюремную конструкцию, известную как Паноптикум , благодаря которой заключенные знали, что за ними можно наблюдать в любое время без их ведома, что давало тюремным надзирателям положение вездесущности. [51]
Французский философ Мишель Фуко переосмыслил понятие паноптикума как метафору для «дисциплинарного общества», в котором властные отношения (и дисбалансы) могут быть определены и усилены. [52] В таком обществе власть приближается к своей идеальной форме за счет увеличения числа людей, которых можно контролировать. [52]
В этом отношении развитие умных городов и последующее увеличение возможностей наблюдения со стороны правительства порождает условия, которые отражают условия дисциплинарного общества, описанного Фуко. С этой целью развитие умных городов рассматривается его критиками как предзнаменование более крупного общественного сдвига - в частности, роли, взятой на себя правительством - в сторону массового наблюдения, патернализма, дисциплины и наказания как средства достижения социального порядка, [52] особенно в Соединенных Штатах, где «Интернет вещей» используется для сбора все более конкретных данных. [12] Товаризация наблюдения в обмен на услуги имела тенденцию нормализовать сбор данных и создавать безразличие к паноптическим разработкам в области технологий. [53] Одной из основных проблем с паноптизмом в контексте умных городов является то, что «взгляд наблюдения» опосредован избирательными предубеждениями операторов любого приложения или технологии, как было показано в исследовании использования камер видеонаблюдения в Великобритании, где «обычные подозреваемые», как правило, чаще становились мишенью. [14] В Дурбане этот паноптический «взгляд» расширяется на основе интуиции оператора видеонаблюдения из-за нормализации характеристик преступников. [54] Усугубляя эти проблемы, цифровой паноптизм обычно рассматривает «видимость» нежелательных характеристик как проблему и часто не может адекватно решать вопросы, которые невидимы для взгляда наблюдения. [54]
Если сдвиг в сторону массового наблюдения осуществится, это может привести к развитию электронного полицейского государства в результате возросших возможностей наблюдения и деятельности правоохранительных органов. Это представляет собой отчетливое сужение цели наблюдения до поддержания общественного порядка посредством улучшения правоохранительных органов. Ван Брейкель утверждает, что эти изменения уже произошли, и что внимание полиции постепенно сместилось в сторону «предварительной загрузки» своих разведывательных систем соответствующими знаниями, которые впоследствии могут быть отсортированы и использованы. [14] Поддерживая этот институционализированный сдвиг, Палата лордов Великобритании утверждала в 2009 году, что преимуществом деятельности по наблюдению является возможность для правительства обеспечить более индивидуальный подход к управлению, [28] и, как следствие, к обеспечению соблюдения законов.
В поисках золотой середины между общественными преимуществами, которые предоставляют большие данные, и вытекающей из этого потерей конфиденциальности и автономии, ученые предложили ряд решений. [12] Дикин утверждает, что «умные города» — это не просто те, которые используют ИКТ, но и те, где такой интеллект адаптирован для удовлетворения потребностей граждан через общественные и экологические факторы. [55] Комнинос называет три уровня интеллекта в умных городах [33] искусственным интеллектом инфраструктуры умного города, коллективным интеллектом городских учреждений и интеллектом населения города. Интегрируя эти уровни в процесс внедрения, умные города могут преодолеть проблемы непрозрачности правительства, которые их преследуют. Одной из проблем с установлением правовой базы для технологий умного города является определение того, следует ли использовать подход, ориентированный на конкретные технологии, или нейтральный к технологиям. [56] Многие технологии развивались слишком быстро, чтобы быть охваченными единым режимом, ориентированным на конкретные технологии, в то время как нейтральный к технологиям подход рискует оказаться слишком двусмысленным, чтобы поощрять использование или разработку регулируемой технологии. [56] Кроме того, большинство приложений слишком безобидны, чтобы их регулировать, в то время как другие, более спорные технологии, как правило, становятся возможными благодаря созданию законодательства, такого как Закон о регулировании следственных полномочий 2000 года , который установил сценарии, когда полиция могла осуществлять наблюдение, с разрешения или без него. [14] В настоящее время в Европейском суде по правам человека рассматривается вопрос об оспаривании этих законов, [57] что усиливает сложность установления подходящего правового режима. Одним из потенциальных правовых решений в Великобритании стала разработка деликта о неправомерном использовании частной информации, [58] который, по мнению Апелляционного суда Англии, может быть потенциально нарушен сбором данных, за который можно требовать возмещения ущерба. [59]
Исследования, проведенные Дикином и Кэмпбеллом в 2005 году, выявили три типа взаимодействия между гражданами и умными городами. [60] Они пришли к выводу, что граждане хотят доступной и надежной информации, а также бесперебойного и отзывчивого правительства во время транзакций. [60] Кроме того, любые консультации с сообществом должны быть прозрачными и основываться на демократическом участии и подотчетности. [60] Беннетт Мозес и др. считают, что успех технологий, основанных на данных, основан на технических, социальных и нормативных измерениях. [19] Это означает, что технологии умных городов должны удовлетворять граждан своей эффективностью, оказывать значительное благотворное влияние, которое поощряет их внедрение, и соответствовать общепринятым этикам и ценностям. [19]
Потенциальным решением для преодоления разрыва между конкурирующими преимуществами и издержками наблюдения за большими данными является превращение управления персональными данными в «совместное предприятие». [61] Повышение осведомленности о том, как, где и почему данные собираются правительством, создает основу для неконфронтационного подхода к использованию данных в умных городах. [61]
Этот процесс сводит к минимуму восприятие секретности [12], и города, которые инвестируют в множественные точки доступа, такие как Барселона с ее платформой Открытого правительства [62], наблюдают рост использования приложений для умного города. [63]
Более того, этот процесс был разработан, чтобы позволить людям получать доступ к своим собственным данным в удобном формате, [61] как это видно на примере проекта «Открытые данные» в Барселоне. [64] Таким образом, автономия восстанавливается как в отношении осознания того, как сбор данных влияет на человека, так и участия в фактическом применении этих данных для получения информации по мере разработки новых технологий.
В дополнение к общей осведомленности о предполагаемой цели сбора данных «до факта», также требуются процессы подотчетности «после факта». [12] Потенциальной мерой является уведомление ответственных сторон о принятии какого-либо дискриминационного решения, что позволяет предпринять соответствующие действия. [65] В процессах, основанных на данных, особенно в сфере обеспечения правопорядка, сложно приписать ответственность одному органу или источнику, поскольку часто информация поступает из нескольких разных мест. [14] Кроме того, непрозрачность часто имеет важное значение для технологий предиктивной полиции, поскольку прозрачность может побудить потенциальных правонарушителей изменить свое поведение, чтобы избежать обнаружения. [19]
Однако процессы прозрачности остаются критически важными для обеспечения того, чтобы паноптическое видение или электронное полицейское государство не могли быть навязаны, поскольку это позволяет контролировать, как принимаются решения в отношении них и на каких критериях это основано. Подотчетность особенно важна на этапе внедрения
Этап внедрения технологии умного города считается решающим, поскольку приложения и платформы должны быть основаны на «социальном капитале, экологических и культурных характеристиках сообществ, которые они представляют». [66] Паскалева отмечает, что платформы электронного управления особенно подходят для демократического формирования поддержки сообщества, где жители могут участвовать в процессе принятия и реализации решений . [13] Подтверждая это, исследования Дикина и др. подчеркивают, что негативная реакция сообщества на технологию умного города сводится к минимуму, когда услуги электронного правительства разрабатываются совместно правительствами и сообществами. [60] Пример сотрудничества на экстремальном уровне был замечен в Блетчли-парке, где нацистский шифр «Энигма» был расшифрован в том, что часто называют первым умным городом. [33] Совсем недавно участие граждан поощрялось в Эдинбурге, [67] где граждан приглашают на «дегустационные» сессии ИКТ на местных площадках, что позволяет им узнать о планировании, разработке и проектировании новых технологий умного города. [66] Такие партнерства включают элементы демократии [66] и подчеркивают, как принятие решений с учетом цифровых технологий создает необходимый уровень доверия для поддержки внедрения технологий умного города. Доверие действует как механизм расширения прав и возможностей и вовлечения граждан, согласно Финчу и Тену. [12] Этот интеллект расширения прав и возможностей позволяет гражданам повышать квалификацию [33] и помогать в развитии инновационных сетей умного города, обращаясь к областям, не рассматриваемым властями. В Гонконге такое развитие происходит в зоне Cyberport, [68] в то время как в Амстердаме «Smart Citizens Labs» [69] предназначены для взаимодействия между гражданами и правительством. Эти механизмы привели к большому уровню энтузиазма в отношении технологий умного города, [13] о чем свидетельствуют многочисленные краудсорсинговые проекты Amsterdam Smart City на сегодняшний день. [70]
Модель тройной спирали для умных городов, объединяющая университет, промышленность и правительство [36] в процессе разработки, рассматривается как потенциальный ориентир для разработки и внедрения умных городов. Куртит и др. продвигают идею о том, что эта модель реализует знания, полученные в результате сотрудничества, для адаптации приложений умных городов к потребностям рынка. [71] Эмпирические исследования, проведенные в умных городах в Нидерландах, сравнили уровень проникновения ИКТ с уровнем интеллекта города в соответствии с метрикой тройной спирали, обнаружив сильную положительную корреляцию. Живой пример модели тройной спирали на практике можно увидеть в бизнес-кластере Kista Science City в Стокгольме. [72] Подкрепленные моделью Stokab с государственным темным оптоволокном, [73] более 1000 компаний [74], включая многонациональную Ericsson , [75] Королевский технологический институт (KTH) и Стокгольмский университет, находятся в Кисте, [74] которая превратилась в крупнейшую корпоративную зону в Швеции. Успех Кисты подчеркивает полезность модели «Тройной спирали» при внедрении «умных» городов и предоставляет потенциальную платформу для городов, стремящихся внедрить технологии «умных» городов таким образом, чтобы оптимизировать их использование жителями.
При рассмотрении возможности нарушения закона о конфиденциальности, особенно в контексте умных городов, содержащих огромный объем данных, доступных правительству, данные часто могут нуждаться в деидентификации для сохранения конфиденциальности. [12] Хотя это может затруднить согласование данных, собранных из нескольких служб, это все равно может позволить полезный сбор и агрегацию данных для определенных целей. Система E-CAF ( Common Assessment Framework ), [76] в которой база данных всех детей, оцененных государственными службами (включая полицию, социальные службы и школы), поддерживается правительством Великобритании, подчеркивает, как анонимность исчезает из-за технологий, управляемых данными. [14] Система позволяет властям предсказывать, какие дети совершат преступления в будущем, и позволяет им вмешиваться на основе ряда факторов риска и профилирования. [14] Очевидно, что граждане, занесенные в базу данных как дети, больше не будут «анонимными» членами общества. Учитывая потенциальное предположение правительства о том, что стороны, не желающие делиться своей информацией, изначально подозрительны [14], сложность сохранения анонимности в современных умных городах, очевидно, довольно высока.
{{cite journal}}
: Ссылка на журнал требует |journal=
( помощь ) (2014) 37(2) Юридический журнал Университета Нового Южного Уэльса 643.{{cite journal}}
: Цитировать журнал требует |journal=
( помощь ) (2014) 37(2) Юридический журнал Университета Нового Южного Уэльса 679{{cite journal}}
: Цитировать журнал требует |journal=
( помощь ) (2014) 37(2) Юридический журнал Университета Нового Южного Уэльса 713