Сочувствие – это восприятие, понимание и реакция на страдания или нужду другой формы жизни . [1]
По мнению философа Дэвида Юма , эта сочувственная забота обусловлена переключением точки зрения с личной на точку зрения другой группы или отдельного человека, который нуждается. Юм объяснил, что это так, потому что «умы всех людей схожи в своих чувствах и действиях» и что «движение одного человека сообщается остальным», так что, поскольку «аффекты легко переходят от одного человека к другому… они порождают соответствующие движения». [2]
Наряду с Юмом, двое других людей, Адам Смит и Артур Шопенгауэр , работали над тем, чтобы лучше определить симпатию. Юм был в основном известен эпистемологией, Смит был известен своей экономической теорией, а Шопенгауэр — философией воли. [3]
Американский профессор Брене Браун рассматривает сочувствие как способ оставаться в стороне от своих эмоций. Они пытаются извлечь смысл из ситуации и увидеть ее с точки зрения человека, получающего восприятие сочувствия. [4]
Корни слова sympathy (симпатия) — греческие слова sym , что означает «вместе», и pathos , что относится к чувству или эмоции . Для получения дополнительной информации см. sympathy § Etymology .
Родственное слово эмпатия часто используется взаимозаменяемо с симпатией . Эмпатия точнее означает, что человек способен чувствовать чувства другого. [5] Сострадание и жалость также являются связанными понятиями.
Предпосылки для чувства симпатии включают: внимание к субъекту, убеждение, что субъект находится в состоянии нужды, и понимание контекста того, что происходит в жизни субъекта. Чтобы почувствовать симпатию к человеку или группе, вы должны сначала обратить на них внимание. [6] Когда человек отвлекается, это серьезно ограничивает его способность вызывать сильные аффективные реакции. [7] Когда человек не отвлекается, он может уделять внимание и реагировать на различные эмоциональные темы и переживания.
Воспринимаемая потребность отдельного человека/группы вызывает сочувствие. Различные состояния потребности (например, воспринимаемая уязвимость или боль) требуют различных видов реакций, включая те, которые варьируются от внимания до сочувствия. Например, человек, больной раком, может вызвать более сильное чувство сочувствия, чем человек, больной простудой. В зависимости от обстоятельств субъекта, способ выражения сочувствия может варьироваться из-за данной ситуации. Жесты сочувствия также могут рассматриваться как социальная реакция на кризис. [4]
Мнения о человеческой заслуженности, взаимозависимости и уязвимости мотивируют сочувствие. Человеку, который кажется «заслуживающим» помощи, с большей вероятностью помогут. [8] Вера в человеческую взаимозависимость подпитывает сочувственное поведение.
Сочувствие также считается основанным на принципе помощи сильных мира сего уязвимым (молодым, пожилым, больным). [9] Это желание помочь уязвимым, как предполагают, в частности, Американская психологическая ассоциация, проистекает из патерналистских мотивов защищать и помогать детям и слабым. [ необходима цитата ] В этой теории люди помогают другим людям в целом, обобщая материнские и отцовские инстинкты, чтобы заботиться о своих собственных детях или семье.
Настроение, предыдущий опыт, социальные связи, новизна, заметность и пространственная близость также влияют на ощущение симпатии. [8] Люди, испытывающие позитивное настроение, и люди, имеющие схожий жизненный опыт, более склонны выражать симпатию тем, кому симпатизируют.
Люди, находящиеся в пространственной или географической близости (например, соседи и граждане определенной страны), с большей вероятностью будут испытывать симпатию друг к другу. Социальная близость следует той же схеме: члены определенных групп (например, расовых групп) более симпатизируют людям, которые также являются членами группы. [8] Социальная близость связана со статусом «внутригрупповой/внегрупповой». Люди в пределах одной группы взаимосвязаны и разделяют успехи и неудачи и, следовательно, испытывают больше симпатии друг к другу, чем к членам внешней группы или социальным аутсайдерам.
Новые и эмоционально провоцирующие ситуации также усиливают эмпатические эмоции, такие как сочувствие. Люди, похоже, привыкают к событиям, которые схожи по содержанию, типу и силе эмоций. Первое ужасное событие, свидетелем которого вы стали, вызовет более сильную сочувственную реакцию по сравнению с последующими переживаниями того же ужасного события.
Эволюция симпатии связана с развитием социального интеллекта : широкий спектр поведения и связанных с ним когнитивных навыков, таких как образование пар, создание социальных иерархий и формирование альянсов. [10] Исследователи предполагают, что эмпатические эмоции или эмоции, связанные с эмоциями других, возникли из-за взаимного альтруизма , связи матери и ребенка и необходимости точно оценивать будущие действия сородичей . Эмпатические эмоции возникли из-за необходимости создавать взаимовыгодные отношения и лучше понимать эмоции других, которые могли бы предотвратить опасность или стимулировать положительные результаты. [11]
Небольшие группы социально зависимых людей могут развивать эмпатические проблемы, а затем и симпатию, если выполняются определенные предпосылки. Люди в этом сообществе должны иметь достаточно длинную продолжительность жизни, чтобы столкнуться с несколькими возможностями для реакции с симпатией. Отношения родительской опеки, союзы во время конфликтов и создание социальных иерархий связаны с возникновением симпатии в человеческих взаимодействиях. Симпатическое поведение изначально возникало во время опасных ситуаций, таких как наблюдение за хищниками, и в моменты, когда требовалась помощь больным и/или раненым. [12] Эволюцию симпатии как социального катализатора можно увидеть как у других видов приматов, так и в развитии человека.
Вербальное общение — один из способов, которым люди передают чувства сочувствия. Люди могут выражать сочувствие, обращаясь к эмоциям, которые они испытывают сами и другие вовлеченные в ситуацию, и признавая текущие условия окружающей среды, почему сочувствие является подходящей реакцией.
Невербальное общение включает в себя интонацию речи, выражение лица, движения тела, физический контакт между людьми, невербальное вокальное поведение, то, как далеко люди располагаются по отношению друг к другу, позу и внешний вид. [13] Такие формы выражения могут передавать сообщения, связанные с эмоциями, а также мнениями, физическими состояниями (например, усталостью) и пониманием. Люди производят специфичные для эмоций выражения лица, которые часто одинаковы в разных культурах и часто воспроизводятся наблюдателями, что облегчает собственное понимание наблюдателями эмоции и/или ситуации. Существует шесть универсальных эмоций: счастье, грусть, страх, удивление, отвращение и гнев. [14]
Невербальные сигналы коммуникации часто подсознательны и их трудно контролировать. Намеренное регулирование эмоций и невербального выражения часто несовершенно. Невербальные жесты и выражения лица также обычно лучше понимаются наблюдателями, чем теми, кто испытывает их на себе. [15]
Общение с использованием физического прикосновения имеет уникальную способность передавать аффективную информацию при контакте. [16] Интерпретация этой информации зависит от контекста. Прикосновение руки к плечу во время похорон может быть самым быстрым способом выражения сочувствия. Похлопывание человека по спине, рукам или голове в течение нескольких секунд может эффективно передавать чувства сочувствия между людьми. [17] Невербальное общение, по-видимому, обеспечивает более искреннее общение сочувствия, потому что трудно контролировать невербальные выражения и, следовательно, трудно быть намеренно неискренним в этой среде. Сочетание вербального и невербального общения облегчает признание и понимание сочувствия.
Люди принимают решения, взвешивая затраты и потенциальные результаты. Исследования принятия решений различают два механизма, часто называемые «Система 1» (или «нутром») и «Система 2» (или «головой»). Система 1 использует аффективные сигналы для диктата решений, тогда как Система 2 основана на логике и разуме. Например, решение о том, где жить, основываясь на том, как ощущается новый дом, будет решением Системы 1, тогда как решение, основанное на стоимости недвижимости и личных сбережениях, будет решением Системы 2.
Сочувствие — это агент Системы 1. Оно предоставляет средства для понимания опыта или ситуации другого человека, хорошего или плохого, с акцентом на его благополучии. [18] Часто проще принимать решения на основе эмоциональной информации, потому что все люди имеют общее понимание эмоций. [19] Именно это понимание эмоций позволяет людям использовать сочувствие для принятия решений.
Сочувствие помогает мотивировать филантропическое или благотворительное поведение, такое как пожертвования или общественные работы. Выбор пожертвования и последующее решение о том, сколько пожертвовать, можно разделить на два процесса принятия решений, основанных на эмоциях: Управление настроением, или то, как люди действуют, чтобы поддерживать свое настроение, влияет на первоначальное решение пожертвовать из-за эгоистичных соображений (избежать сожаления или почувствовать себя лучше). Однако то, как человек относится к тому, заслуживает ли получатель, определяет, сколько пожертвовать. [20] Человеческое сочувствие в поведении пожертвования может влиять на объем помощи, предоставляемой людям и регионам, которые в ней нуждаются. Повышение эмоциональности описания, представление отдельных случаев вместо больших групп и использование меньшего количества информации и числовых данных могут положительно влиять на поведение пожертвования. [21]
Сочувствие также играет роль в поддержании общественного порядка. [22] Оценка характера людей помогает поддерживать общественный порядок, гарантируя, что нуждающиеся получат соответствующую заботу. [ non sequitur ] Понятие взаимозависимости подпитывает сочувственное поведение; такое поведение является самоудовлетворительным, поскольку помощь кому-то, кто связан с вами каким-либо образом (семья, социальный капитал), часто приводит к личному вознаграждению (социальному, денежному и т. д.). Независимо от бескорыстия или эгоизма, сочувствие облегчает цикл отдачи и принятия, который необходим для поддержания функционального общества.
Сочувствие влияет на то, как врачи, медсестры и другие члены общества думают о людях с различными заболеваниями и состояниями и как они к ним относятся. Уровень сочувствия, проявляемый поставщиками медицинских услуг, соответствует характеристикам пациента и типу заболевания. [23] Одним из факторов, влияющих на сочувствие, является контролируемость: степень, в которой больной человек мог бы избежать заражения болезнью или медицинским состоянием. Например, люди выражают меньше сочувствия лицам, которые контролировали ситуацию во время события, когда они заразились ВИЧ. [24] Гомосексуальные мужчины и проститутки, которые заразились ВИЧ или СПИДом, вряд ли получат столько же сочувствия, как гетеросексуальные мужчины и женщины, которые заразились ВИЧ или СПИДом. [ non sequitur ]
Сочувствие в принятии решений, связанных со здоровьем [ необходимо разъяснение ] во многом зависит от стигмы, связанной с болезнью. Стигма, связанная с болезнью, может привести к дискриминации на рабочем месте и в страховом покрытии. [23] Высокий уровень стигмы также связан с социальной враждебностью. Несколько факторов способствуют развитию стигмы, связанной с болезнью, включая время течения болезни, тяжесть и опасность, которую болезнь может представлять для других. Было также показано, что сексуальная ориентация отдельных пациентов влияет на уровень стигмы в случае диагноза ВИЧ. [25] Сочувствие связано с низким уровнем стигмы, связанной с болезнью.
Сочувствие к ВИЧ-инфицированным пациентам связано с [ неопределенно ] более высоким уровнем знаний о ВИЧ и меньшей вероятностью избегания людей с ВИЧ. [24]
Социальные и эмоциональные стимулы, которые связаны с благополучием другого человека, можно изучать с помощью технологий, отслеживающих активность мозга (например, электроэнцефалограммы и функциональной магнитно-резонансной томографии ). Активация миндалевидного тела и островка происходит, когда человек испытывает эмоции, такие как страх и отвращение соответственно. [26] Первичные двигательные области также активируются во время симпатии. Это может быть вызвано эмпатическими двигательными реакциями на эмоциональные лица (отражающие выражения на их собственных лицах), которые, по-видимому, помогают людям лучше понимать эмоции другого человека. Исследователи также предполагают, что нейронные механизмы, которые активируются при личном переживании эмоций, также активируются при наблюдении за другим человеком, испытывающим те же эмоции (через зеркальные нейроны ). [27] Боль [ необходимо разъяснение ] , по-видимому, активирует область, известную как поясная кора, [28] в дополнение к активации нейронных механизмов, упомянутых ранее [ уточнить ] . Считается, что височно-теменной узел, орбитофронтальная кора и вентральный стриатум также играют роль в формировании эмоций. [29]
Как правило, эмпатические эмоции (включая симпатию) требуют активации сверху вниз и снизу вверх активности. Сверху вниз активность относится к когнитивным процессам, которые берут начало в лобной доле и требуют осознанного мышления, тогда как снизу вверх активность начинается с ощущения стимулов в окружающей среде. С этого сенсорного уровня люди чувствуют и переживают эмоциональные сигналы другого человека. В то же время, сверху вниз реакции осмысливают эмоциональные входы, поступающие потоком, и применяют мотив и анализ влияния окружающей среды для лучшего понимания ситуации. Сверху вниз процессы включают внимание к эмоциям и регуляции эмоций. [27]
Сочувствие — это стадия социального и морального развития . Обычно оно возникает у ребенка в возрасте от двух до трех лет, хотя некоторые проявления эмпатических эмоций можно наблюдать уже в 18 месяцев. Базовое разделение эмоций, предшественник сочувствия, можно наблюдать у младенцев. Например, младенцы часто начинают плакать, когда слышат, как рядом плачет другой ребенок. [1] Это говорит о том, что младенец может распознавать эмоциональные сигналы в окружающей среде, даже если он не может полностью понять эмоцию. Еще одной вехой в развитии ребенка является способность имитировать выражения лица. Оба эти процесса действуют на сенсорные и перцептивные пути; исполнительное функционирование для эмпатических эмоций не начинается на этих ранних стадиях. Из-за этого дети и молодые люди по-разному переживают боль другого человека: маленькие дети, как правило, чаще испытывают негативное возбуждение по сравнению со старшими субъектами. [26]
Симпатия может вызывать просоциальное и альтруистическое поведение. Альтруистическое поведение происходит, когда люди, которые испытывают эмоциональные реакции, соответствующие состоянию другого человека, чувствуют себя «ориентированными на других» (склонными помогать другим людям, нуждающимся или находящимся в беде).
Люди более склонны помогать нуждающимся, когда они не могут легко выбраться из ситуации. Если выход прост, человек может вместо этого уменьшить собственное страдание (страдание, вызванное сочувствием: чувство жалости к другому), избегая контакта с другим(и) в нужде. Однако сочувствие все еще ощущается, когда легко выбраться из ситуации, что предполагает, что люди «ориентированы на других» и альтруистичны. [30]
Сочувствие может быть использовано [ требуется разъяснение ] в альтруистических ситуациях. Это может применяться, когда сочувствие принесет пользу другим за счет другого человека [ требуется разъяснение ] . [31] Это может иметь место в воспитании детей. Стили воспитания (в частности, уровень привязанности) могут влиять на развитие сочувствия. [32]
Просоциальное и моральное развитие продолжается в подростковом возрасте и ранней взрослой жизни, поскольку люди учатся лучше оценивать и интерпретировать эмоции других. Просоциальное поведение наблюдалось у детей в возрасте от одного до двух лет. Трудно измерить эмоциональные реакции у детей такого возраста с помощью методов самоотчета, поскольку они не способны так хорошо сформулировать такие реакции, как взрослые. [30]
Развитие теории разума — способности смотреть на мир с точки зрения других людей — коррелирует с развитием симпатии и других сложных эмоций. [1] Эти эмоции называются «сложными», потому что они включают в себя больше, чем просто собственные эмоциональные состояния; сложные эмоции включают в себя взаимодействие различных и колеблющихся мыслей и эмоций множества людей в заданных контекстах. Способность испытывать косвенные эмоции или представлять, что чувствует другой человек, необходима для эмпатической заботы. Моральное развитие также связано с пониманием внешних перспектив и эмоций. [33] Моральное рассуждение было разделено [ кем? ] на пять категорий, начиная с гедонистической самоориентации и заканчивая внутренним чувством потребностей других, включая эмпатические эмоции. [34]
Одно исследование пыталось определить, была ли симпатия, продемонстрированная детьми, исключительно для личной выгоды, или эта эмоция была врожденной частью развития. [ необходимо уточнение ] Родители, учителя и 1300 детей (в возрасте шести и семи лет) были опрошены относительно поведения каждого ребенка. [35] В течение одного года заполнялись анкеты относительно прогресса и поведения каждого ребенка. Затем проводилось интервью. Исследование пришло к выводу, что дети развивают симпатию и эмпатию независимо от родительского руководства. Исследование также показало, что девочки более сочувствующие, просоциальные и морально мотивированные, чем мальчики. Просоциальное поведение было отмечено у детей в возрасте от двенадцати месяцев, когда они показывали и дарили игрушки своим родителям, без поощрения или подкрепления похвалой. Уровень просоциального поведения увеличивался с симпатией у детей с низкой моральной мотивацией, поскольку это отражает связь между врожденными способностями и их оттачиванием под руководством родителей и учителей. [ необходимо уточнение ]
