Экскурсовод

Лицо, предоставляющее туристам информацию и разъяснение культурного наследия

Экскурсовод в Соединенном Королевстве

Экскурсовод (США) или туристический гид (Европа) — это человек, который оказывает помощь и предоставляет информацию о культурном, историческом и современном наследии людям на организованных экскурсиях и индивидуальным клиентам в учебных заведениях, религиозных и исторических местах, таких как музеи , а также на различных туристических курортах. ^[1] Экскурсоводы также берут клиентов на экскурсии на открытом воздухе. Эти поездки включают походы, рафтинг, альпинизм, скалолазание, катание на лыжах и сноуборде в отдаленных районах, рыбалку и велоспорт. ^[2]

История

Японский турист консультируется с гидом и путеводителем из книги Акизато Рито « Мияко мэйсё дзуэ» (1787)

В Японии XVIII века путешественник мог заплатить за услуги гида или обратиться к путеводителям , таким как «Кэйдзё Сёран» («Прекрасные виды Киото») Кайбары Эккэна . ^[3]

Описание

Экскурсовод в Национальном музее американских индейцев

В Европе

Определение CEN ( Европейский комитет по стандартизации ) термина «туристический гид» — часть работы CEN по определениям терминологии в сфере туризма — это «лицо, которое сопровождает посетителей на языке по их выбору и интерпретирует культурное и природное наследие местности, которое обычно обладает квалификацией, специфичной для местности, обычно выдаваемой и/или признаваемой соответствующим органом». ^[4] CEN также определяет термин «тур-менеджер» как «лицо, которое управляет и контролирует маршрут от имени туроператора, обеспечивая выполнение программы, как описано в литературе туроператора и проданной путешественнику/потребителю, и которое предоставляет местную практическую информацию». ^[5]

В Европе туристические гиды представлены FEG, Европейской федерацией ассоциаций туристических гидов. ^[6] В Европе квалификация туристического гида специфична для каждой страны; в некоторых случаях квалификация является национальной, в некоторых случаях она разделена на регионы. Во всех случаях она встроена в образовательную и учебную этику этой страны. EN15565 — это европейский стандарт подготовки и квалификации туристических гидов.

В Австралии

В Австралии гиды могут иметь квалификацию с сертификатом III Guiding, хотя это не обязательно. ^[7] Они могут принадлежать к нескольким организациям, в частности, Tour Guides Australia [TGA] и Institute of Australian Tour Guides [IATG].

Согласно Кодексу поведения туристических гидов Австралии, гиды должны взять на себя следующие обязательства: ^[8]

• Предоставление профессиональных услуг посетителям, обеспечение уважительного и заботливого отношения к ним, а также приверженность передовому опыту гида.
• Предоставление объективных и справедливых интерпретаций посещенных мест.
• Просвещение посетителей о необходимости бережного отношения к нашей ценной природной, культурной и исторической среде, минимизация нашего воздействия и последствий.
• Действовать таким образом, чтобы повысить репутацию страны и способствовать ее продвижению как туристического направления.
• Регулярно обновлять свои навыки и знания гида посредством обучения, профессионального развития и сетевых мероприятий.
• Постоянно иметь действительный Сертификат II по оказанию первой помощи и сердечно-легочной реанимации
• Иметь собственную страховку возмещения ущерба (если вы работаете на себя)

В Японии

В Японии гиды обязаны сдать экзамен на сертификацию у комиссара Японского агентства по туризму и зарегистрироваться в соответствующих префектурах. Нелицензированные гиды, пойманные за выполнением функций гида-переводчика, могут быть оштрафованы на сумму до 500 000 иен ^[9]

В Индии

В Индии для официальной работы в качестве туристического гида обязательно иметь лицензию, одобренную Министерством туризма (Индия) . Правительство выдает лицензию гидам регионального уровня, а также проводит Программу обучения гидов регионального уровня (RLGTP). Эти программы и учебные занятия проводятся под руководством Индийского института туризма и управления путешествиями (IITTM) или других признанных правительством институтов. ^[10]

В Южной Африке

В Южной Африке туристические гиды обязаны регистрироваться в соответствии с Законом о туризме № 3 от 2014 года. Обучение должно проводиться тренером, аккредитованным Управлением по образованию и подготовке кадров в сфере культуры, искусства, туризма, гостеприимства и спорта. ^[11]

Смотрите также

• Аудио тур
• Туристический гид с синим значком
• Экскурсия по мобильному телефону
• Цицерон
• Бесплатная пешеходная экскурсия
• GPS-тур
• Институт туристического гида
• музейный доцент
• Музейное образование
• Сезонный рабочий

Ссылки

1. На работе: опытный гид расскажет все, JobMonkey.com.
2. "AMGA" . Получено 2022-03-24 .
3. Берри, Мэри Элизабет (2006). Япония в печатной информации и нации в ранний современный период . Беркли, Калифорния: Издательство Калифорнийского университета. С. 185–190. ISBN 9780520254176.
4. "EN 15565 2008 Стандарт подготовки и квалификации туристических гидов..." Всемирная федерация ассоциаций туристических гидов . Получено 15 мая 2017 г.
5. "EN 15565 2008 Стандарт подготовки и квалификации туристических гидов..." Всемирная федерация ассоциаций туристических гидов . Получено 15 мая 2017 г.
6. "FEG - Европейская федерация ассоциаций туристических гидов".
7. "Сертификат III Руководство" . Получено 1 октября 2019 г.
8. "Кодекс поведения экскурсоводов Австралии" (PDF) . Экскурсоводы Австралии . 2021. Архивировано (PDF) из оригинала 29 января 2022 года . Получено 7 марта 2022 года .
9. "Гиды и персонал". Japan Deluxe Tours . Получено 22 мая 2017 г.
10. «Как стать туристическим гидом в Индии?». 2018-05-15.
11. "Регистрация в качестве туристического гида". www.westerncape.gov.za . Правительство Западной Капской провинции . Получено 1 октября 2019 г. .

Дальнейшее чтение

• Макканнелл, Дин. Этика осмотра достопримечательностей . Издательство Калифорнийского университета, 2011.
• Понд, Кэтлин Лингл. Профессиональный гид: динамика туристического гида . Нью-Йорк: Van Nostrand Reinhold, 1993.
• Руитенберг, Клаудия В. «Обучение ходьбой: неформальное образование как кураторская практика и вмешательство в общественное пространство». Международный журнал непрерывного образования 31, № 3 (2012): 261–275.
• Салазар, Ноэль Б. (2005). Туризм и глокализация: «Местное» туристическое руководство. Annals of Tourism Research, 32(3), 628–646.
• Салазар, Ноэль Б. (2006). Туристификация Танзании: местные гиды, глобальный дискурс. Annals of Tourism Research, 33(3), 833–852.
• Салазар, Ноэль Б. (2008). «Хватит историй!» Азиатский туризм переопределяет роли азиатских гидов. Цивилизации, 57(1/2), 207–222.
• Салазар, Ноэль Б. (2010). Представление об Эдеме: Мобилизация воображения в туризме и за его пределами. Оксфорд: Berghahn.
• Уинн, Джонатан Р. Экскурсовод: Нью-Йорк пешком и говоря . Чикаго: Издательство Чикагского университета, 2011.
• Уинн, Джонатан Р. «Городские экскурсоводы: городские алхимики за работой». Город и сообщество 9, № 2 (июнь 2010 г.).

Внешние ссылки

• Всемирная федерация ассоциаций туристических гидов
• Европейская федерация ассоциаций туристических гидов