Референтная власть — это форма почтения , которую получает лидер , обладающий сильными навыками межличностных отношений . Референтная власть, как аспект личной власти , становится особенно важной, поскольку организационное лидерство все больше становится ориентированным на сотрудничество и влияние, а не на командование и контроль .
В организационной среде референтная власть наиболее легко прослеживается в харизматичном лидере, который преуспевает в том, чтобы заставить других чувствовать себя комфортно в его или ее присутствии. Сотрудники обычно выражают свое волнение по поводу работы с точки зрения их влечения к личным качествам и харизме своего лидера. Они привержены своей работе из-за симпатии к лидеру, и их самооценка и чувство выполненного долга основываются на одобрении своего лидера.
Референтная власть может быть определена как «способность лидера влиять на последователя благодаря восхищению, уважению или идентификации последователя с лидером». [1] Было высказано предположение [ кем? ] , что термин референтная власть может отражать неправильное написание, и более подходящим названием будет почтительная власть . Кембриджский словарь английского языка определяет почтительность как «проявление большого уважения и восхищения», [2] тогда как «референт» обычно определяется как «то, что символ обозначает или на что ссылается». [3] Бертрам Равен утверждает, что « референтная власть проистекает из того, что цель идентифицирует себя с агентом или видит в агенте образец , которому цель хотела бы подражать». [4]
Информационная сила