iiNet Limited — австралийский интернет-провайдер и телекоммуникационная компания, которая продает планы NBN , 4G и 5G Home Wireless Internet и услуги в своих сетях ULTRA Broadband Cable, FTTB и VDSL2. Она также продает планы только для мобильных телефонов с использованием сети Vodafone .
iiNet была приобретена TPG в сентябре 2015 года за 1,56 млрд долларов [1], но сохранила свой розничный бренд. iiNet приобретала или объединялась с более мелкими интернет-провайдерами, создавая клиентскую базу в Западной Австралии , а затем, приобретя ihug и OzEmail , расширила свое присутствие в восточных штатах.
iiNet была основана в 1993 году Майклом Мэлоуном и Майклом О'Рейли, которые начали бизнес в пригородном гараже в Перте как iiNet Technologies. Она начиналась как один из первых австралийских интернет-провайдеров, предлагающих доступ в Интернет по протоколу TCP/IP [ требуется ссылка ] в отличие от технологий хранения и пересылки (таких как MHSnet ), которые тогда использовались другими интернет-провайдерами. Она утверждает, что была первым интернет-провайдером, предложившим доступ по протоколу PPP в Австралии, и первой, кто начал работать на новой тогда операционной системе Linux .
В 1995 году компания переехала в офис в центральном деловом районе. Ранний рост во время интернет-бума был затруднен способностью Telstra (не выпускавшей Bigpond в качестве интернет-провайдера до 1997 года) справляться со спросом на необходимые телефонные линии и явным конкурентным давлением на рынке Перта, где наблюдался сравнительный избыток недорогих провайдеров. В 1996 году iiNet вышла на рынок Аделаиды под названием light.iinet.net.au (названный в честь полковника Лайта ) в партнерстве с местными жителями Джоном Линдсеем и Ли Хартом. Южноавстралийский филиал переместился, чтобы стать третьим интернет-провайдером в штате, прежде чем был приобретен Auslink в 1998 году. [ необходима цитата ]
В 1997 году из-за растущего спроса на инфраструктуру и увеличения численности персонала компания переехала в центральное здание QV.1. Кроме того, в тот же период Ассоциация Интернета Западной Австралии создала пиринговое и межсетевое соглашение под названием WAIX [2] среди своих членов, включая iiNet и несколько других интернет-провайдеров из Перта.
С переходом интернет-рынка на технологию 56K в конце 1997 года [3] традиционные стойки модемов у интернет-провайдеров стали излишними и дорогими. Оборудование CBD от Cisco , Ascend и Livingston стало необходимым для адаптации к меняющемуся рынку. Рынок Перта также столкнулся с конкуренцией со стороны бюджетных национальных провайдеров, в частности One.Tel .
В 1998 году основатель iiNet Майкл Мэлоун полностью выкупил компанию и впоследствии разместил ее на Австралийской фондовой бирже в сентябре 1999 года (тикерный символ IIN). С новым капиталом iiNet приобрела своих основных местных конкурентов в районе Перта, включая Wantree Internet и Omen Internet, а также несколько более мелких конкурентов, таких как Networx Internet, Infinite Data, Octal и Net Trek Online Services.
Большинство наблюдателей восприняли это как рационализацию неустойчивого рынка услуг и позволили не только iiNet, но и другим провайдерам, таким как Westnet , EFTel (сам по себе являющийся объединением нескольких интернет-провайдеров, образованным в 2000 году), ArachNet и Global Dial, вырасти на местном рынке и превратиться в полноценных национальных провайдеров.
После того, как пузырь доткомов лопнул в середине 2000 года, iiNet плохо себя чувствовал на рынке – акции на определенном этапе упали до A$0.20 с цены выпуска A$1.00 – однако цена акций восстановилась с течением времени. В сентябре 2000 года iiNet стал первым провайдером в Западной Австралии, предложившим технологию ADSL . [4]
Компания создала нового зарегистрированного поставщика телекоммуникационных услуг iiTel, позже переименованного в Chime Communications , который стремился улучшить цены на доступ в Интернет, сделав оптовый телефонный доступ намного дешевле. Это стало возможным благодаря новым соглашениям о взаимосвязи, предписанным дерегулированием телекоммуникационной отрасли австралийским правительством , и обеспечило основу для последующего перехода iiNet в телефонию через свои продукты iPhone (позже Phone Advantage и Phone 1 ) и iiNetPhone (позже iiNet VoIP ).
В начале 2000-х годов iiNet расширила свое национальное покрытие, приобретя следующие компании:
В 2003 году iiNet совершила, на тот момент, самое крупное приобретение, купив ключевого новозеландского провайдера ihug . Это приобретение значительно увеличило долю iiNet на австралийском и новозеландском интернет-рынке.
В 2005 году iiNet приобрела бизнес провайдера услуг Интернета для частных лиц и торговые марки конкурента OzEmail . Бизнес и инфраструктура этого бизнеса остались во владении материнской компании MCI из США . OzEmail был крупнейшим провайдером услуг Интернета в Австралии до 2000 года, когда его приобрела MCI. Розничное подразделение было проигнорировано, и компания очень поздно перешла на ADSL, что означало, что ей было трудно позиционировать себя как игрока на рынке широкополосного доступа. Изначально iiNet использовала бренды OzEmail и iiNet на восточном побережье, но к 2006 году iiNet в значительной степени отказалась от бренда OzEmail, используя собственный корпоративный имидж по всей Австралии.
В конце 2004 года, в течение 2005 и в 2006 году iiNet перешла к внедрению собственной инфраструктуры DSLAM (в разговорной речи известной как iiSLAM или iiDSLAM в отрасли) на телефонных станциях по всей Австралии. Этот шаг позволил iiNet стать первым австралийским оператором DSL, который предложил многим клиентам скорость более 1,5 Мбит/с. Максимальная скорость загрузки изначально составляла 8 Мбит/с (ADSL1), которая увеличилась до 12 Мбит/с, а затем до 24 Мбит/с, поскольку стандарты ADSL2/ADSL2+ были ратифицированы и протестированы с оборудованием iiNet. В настоящее время в Австралии действуют более 406 активных станций обмена, и список этих станций обмена можно найти на официальном сайте iiNet. [5]
В 2004 году на рынок вышел iiPhone как оператор дальней связи .
В феврале 2005 года iiNet запустила полнофункциональный сервис телефонии iiPhone с новой линейкой пакетов iiBroadband2, что позволило клиентам полностью оплачивать расходы на телефонную связь через iiNet, включая аренду линии и местные звонки.
В августе 2005 года iiNet выпустила iiNetPhone , свою потребительскую услугу VoIP. Продукт был дополнительной услугой, доступной только для клиентов, которые также используют их услугу iiPhone. Как и в случае с большинством услуг VoIP, стоимость звонков была значительно ниже стандартных рыночных цен для обычной медной линии. Услуга iiNetPhone поддерживает входящие и исходящие звонки на обычные австралийские номера PSTN .
В 2006 году iiNet тестировала свои услуги MSAN на трех телефонных станциях в Перте; но выпуск и расширенное тестирование этих услуг с тех пор были отложены до дальнейшего уведомления. MSAN являются собственной полной телефонной службой iiNet, что означает, что они могут полностью отключиться от телефонной службы Telstra и перейти на свою собственную. Это приведет к снижению стоимости аренды линии для ее клиентов и бесплатным дополнительным опциям к телефонной службе.
В конце 2005 года Telstra Wholesale изменила свои ценовые соглашения, каждое из которых заставило iiNet изменить свою продуктовую линейку и цены. Первое из этих изменений касалось скорости порта DSLAM, что привело к увеличению стоимости порта 1,5 Мбит. iiNet снизила скорость для своих двух самых дешевых планов до 512 кбит/с, одновременно удвоив лимит данных по этим планам в попытке успокоить пользователей. Они также переименовали планы, доступные своим клиентам Telstra Wholesale (планы 512 кбит/с и 1,5 Мбит/с), в iiBroadband1 , зарезервировав название iiBroadband2+ для неограниченных скоростных планов «До 24 Мбит/с», доступных только в областях, подключенных к обмену с iiNet DSLAM. В апреле 2006 года скорость другого плана iiBroadband1 (с использованием Telstra Wholesale) была снижена до 512 кбит/с (хотя пользователям существующего плана было разрешено сохранить свою скорость).
Вторым было увеличение арендной платы за линию для iiPhone. Ставка была увеличена с A$29.95 до A$33.36 , и также была отнесена к росту цен от Telstra Wholesale. Майкл Мэлоун сказал относительно обоих изменений: «Мы разочарованы изменениями в наших широкополосных соглашениях и ценах на аренду линий от Telstra Wholesale, и мы оспариваем это». [6]
Этот спор был урегулирован, и арендная плата за линию вернулась к 29,95 австралийских долларов в месяц в рамках ребрендированного плана Phone 1 на веб-сайте iiNet. [7]
Стоимость акций iiNet упала с 3,40 австралийских долларов в сентябре 2005 года до 1,69 австралийских долларов в апреле 2006 года. 18 апреля 2006 года iiNet запросила приостановку торгов в ожидании публикации объявления. Два дня спустя она отстранила свои акции от котировок. Первоначально компания сообщила, что намерена возобновить торги на ASX на следующей неделе, но 21 апреля местная газета WA Business News предположила, что «одна из линий мысли заключается в том, что неопределенность в отношении банкиров iiNet приведет к тому, что компания приступит к привлечению капитала для решения проблем, связанных с банковскими соглашениями, и предоставит своим банкирам определенную уверенность». Другие предположения в той же статье предполагали, что iiNet может собираться покинуть Новую Зеландию или генеральный директор собирался продать свой пакет акций. [8]
1 мая 2006 года iiNet сообщила ASX, что ее акции останутся приостановленными, поскольку ее результаты за март оказались «значительно ниже ожиданий». 11 мая 2006 года компания объявила, что обновленные финансовые показатели за предыдущий год не будут опубликованы в течение «одной-двух недель». [9] [10] 13 мая в разделе «The West Australian business» появилась информация по этому вопросу, в которой утверждалось, что основатель компании Майкл Мэлоун был «отстранен», а компания «открыта для поглощения» по мнению аналитиков, которые оценили Singtel Optus как наиболее вероятного претендента. 18 мая WA Business News согласилась с утверждением Уэста о том, что предложения о поглощении оцениваются, однако опровергла утверждение о том, что Мэлоун был отстранен. [11] Между тем, ZDNet сообщил: «Вероятно, руководство iiNet будет действовать более консервативно теперь, когда их финансовые грязные дела были так публично обнародованы. Им нужно будет сосредоточиться на консолидации своих активов после того, что, как ожидается, станет значительным падением цены акций iiNet, когда они возобновят торги». [12]
26 мая акции были восстановлены до официальной котировки и упали в первый торговый день до A$0.85 после того, как 27 мая издание The West Australian сообщило, что iiNet впервые за пять лет оказалась в минусе и поклялась не повторять дорогостоящих ошибок. PowerTel, телекоммуникационная компания из Сиднея, выйдет с разбавленной долей в 13% по 85 центов за акцию [13], а доля Майкла Мэлоуна будет разбавлена до 14.4%.
31 мая Amcom Telecommunications объявила о приобретении 19,96% акций iiNet, став крупнейшим акционером компании. [14]
21 июня семья Мэлоун увеличила свою долю до 19,97%. [15]
20 июля 2006 года iiNet объявила, что хочет продать свою новозеландскую дочернюю компанию ihug. Потенциальными покупателями были Orcon Internet , Vodafone и TelstraClear . О продаже Vodafone NZ было объявлено 9 октября 2006 года по цене 36 миллионов австралийских долларов [16] — примерно в шесть раз больше EBIT ihug на тот момент.
В январе 2008 года iiNet возобновила свою стратегию поглощений, купив клиентскую базу местного интернет-провайдера в Перте Up'n'away. За этим в мае последовала покупка конкурирующего интернет-провайдера из Перта Westnet , дружественное приобретение стоимостью 81 миллион долларов. [17] В отличие от предыдущих приобретений iiNet также объявила, что Westnet продолжит работать как отдельное юридическое лицо. Однако по состоянию на 2013 год некоторые маркетинговые материалы идентичны, что говорит о том, что, по крайней мере, теперь существует некоторая степень сотрудничества бэк-офиса.
В рамках приобретения Westnet в августе 2008 года [18] было закрыто присутствие iiNet в сфере онлайн-игр, а операции были перенесены на бывший игровой сайт Westnet 3FL.
iiNet продолжила расти за счет приобретений, купив в марте 2010 года конкурирующего интернет-провайдера Netspace. [19] Сделка стоимостью 40 миллионов долларов увеличила общее количество абонентов широкополосного доступа iiNet до 520 000 и также следовала схеме поглощения Westnet , при этом Netspace осталась действующей как отдельная организация под управлением iiNet.
В конце июля 2010 года iiNet согласилась приобрести потребительские операции AAPT за 60 миллионов долларов у Telecom New Zealand . [20] В рамках приобретения Telecom New Zealand заключила соглашение о блоковой торговле, чтобы продать свою долю в 18,2% в iiNet «институциональным и опытным инвесторам» , что многими [21] было расценено как защитная мера против предложения о поглощении со стороны конкурента в отрасли TPG. Покупка AAPT увеличивает общее количество абонентов широкополосного доступа iiNet до более чем 652 000, а общее количество активных услуг — до более чем 1 326 000.
16 ноября 2011 года было объявлено, что iiNet находится на завершающей стадии переговоров по приобретению телекоммуникационной компании TransACT из Канберры . [22] Приобретение было завершено 30 ноября 2011 года, его стоимость составила 60 миллионов долларов. [23]
22 декабря 2011 года iiNet объявила о приобретении конкурирующего интернет-провайдера Internode за 105 миллионов долларов США, при этом сделка должна быть завершена в конце февраля 2012 года. [24] [25]
4 августа 2013 года iiNet объявила о покупке южноавстралийского интернет-провайдера Adam Internet за 60 миллионов долларов после того, как идентичное предложение Telstra было отклонено Австралийской комиссией по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) на том основании, что телекоммуникационный гигант будет использовать свое приобретение Adam, чтобы подорвать предложения своих конкурентов посредством использования выгодных оптовых сделок по поставкам. Процесс продажи был завершен в конце августа, и Adam стал дочерней компанией iiNet. [26]
20 ноября 2008 года Австралийская федерация по борьбе с кражей авторских прав ( AFACT ) подала иск против iiNet в Федеральный суд Австралии, утверждая, что iiNet нарушила авторские права, не предотвратив загрузку своими подписчиками незаконно скопированных материалов с использованием пирингового протокола BitTorrent . [27] Иск был подан совместно 34 кинокомпаниями и аффилированными лицами, включая Village Roadshow , Universal Pictures , Warner Bros. и 20th Century Fox, а также Seven Network , австралийской телевещательной компанией, и в нем утверждается о нарушении авторских прав на ряд популярных фильмов и телешоу. [28] Позже в документе WikiLeaks было раскрыто, что AFACT была поддержана MPAA. [29]
В ответ iiNet опубликовал заявление [30] , в котором говорилось, что iiNet передавал полученные от AFACT сообщения о нарушении в правоохранительные органы и что iiNet не может отключить телефонную линию клиента на основании обвинения, не доказанного в судах. Майкл Мэлоун, управляющий директор iiNet, продолжил утверждать, что «AFACT утверждает, что они не хотят разговаривать с полицией, и мы должны просто отключить клиентов». [31] Однако в исковом заявлении, поданном в Федеральный суд, не указано, что AFACT просит отключить пользователей, но что абоненты iiNet «не допускаются» к нарушению авторских прав. [32]
Это дело рассматривается как прецедентное дело о нарушении авторских прав в Австралии, [33] и интересы AFACT представляла Gilbert + Tobin , та же юридическая фирма , которая успешно подала в суд на создателей Kazaa в 2005 году. [34]
В 2010 году судья Коудрой в Федеральном суде вынес решение в пользу iiNet, отметив, что, хотя пользователи iiNet и нарушали авторские права, это не входило в обязанности iiNet. [35]
20 апреля 2012 года Высокий суд Австралии вынес решение по делу Roadshow Films Pty Ltd против iiNet Ltd , в котором подтвердил решение Федерального суда полного состава, подтвердившее решение суда первой инстанции по делу Коудроя, хотя и не поддержавшее все его доводы. [36] В своих рассуждениях судья Гаммоу отметил, в частности, что действующее законодательство не предусматривает механизма для борьбы с нарушениями в сфере одноранговой связи, и этот вопрос должен быть рассмотрен законодательным органом.
iiNet Limited предоставляет услуги широкополосной и IP-телефонной связи для потребителей и корпоративных клиентов. Ее флагманские продукты — это услуги broadband2+ (ADSL2+) и, в последнее время, перепродажа NBN, а также услуги для бизнеса.
iiNet входила в консорциум Terria , который безуспешно пытался построить Национальную широкополосную сеть в 2008 году.
iiNet теперь является поставщиком розничных услуг (RSP) [37] для обслуживания клиентов с помощью NBN (Национальная широкополосная сеть). Теперь австралийские потребители могут подписываться на такие услуги, как оптоволокно до дома ( FTTH ), FTTC , HFC и фиксированная беспроводная связь . С 2011 года iiNet также продавала услуги на временной спутниковой службе NBN; однако спрос на эти соединения превысил имеющуюся емкость, что серьезно перегрузило службу. В результате iiNet сняла продукт с продажи в ноябре 2013 года, [38] а NBN co выпустила приказ о прекращении продаж для всех RSP в декабре 2013 года. [39]
iiNet также предлагает предприятиям и населению разнообразные мобильные услуги, в том числе тарифные планы с постоплатой и тарифные планы мобильной передачи данных, работающие в сети Vodafone ; [40] iiNet с самого начала предлагал своим членам 1000 МБ без дополнительной платы за хостинг веб-сайтов. С 1 августа 2023 года материнская компания (TPG) закрыла все размещенные сайты, которые теперь перенаправляют на страницу с сообщением об окончании срока действия хостинга. [41] С 7 августа они сообщают, что электронная почта также прекратит работу: iiNet приняла решение прекратить предоставление услуг электронной почты в 2023 году. Это изменение поможет нам сосредоточиться на создании лучших впечатлений от наших основных продуктов: Интернета и мобильной связи .
Chime Communications — австралийская телекоммуникационная компания, основанная iiNet в 1996 году. [42]
Это было в центре спора относительно доступа к сети Telstra PSTN , который был урегулирован ACCC в 2007 году. [43]