Наблюдатель за экзаменом , проктор или супервайзер экзамена — это лицо, назначенное образовательным учреждением или экзаменационной комиссией для поддержания надлежащего поведения на конкретном экзамене в соответствии с правилами экзамена. Как правило, основная обязанность наблюдателя за экзаменом — следить за кандидатами на экзамене, чтобы не допустить списывания . [1] Цель наблюдения за экзаменом — гарантировать, что каждый кандидат сдает экзамен в равных условиях.
Наблюдатели за экзаменами назначаются на доверенную должность и должны обладать честностью и бдительностью, чтобы проводить экзамены в точном соответствии с инструкциями комиссии.
Целью наблюдения за экзаменом является обеспечение того, чтобы все кандидаты находились под активным наблюдением в каждый момент экзамена. Наблюдатели также должны попытаться обеспечить подходящую приятную и поддерживающую атмосферу для кандидатов. [2] Однако они также должны предотвращать любое общение между кандидатами (копирование, шепот или любой другой сигнал, обмен бумагами или предметами) и любой доступ к неразрешенным книгам, бумагам или электронным носителям любого рода на протяжении экзамена. [3]
Наблюдатели также должны обеспечить безопасность экзаменационной комнаты до, во время и после экзамена. [4] С момента выдачи экзаменационных билетов и до сбора всех ответов наблюдатели должны бдительно патрулировать . Особое внимание следует уделять вопросам с множественным выбором и кратким ответом. Главной целью должно быть предотвращение возможной академической нечестности и административных ошибок.
Минимальное количество наблюдателей, необходимое для различных видов экзаменов, зависит от типа проводимых экзаменов. Для общих письменных экзаменов должен быть как минимум один наблюдатель на каждые 30 студентов для патрулирования и бдительности в экзаменационной комнате. [5]
Основная обязанность наблюдателя за экзаменом — оказывать поддержку главному наблюдателю, заместителю главного наблюдателя, экзаменационному инспектору и другим наблюдателям в месте проведения экзамена.
Некоторые из других общих обязанностей могут включать: [6]
Перед началом экзамена наблюдатели за экзаменом должны быть полностью проинструктированы и обучены, прежде чем выполнять задачу наблюдения в своих соответствующих местах. Важно, чтобы наблюдатели за экзаменом ознакомились с соответствующими правилами и процедурами экзамена, прежде чем посещать экзаменационный зал.
Наблюдатели за экзаменом должны прибыть в экзаменационный зал не позднее, чем за час до начала экзамена, чтобы приступить к исполнению своих обязанностей, и остаться еще на час после экзамена, чтобы собрать и оформить экзаменационные работы.
До прибытия кандидатов наблюдатели за экзаменом должны подготовить место проведения экзамена, разместив на столах кандидатов необходимые буклеты с ответами, справочные буклеты, номера кандидатов и другие дополнительные материалы. Они должны убедиться, что время на часах в месте проведения экзамена установлено правильно, а необходимые инструкции четко вывешены в передней части экзаменационного зала для кандидатов. Они также должны помочь направить студентов к их местам и запретить проносить в экзаменационный зал запрещенные предметы, такие как мобильные телефоны, смарт-часы, наушники, портативные аудио/видео/игровые устройства и учебники. [7]
Во время экзамена все наблюдатели должны полностью сосредоточиться на процессе экзамена. В это время они должны быть бдительными, подвижными и внимательными и не должны выполнять никаких других задач в течение всего экзамена. [8]
В это время наблюдатели за экзаменом должны немедленно отвечать на запросы кандидатов и помогать кандидатам в соответствии с их потребностями. В течение первых 30 минут экзамена наблюдатели должны записать посещаемость кандидатов в лист учета посещаемости и подписать его перед тем, как передать его главному наблюдателю. При проверке посещаемости они также должны проверить имя кандидата, номер кандидата, паспорт, пропуск или пропуск на экзамен и т. д. [9]
Наблюдатели за экзаменом должны разобраться со студентами, которые опаздывают на экзамен, зафиксировать их явку и проконсультироваться с главным наблюдателем, чтобы определить, будет ли предоставлено дополнительное время таким кандидатам или нет.
Наблюдатели не должны позволять кандидатам покидать экзаменационный зал в течение первого часа и последних 15 минут экзамена. Они также должны немедленно принять меры в случае, если кандидаты будут пойманы на списывании во время экзамена, и сообщить об этом главному наблюдателю. Если в экзаменационном зале будут обнаружены неразрешенные материалы, они должны немедленно их убрать. В случае чрезвычайной ситуации или пожарной тревоги наблюдатели должны следовать процедурам аварийного выхода и безопасно вывести кандидатов из экзаменационного зала.
Наблюдатели должны быть как можно тише во время экзамена, но также сохранять бдительность по отношению к кандидатам. Они не должны объяснять какие-либо вопросы, заданные кандидатами, или позволять другим лицам задавать вопросы или читать ответы кандидатам. [10]
После окончания экзамена наблюдатели за экзаменом должны собрать у кандидатов сценарии, экзаменационные листы, канцелярские принадлежности и другие справочные материалы и проверить, что все требуемые данные (имя, номер кандидата, место проведения, дата и т. д.) были правильно заполнены кандидатами в сценариях. Когда все сценарии будут собраны, наблюдатели должны освободить кандидатов и направить их к выходу из экзаменационного зала в полной тишине.
Электронный прокторинг , также известный как удаленный прокторинг, [11] представляет собой форму прокторинга экзаменов, которая включает в себя мониторинг поведения студентов во время экзаменов, проводимых в электронном виде, включая те, которые проводятся в рамках электронного обучения или дистанционного обучения . [12] [13]
Опасения по поводу использования коммерческих услуг электронного прокторинга включают нефункциональность программного обеспечения; оно в основном не выявляет фактическое мошенничество, в то время как может ложно отмечать невиновных студентов за подозрительное поведение. Некоторые люди утверждают, что это нарушает конфиденциальность студентов, [14] [15] безопасность и влияет на психическое здоровье студентов. [16] Они также утверждают, что это подвержено техническим проблемам, которые могут негативно повлиять на успеваемость студентов на экзаменах. Кроме того, было несколько сообщений о взломе пользовательских данных коммерческих услуг электронного прокторинга, в результате чего были раскрыты данные тысяч колледжей и сотен тысяч пользователей. [17] [18]
Существуют явные доказательства того, что кандидаты могут легко обойти программное обеспечение электронного прокторинга. [19] Научное тестирование программного обеспечения Proctorio в голландском университете Твенте показало, что программное обеспечение не смогло обнаружить ни одного случая мошенничества на экзамене, которому оно подверглось. Оно показало, что классические, нетехнические методы мошенничества на экзамене, такие как использование шпаргалок и заметок, были практически необнаружимы Proctorio. Более того, программное обеспечение также не смогло выявить ни одного случая совершенного цифрового/технического мошенничества, такого как использование телефона, чат-приложений и социальных сетей во время экзамена, поиск информации в Интернете во время прохождения теста и другие. Вывод состоял в том, что чувствительность Proctorio следует считать очень близкой к нулю. [20]
Споры по поводу электронного прокторинга обострились во время пандемии COVID-19 , [21] когда многие университеты, [14] [16] [22] [23] [24] школы K–12, [25] и организации стандартизированного тестирования обратились за услугами к коммерческим поставщикам электронного прокторинга. [26] [27] [28] [29] [30] [31] Студенты по всему миру протестовали против использования коммерческих услуг электронного прокторинга в своих высших учебных заведениях. [15] [14] [16] [32] [33] [34] Было отмечено, что технологии онлайн-прокторинга используют алгоритмы, которые дискриминируют студентов с более темным оттенком кожи, включая чернокожих студентов и других цветных людей. [35] [36]
В 2020 году компания Proctorio, занимающаяся разработкой программного обеспечения для электронного прокторинга, подала в суд на сотрудника университета Британской Колумбии за предполагаемое нарушение авторских прав. [37] Сотрудник критиковал Proctorio в социальных сетях и публиковал ссылки на некотируемые видеоролики YouTube, созданные компанией. [38] [39] [40] Решение суда по делу было опубликовано 15 июня 2021 года, а еще одно — 11 марта 2022 года, в котором дело было отклонено. [41] [42] По состоянию на конец 2022 года сотрудник обжаловал увольнение. [34]
В 2020 году студент компьютерной инженерии в другом колледже публично поделился фрагментами кода, установленного Proctorio на его персональном компьютере. Студент подал в суд на Proctorio после того, как они удалили материал. Proctorio подал встречный иск, утверждая о нарушении авторских прав и клевете. [34] Дело было урегулировано во внесудебном порядке. [43]
Против Proctorio и двух других компаний были поданы коллективные иски. Компании обвинялись в непредоставлении требуемых законом политик хранения и уничтожения данных и неполучении согласия на сбор биометрической информации. [34] Иск против Proctorio был отклонен судьей в августе 2022 года.