Адам Александр Крозье (родился 26 января 1964 года) — шотландский бизнесмен, который ранее был генеральным директором медиа-компании ITV plc , [1] оператора телевизионной сети ITV , охватывающей большую часть Соединенного Королевства.
После карьеры в Saatchi & Saatchi, кульминацией которой стал пост генерального директора в 1995 году, он приобрел широкую общественную известность как новый исполнительный директор Футбольной ассоциации в 2000 году в возрасте 35 лет, а в 2003 году стал исполнительным директором Футбольной ассоциации. Royal Mail Group , служба доставки почты Великобритании, где он курировал спорную программу модернизации и сокращения штатов. В то время как бывший генеральный директор Post Office Ltd Паула Веннеллс столкнулась с большей частью гнева из-за скандала с британским почтовым отделением , именно под руководством Крозье произошла большая часть ошибок в вычислительных системах Horizon и были привлечены к ответственности невиновные руководители почтовых отделений.
В январе 2010 года он был объявлен новым исполнительным директором ITV plc, куда он прибыл 26 апреля 2010 года. Крозье объявил, что покидает этот пост в июне 2017 года. [2]
Крозье стал председателем правления BT Group plc 1 декабря 2021 года. [3]
Крозье родился и вырос на острове Бьют на западном побережье Шотландии в 1964 году. [4] [5] Его отец был менеджером лорда Бьюта , а мать была секретарем управляющего директора The Scotsman . Крозье учился в школе в Эйре , а затем перешел в среднюю школу Грэма , общеобразовательную школу в Фолкерке . [4] Он получил степень бакалавра искусств (BA) в области организации бизнеса в Эдинбургском университете Хериот-Ватт . [4] Во время учебы в школе Крозье пробовался в футбольных клубах «Хиберниан» и «Стерлинг Альбион» . [4]
Крозье получил степень почетного доктора Университета Хериот-Ватт в 2005 году .
Крозье присоединился к Pedigree Petfoods в качестве стажера в 1984 году. В 1986 году он перешел в The Daily Telegraph , чтобы работать в сфере продаж в средствах массовой информации. [4]
С 1988 по 1999 год Крозье работал в рекламном агентстве Saatchi and Saatchi , став медиа-директором в 1990 году, а затем с 1995 года назначен совместным исполнительным директором вместе с Тамарой Ингрэм . [4] [7] Это произошло после ухода братьев-основателей Саатчи и создания M&C Saatchi . [4]
Крозье привлек внимание общественности неожиданным назначением на должность исполнительного директора Футбольной ассоциации , руководящего органа национальной игры Англии по футболу , которому было всего 35 лет и который не имел опыта ведения бизнеса в футболе. [8] Он заменил Грэма Келли . За его короткий срок с 2000 по 2002 год ФА перенесла штаб-квартиру из Ланкастер-Гейт на Сохо-сквер , назначила первого в истории иностранного менеджера сборной Англии шведа Свена-Йорана Эрикссона и стала более коммерческой организацией, максимизируя свои доходы. Он также снизил средний возраст сотрудников ФА с 55 до 32 лет, добился реконструкции стадиона «Уэмбли» и сократил руководящий орган ФА с 91 члена Совета ФА до комитета из 12 человек. [4] [8] Его действия не были приняты. без критики, с жалобами некоторых на отсутствие консультаций и действия сверх своих полномочий. [8] Его заменил Марк Палиос .
Сообщается, что, находясь в ФА, Крозье назвал некоторых членов сборной Англии « золотым поколением» . [9] К концу десятилетия этот термин подвергся критике со стороны некоторых игроков сборной Англии как незаслуженный и вызывающий неоправданные ожидания и давление из-за того, что они в то время и в последующие годы не смогли выиграть крупные турниры. турниры. [9] [10]
Крозье стал исполнительным директором Royal Mail Group в феврале 2003 года. [7] [11] Вступая на этот пост, Крозье описал свою сферу деятельности как «крупнейшую корпоративную программу оздоровления в Великобритании». [8] Крозье инициировал программу модернизации и реформ, чтобы справиться с изменениями в службе, вызванными реформами, начавшимися с Закона о почтовых услугах 2000 года . [11]
За первые три года работы Крозье подразделение Royal Mail в мае 2005 года принесло рекордную годовую прибыль в размере 537 миллионов фунтов стерлингов, что составляет 2 миллиона фунтов стерлингов в день по сравнению с дневными убытками в размере 1,5 миллиона фунтов стерлингов до его прихода. [12] Группа в целом преобразовалась с убытков в размере 1,1 миллиарда фунтов стерлингов в начале плана санации в 2002 году до прибыли в 355 миллионов фунтов стерлингов в 2005 году. [4] Председатель Royal Mail Аллан Лейтон сказал, что это был «фантастический поворот» но также и то, что еще «многое предстоит сделать». [12] Недавно созданный почтовый регулятор Postwatch, однако, раскритиковал то, что ему не удалось достичь 11 из 15 запланированных лицензий в течение предыдущего финансового года. [11] Поскольку в начале 2006 года почтовая служба была открыта для конкуренции, Royal Mail зафиксировала убытки в размере 10 миллионов фунтов стерлингов в 2006 году и 279 миллионов фунтов стерлингов в 2007 году. [12]
Его реформы включали весьма спорное крупномасштабное закрытие тысяч почтовых отделений, увольнения сотрудников Royal Mail, изменения в методах работы, а также прекращение второй ежедневной доставки и перенос первой ежедневной доставки на более позднее время. [4] [12] [13] [14] Во время работы в Королевской почте зарплата Крозье, одна из самых больших в стране для главы государственной организации, подверглась критике в свете изменений, внесенных в Королевскую почту. рабочая сила. [12] [13] [14] Продолжающиеся реформы в конечном итоге привели к крупномасштабным трудовым спорам и забастовкам как в 2007 , так и в 2009 году .
Крозье был генеральным директором Royal Mail в решающий период скандала с почтовым отделением, когда почтовое отделение все еще было частью Royal Mail, когда сотни помощников почтмейстеров были ложно обвинены и привлечены к ответственности за кражу или ложную отчетность. Преследование было возбуждено на основании недополученных доходов, выявленных компьютерной системой почтового отделения Horizon. Они были ошибочными и являлись результатом ошибок и ошибок в системе. [15] Чиновники почтового отделения знали об ошибках еще в 2002 году, но все равно решили продолжить судебное преследование. [16] [17]
В мае 2024 года газета Financial Times сообщила, что Крозье получил письма как минимум от четырех членов парламента о проблемах с системой Horizon и их последствиях для заместителей почтмейстера, пока он работал в Royal Mail. И это несмотря на то, что Крозье дал под присягой показания в ходе продолжающегося расследования почтового отделения, что он «не знал о трагической ситуации, в которой оказались заместители почтмейстера и их семьи во время моего пребывания в Королевской почте». [18]
Крозье покинул Royal Mail в 2010 году, чтобы стать исполнительным директором медиа-группы ITV plc . [19] [20]
ITV plc является одним из трех партнеров ITV Network Limited, некоммерческой организации, которая управляет телевизионной сетью ITV , первой коммерческой сетью Соединенного Королевства, фактически созданной в соответствии с Законом о телевидении 1954 года . Крозье заменил Майкла Грейда , который объявил о своем намерении уйти в апреле 2009 года. Крозье было поручено увеличить доходы ITV от рекламы, которые упали из-за распространения новых каналов на британском телевизионном рынке. [20] Объявляя о назначении, председатель ITV Арчи Норман сказал о Крозье, что он «очень сильный лидер с большим опытом в проведении трансформационных изменений». [20]
В документальной драме ITV «Мистер Бейтс против почтового отделения » 2023–2024 годов ITV не упомянул роль Крозье в разворачивавшемся семи годах скандале с британским почтовым отделением до того, как в 2010 году бразды правления были переданы его преемнику, генеральному директору. Паула Веннеллс . [21] В то время, когда Крозье был генеральным директором Royal Mail, почтовое отделение фактически было ее подразделением. [21] [22]
Крозье также был членом совета директоров Camelot Group , бывшего оператора Национальной лотереи Великобритании , и розничной сети Debenhams до ее ликвидации. [7] Он также является членом президентского комитета Конфедерации британской промышленности (CBI). [7] Он вошел в совет директоров Whitbread в 2017 году, став в том же году старшим независимым директором. В 2018 году он сменил уходящего на пенсию Ричарда Бейкера на посту председателя Whitbread. [23]
Крозье был председателем Vue Cinemas с 2017 по 2020 год [24] и председателем ASOS plc с 2018 по 2021 год. [25]
В феврале 2020 года Крозье был назначен неисполнительным председателем Kantar Group . [26] В декабре 2021 года он стал председателем BT , заменив Яна дю Плесси . [27]
Крозье женат на Аннет, с которой он познакомился, работая на Саатчи и Саатчи , и имеет двоих детей. [4] Несмотря на то, что он брал на себя громкую работу, связанную с серьезными потрясениями, его описывают как «тихо говорящего» и ранее он говорил о всеобщем центре внимания: «Я ненавижу это, абсолютно ненавижу это. Странная вещь о последних трех работах Я сделал то, что мне вообще не нравится [публичный профиль] и я пойду на все, чтобы не делать публичных вещей – потому что это просто не я». [4]