stringtranslate.com

Телефонный справочник

Телефонный справочник «белых страниц»

Телефонный справочник , обычно называемый телефонной книгой , телефонной адресной книгой , телефонной книгой или белыми и желтыми страницами , представляет собой список телефонных абонентов в географическом районе или абонентов услуг, предоставляемых организацией, которая публикует справочник. Его цель — позволить найти номер телефона абонента, идентифицированного по имени и адресу.

Появление Интернета, поисковых систем и смартфонов в 21 веке значительно сократило необходимость в бумажных телефонных справочниках. [1] [2] Некоторые сообщества, такие как Сиэтл и Сан-Франциско , стремились запретить их несанкционированное распространение как расточительное, нежелательное и вредное для окружающей среды. [3] [4]

Слоган «Пусть ваши пальцы ходят» относится к использованию телефонных справочников. [1]

«Всегда будьте уверены в номере» — реклама 1916 года

Содержание

Имена абонентов обычно перечислены в алфавитном порядке вместе с их почтовым или уличным адресом и номером телефона . В принципе, каждый абонент в географической зоне покрытия перечислен, но абоненты могут запросить исключение своего номера из справочника, часто за плату; тогда их номер считается « неперечисленным » ( США и Канада ), «ex-directory» ( британский английский ) или «частным» (Австралия и Новая Зеландия). [5]

Телефонный справочник может также содержать инструкции: как пользоваться телефонной службой , как набирать определенный номер, будь то местный или международный, какие номера для доступа к важным и экстренным службам , коммунальным службам, больницам, врачам и организациям, которые могут оказать поддержку во время кризиса. Он также может содержать информацию о гражданской обороне , управлении чрезвычайными ситуациями или первой помощи . Могут быть транзитные карты, путеводители по почтовым индексам, международные телефонные коды или схемы рассадки на стадионах, а также реклама.

В США, согласно действующим правилам и практике, списки мобильных телефонов и голосовых IP-телефонов не включаются в телефонные справочники. Попытки создать сотовые справочники встретили жесткое сопротивление с нескольких сторон, включая тех, кто стремится избегать телемаркетеров . [ необходима цитата ]

Типы

Телефонный справочник и его содержание можно узнать по цвету бумаги, на которой он напечатан.

Другие цвета могут иметь иное значение; например, информация о государственных учреждениях часто печатается на синих или зеленых страницах. [ необходима цитата ]

Публикация

Телефонные справочники могут быть опубликованы в печатном виде или в электронном виде. В последнем случае справочник может быть на физическом носителе, таком как CD-ROM, [6] или с использованием онлайн-сервиса через фирменные терминалы или через Интернет. [7] [8]

Во многих странах каталоги издаются как в виде книги, так и доступны через Интернет. Печатные каталоги обычно предоставлялись бесплатно.

CD-ROM

Selectphone (ProCD) Inc.) [9] и PhoneDisc (Digital Directory Assistance Inc) были среди первых таких продуктов. Это не было делом одного щелчка: PhoneDisc, в зависимости от сочетания Residential, Business или обоих, включал до восьми CD-ROM. [7] SelectPhone имеет меньше CD-ROM: пять. [9]

Оба варианта предоставляют функцию обратного поиска (по номеру телефона или адресу), хотя для этого требуется до пяти компакт-дисков. [8] [9]

Интернет

Некоторые поставщики услуг предлагали сочетание поиска телефонных номеров с доступом в Интернет; VoIP (передача голоса по IP) была дополнительной функцией. [10] [11]

История

Первый телефонный справочник, напечатанный в Нью-Хейвене, штат Коннектикут, США, в ноябре 1878 года.

Телефонные справочники — это тип городского справочника . Книги, в которых перечислялись жители целого города, широко издавались, начиная с XVIII века, до изобретения телефона.

Первый телефонный справочник, состоящий из одного куска картона, был выпущен 21 февраля 1878 года; в нем были перечислены 50 лиц, предприятий и других офисов в Нью-Хейвене, штат Коннектикут , у которых были телефоны. [12] Справочник не был алфавитным, и номера людей, перечисленных в нем, не были включены. [13] В 1879 году доктор Мозес Грили Паркер предложил изменить формат телефонного справочника таким образом, чтобы абоненты появлялись в алфавитном порядке, а каждый телефон был идентифицирован номером. Паркер пришел к этой идее из-за страха, что четыре оператора Лоуэлла, штат Массачусетс, заразятся корью и не смогут соединить телефонных абонентов друг с другом. [13]

Первый британский телефонный справочник был опубликован 15 января 1880 года компанией The Telephone Company. Он содержал 248 имен и адресов частных лиц и предприятий Лондона; в то время телефонные номера не использовались, поскольку абонентов спрашивали по имени на телефонной станции. [14] Справочник сохранился как часть коллекции британских телефонных справочников в архивах BT .

Компания Reuben H. Donnelly утверждает [15] , что она опубликовала первый каталог объявлений, или желтые страницы, для Чикаго, штат Иллинойс, в 1886 году.

В 1938 году компания AT&T заказала создание нового шрифта , известного как Bell Gothic , целью которого было сделать его читаемым при очень малых размерах шрифта при печати на газетной бумаге, где небольшие дефекты были обычным явлением. [ необходима цитата ]

В 1981 году Франция стала первой страной, имеющей электронный справочник в системе под названием Minitel . [16] Справочник называется «11» по номеру доступа к телефону.

В 1991 году Верховный суд США постановил (в деле Фейст против Сельской местности ), что телефонные компании не имеют авторских прав на телефонные листинги, поскольку авторские права защищают творчество, а не просто труд по сбору существующей информации. [17]

Стопка телефонных книг в мусорке, нераспечатанная.

В конце июля 1995 года Kapitol запустил сайт Infobel.be. [18] [19] Infobel был первым телефонным справочником, запущенным в тогда еще только зарождающемся Интернете. В 1996 году в США появились первые телефонные справочники. Yellowpages.com и Whitepages.com появились в апреле. [20] В 1999 году в Великобритании появились первые телефонные справочники и сайты для поиска людей, такие как LookupUK.com. В 2003 году на сайте LocateFirst.com стал доступен более продвинутый поиск в Великобритании, включая Electoral List.

С появлением онлайн-каталогов и с тем, что многие люди отказываются от стационарных телефонов в пользу мобильных телефонов , номера которых не указаны в телефонных справочниках, печатные каталоги больше не так необходимы, как раньше. Регуляторы больше не требовали, чтобы списки жилых помещений печатались, начиная с Нью-Йорка в 2010 году. Желтые страницы продолжали печататься, потому что некоторые рекламодатели все еще добирались до потребителей таким образом. [21]

В 21 веке печатные телефонные справочники все чаще подвергаются критике как отходы. В 2012 году, после того как некоторые города Северной Америки приняли законы, запрещающие распространение телефонных справочников, промышленная группа подала в суд и получила судебное решение, разрешающее продолжение распространения. [3] В 2010 году производство и распространение телефонных справочников произвело более 1 400 000 метрических тонн парниковых газов и потребило более 600 000 тонн бумаги в год. [22]

Обратные каталоги

Обратный телефонный справочник сортируется по номеру телефона, поэтому имя и адрес абонента ищутся по номеру телефона. [9]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ ab "Телефонные книги использовались в качестве топлива для грузовиков во Флориде". New York Post . 15 июня 1992 г. стр. 9.
  2. ^ К 1992 году одна телефонная компания, собравшая 58 000 тонн старых телефонных книг, переработала их, превратив в топливо для некоторых своих грузовиков.
  3. ^ ab Постановление Yellow Pages ставит под угрозу запрет в Сан-Франциско, Хезер Найт, San Francisco Chronicle , 15 октября 2012 г.; получено 19 марта 2013 г.
  4. Апелляционный суд вынес решение против бордюров Сиэтла на желтых страницах, Эмили Хеффтер, Seattle Times , 15 октября 2012 г.; получено 19 марта 2013 г.
  5. ^ "Как получить неопубликованный номер телефона Bell Home". Support.bell.ca. 17 июня 2013 г. Получено 16 апреля 2014 г.
  6. ^ Рон Уайт (июль 1996 г.). "Справочная служба на диске". Компьютерные вычисления . стр. 76. три основных .. American Business Information, PhoneDisc, Select Phone
  7. ^ ab Mart Katz (29 апреля 1997 г.). «New Telephone-List CD-ROM Extends Its Reach to the Internet». The New York Times . Получено 20 сентября 2022 г.
  8. ^ ab LR Shannon (23 августа 1994 г.). «Справочная служба США на диске». The New York Times . Получено 20 сентября 2022 г.
  9. ^ abcd Питер Х. Льюис (13 декабря 1994 г.). «Обзор CD-ROM; Диски для Mac: Voyager по-прежнему лидирует». The New York Times . Получено 20 сентября 2022 г.
  10. Томас Дж. Фицджеральд (3 марта 2005 г.). «Ваши возможности при звонке или приеме звонков стали шире». The New York Times .
  11. ^ Найти медицинские центры, 30 апреля 2023 г.
  12. ^ Джейсон Заски. "Телефонная книга". Failure Magazine . Архивировано из оригинала 3 декабря 2013 года . Получено 31 декабря 2013 года .
  13. ^ ab Gleick, James (2012). Информация: история, теория, наводнение (1-е издание Vintage books, 2012 г.). Нью-Йорк: Vintage Books. ISBN 978-1-4000-9623-7. OCLC  745979816.
  14. ^ Записи телефонной компании Limited (патенты Белла), архивы BT ссылаются на TPA
  15. ^ "Yellow Pages Industry – The Untold Story". 13 июля 2012 г. Архивировано из оригинала 8 сентября 2015 г. Получено 4 сентября 2020 г.
  16. ^ "История телефона во Франции". Whitepages.fr . Получено 16 апреля 2014 г. .
  17. ^ Стивен В. Колфорд (1 апреля 1991 г.). «Постановление о базе данных: нет авторских прав на списки «белых страниц». Advertising Age . стр. 36.
  18. ^ Ален Дженнотт и Роджер Милютин (29 сентября 2000 г.). «ENTREPRISES Infobel jongle avec les Banques de Données du Web En cinq ans, elle est devenue un européen des annuaires électroniques Du contenu sur mesure pour Yahoo! et consorts» (на французском языке). Ле Сьор . Проверено 5 декабря 2014 г.
  19. Матье ван Оверстратен (3 мая 2002 г.). «Ils sont dans l'annuaire». Ла Либре (на французском языке) . Проверено 5 декабря 2014 г.
  20. ^ История телефонного справочника Whitepages.fr
  21. ^ Мэнсфилд, Карен (7 января 2023 г.). «Конец эпохи: что случилось с телефонной книгой?». Observer–Reporter . Получено 11 августа 2024 г. .
  22. Пастер, Пабло (11 января 2010 г.). «Спросите Пабло: каково влияние всех этих нежелательных телефонных книг?». TreeHugger . Получено 16 апреля 2014 г.

Дальнейшее чтение

Внешние ссылки