Аннегрет Фридерике Ханнава (родилась 27 апреля 1979 года в Констанце , Германия ) — немецкий учёный в области коммуникаций и директор Центра по улучшению качества и безопасности здравоохранения (CAHQS) в Университете итальянской Швейцарии в Лугано . [1] Она является председателем Европейского института безопасной коммуникации (EISC). [2]
Ханнава получила свою первую академическую должность в Университете Уэйк Форест (WFU) в Уинстон-Сейлеме , Северная Каролина , США, в качестве штатного доцента на кафедре коммуникационных исследований. [6] В 2011 году она была назначена на штатную профессорскую должность по коммуникациям в сфере здравоохранения и методологии исследований на факультете коммуникаций Итальянского университета Швейцарии (USI, Лугано, Швейцария), где она работает и по сей день. [7]
В 2013 году Ханнава провела финансируемый за счет гранта международный конгресс под названием «Сообщение о медицинской ошибке (COME)». [8] Конференция превратилась в некоммерческую организацию «ISCOME Global Center for the Advancement of Communication Science in Healthcare». [9] На сегодняшний день Ханнава возглавляет эту исследовательскую ассоциацию в качестве ее избранного президента-основателя. [10] Также в 2013 году она получила финансирование от Швейцарского национального научного фонда (SNSF) для разработки основанных на фактических данных руководящих принципов коммуникации для раскрытия информации о медицинских ошибках пациентам. [11] В 2019 году Швейцарское федеральное управление общественного здравоохранения поручило ей проанализировать пандемическую коммуникацию, связанную с COVID-19. [12] [13]
В 2016 году Ханнава основала междисциплинарный Центр по улучшению качества и безопасности здравоохранения (CAHQS) в Университете итальянской Швейцарии. [14] В том же году она была избрана научным экспертом в Консультативный совет ELSI Швейцарской сети персонализированного здравоохранения (SPHN). [15] Кроме того, она получила почетные звания доцента в Школе общественного здравоохранения имени Блумберга при Университете Джонса Хопкинса ( Балтимор , Мэриленд , США) [16] и Медицинской школе Кардиффского университета ( Уэльс , Соединенное Королевство). [7] В том же году она была награждена « Научной премией имени Йозиена Бенсинга ». [17] В 2023 году правительство швейцарского кантона Ури признало ее назначением на должность посла. [18] В июне 2024 года она основала Европейский институт безопасной коммуникации (EISK), объединяющий науку и практику для защиты специалистов в области авиации, здравоохранения, экстренных служб, энергетики и управления кризисами от сбоев коммуникации в ситуациях повышенного риска. [19] [20] [21]
Исследовать
Исследования Ханнавы сосредоточены в первую очередь на том, как «безопасная коммуникация» может предотвратить опасные ошибки в повседневной клинической практике и обеспечить высококачественное здравоохранение, особенно в цифровую эпоху . [22] В своих научных исследованиях она оценила более 1000 случаев причинения вреда в больницах. [23] [24] Согласно ее статистике, в Германии каждый день умирают 53 пациента в результате ошибок лечения; [25] до 80 процентов этих случаев можно отследить до небезопасной коммуникации. [26] [27] На основе этих доказательств Ханнава разработала научно обоснованную модель «безопасной коммуникации SACCIA», которая передает пять компетенций, которые могут помочь людям повысить устойчивость к сбоям в коммуникации. [28] Между тем, она распространила свои исследования безопасной коммуникации на другие контексты высокого риска, такие как Covid-19, [29] [12] [30] спасательные операции в воздухе [31] [32] и изменение климата. [33]
Награды
Премия Жозиена Бенсинга за исследования, 2016 г. [34]
^ "Наша команда". Центр по улучшению качества здравоохранения и безопасности пациентов . Получено 16 апреля 2021 г.
^ "Создан Европейский институт безопасной коммуникации". 22 августа 2024 г. Получено 2 сентября 2024 г.
^ Ханнава, Аннегрет Ф.; Шпицберг, Брайан Х. (7 января 2009 г.). ««Мой ребенок может победить вашего ребенка»: к измерению родительской самооценки (PSEM)». Журнал семейной коммуникации . 9 (1): 23–42. doi :10.1080/15267430802561584. ISSN 1526-7431. S2CID 143723290.
^ Ханнава, Аннегрет Ф. (31 июля 2009 г.). «Переговоры о медицинских добродетелях: на пути к разработке модели раскрытия ошибок врачей». Health Communication . 24 (5): 391–399. doi :10.1080/10410230903023279. ISSN 1041-0236. PMID 19657822. S2CID 30495899.
^ "Ханнава, Аннегрет Фридерике". Università della Svizzera Italiana (на итальянском языке) . Проверено 16 апреля 2021 г.
^ "Факультет факультета за июль 2010 г.". Wake Forest News . 1 июля 2010 г. Получено 16 апреля 2021 г.
^ ab "Доктор Аннегрет Ханнава, доктор философии" . УЗИ . Проверено 19 декабря 2023 г.
^ "COME - Конференция - Сообщение о медицинской ошибке". www.come.usi.ch . Получено 16 апреля 2021 г. .
^ "О нас". Глобальный центр ISCOME по развитию коммуникационной науки в здравоохранении . Получено 16 апреля 2021 г.
^ "Board". ISCOME Global Center for the Advancement of Communication Science in Healthcare . Получено 16 апреля 2021 г.
^ "Швейцарский национальный научный фонд SNSF | База данных поиска исследовательских грантов P3 | Проекты - Люди – Публикации". p3.snf.ch . Получено 16 апреля 2021 г. .
^ ab Hannawa, Annegret F.; Stojanov, Ana (28 декабря 2022 г.). ««Покладистые сторонники», «Озабоченные скептики» и «Непокорные отрицатели»: латентный профильный анализ реакций людей на сообщения о COVID-19». Health Communication . 39 : 148–160. doi : 10.1080/10410236.2022.2162224. ISSN 1532-7027. PMID 36576172.
^ «Качество общественной коммуникации во время COVID-19: симптомы более широкого недомогания | Swiss Medical Weekly». smw.ch . Получено 19 декабря 2023 г. .
^ "Центр по улучшению качества здравоохранения и безопасности пациентов". Центр по улучшению качества здравоохранения и безопасности пациентов . Получено 16 апреля 2021 г.
^ "ELSI Advisory Group (ELSIag)". SPHN (на немецком языке) . Получено 16 апреля 2021 г.
^ "Faculty". Школа общественного здравоохранения имени Блумберга при Университете Джонса Хопкинса . Получено 19 декабря 2023 г.
^ "Профессор USI выигрывает исследовательскую премию имени Джозиена Бенсинга 2016 года". www.com.usi.ch . Получено 16 апреля 2021 г. .
^ "Профессор Ханнава назначен послом Ури". www.usi.ch . Получено 19 декабря 2023 г. .
^ "Schlechte Kommunikation kann Leben gefährden" (на немецком языке). 20 августа 2024 г. Проверено 2 сентября 2024 г.
^ «Безопасность начинается между людьми». 2 сентября 2024 г. Получено 2 сентября 2024 г.
^ "Профессор USI основал Европейский институт безопасной коммуникации в Ури". 3 июля 2024 г. Получено 2 сентября 2024 г.
^ Овретвейт, Джон; Ву, Альберт; Стрит, Ричард; Тимблби, Гарольд; Тило, Фридерике; Ханнава, Аннегрет (20 марта 2017 г.). «Использование и выбор цифровых технологий здравоохранения: перспектива науки о коммуникациях». Журнал организации и управления здравоохранением . 31 (1): 28–37. doi :10.1108/JHOM-07-2016-0128. ISSN 1477-7266. PMID 28260405.
^ "Фон Веген "Soft-Skill"" . www.landdergesundheit.de (на немецком языке) . Проверено 16 апреля 2021 г.
↑ Рундшау, Лаузитцер (10 марта 2019 г.). «Актуальное исследование: Пациенты часто на железнодорожном вокзале». lr-online.de (на немецком языке) . Проверено 16 апреля 2021 г.
^ "Schweigen gefährdet Menschenleben" . Frankfurter Rundschau (на немецком языке). 14 сентября 2017 года . Проверено 16 апреля 2021 г.
^ "Коммуникация zwischen Arzt und Patient - Das große Risiko des gegenseitigen Nicht-Verstehens" . Deutschlandfunk (на немецком языке). 27 октября 2017 г. Проверено 16 апреля 2021 г.
↑ Нютцель, Николаус (15 сентября 2017 г.). «Patientensicherheit: Wenn Schweigen gefährlich ist». Бавария 2 (на немецком языке).
^ Камия, Валерия. «Mangelhafte Kommunikation zwischen Arzt und Patient? Manchmal richtet sie mehr Schaden and als die Krankheit selbst». Тичино Сциенца (на итальянском языке) . Проверено 19 декабря 2023 г.
^ "Наша работа". Центр по улучшению качества и безопасности здравоохранения . Получено 19 декабря 2023 г.
^ "Коммуникация во время Covid-19: Швейцарское национальное исследование (11 апреля 2022 г.)". Patient Safety Learning - the hub . 12 апреля 2022 г. . Получено 19 декабря 2023 г. .
^ Ханнава, Аннегрет Ф. (декабрь 2021 г.). «Мы в пути: послание с гор». Журнал безопасности пациентов и управления рисками . 26 (6): 240–242. doi : 10.1177/25160435211058145. ISSN 2516-0435.
^ "Компетенция - Humanfaktoren in der Bergrettung" . компетентность.ch (на немецком языке) . Проверено 19 декабря 2023 г.
^ «Создание общих знаний о климатическом кризисе». www.usi.ch . Получено 19 декабря 2023 г. .
^ "Награды". Каждый .
Внешние ссылки
Публикации Аннегрет Ханнавы, проиндексированные Google Scholar
Публикации Аннегрет Ханнава, проиндексированные PubMed
Центр по улучшению качества здравоохранения и безопасности пациентов (CAHQS)