В государственной политике , фактор возмущения - это общественное противодействие политике, которая не основана на знании технических деталей. Термин "фактор возмущения" происходит из книги Питера Сэндмена 1993 года " Ответ на возмущение сообщества: стратегии эффективной коммуникации рисков " . [1] [2] [3]
Причины
«Факторы возмущения» — это эмоциональные факторы, влияющие на восприятие риска. Рискам, которые считаются непроизвольными, индустриальными и несправедливыми, часто придается больший вес, чем факторам, которые считаются добровольными, естественными и справедливыми.
Сэндмен дает формулу: [4]
Риск = Опасность + Возмущение
Ниже перечислены статьи Ковелло и Сэндмена 2001 года «Информирование о рисках: эволюция и революция»:
Рисковые коммуникации
В то время как анализ политики институциональными заинтересованными сторонами обычно фокусируется на анализе риска и выгоды и анализе затрат и выгод , общественное восприятие риска не формируется на основе тех же опасений. Успешная реализация политики, опирающейся на общественную поддержку и сотрудничество, должна учитывать фактор возмущения при информировании общественности о политике. [6]
В интервью журналисту New York Times и автору Freakonomics Стивену Дж . Дабнеру Сэндман подчеркнул, что «самая важная истина в коммуникации о рисках — это чрезвычайно низкая корреляция между тем, опасен ли риск, и тем, расстраивает ли он». [4]
Актуальность общественного возмущения была признана в ходе обсуждений различных политических дебатов, в том числе
Смотрите также
Ссылки
- ^ ab Nebel, Bernard J.; Richard T. Wright (1993). Наука об окружающей среде: как устроен мир (4-е изд.). Prentice Hall PTR. стр. 392–3. ISBN 0-13-285446-5.
- ^ ab Hird, John A. (1994). Суперфонд: политическая экономия экологического риска. JHU Press. стр. 70. ISBN 0-8018-4807-5.
- ^ You, Myoungsoon; Ju, Youngkee (2015-08-10). «Влияние факторов возмущения на контроль журналистов над рисками для здоровья». Journalism & Mass Communication Quarterly . 92 (4): 959–969. doi :10.1177/1077699015596339. S2CID 147352231.
- ^ Стивен Дж. Дабнер (29.11.2011). «Риск = Опасность + Возмущение: беседа с консультантом по рискам Питером Сэндманом».
- ^ abcdefghijklmnopqrst Корвелло, Винсент; Сэндман, Питер (2001). «Информирование о рисках: эволюция и революция». Решения для окружающей среды в опасности .
- ^ Сэндман, Питер М. (2016-11-07). «Информирование о рисках: лицом к лицу с общественным возмущением». Management Communication Quarterly . doi :10.1177/0893318988002002006. S2CID 144400652.
- ^ Уильямс, Дэвид Р. (1998). Что безопасно?: риски жизни в ядерный век. Королевское химическое общество. стр. 39. ISBN 0-85404-569-4.
- ^ Кайем, Джульетта; Робин Л. Панги (2003). Первые прибыли: государственные и местные меры реагирования на терроризм. Исследования BCSIA в области международной безопасности. MIT Press. стр. 68. ISBN 0-262-61195-3.
- ^ Миллой, Стивен Дж. (1995). Наука без смысла: рискованное дело исследований общественного здравоохранения. Институт Катона. стр. 8. ISBN 1-882577-34-5.
- ^ Дэвид, Пенчеон; Дэвид Мельцер; Чарльз Гест; Мьюир Грей (2006). Оксфордский справочник по практике общественного здравоохранения. Оксфордские справочники (2-е изд.). Oxford University Press. стр. 221. ISBN 0-19-856655-7.
Библиография
- Сэндман, Питер М. (1993). Реагирование на возмущение общественности: стратегии эффективной коммуникации риска. Американская ассоциация промышленной гигиены. ISBN 0-932627-51-X.