Институциональное доверие (социальные науки)

Институциональное доверие — это динамические отношения между индивидом и институтом . Это форма/подтип доверия , отличающаяся потенциальной величиной своего эффекта.

Отношения можно анализировать с помощью методов, разработанных для анализа межличностных связей . Форма отношений может быть явной (или неявной) и внутренней (или внешней) по отношению к институту как в восприятии, так и в реальности. Характер отношений можно квалифицировать как положительный, нейтральный или отрицательный. Сила отношений количественно определяется через относительный процент от 0% (слабые) до 100% (сильные) и степень разделения (например, 1 степень разделения означает, что доверительные отношения прямые, см. Шесть степеней разделения ).

Характеристики отношений могут меняться в течение различных периодов времени (от мгновенного до медленного).

Институциональное доверие часто выражается через оценочное суждение . Оно имеет важные последствия во всех областях изучения, особенно динамики власти, включая (но не ограничиваясь) формы власти (социальной и политической) .

Ссылки

• Херли, Р. Ф., Джиллеспи, Н., Феррин, Д. Ф. и Дитц, Г. (2013). Проектирование надежных организаций. Sloan Management Review 54(4): 75-82.
• Крамер, Родерик; Тодд Л. Питтински (2012). Восстановление доверия к организациям и лидерам: постоянные проблемы и новые ответы. Oxford University Press. ISBN  978-0-19-975608-7 .
• Бахманн, Р.; Инкпен, А.С. (2011). «Понимание институционально-ориентированных процессов построения доверия в межорганизационных отношениях». Organization Studies 32 (2): 281–301. doi:10.1177/0170840610397477. ISSN 0170-8406.
• Марк Сондерс (2010). Организационное доверие: культурная перспектива. Издательство Кембриджского университета. ISBN 978-1-139-48850-1 . 
• Джиллеспи, Н. и Диц, Г. (2009). Восстановление доверия после сбоя на уровне организации. Обзор Академии управления 34(1): 127-145.