Ущерб от воды описывает различные возможные потери, вызванные проникновением воды, когда она может привести к повреждению материала или системы такими разрушительными процессами , как гниение древесины, рост плесени, рост бактерий, ржавление стали , набухание композитных древесных материалов, расслаивание материалов , таких как в качестве фанеры , короткого замыкания электроприборов и т.п.
Ущерб может быть незаметно медленным и незначительным, например, в виде пятен воды, которые в конечном итоге могут испортить поверхность, или же он может быть мгновенным и катастрофическим, например, в результате разрыва труб или наводнения . Как бы быстро это ни произошло, повреждение водой является основным фактором потери имущества.
Страховой полис может покрывать или не покрывать расходы, связанные с ущербом, нанесенным водой, и процессом восстановления ущерба, причиненного водой. Хотя частой причиной повреждения воды в жилых домах часто является выход из строя водоотливного насоса, многие страховые полисы домовладельцев не покрывают связанные с этим расходы без дополнения, которое увеличивает ежемесячную премию по полису. Часто формулировка этого дополнения аналогична «Канализационно-дренажному покрытию».
В Соединенных Штатах лица, пострадавшие от широкомасштабного наводнения, могут иметь возможность подать заявку на получение грантов правительства и FEMA через программу индивидуальной помощи. [1] На более широком уровне предприятия, города и сообщества могут подать заявку в программу общественной помощи FEMA для получения средств для оказания помощи после сильного наводнения. Например, город Фон-дю-Лак, штат Висконсин, получил грант FEMA в размере 1,2 миллиона долларов после наводнения в июне 2008 года. Программа позволяет городу выкупить поврежденную водой недвижимость, снести постройки и превратить бывшую землю в общественную зеленую зону. [ нужна цитата ]
Повреждение водой может быть вызвано различными источниками, такими как сломанный шланг посудомоечной машины, перелив стиральной машины, утечка посудомоечной машины, сломанные/протекающие трубы, паводковые воды, просачивание грунтовых вод, повреждения ограждающих конструкций здания (протекающая крыша, окна, двери, сайдинг и т. д.). и забитые туалеты. По данным Агентства по охране окружающей среды, 13,7% всей воды, используемой сегодня в доме, можно объяснить протечками водопровода. [2] В среднем это составляет примерно 10 000 галлонов воды в год из-за утечек в каждом доме в США. Крошечная трещина в трубе диаметром 1/8 дюйма может выпустить до 250 галлонов воды в день. [3] По данным журнала Claims Magazine за август 2000 года, прорванные водопроводные трубы заняли второе место после ураганов как по количеству поврежденных домов, так и по сумме претензий (в среднем 50 000 долларов за страховое возмещение [ нужна ссылка ] ) в США. [4] Эксперты советуют домовладельцам проверять и заменять изношенные фитинги труб и шланговые соединения всех бытовых приборов, использующих воду, не реже одного раза в год. Сюда входят стиральные и посудомоечные машины, кухонные мойки и туалеты, холодильники, льдогенераторы, смягчители воды и увлажнители. Несколько компаний в США предлагают системы защиты от утечек для всего дома, использующие технологии, основанные на потоке. Ряд страховых компаний предлагают страхователям сниженные тарифы на установку системы защиты от протечек во всем доме.
Что касается страхового покрытия, ущерб, причиненный проникновением поверхностных вод в жилище, считается ущербом от наводнения и обычно исключается из покрытия по традиционному страхованию домовладельцев. Поверхностные воды – это вода, которая попадает в жилище с поверхности земли из-за затопления или недостаточного дренажа и причиняет ущерб жилищу. Для страхования от проникновения поверхностных вод [5] в жилище обычно требуется отдельный полис страхования от наводнений.
Существует три основные категории ущерба от воды в зависимости от уровня загрязнения.
Вода категории 1 – относится к источнику воды, который не представляет существенной угрозы для человека и классифицируется как « чистая вода ». Примерами являются поломки линий подачи воды , переливы ванны или раковины или неисправности приборов, связанные с линиями подачи воды.
Вода категории 2. Относится к источнику воды, который содержит значительную степень химических, биологических или физических загрязнений и вызывает дискомфорт или тошноту при употреблении или даже воздействии на него. Известна как « серая вода ». Этот тип переносит микроорганизмы и питательные вещества микроорганизмов. Примерами являются унитазы с мочой (без фекалий ), неисправности водоотливного насоса , просачивание из-за гидростатического отказа и слив воды из посудомоечных или стиральных машин.
Вода категории 3. Известна как « черная вода » и является крайне антисанитарной. Эта вода содержит антисанитарные вещества, вредные бактерии и грибки , вызывающие сильный дискомфорт или тошноту. Категория 3 – загрязненные источники воды, влияющие на окружающую среду в помещении. В эту категорию входят источники воды из сточных вод , морской воды, поднимающейся воды из рек или ручьев, штормовых нагонов, поверхностных грунтовых вод или стоячих вод. Вода категории 2 или серая вода, которая не удаляется своевременно из конструкции и/или остается застоявшейся, может быть переклассифицирована в воду категории 3. Обратные потоки унитаза, возникающие из-за сифона унитаза, считаются загрязнением черной воды независимо от видимого содержимого или цвета. [6]
Класс повреждения водой определяется вероятной скоростью испарения в зависимости от типа затронутых или влажных материалов в затопленном помещении или помещении. Определение класса повреждения водой является важным первым шагом и определит количество и тип оборудования, используемого для осушения конструкции. [7]
Класс 1 – Медленная скорость испарения . Действует только на часть комнаты. Материалы имеют низкую проницаемость/пористость. Материалы впитывают минимум влаги. **В обновлении IICRC s500 2016 добавлено, что класс 1 указывается, когда затронуто <5% общей площади помещения (потолок+стены+пол) **
Класс 2 – Высокая скорость испарения. Вода воздействует на всю комнату: ковер и подушку. Возможно, испортил стены, но не более чем на 24 дюйма. **В обновлении IICRC s500 2016 добавлено, что класс 2 указывается, когда затронуто от 5% до 40% общей площади помещения (потолок+стены+пол) **
Класс 3 – Самая высокая скорость испарения. Вода обычно поступает сверху, затрагивая всю территорию; стены, потолки, изоляция, ковер, подушки и т. д. **В обновлении IICRC s500 2016 г. добавлено, что класс 3 указывается, когда затронуто> 40% общей площади помещения (потолок+стены+пол) **
Класс 4 – Специальные условия сушки. Включает материалы с очень низкой проницаемостью/пористостью, такие как паркетные полы, бетон, подвалы, гипсокартон, штукатурка и т. д. Для высыхания обычно требуется очень низкая удельная влажность .
Восстановление ущерба, нанесенного водой, может выполняться бригадами по управлению имуществом , обслуживающим персоналом зданий или самими домовладельцами ; однако обращение к сертифицированному профессиональному специалисту по восстановлению повреждений, нанесенных водой, часто считается самым безопасным способом восстановить имущество, поврежденное водой. Сертифицированные профессиональные специалисты по восстановлению повреждений, вызванных водой, используют психрометрию для наблюдения за процессом сушки. [8]
Хотя в настоящее время в Соединенных Штатах нет правительственных постановлений, определяющих процедуры, два сертифицирующих органа, Институт инспекционной сертификации очистки и восстановления (IICRC) и RIA, рекомендуют стандарты ухода. Текущий стандарт IICRC — ANSI/IICRC S500-2021. [9] Это совместная работа IICRC, SCRT, IEI, IAQA и NADCA.
Деятельность компаний, занимающихся восстановлением пожарной и водопроводной воды, регулируется Департаментом по делам потребителей соответствующего штата — обычно это совет по лицензированию подрядчиков штата. В Калифорнии все компании, занимающиеся восстановлением огня и воды, должны зарегистрироваться в Лицензионном совете подрядчиков штата Калифорния. [10] В настоящее время Совет по лицензированию подрядчиков штата Калифорния не имеет конкретной классификации «восстановления повреждений, нанесенных водой и пожаром».
Восстановлению ущерба, нанесенного водой, часто предшествует оценка потерь и оценка пострадавших материалов. Поврежденный участок осматривается с помощью оборудования, чувствительного к воде, такого как зонды и другие инфракрасные инструменты, чтобы определить источник повреждения и возможную протяженность затронутых участков. Услуги по ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций являются первоочередной задачей. Контроль источника воды, удаление неутилизируемых материалов, откачка воды и предварительная очистка загрязненных материалов являются частью процесса смягчения последствий. Затем объекту будут оказаны услуги по восстановлению, чтобы высушить конструкцию, стабилизировать строительные материалы, продезинфицировать любые пострадавшие или перекрестно загрязненные участки, а также дезодорировать все пострадавшие участки и материалы. После завершения работ оборудование, поврежденное водой, включая пневмодвигатели, воздухоочистители, осушители, системы сушки деревянных полов и оборудование для сушки чернового пола, остается в доме. Целью процесса сушки является стабилизация содержания влаги в подвергшихся воздействию материалах ниже 15 %, общепринятого порога размножения микроорганизмов. Отраслевые стандарты гласят, что поставщики сушилок должны возвращаться через регулярные промежутки времени, предпочтительно каждые двадцать четыре часа, чтобы контролировать оборудование, температуру, влажность и содержание влаги в затронутых стенах и содержимом.[6] В заключение отметим, что ключевые аспекты восстановления повреждений, нанесенных водой, включают быстроту действий, адекватное оборудование, измерение влажности и сушку конструкции. Осушение особенно важно для конструктивных элементов, подверженных воздействию воды, таких как деревянные балки, полы и гипсокартон.[11]