eHealth Ontario было агентством, которому было поручено содействовать разработке предлагаемой государственной системы электронных медицинских карт Онтарио . Информатика здравоохранения в Канаде осуществляется на провинциальном уровне, при этом разные провинции создают разные системы, хотя иногда и в соответствии с добровольными общеканадскими руководящими принципами, опубликованными федеральным органом Canada Health Infoway . Электронное здравоохранение Онтарио было создано в сентябре 2008 года в результате слияния программы электронного здравоохранения Министерства здравоохранения Онтарио и Агентства интеллектуальных систем здравоохранения (SSHA) с мандатом на создание электронных медицинских записей для всех пациентов в провинции к 2015 году. страдает от задержек, а ее генеральный директор был уволен из-за скандала с многомиллионными контрактами в 2009 году. [1] eHealth Ontario была объединена в Ontario Health в 2019 году. [2]
Система просмотра профиля лекарств отслеживает информацию о заявках на рецептурные лекарства 2,5 миллионов получателей программ льгот по лекарствам Онтарио и программ по лекарствам Trillium. Эта система используется в больницах по всей провинции Онтарио, и доступ к ней расширяется для поставщиков медицинских услуг за пределами больниц. [3]
eHealth Ontario создал пилотный проект, благодаря которому некоторые врачи теперь могут отправлять рецепты в участвующие местные аптеки в электронном виде вместо того, чтобы вручную записывать рецепты на бумаге. Этот пилотный проект продолжается. [4]
В мае 2009 года оппозиция призывала к отставке министра здравоохранения Онтарио Дэвида Каплана после того, как выяснилось, что генеральный директор eHealth Онтарио Сара Крамер одобрила контракты без торгов на сумму около 4,8 миллиона долларов в течение первых четырех месяцев работы агентства, одновременно потратив 50 000 долларов на переоборудование своего офиса и оплату консультантам до 300 долларов в час. [5] Один консультант заработал около 192 000 долларов за пять месяцев. [6] Кроме того, за четыре месяца были уволены девять старших сотрудников eHealth, некоторые, как сообщается, за оспаривание тендерной практики агентства. [7]
Позже Крамер была вынуждена уйти в отставку в июне 2009 года из-за вопросов, связанных с выплаченной ей бонусом в размере 114 000 долларов. Она получила выходное пособие в размере 317 000 долларов с льготами на 10 месяцев. [8]
eHealth Ontario утверждала, что контракты без торгов были необходимы из-за быстрого процесса перехода к электронному здравоохранению от его предшественника Smart Systems for Health Agency, в то время как Каплан защищала бонус Крамер как часть ее перехода из другого агентства. Оппозиция утверждала, что правительство премьер-министра Далтона МакГинти потратило пять лет и 647 миллионов долларов на предшественника электронного здравоохранения Онтарио: Агентство интеллектуальных систем для здравоохранения, которое использовало 15 процентов своего годового бюджета в 225 миллионов долларов на консультантов, несмотря на то, что в нем работало 166 человек с годовой оплатой. зарплаты превышали 100 000 долларов США, прежде чем проект был закрыт и перезапущен под названием eHealth Ontario.
В публичном заявлении Крамер утверждала, что, когда она вступила в должность генерального директора eHealth Ontario, ей «было поручено вылечить терпящего крах гиганта – SSHA – который уже потратил более 600 миллионов долларов, и при этом почти ничего не можно было получить за это в денежном выражении». приблизить Онтарио к цели электронного здравоохранения, а также модернизировать и улучшить качество и безопасность медицинского обслуживания для жителей Онтарио». [9]
Журналисты утверждают, что Сара Крамер подверглась «суду со стороны средств массовой информации» и что провинция Онтарио окажется в растерянности из-за ее ухода, поскольку реализация инициатив электронного здравоохранения будет замедлена. Маркус Джи из Globe and Mail пишет: «То, что произошло в eHealth, можно квалифицировать как скандальное, а может и не квалифицировать. То, что случилось с г-жой Крамер, определенно таковым является. общественной жизни, и все мы пострадаем из-за этого». [10]
Журналисты и бывшие советники по политике здравоохранения отметили, что такое внимание средств массовой информации умаляет мандат организации и ее способность реализовывать столь необходимые инициативы в области электронного здравоохранения и реформу здравоохранения в провинции Онтарио. Один из бывших политических руководителей бывшего министра здравоохранения Онтарио утверждал, что внимание общественности должно быть сосредоточено на том, чтобы привлечь правительство к ответственности за смягчение возникших проблем и потребовать прогресса в области электронного здравоохранения. [11]
Андре Пикард , канадский репортер общественного здравоохранения, утверждал, что внимание общественности должно быть сосредоточено на предоставлении электронных медицинских карт, а не на «неискренних разговорах о найме консультантов». Он пишет: «Настоящий скандал в Онтарио — это полная неспособность Министерства здравоохранения создать электронные медицинские записи, что в конечном итоге приведет к более качественному и эффективному лечению пациентов». [12] Пикард утверждал, что бюрократы Министерства здравоохранения бессильны, когда дело доходит до реальных изменений в здравоохранении, поскольку единственное видение их политического босса в отношении здравоохранения - не раздражать общественность, чтобы их можно было переизбрать. В результате изменения и инновации, по-видимому, могут исходить только от независимых агентств или внешних консультантов. [12]
Было начато два расследования, но в августе 2009 года независимая проверка электронного здравоохранения Онтарио была прекращена, поскольку Каплан заявил, что она будет дублировать работу генерального аудитора Онтарио. [13]
6 октября 2009 года Дэвид Каплан подал в отставку, за день до публикации отчета о скандалах с расходами. [14]