Теория сценариев — это психологическая теория, которая утверждает, что человеческое поведение в значительной степени подчиняется шаблонам, называемым «сценариями», поскольку они функционируют так же, как и написанный сценарий, предоставляя программу для действия. Сильван Томкинс создал теорию сценариев как дальнейшее развитие своей теории аффектов , которая рассматривает эмоциональные реакции людей на стимулы как попадающие в категории, называемые « аффектами »: он заметил, что чисто биологическая реакция аффекта может сопровождаться осознанием и тем, что мы когнитивно делаем в плане воздействия на этот аффект, так что для полного объяснения того, что он назвал «теорией человеческого существа», требовалось больше.
В теории сценариев базовая единица анализа называется «сценой», определяемой как последовательность событий, связанных аффектами, вызванными во время переживания этих событий. Томкинс признавал, что наши аффективные переживания распадаются на шаблоны, которые мы можем группировать вместе в соответствии с такими критериями, как типы вовлеченных людей и мест и степень интенсивности испытываемого эффекта, шаблоны которых составляют сценарии, которые информируют наше поведение в попытке максимизировать положительный аффект и минимизировать отрицательный аффект.
Роджер Шенк , Роберт П. Абельсон и их исследовательская группа расширили сценарии Томкинса и использовали их в ранних работах по искусственному интеллекту в качестве метода представления процедурных знаний . [1] В их работе сценарии очень похожи на фреймы , за исключением того, что значения, заполняющие слоты, должны быть упорядочены. Сценарий — это структурированное представление, описывающее стереотипную последовательность событий в определенном контексте. Сценарии используются в системах понимания естественного языка для организации базы знаний в терминах ситуаций, которые система должна понимать.
Классический пример сценария включает типичную последовательность событий, происходящих, когда человек выпивает в ресторане: поиск места, чтение меню, заказ напитков у официанта... В форме сценария они будут разложены на концептуальные переходы , такие как МТРАНС и ПТРАНС , которые относятся к ментальным переходам [информации] и физическим переходам [вещей] .
Шэнк, Абельсон и их коллеги взялись за некоторые из самых сложных проблем в области искусственного интеллекта (например, понимание историй), но в конечном итоге их работа не увенчалась ощутимым успехом. Этот тип работы получил мало внимания после 1980-х годов, но он оказал большое влияние на более поздние методы представления знаний , такие как рассуждения на основе прецедентов .
Скрипты могут быть негибкими. Чтобы справиться с негибкостью, можно объединить более мелкие модули, называемые пакетами организации памяти (MOP), в соответствии с ситуацией.