Фармацевтические торговые представители или медицинские торговые представители [1] — это продавцы, нанятые фармацевтическими компаниями для убеждения врачей выписывать пациентам их препараты. Фармацевтические компании в Соединенных Штатах тратят ~5 миллиардов долларов в год на отправку своих представителей к врачам [2] для предоставления информации о продукте, ответов на вопросы об использовании продукта и доставки образцов продукта. Эти взаимодействия регулируются в соответствии с ограничениями, установленными Кодексом взаимодействия с работниками здравоохранения, созданным Pharmaceutical Research and Manufacturers of America (PhRMA). Этот кодекс вступил в силу в 2002 году и с тех пор обновлялся, чтобы помочь определить этические взаимодействия между работниками здравоохранения и фармацевтическими компаниями [3]
Компании утверждают, что это обеспечивает образовательную услугу, информируя врачей о последних изменениях в медицинской науке. Критики указывают на систематическое использование подарков и личной информации для того, чтобы подружиться с врачами и повлиять на их рецепты на лекарства. [2] В Соединенном Королевстве представители руководствуются строгим кодексом поведения Ассоциации британской фармацевтической промышленности (ABPI). Подарки не допускаются. Компании штрафуются и признаются нарушителями, если они используют тактику, описанную в этом описании.
Врачи могут получать небольшие подарки, такие как бесплатные обеды, билеты на мероприятия или поездки, часы, бесплатные образцы лекарств и сувениры [4], такие как ручки, блокноты и офисные игрушки с логотипами компании. [5] Спорные поощрения включают предложения о работе в фармацевтической компании, гонорары за консультации/выступления [6] и полностью оплаченные поездки на курорты [7] и в экзотические места, где посещение ограничено или необязательно. [5] [8]
Pharmaceutical Representative — это отраслевой журнал, в котором описываются распространенные тактики продаж, например, как завершить сложную сделку, польстив упрямому врачу. [9] Наряду с лестью была отмечена привлекательность торговых представителей, с тенденцией прихода бывших чирлидеров в эту сферу. Исследователи заявили, что «соблазнение, по-видимому, является преднамеренной стратегией отрасли», а в неофициальном опросе, проведенном врачом, было обнаружено, что 12 из 13 женщин-торговых представителей заявили, что подвергались сексуальным домогательствам со стороны врачей. [10]
Торговые представители продвигают новые препараты «последующего действия» или «me-too» с бесплатными образцами [11] [12] , которые дороже существующих дженериков , таких как Nexium, который стоит в три раза дороже своего предшественника Prilosec, без каких-либо доказательств повышения эффективности. [13] [14] С бета-блокаторами и статинами препараты «me-too» показали улучшенные результаты и увеличили конкуренцию при снижении цен. [13] Поскольку препараты «me-too» похожи, но новы, их побочные эффекты могут быть неизвестны и не до конца поняты. [5] Фармацевтические маркетинговые представители утверждают, что препарат «me-too» может работать лучше другого, но они «не тестируют свои препараты «me-too» на людях, которые не добились успеха с более ранним препаратом того же класса». [15]
В 1990 году Управление по контролю за продуктами питания и лекарственными средствами (FDA) приняло законы, запрещающие «подарки значительной стоимости» от фармацевтических компаний врачам, однако это изменило подарки с предметов на еду и путешествия. [5] [16]
В 2006 году в Нью-Гемпшире была запрещена продажа данных о рецептах коммерческим организациям. [17] [18]
Столкнувшись с неинформированными представителями в своей практике, доктор Дэн Фостер, хирург и законодатель из Западной Вирджинии, внес законопроект, требующий от представителей наличия научных степеней. [10] Хотя он не был принят, это привело к раскрытию минимальных требований к найму.
В Австралии правительство финансирует академических экспертов, которые являются беспристрастными студентами-медиками и предоставляют информацию о лекарственных средствах медицинским работникам. [5]
В качестве медицинского торгового представителя (широко называемого представителем) вы будете продавать продукцию своей компании, в том числе лекарства, рецептурные препараты и медицинское оборудование, различным клиентам, включая врачей общей практики, врачей больниц, фармацевтов и медсестер. Вы будете работать стратегически, чтобы повысить осведомленность и использование фармацевтической и медицинской продукции вашей компании.
{{cite web}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )